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호텔 폰페라자 플라자 여행 후기

3 out of 5
호텔 폰페라자 플라자
Avda.de Los Escritores, 6, Ponferrada, Leon

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 42개 이용 후기 중 16개" "
평점 8 - 좋아요. 42개 이용 후기 중 16개" "
평점 6 - 괜찮아요. 42개 이용 후기 중 8개" "
평점 4 - 별로예요. 42개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 42개 이용 후기 중 1개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SERGIO

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José María

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortable y cómodo.
El personal es muy amable y atento. Todo muy limpio y en buen estado.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dominique 님, Ancienne Lorette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon déjeuner. Hôtel très propre, stationnement gratuit assez pres du centre ville
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Renata

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, 15 min walk to old town, easy parking for free, good breakfast, loved the location
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2022년 10월 20일
Gracias por su estancia en nuestro hotel

2/10 - 너무 별로예요

Julie

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2022년 10월 20일
Usted tenía una reserva no reembolsable y finalmente no se alojó en nuestro establecimiento.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2022년 10월 20일
Gracias habernos elegido para su estancia en nuestro hotel

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2022년 8월 6일
Muchas gracias por su estancia con nosotros. Nos alegramos mucho de que le haya gustado nuestro hotel. Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Oscar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cumple con lo ofertado!
Hotel según lo previsto según oferta…
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: direccion 님, 2022년 7월 19일
muchas gracias por su estancia con nosotros. Saludos,

10/10 - 훌륭해요

Tammy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Def will stay here again!
This hotel was top notch! Quick and accommodating checkin, clean room, comfy bed, spacious room! Front desk assisted us with lobby computer use for travel plan changes. The restaurant staff were well informed, efficient and delightful!
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: direccion 님, 2022년 7월 19일
Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

Julio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Correcto
Perfecto. Ningún problema. Una sorpresa el pan sin gluten para desayunar y para cenar.
2021년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2021년 9월 23일
Muchas gracias por su estancia y por su comentario. Esperamos volver a verle

4/10 - 별로예요

EMILIO

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Lamentable atención en recepción.
La atención en recepción, sencillamente lamentable. Despues de cobrarme me indican que a través de la web me habría costado 3 € menos. Lamentable. Pero aún peor es la respuesta desde la dirección ya que me oyeron hablar con la recepcionista, asiente al razonamiento que hago y me dice que esos 3 euros me hubieran bastado para desayunar tomando café y bollería. Lejos de compensarlo, lo que han conseguido es que explique públicamente lo sucedido y desde luego no me van a volver a ver en este establecimiento.
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2021년 9월 23일
Cuando usted hace una reserva, ha buscado opciones y ha reservado por el canal que mejor le ha parecido, este caso Expedia. Debería agradecer que nosotros le informemos que en nuestra web a veces puede usted encontrar algunas ofertas como la de ese día. Qué quiere que le compensemos?

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
You are within walking distance of the town and shops. It was relaxing and enjoyable.
2019년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: dirección 님, 2019년 8월 23일
Gracias por su estancia y por su comentario

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buena zona, el personal muy amable, nos permitieron salir un poco mas tarde de las 12 sin problemas, habitacion limpia y espaciosa.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2019년 8월 13일
Muchas gracias por su visita y su comentario

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eva

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo y bien situado para una o dos noches
No esta mal,cama comoda,pero mal insonorizado.Nos sorprendio la poca ayuda en cuanto a informacion sobre las fiestas de la ciudad que le solicitamos a la recepcionista.Ya que se limito a darnos un plano sin mas....para nuestro gusto,la verdad,muy seca y parca en palabras.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: dirección 님, 2019년 8월 13일
Gracias por su estancia. Siempre intentamos dar la mayor información posible a nuestros clientes siento que esta vez no les haya parecido suficiente

6/10 - 괜찮아요

Christine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Hotel for business traveller
Hotel is lovely, everything you need for a overnight stop. Staff very good. BUT this is a business traveller hotel. It is opposite Decathlon, McDonalds and Lidl. it is a good 25 minute walk to the Castle area, which as tourist we wanted to be near,, so nothing to recommend the area accept that it is a 10 min walk from the bus station.
2019년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rafael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: dirección 님, 2019년 5월 3일
Muchas gracias por su estancia y su valoración

8/10 - 좋아요

Fernando

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2019년 1월 4일
Gracias por su visita y por su valoración.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great staff
Personnel are extremely courteous and helpful.
2018년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2019년 1월 4일
Gracias por su visita y su valoración

8/10 - 좋아요

Jacqueline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel was good but farther away from city center. we were in town for the camino de santiago stop.
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

mercedes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Javier 님, Madrid

Hotel caro relación calidad/precio
Para ser un hotel con 3 estrellas no esta mal, pero su precio no es acorde a esta categoria, es caro en relacion a la calidad que ofrece. El desayuno para 8,50 € esta muy lejos de ofrecer productos variados y de calidad que avalen el precio. Hotel con gymnasio; mejor que no ofrecieran este servicio, deja muchisimo que desear, tienen una bici y una elíptica viejas y descuidadas (no es comodo utilizarlas) y una cinta de correr que no funcionaba. Deje constancia de mi queja en recepcion indicandome que pasarian nota al Dpto. de mantenimiento. Durante mis cinco dias de estancia no solucionaron nada al respecto.
2018년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andres

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comodo
Para el tipo de viaje q teniamos planteado,nos vino bien.La ubicacion no era mala,por fuera esta bien....en general esta bien,pero una habitacion para 3 personas deberia ser un poco mas amplia y no tener q mover los muebles para poder andar por la habitacion
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ignacio Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muy correcto y bastante cerca del centro
El hotel está a las afueras de Ponferrada, enfrente de un centro comercial. Sin embargo, el centro está a un cuarto de hora caminando, es decir, muy accesible. Ninguna pega en cuanto a la amabilidad del personal y a la limpieza de las habitaciones. El único inconveniente que tuvimos fue que nos tocó al lado una pareja con un niño que se puso a llorar de madrugada, pero eso no es culpa del hotel, obviamente.
2018년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Evelyne

별로예요: 객실의 편안함
2017년 12월에 1박 숙박함
Gracias

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 8월에 2박 숙박함
Gracias por su estancia en nuestro establecimiento. Nos alegramos de que haya esta a gusto.

10/10 - 훌륭해요

Daniel 님, Lille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hôtel accueillant très adapté à mon besoin
Point d'étape avant de regagner St Jacques en bus après 430kms de marche sur le Chemin. tout proche de la gare routière pour un départ très matinal. on m'a servi un pti dej à 4h du matin pour une somme modique.

6/10 - 괜찮아요

Sean 님, Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Small & Noisy but Friendly Staff
I was here during the Road Cycling World Championships. Room was small and basic. I could here every noise and movement made in the hallway from my room. Cleaning staff knocked on my door for room cleaning despite a do not disturb sign on the door. Front desk were fantastic and gave me some great advice regarding where to eat.

8/10 - 좋아요

Angela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

fiona 님, Ireland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good value
enjoyed a two night stay .located a short walk from centre and old town but thats probably why its priced at such good value. rooms clean and comfortable. staff friendly .nice bar and restaurant. mini bar but no tea /coffee facilities in room.

8/10 - 좋아요

Arne Brandt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Buena situación, habitaciones amplias y limpias, personal muy atento.

6/10 - 괜찮아요

DEBORD 님, FRANCE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Ayant demandé une chambre pour 3 personnes,un lit de fortune pliant a été ajouté pour une personne de 1,85 Mètre,ses pieds dépassaient du lit,et de ce fait,ne pouvions nous déplacer,espace trop restraint.Une autre chambre m'a été proposée en remplacement,cette dernière sentait le tabac.Bizarre!!!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Ángel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cerca de las Médulas, patrimonio de la Humanidad.
Muy confortable.

10/10 - 훌륭해요

Tanda 님, Sydney Australia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very pleasant
Efficient check-in, comfortable room and good restaurant. What more do you want.