리셉션

레지던스 인/여관 바이 메리어트 라발 여행 후기

2.5 out of 5
레지던스 인/여관 바이 메리어트 라발
2035 Auto. des Laurentides, Laval, QC

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 279개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 446개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 167개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 77개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 31개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Jeho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seung Pyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Luana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place is fully renovated, they thought of everything. Enjoyed our stay tremendously
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2024년 4월 4일
Dear Luana,Thank you for your recent hotel stay and for sharing your experience with us. Your comments are very much appreciated by our team members, and we are glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again soon for another great stay. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

MarieClaude

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2024년 4월 3일
Dear MarieClaude,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay experience.It is always encouraging to hear positive feedback. We are delighted that you've enjoyed your stay and our team's service. Your feedback is very important as it allows our team an opportunity to learn and continue to do everything possible to ensure fabulous stays every time.We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another great stay.Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

France

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tout était parfait!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 3월 18일
Merci infiniment pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt!

10/10 - 훌륭해요

BRIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 3월 21일
Thank you so much for your fantastic review and for rating us 5 out of 5! We are thrilled to hear that you had such a wonderful experience with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Betty

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 3월 16일
Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon for another wonderful experience. Have a fantastic day!

10/10 - 훌륭해요

Jean-Philippe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice room
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 3월 8일
Thank you for your review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2024년 2월 22일
Cher invité, Nous vous remrercions pour votre séjour récent et pour vos commentaires.Notre équipe apprécie que vous ayez passé un agréable séjour et nous vous assurons de faire tout notre possible pour continuer a améliorer nos service et vous accueillir de nouveau pour d'autres séjours agréables dans un futur proche.Merci encore une fois et au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 - 좋아요

Marc André

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2024년 2월 16일
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre séjour récent et pour vos commentaires. Nous sommes dans l'impatience de vous accueillir encore une fois très bientôt pour réussir a combler tous vos besoins. Au plaisir,

10/10 - 훌륭해요

Christian

출장 여행
👍
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking the time to share your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a fantastic experience during your stay. Looking forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

ben

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 2월 9일
Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau !We're delighted to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Taina

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was quiet and neat. Nice appliances and accommodations.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 1월 8일
Thanks for your kind words! We're thrilled you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Thiyagachudar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2024년 1월 3일
Thank you for your recent stay and review. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back at Residence Inn Laval again very soon. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Angelle

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great clean place with great breakfast
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2024년 1월 3일
Dear Guest, Thank you so very much for your recent stay and for your review. We very much appreciate that you were able to enjoy your stay among us. We are also delighted to hear that you enjoyed our full hot breakfast served daily. We look forward to the pleasure of welcoming you back again very soon for another great stay. Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 12월 30일
Thank you for the perfect rating! We're thrilled you enjoyed your experience. We're looking forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

shawn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
slightly better than most
Rooms are huge, place is very clean, would recommend and stay there again. Breakfast, slightly better than most hotels.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your positive feedback! We're thrilled you found our rooms spacious, the place very clean, and enjoyed our breakfast. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you again for another enjoyable stay.

10/10 - 훌륭해요

AyshaAhsan

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2024년 2월 2일
Thank you for the wonderful review! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Keith

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful stay
wonderful rooms, but too far from elevators. I had a great time. thank you
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your positive feedback on our wonderful rooms; we're delighted you had a great time. We appreciate your observation about the distance from the elevators. For your next stay, feel free to call us in advance, and we'll do our best to accommodate a room closer to the elevators based on availability. Looking forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Dave

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vraiment très impressionné par la gentillesse du staff et la propreté de l'hôtel au complet. La chambre était vraiment super avec des commodités neuves et bien entretenus (grand frigo, plaque de cuisson et lave-vaiselle). Le lit était également confortable. Sérieusement, pour un des bons prix de la région en plus, cet hotel est absolument à recommander.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 12월 29일
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre personnel amical et la propreté de l'hôtel vous aient laissé une impression durable. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les commodités modernes de votre chambre, notamment le grand frigo, la plaque de cuisson et le lave-vaisselle. Il est agréable de savoir que le lit était confortable et que vous avez trouvé notre hôtel à recommander, surtout avec l'excellent rapport qualité-prix de la région. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 12월 29일
Thank you for choosing us and for your wonderful rating. We're looking forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

LISBON

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very clean and the staff is very friendly.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2023년 11월 15일
Dear guest, thank you for your recent stay and for your feedback. We truly appreciate your comments about our clean rooms and are pleased to hear that our staff was friendly. We will keep working hard to meet guest expectations and will look forward to the pleasure of welcoming you back again soon for another great stay. Kind regards.

2/10 - 너무 별로예요

Erika

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was dirty, my room was in the third floor with the elevaror out of service the day i left so i have to carry my suitcases down the stairs. They did not clean the room only every third day not even giving clean towels. It was really bad. I will never stay there again.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2023년 11월 15일
Thank you for your recent visit and for your feedback. Our extended stay hotel generally caters to longer visits, but we also enjoy welcoming daily visitors. We provide weekly room cleaning, however, daily housekeeping services may, of course, be arranged with our team at any time. Upon a future visit, please feel free to discuss your specific requirements and we will gladly provide you with your preferred service needs. Our team certainly hopes to welcome you back soon and succeed at 100% of your travel and stay expectations. Kindest regards.

8/10 - 좋아요

Dan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great stay. a little inconvenient but ok
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 11월 16일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that overall you had a great stay. If you have specific details you'd like to share or suggestions for improvement, please feel free to let us know. We value your input and are committed to making every guest's experience even better.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay in the future.

8/10 - 좋아요

Renee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Laval stay!
Very clean! Staff was very polite and accommodating. The only complaint is that the lights in bathroom are not conducive to putting on makeup! It was so dark Breakfast was great except the bacon wasn’t cooked
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 11월 12일
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're delighted to hear that you found our hotel clean and our staff polite and accommodating.Regarding the breakfast, we're glad you enjoyed it overall. We'll make sure to address the concern about the bacon not being cooked properly with our kitchen team to ensure a better experience for you and future guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay.

10/10 - 훌륭해요

Bevin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great customer service, very clean, good breakfast.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 11월 5일
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to know you enjoyed our excellent customer service, cleanliness, and breakfast. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 11월 3일
We're thrilled to hear you had a great stay! Your feedback is truly appreciated, and we can't wait to host you again on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Maxime

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 26일
Your feedback is truly appreciated, and we can't wait to host you again on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the suite, breakfast was good. Really clean and very nice people.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 26일
We're delighted that you enjoyed your suite, the breakfast, and found our team to be pleasant. We look forward to welcoming you back on your next trip. Safe travels!

8/10 - 좋아요

Emmanuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 26일
We're thrilled to hear you had a great stay! Your feedback is truly appreciated, and we can't wait to host you again on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Susie

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 26일
We're delighted to hear that you had an enjoyable stay. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Lorraine

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 26일
Thank you for your review! We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Carmen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tres beau séjour !
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 22일
Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable ! Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 - 좋아요

Audrey

단체 여행
Très propre très bien petit déjeuner très bon
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 20일
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes ! La propreté et le petit déjeuner sont des éléments essentiels pour nous, et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés. Nous attendons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

Abner 님, Stoney Creek

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent stay in this hotel. Will definitely go back again in again in the future.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2023년 10월 19일
Dear Guest, Thank you for your recent stay at the Residence Inn Laval. We are very pleased to hear that you enjoyed an excellent stay at our property and that you plan to return again in the future. We will look forward to the pleasure of welcoming you back for another great stay!

10/10 - 훌륭해요

Rayan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very peaceful
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 15일
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear that you found our place peaceful. We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Harmanjot

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 11월 3일
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon for another wonderful visit!

10/10 - 훌륭해요

ramin

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 11월 2일
Thank you for your review! We hope to welcome you back soon for another wonderful visit!

10/10 - 훌륭해요

Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Everything was perfect
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 5일
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that everything was perfect for you. We look forward to welcome you back again!

8/10 - 좋아요

Tukirqi

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 10월 26일
hank you for your review! We're delighted to hear that you had an enjoyable stay. If there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - 좋아요

Jocelyn

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Système de ventilation extrêmement bruyant
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 9월 25일
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans l'ensemble, malgré les désagréments liés au système de ventilation. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer le confort de nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!

10/10 - 훌륭해요

Christiane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon prix et choix intéressant
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 9월 23일
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos tarifs abordables et notre sélection intéressante. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour tout aussi agréable.

10/10 - 훌륭해요

Suzanne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Proche du métro montmorency Cuisine complète
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 9월 11일
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une évaluation ! Nous sommes ravis que notre emplacement près du métro Montmorency et nos cuisines complètes aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous revoir bientôt.

4/10 - 별로예요

SANDRA 님, cardigan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Convenient- sort of - off of the many over-trafficked Montreal highways. Construction or heavy use closed every highway leading to, or leaving the area without exaggeration. I used city streets to get out of the area and ended up taking a ferry to resume my highway travel to Ontario which was fun. Parking was ample and free. Wi-Fi was free. Staff were effortlessly bilingual and helpful. I arrived late and tired. The room was clean but a/c broken. 31 degrees outside 27 inside. I told the front desk a/c broken - they said ‘again?’- So obviously this room had a problem. It was long after midnight and I just wanted to sleep so I didn’t change rooms. The mattress was comfortable but the pillows smelled of something unpleasant like body odour/oil. I informed front desk so hopefully the room will be cleaned and serviced, found some less smelly pillows and tried to sleep but couldn’t. I was very tired driving the next day, I should have changed rooms. I chose the hotel based upon reviews, and the Marriott name - consistently good hotels. This one seems just to be an administrative Marriott, a purchase, not delivery Marriott hotel. The bath products are not White Tea products - which I love - and are now on the wall pump generic products. My second favourite hotel chain is Radisson and only second because they have fewer hotels and no White Tea bath products - but they are consistently nice rooms with nice beds. I’ll be looking for them now.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 9월 9일
Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate your comments about our convenient location and the helpfulness of our bilingual staff. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay, particularly the broken AC and the condition of the pillows. This is certainly not the experience we aim to provide, and we take your feedback seriously. Rest assured, we will address these concerns with our team to ensure they are not repeated.Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Annie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel hôtel, bien placé à Laval
Bel hôtel. Chambre spacieuse avec la petite cuisinette vraiment utile, même un lave vaisselle. L’accueil a été super et très courtois. Bel emplacement avec resto, magasin tout près.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: LindaT 님, 2023년 9월 8일
Bonjour chère invitée! Ce fut un grand plaisir de vous acceuillir au tout nouveau Résidence Inn par Marriott a Laval. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service et la courtoisie de notre équipe et les commodités de l'hôtel. On vous attend pour un autre séjour des plus agréables parmi nous lors de votre passage la prochaine fois. A très bientôt.

10/10 - 훌륭해요

KRISHNA

2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 9월 28일
Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you had a wonderful experience during your stay. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Betty 님, Reseda

2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 9월 21일
Thank you for your review! We're delighted you had such a great experience during your stay. Hope to have the pleasure to welcome you back again!

8/10 - 좋아요

Michelle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 10박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 8월 27일
Thank you for your review! We're glad you had a great experience. Hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Reham

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 8월 26일
We greatly appreciate your positive reviews! Thank you for sharing your experiences with us. Hoping to welcome you back again soon. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Lieske

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for a longer while at the Marriot in Laval because of training (sport) and for us it was just perfect.
2023년 8월에 13박 숙박함
답변 제공: CT 님, 2023년 8월 24일
Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We are happy to hear that your stay at the Marriott in Laval was perfect and met your needs during your training. We look forward to welcoming you back in the future.