숙박 시설 내 편의 시설/서비스

빅토리아 팰리스 호텔 & 젠 웰니스 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 91개 이용 후기 중 53개" "
평점 8 - 좋아요. 91개 이용 후기 중 31개" "
평점 6 - 괜찮아요. 91개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 91개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 91개 이용 후기 중 0개" "

9.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 12월 14일
Gentile Marco,la ringraziamo per l'ottimo giudizio che ha voluto assegnarci. Siamo felici di averla conosciuta e speriamo di riaverla nostro ospite in futuro.

10/10 - 훌륭해요

Luca 님, Porto San Giorgio

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personale gentile, ambiente comune e stanza molto puliti.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 10월 30일
Gentile Sig. Luca,la ringraziamo molto per il suo commento così positivo e ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente in futuro.

8/10 - 좋아요

Elena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Direttore Commerciale 님, 2023년 10월 28일
Dear Mrs. Elena,we thank you for the feedback. We look forward to welcome you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Rosangela Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia perfeita!
Hotel que poderia ser cotado com mais estrelas, perfeito. Quarto excelente, cama confortável, roupas de cama e banho muito boas. Fomos super bem atendidas, staff super atencioso, sempre prontos a nos proporcionar uma estada perfeita . Os jardins muito bem cuidados, o interno é muito bonito, com oliveiras centenárias bem preservadas. Piscina deliciosa, e tem também um belíssimo Spa, por uma valor bem convidativo. É ofertado ao hospede um voucher que dá direito a entrada em um Lido, é como eles chamam os nosso beach club. Super recomendo esse hotel!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Direttore Commerciale 님, 2023년 10월 17일
Prezado Hóspede, ficamos muito felizes com seus elogios. Somos apaixonados pelo nosso trabalho e fazemos tudo o que podemos para tornar a estadia dos nossos hóspedes agradável. Tivemos o prazer de conhecê-lo e esperamos tê-lo como nosso hóspede novamente no futuro.A direção

10/10 - 훌륭해요

Elena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 10월 16일
Gentile Elena,la ringraziamo per lo splendido punteggio che ha voluto assegnarci. Speriamo di riaverla nostra ospite in futuro.La Direzione

10/10 - 훌륭해요

George

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service and friendly personnel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 10월 3일
Dear Mr. Paskalov,it was a real pleasure to meet you. Thank you for this feedback, we are always focused on letting you have the best stay as possible.Head Office

10/10 - 훌륭해요

JEROME

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 9월 14일
Cher Client, Notre Dame,Nous vous remercions pour votre excellent score. Notre engagement sera toujours orienté vers la qualité du séjour de nos clients.La Direction

10/10 - 훌륭해요

Carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo perfecto, excelentes comodidades, buena atencion en recepcion y restaurant. Hotel muy recomendable
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 9월 11일
Estimado cliente, Gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en el hotel y esperamos volver a alojarle en el futuro.La Dirección

10/10 - 훌륭해요

Christelle

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 9월 8일
Chère Madame Fouin,Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons que vous pourrez à nouveau rester avec nous à l'avenir.La Direction

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice hotel, with a great pool. The breakfast and dinner were very good. The staff were so nice and friendly. The room was decent, but a bit boring, as very basically decorated, so nothing stood out about it at all.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 7월 15일
Dear Mr. Daniel,thank you for your feedback. We are very happy to note that your stay with us was so nice and pleasant. We hope to meet you again in the future.Head Office

10/10 - 훌륭해요

Gianni 님, Cassolnovo

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastico. Pulito, perfetto, servizi eccellenti, disponibilità e cortesia del personale al top, colazione con prodotti e materie prime di ottima qualità
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Direttore Commerciale 님, 2023년 5월 5일
Gentile Sig. Gianni, Le siamo molto grati delle sue parole gentili. Speriamo di avere modo di incontrarLa ancora. Le auguriamo ogni bene per i suoi viaggi futuri,Cordiali saluti

10/10 - 훌륭해요

claude

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2023년 4월 22일
Gentile Claude,La ringraziamo per aver lasciato il suo commento. Siamo felici che abbia trascorso un soggiorno piacevole e speriamo possa ritornare in futuro.

10/10 - 훌륭해요

Torkel

2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 10월 12일
Dear Mr. Torkel,thank you very much for your feedback. I hope you had a remarkable experience with us. Head Office

8/10 - 좋아요

Michel

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 9월 30일
Dear MIchel,thank you for your feedback. We hope that your stay was good enough in terms of services and staff.Head Office

10/10 - 훌륭해요

Heike

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 9월 26일
Dear Mr. Heike,thank you for your feedback. We're happy to let you live a nice holiday at Victoria Palace Hotel.Head Office

10/10 - 훌륭해요

Gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 9월 26일
Dear Mr. Gabriel,thank you for your feedback. We look forward to have you again as our kind guest. Head Office

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Väldigt rent och bra frukost. Bra läge nära stranden. Ca 45 min in till gamlastan. Trevlig och hjälpsam personal och gratis parkering
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 8월 15일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und all seine Dienstleistungen gefallen haben. Wir hoffen, sie in Zukunft wieder als unseren Gast zu haben. Die Richtung

10/10 - 훌륭해요

Eva Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful and very clean hotel with very friendly and helpful staff. Nice poolarea (surrounded by olivetrees) and good breakfast included. We also enjoyed the 20 minutes walk along seaside into city center and the old town.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 7월 27일
Dear Guest, we'd like to thank you for your feedback. We're glad to read such words. We hope to see you again, Head Office

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 6월 13일
Gentile Ospite, la ringraziamo per il suo giudizio e speriamo di riaverla a breve nostro ospite. La Direzione

10/10 - 훌륭해요

Kein

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kanonfint hotell
Kanonfint hotell med trevlig personal enda minus är att det ligger en liten bit från centrum
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 6월 13일
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie unser Hotel genossen haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder als unseren Gast zu haben

8/10 - 좋아요

laurent

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien mais peu bien mieux faire
Sejour agréable. Hotel récent chambre et lits confortables. Par contre il y a un manque de professionnalisme, chambre oubliee d'etre faite, pas de lait froid avec les corn flakes au buffet, impossible d'avoir une cuillère à soupe, impossible d'avoir une bouilloire... beaucoup de petites imperfections pour le standing que souhaite l'hotel. La plus importante étant à mon avis la grande double porte vitrée donnant sur la piscine qui s'ouvre automatiquement et rafraîchi immediatemeent l'ambiance au petit dej ou à l'apero (salle commune). En hors saison elle devrait etre désactivée.
2022년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: gianluca 님, 2022년 5월 14일
Cher Laurent, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et ses services. Pour d'autres demandes spéciales, notre personnel à la fois à la réception et au petit-déjeuner est toujours disponible pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir parmi nos invités, La direction

8/10 - 좋아요

jean michel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
bon choix
Bonne situation si l'on possède un véhicule; Établissement moderne à la décoration trop aseptisée. Rien à redire, correspond à sa description et son niveau.
2021년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
keine unterhaltung kein service an der bar spa bereich immer ausgebucht und nicht durchgehend offen. frühstück solala man muss für ein o saft frisch gepresst zusätzlich bezahlen.
2021년 8월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katiuscia

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ho aspettato due ore prima che arrivassero la corrente in camera!
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel pulito e confortevole. Forse gli manca un pò di charme. peccato che non sia in riva al mare, benché la spiaggia sia molto prossima.
2021년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Claudio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Camera confortevole,
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfort and quality
Our room was exceptionally clean and the balcony was well maintained. The pool area was well organized without crowding. In only 2-3 minute walk you can find a normal lido on the sea or walk in either direction to find a quiet, private swim spot. Breakfast was ok. A good selection but the “hot” items were usually just lukewarm. However, made to order coffees were strong and a great start for the morning.
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La disponibilità del personale e del servizio di pulizia
2020년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuri 님, Bari

좋아요: 청결 상태
Struttura comoda, non lontana da Gallipoli, bella piscina e ottima colazione.
2020년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fabiola

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

단체 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Espectacular
Amazing
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: booking manager 님, 2020년 7월 28일
Dear guest, thank you so much for your very kind words. It was out pleasure to have you as our welcome guest and we look forward to meeting you again, Kind Regards

8/10 - 좋아요

Giulio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mong Lee

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location of the hotel was away from the city center and in a area which had many unoccupied properties for sale. If you don’t drive, like us, it is not easy to go out for dinner as you would have to phone for a taxi both ways which is expensive. We ate in the hotel and although the the service was attentive, the food was not very good. It was over salted. Overall, the room was clean and spacious and the hotel was nice with good service
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tiziana 님, 2019년 12월 6일
Dear Mr. Mong, we are very sorry for the inconvenience. We have never had such complaints before, it must have been just an unfortunate event. Please accept our apologies. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Pascale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe
Superbe hôtel, près de la mer...on peut aller en ville à pieds si on est un peu sportif, et s’il ne pleut pas ! Gallipoli , superbe! Notre chambre donnait sur le patio! Le petit déjeuner est grandiose! Je recommande !!
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 11월 21일
Chere cliente, merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour au Victoria Place Hotel et nous sommes heureux de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations

10/10 - 훌륭해요

Mara 님, Novara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bella struttura, a 300 mt dal mare. Personale gentile e disponibile.
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 11월 4일
Gentile Ospite, La ringrazio a nome di noi tutti, di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno a Gallipoli, e del suo gentilissimo commento. Speriamo voglia sceglierci ancora per una futura visita nella nostra città. Grazie Ancora. Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is ideal for our visits to Gallipoli and the area. The rooms are large, clean and it has a small secure garage. The wifi is strong, and the breakfast satisfying. We ate out this visit so cannot comment on the dinner fare.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 10월 25일
Dear Guest, Thank you so much for your very kind words. We are so pleased that you enjoyed your visit to Gallipoli and sincerely look forward to being able to have you with us again in the future. Thank you for having chosen our property and for dedicating your time to this review; it truly means a lot to us all, With thanks, we look forward to having an opportunity to meet again.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful hotel, spotless and with such friendly, helpful staff.
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 9월 30일
Dear Guest, thank you for so much for chosing to stay with us and for your very kind comment. We are very happy to know that your stay with us was enjoyable, and sincerely hope to be able to receive you again. Thank you again from myself and on behalf of all our staff, Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Modern facilities, friendly staff, great breakfast, nice pool
2019년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2019년 9월 23일
Dear Guest, thank you so much for your review. We hope to see you again in our Hotel as soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

clive

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
mazing place hotel and heplful staff
Great Location and Amazing service from staff. The Hotel room was large and very comfortable
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 9월 22일
Dear Clive, Thank you for staying with us and for your very kind comment. We are very happy you enjoyed your time here and extremely grateful that you chose to share your experience with others. We hope to see you again in the future, Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mooi, goed onderhouden hotel, mooi zwembad en binnenplaats en en zet uitgebreid ontbijt. De directe omgeving was minder fraai qua uitstraling maar wel nabij zee.
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Bookings manager 님, 2019년 9월 22일
Thank you so much for your kind words. It has been our very great pleasure to have you as our guests. We hope to have the pleasure of receiving you again, and thank you once again

8/10 - 좋아요

andre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel mal situé mais accueillant
Nous avons notamment apprécié la mise à disposition d'une navette gratuite pour relier le centree ville. Heureusement car hotel en est assez éloigné et surtout l'environnement très quelconque Chambre confortable mais malheureusement une vue sur les .... "coursives"
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Direzione Commerciale 님, 2019년 10월 2일
Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au Victoria Palace. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. Je suis desolée que n'avez pas trouvè l'emplacement de l'hôtel idéal; nous espérons tout de même avoir à nouveau l’occasion de vous recevoir chez nous.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Sales Manager 님, 2019년 9월 11일
Thank you so much for all. We hope to see you again in our hotel. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura nuovissima, personale gentile e disponibile a qualsiasi esigenza. Situato a pochi metri dal mare e a 5 minuti dal centro storico. Esperienza eccellente.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Direttore Commerciale 님, 2019년 9월 5일
G.le Ospite, La ringraziamo per il commento espresso sulla nostra struttura. Siamo felici che il fattore umano riferito allo Staff Vi abbia particolarmente colpito; è un qualcosa per noi davvero di estrema importanza. Speriamo vivamente di poterLa riavere presto nella nostra struttura. Cordiali saluti.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Collazione buona pulizia stanza buona pulizia del bagno scarsa
2019년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Direzione commerciale 님, 2019년 8월 30일
faremo il possibile per migliorare la Sua esperienza presso la nostra struttura. In caso di necessità non esiti a contattare il personale di Reception. Cordiali saluti.

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hôtel très bien tenu.
Un hôtel très bien tenu et bien localisé . Une qualité de service et un personnel au top. Délicieux restaurant. Piscine charmante. Idéal pour un séjour dans les Pouilles, alliant repos et tourisme.
2019년 8월에 13박 숙박함
답변 제공: bookings manager 님, 2019년 8월 18일
Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au Victoria Palace. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir à nouveau l’occasion de vous recevoir chez nous. Dans cette attente, je vous prie de croire en mes salutations les meilleures.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
La struttura si presenta bene: camera confortevole, aria condizionata funzionante, pulizia davvero ok, servizio navetta per i lidi e per il centro preciso e puntuale. Colazione variegata, piscina ok. Seppur considerando che si è in alta stagione, il ristorante è comunque costosetto.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 8월 6일
Gentile Ospite, La ringraziamo del suo gentile commento e soprattutto di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno. Ci gratifica sapere che il suo soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative e speriamo di poterLa accogliere ancora in futuro.Grazie di vero cuore. Cordiali Saluti

6/10 - 괜찮아요

antonia

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
delusione prezzo top qualità scarsa
Viaggio molto spesso e pertanto ritengo di poter valutare una struttura dalle sue stelle. Questa struttura è sul lungomare di Gallipoli e pertanto non offre vista panoramica. Il prezzo richiesto per me è stato veramente eccessivo spiego anche le motivazioni. Mi hanno fatto soggiornare in una stanza con vista palazzo di fronte ,quasi 2x2 piccolissima con il letto attaccato quasi alla parete di fronte dove era ubicata una scrivania con annesso l'armadio, dove era riposta una sedia che per aprire l'armadio dovevi spostarla!! nr. 2 La testata del letto in semipelle tutta raschiata e rotta e per questo sono andata subito alla reception a far notare questo danno!!!! L'aria condizionata che in domotica doveva avviarsi togliendo la chiave elettronica.......ma quando si rientrava dalla nostra uscita la stanza era un forno ed abbiamo dovuto aspettare per due sere 10 minuti prima che la stanza fosse condizionata. Punti positivi invece sono la magnifica colazione internazionale veramente ottima con servizio eccellente e vista panoramica sulla piscina molto bella!. Eccellente anche il servizio navetta che ti consente di non prendere l'auto nè per andare al mare nè per recarti a Gallipoli centro fino alle ore 24:00. Naturalmente tutti questi aspetti negativi sono stati da me riferiti alla reception. Certamente non penso di ritornare in questa struttura preferisco pagare tanto ed avere tutto al top. Eccellente il personale cortese e gentile.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 7월 25일
Gentile Sig.ra Antonia, Grazie di aver soggiornato presso la nostra struttura. Ci fa molto piacere che abbia gradito la nostra prima colazione, i nostri servizi ed il nostro personale. Ci dispiace che non abbia trovato la sua camera comoda, sarà nostra premura verificare le sue osservazioni. La testata del suo letto presenta un piccolissimo graffio e nessuna rottura. Quanto all'aria condizionata, come scritto in camera e detto verbalmente viene automaticamente esclusa dall'apertura di balcone e/o finestra. Questa misura fa parte dell'ampio programma di sostenibilità ecologica applicato dalla struttura, anche questo descritto articolatamente in camere sotto il titolo "Il Victoria Palace si tinge di verde" . Ci dispiace che abbia ritenuto la tariffa applicata alta, in verità è di gran lunga al di sotto del prezzo medio applicato da strutture a 4 stelle in luglio inoltrato, come lei da viaggiatrice abituale apprezzerà. Chiaramente, non lo indico per rispetto della sua riservatezza. La ringrazio ancora e porgo, Cordiali Saluti

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Molto belli il look ed i grandi e verdi spazi comuni. Ottimo il servizio di navetta per spiaggia e centro città. Eccellente la prima colazione gestita da personale cordiale e professionale. Le pecche possono riguardare la ridotta spaziosità della camera, pur se bilanciata dalla presenza di un piccolo balcone, e la scomodità della lontananza dall’hotel del parcheggio riservato
2019년 7월에 8박 숙박함
답변 제공: Booking Manager 님, 2019년 7월 22일
Gentilie ospite, Grazie di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno. La ringraziamo di vero cuore delle sue parole gentili. Ci auguriamo voglia tornare a Gallipoli soggiornando presso la nostra struttura. Cordiali Saluti

8/10 - 좋아요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour
Chambre spacieuse balcon donnant sur vieux immeubles proches Petit déjeuner très bien et personnel de restaurant et de chambre très gentils par contre gérants à peine aimable. Navette pour la plage la journée et lcentre le soir très appréciable .
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 7월 19일
Cher Client, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir séjourné au Victoria Palace. Nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour. Tout commentaire de votre part est le bienvenu, car il nous permet d’améliorer constamment la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Pour ce qui concerne les gérants je m'excuse s'ils vous semblait peu amical, je vous assure que ils ne voulaient être distant ou insociables. Nous espérons tout de même avoir à nouveau l’occasion de vous recevoir chez nous. Dans cette attente, je vous prie de croire en mes salutations les meilleures.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Bookings Manager 님, 2019년 7월 19일
La ringraziamo di vero cuore di aver scelto la nostra struttura per il suo soggiorno della sua valutazione, e speriamo di poterLa ricevere ancora in futuro. Cordiali Saluti