책상, 암막 커튼, 방음 설비, 다리미/다리미판

호텔 르 베르사이유 여행 후기

3 out of 5
호텔 르 베르사이유
50 Rue Principale, Saint-Sauveur, QC

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 358개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 347개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 177개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 75개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 44개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Natacha

2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Malcolm

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 16일
We're glad your overall stay was satisfactory. Your feedback is valuable to us, and we're constantly working to improve our services. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future for an even better experience

2/10 - 너무 별로예요

Annie

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to La Principale street. Unfortunately not worth it. Its old and smell. Room our dirty, bugs, stains on walls, rust and simply terrible.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 16일
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We have thoroughly investigated the issues you raised and have taken immediate action to rectify them. Please rest assured that the condition you encountered does not reflect the standards we strive to maintain in all our rooms. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.

8/10 - 좋아요

Steeve

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Toujours un bon endroit pour séjourner.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you always enjoy your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

Alma Vanesa

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room is nice
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
We're overjoyed to hear about your great experience. We can't wait to welcome you back!

4/10 - 별로예요

Diane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
L'accueil épouvantable, la jeune fille aela réception,au lit de nous servir faisait du bon temps avec son copain. Heureusement que vers 16;00 hres un gentt monsy si pris la relève.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous vous remercions pour votre retour sincère. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous sommes reconnaissants de l'intervention positive du monsieur à la réception. En espérant avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

8/10 - 좋아요

Micheline

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau

6/10 - 괜찮아요

Alexandre 님, Saint-Amable

출장 여행, 가족 여행
Je vous confirme avoir vu un réseau de prostitution à cet hôtel.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous tenons à vous assurer que nous prenons la sécurité de nos clients très au sérieux. Nous avons des politiques strictes contre toute activité illégale dans notre établissement. Nous n'avons trouvé aucune preuve de telles activités à ce jour. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations, nous les prenons très au sérieux.

10/10 - 훌륭해요

Kemissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hôtel
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
We're delighted you had a great experience. We can't wait to see you again!

8/10 - 좋아요

Maisie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was convenient for the weekend
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
We're delighted you had a great experience. We can't wait to see you again!

8/10 - 좋아요

Crystal

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice desk staff. Nice pool. Noisy on balcony, but gorgeous sunshine and view of the mountain. Houskeeping staff need to take items out of the fridge and empty the coffee machine between each guests.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We appreciate your positive feedback about our staff and the pool, as well as your enjoyment of the view. We take note of the oversight regarding the fridge and coffee machine, and we conduct regular inspections to prevent it from happening again. Thank you for your constructive feedback, and we hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Chantale

Très bien merci
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

6/10 - 괜찮아요

Sylvain

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 16일
Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Votre feedback est précieux pour nous, et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une expérience encore meilleure.

10/10 - 훌륭해요

Tyson

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Everywhere we looked it was clean, kids had fun in the pool and the guests were quiet in the hotel. Our only complaint was the highway traffic we could hear all the time in our room, probably because we were the end unit though. We would definitely stay here again!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you found our hotel clean, and that the kids enjoyed the pool. We would be thrilled to welcome you back for another stay in the future!

10/10 - 훌륭해요

Stephane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super chambre, personnel accueillant, la seul chose il fait chaud dans la chambre pas capable de diminuer le chauffage avec le thermostat ni augmenter l’air clim
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Merci pour vos commentaires positifs sur notre chambre et notre personnel accueillant. Nous sommes ravis d'annoncer que le problème avec le thermostat et la climatisation a été résolu. Nous vous remercions de nous avoir informés. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans des conditions plus confortables lors de votre prochaine visite.

10/10 - 훌륭해요

Edward 님, Toronto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
We're delighted you had a great experience. We can't wait to see you again!

4/10 - 별로예요

David

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Your feedback is valuable. Please let us know if there are specific concerns. We aim to improve.

6/10 - 괜찮아요

Marie-Andree

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

Line

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un bel accueil
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Merci pour ce compliment sur notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Robert

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Receptionist not very nice
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We apologize if your experience with our receptionist was not up to our usual standards. Providing excellent customer service is important to us, and we will address this matter internally to ensure it doesn't happen again. Thank you for bringing it to our attention. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

6/10 - 괜찮아요

Nicola De

좋아요: 직원 및 서비스
Average hotel, close to Saint Sauveur Spa
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback and are glad to hear that our hotel's proximity to Saint Sauveur Spa was convenient for you. If there's anything specific you think we could improve upon to enhance your experience, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

8/10 - 좋아요

Laurence

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je recommande
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
It's an honor to count you among our privileged customers! Your support and loyalty are greatly appreciated. We look forward to providing you with the best service during your future stays.

6/10 - 괜찮아요

karine1176@hotmail.ca

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre était pas faite assurément robinet table salle pas laver balayeuse pas passé spa avec odeurs bizarre
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous de fournir un hébergement propre et confortable à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez signalés et prendre les mesures nécessaires pour remédier à la situation. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir.

6/10 - 괜찮아요

Roxana

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir

10/10 - 훌륭해요

Santo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay with kids, loved the pool , clean and affordable, would definitely come back.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear that you and your kids enjoyed your stay, especially the pool. Providing a clean and affordable experience for our guests is important to us, and we're thrilled to know that we met your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 - 좋아요

Louis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt !

8/10 - 좋아요

Giovanni

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche !

6/10 - 괜찮아요

Karel

좋아요: 직원 및 서비스
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
hank you for your perfect score! We're thrilled that you had such a wonderful experience with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Peter

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I left after 3 hours. Bathroom and room wasn’t clean, not happy… money was essentially thrown in the garbage
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We're deeply sorry to hear about your disappointing experience. Providing a clean and comfortable environment is a top priority for us, and it's clear we fell short during your stay. Your feedback is invaluable, and we'll be addressing these cleanliness issues with our housekeeping team immediately to prevent similar incidents in the future. We understand your frustration, and we sincerely apologize for any inconvenience caused. If there's anything we can do to make it right or if you'd like to discuss your experience further, please don't hesitate to reach out.

10/10 - 훌륭해요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super bien pour le prix
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix excellent ! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

8/10 - 좋아요

Catherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Evelyne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beau rapport qualité prix.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement à un bon rapport qualité-prix ! Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience agréable et abordable. Merci pour votre commentaire positif, et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

6/10 - 괜찮아요

Luc

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
We're delighted you had a good experience. We can't wait to see you again!

8/10 - 좋아요

Chloé

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous sommes aller mon conjoint et moi une nuit. Le monsieur qui nous a accueilli était gentil et voulait nous proposer les meilleures commodités possibles. Nous avons eu une chambre propre et convenable. L’insonorisation etait de moins bonne qualité, nous entendions les gens de la chambre à coter qui riait et les gens qui marchait fort en haut. Lorsque nous sommes partis, la madame à l’accueil a ete tres peu professionnelle, elle etait au téléphone en meme temps, et aller la voir pour faire notre check out, c’etait nous faire sentir qu’on la dérangeait et elle ne nous a pas demandé si notre séjour avait bien été..
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'accueil chaleureux et que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'insonorisation n'était pas à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçus par l'attitude de la personne à la réception lors de votre départ. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons des mesures pour améliorer ces aspects de notre service. Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.

6/10 - 괜찮아요

Danielle

별로예요: 직원 및 서비스
The hot tub and pool area were dirty. The floor around the pool has mold and the hot tub walls had a dirt film. The young lady that greeted us looked like she didn’t want to be there and did not tell us anything about the services. We didn’t know we had to leave the towels outside our door, the cleaning crew does not go in your room to change them. There is no bath rug. It’s floating floor in the room and there is no entryway rug so when you walk in with winter boots the floor is wet, you have to wipe it down with towels. I get this is a more affordable hotel for the area but it could be cleaner.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We sincerely apologize for the subpar experience you had with us. It's disheartening to hear about the cleanliness issues you encountered in the hot tub and pool area. We take hygiene very seriously, and we'll ensure that our cleaning procedures are improved to prevent such issues from occurring again. Additionally, we apologize for any inconvenience caused by the lack of communication regarding the towel exchange process and the absence of a bath rug. Your feedback is invaluable, and we'll use it to make necessary improvements to enhance the overall guest experience. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.

8/10 - 좋아요

Lina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
really accessable place nice room with a view!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We're thrilled to hear that you found our hotel easily accessible and enjoyed the room with a view! Thank you for your positive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future!

6/10 - 괜찮아요

ivan

연인과의 여행
the water in the hot tub was dirty
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We want to assure you that quality checks of the water and temperature are performed every day to maintain high standards of hygiene and safety for our guests. We understand that the jacuzzi light can sometimes create a green reflection that may be misleading regarding the cleanliness of the water. If you have any further concerns or questions, please do not hesitate to contact us.

8/10 - 좋아요

Karine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bel hôtel propre et personnel respectueux
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre hôtel et notre personnel aient répondu à vos attentes en matière de propreté et de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

6/10 - 괜찮아요

RICHARD

좋아요: 청결 상태
For the price the hotel is a good bargain. Clean, proximity to the ski resorts, shopping and dinning is all great. A couple small things that were weird: 1)the key cards had a habit of becoming deprogrammed at a very high frequency to the point you needed to check every time you left the room to make sure it was still working and 2) the TV in our room never worked. When checking in overheard another couple at the front desk asking about the TV. When ours wasn’t working as well I asked the front desk about it to get a bit of a blown off answer about it.I get the feeling the TV’s are hit and miss and the staff have all but given up on the issue. The TV never did work during our stay.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be a good bargain and appreciated its cleanliness, as well as its proximity to ski resorts, shopping, and dining options. We apologize for the inconvenience caused by the key card issues and the non-functioning TV in your room. We understand the frustration this can cause and assure you that we will address these issues with our team to ensure they are resolved promptly. Your comments are valuable to us, and we appreciate you bringing them to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more enjoyable stay.

8/10 - 좋아요

Trish

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Pierre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons eu la piscine a nous toute seul le mercredi tres agreable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié cet avantage de la semaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable !

8/10 - 좋아요

François

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre confortable et spacieuse, lit confortable. Toutefois, le personnel de service à l'arrivée (adolescente) était peu accueillant (aucune politesse) et les échanges étaient secs. Le reste du personnel de service était très sympathique et accueillant.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
Nous vous remercions d'avoir informé de cela. Nous tenons à vous assurer que des mesures ont été prises pour améliorer nos services à l'arrivée et garantir que toutes nos interactions avec les clients soient accueillantes et professionnelles. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour une expérience plus agréable.

8/10 - 좋아요

Elina

연인과의 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The receptionist wasn’t very nice.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 8일
We have taken steps to address this situation and ensure a more welcoming and professional service in the future. Your satisfaction is important to us, and we thank you for bringing this concern to our attention. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us. We hope to have the opportunity to welcome you again to our establishment.

6/10 - 괜찮아요

Sophie

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre avis est important pour nous et nous aidera à nous améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir

10/10 - 훌륭해요

Louise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Every thing. I consider this hôtel as a mini Holiday Inn
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ginette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
L'hôtel est désuète ni
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Votre avis est important pour nous, et nous prenons note de vos commentaires. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre établissement et offrir une expérience plus moderne et confortable à nos clients.

8/10 - 좋아요

Camille

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Belle chambre. Piscine de base agréable. Télé avec le cable uniquement. Bien situé!
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle chambre et notre piscine. Pour votre information, certaines de nos chambres sont équipées de Smart TVs pour une expérience de divertissement encore plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour !

2/10 - 너무 별로예요

Alain

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Extremely rude and unhelpful staff, argued with me that I didn’t have a reservation until I showed them my Expedia receipt. No towels in the room, extremely dirty room. I would avoid this hotel if you want to enjoy your stay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Le Versailles 님, 2024년 4월 11일
I'm sorry to hear about the situation. We take such matters seriously and have taken immediate action. Your feedback is invaluable, and we strive to ensure all our guests have a positive experience. We hope you will consider giving us another chance to provide you with the service you deserve.