책상, 간이 침대, 침대 시트

모텔 6 레빗타운, 펜실베이니아 - 벤셀럼 여행 후기

2 out of 5

이용 후기

5.8
평점 10 - 훌륭해요. 942개 이용 후기 중 150개" "
평점 8 - 좋아요. 942개 이용 후기 중 204개" "
평점 6 - 괜찮아요. 942개 이용 후기 중 190개" "
평점 4 - 별로예요. 942개 이용 후기 중 163개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 942개 이용 후기 중 235개" "

6.2/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 1일
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. It is always our goal to give you a 5 star experience and I apologize for failing to do so.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가격대비 괜찮아요.
객실에서 와이파이가 잘 안돼요. 객실 전등도 불이 안들어오고 커피메이커에 커피담는 바스켓도 없고 복도이 담배냄세 너무 많이났어요. 그래도 가격대비 괜찮은 곳이긴합니다.
답변 제공: Sales Manager 님, 2016년 3월 5일
Dear guest, I apologize for the issue with our internet connection during your visit. This issue is called to our ISP to schedule maintenance. I regret that you did not enjoy your overall stay. Your detailed comment will be used as reference as we continuously strive for excellence. Thank you for staying with us. 친애하는 고객 , 내가 방문하는 동안 우리의 인터넷 연결 문제 에 대해 사과드립니다. 이 문제는 유지 보수 일정을 우리의 ISP에 호출된다. 난 당신이 전체 의 체류를 즐길 하지 않았다는 것을 후회 . 우리는 지속적으로 우수성을 노력하는 상세한 설명 은 참고 자료로 사용됩니다. 우리와 함께 머물 주셔서 감사합니다.

2/10 - 너무 별로예요

Nicole

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So bad
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2024년 3월 27일
Hi Nicole,We apologize that your recent stay wasn’t a great one. We hope you’ll give us another chance in the future.Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Van

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man at the front desk needs to explain the motel policies a little more clearer I paid for my room and because of some living policy I had to check out I'm disabled and in a wheelchair and on oxygen and they still put me out in the street I do not recommend this motel 6 to anyone poor management
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 20일
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention. Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Jose

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk was opened all time with friendly staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Kelly

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Van

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice people
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2024년 3월 20일
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

William

2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jasurbek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diomarys

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Micky

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Australia

I liked that there was hot water and the roof didn’t leak. This property needs plenty of TLC and any additional blessings one can muster-up. Giving the overall value of this property, the price point should be $49 and that’s on the high side.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 12월 21일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Rick

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Stay away
I didn’t even stay. I walked in the room and left. Wax from drug users on table, floor sticky with black stuff on it. The bathroom door must of had a hole in it but instead of replacing it they put a big panel over it.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 12월 12일
Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. We hold ourselves to a high standard and plan to give this issue the attention it deserves. It’s valued guests like you who are always driving us to be better, and we appreciate you bringing this to our attention.Cameron A. #Team6

8/10 - 좋아요

Oleg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

eros

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Eric

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was dirty all over. It looks like it has not been cleaned in a long time. Our room stunk the door to the bathroom was broken. The air conditioner was so noisy we needed earplugs to sleep. The staff did not even understand english or they were just faking it.
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 11월 1일
Hi Eric,Here at Motel 6, we’re always trying to do better. We're sorry to hear that you didn't enjoy your recent stay and would like to apologize that your experience wasn’t as good as it could’ve been. We’d love the chance to make it up to you, so hoping to see you again soon.Lilith#Team6

10/10 - 훌륭해요

Alan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
It was okay. Not the worst hotel I’ve stayed in. I had a burn hole in my comforter. Staying in hotels that drug addicts live in scare me sometimes. But it was pretty clean and quiet. You get what you pay for.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 10월 27일
Hi Laura,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

8/10 - 좋아요

Musa

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I didn’t like the smell but everything else was okay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 10월 18일
We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Nancy Y. #Team6

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
It was good but the room had no iron or ironing board, smart tv upgrade would be an excellent improvement
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 10월 10일
Hi Traveler,Although we appreciate the wonderful rating we do apologize that your stay wasn't as comfortable as anticipated. Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving. We hope to see you back soon!Lilith#Team6

8/10 - 좋아요

Ericka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Trevor

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The room had a funny smell, no iron, no bath mat, no clock in the room.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 9월 27일
Hi Trevor,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

MELBIA S

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matthew

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Joseph

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kara

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janet

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Douglas

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
First time I’ve stayed in a motel that did not provide wash cloths or hand towels. Area around the motel was not friendly or safe looking.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 7월 12일
Hi Douglas, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K. #Team6

6/10 - 괜찮아요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean but very old. The blankets had holes in them, doors all busted just needs maintenance and some new purchases for rooms and bedding. Staff and cleanliness were excellent.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 7월 6일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

FELSHER

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The jacuzzi had a broken faucet,
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 7월 6일
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

sandy

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I generally do not leave reviews, but this has to be told. We stayed one night at this property, and that was one night too many! I didn't have high expectations for this hotel, however I did not expect the conditions to be this terrible . The tub had rust all over the bottom, furniture was extremely worn and graffiti has been carved into several pieces. The curtain appeared as if it had bullet holes in it. The bedspread had numerous large cigarette or other burn holes. The entire hotel lobby as it is I entered reeked of marijuana. I had two teenage girls with me and it was embarrassing and we felt unsafe. If we had not been in need of a hotel from a late concert, I certainly would've skipped the hotel and slept in my car- at least it is clean! The hotel needs a major renovation from top to bottom or even a teardown. Sorry to be so blunt, but it was very disappointing for the price especially.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 6월 15일
After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty. In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon. Nancy Y.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Tisha 님, Culpeper

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Had to change rooms. AC was not working in the room. When they moved our room, the bathroom didn’t work in the next room. Just not a good hotel, period. Just a complete has experience. Won’t go back at all.
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Richard

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Run down and dirty spot, rooms wifi was very spotty, sheets were thin and pillows dusty, woken up twice by people fighting in the hallway outside the door. Very uncomfortable beds and pillows, not a good experience.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 5월 10일
Hi Richard,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

A J Interrante Jr

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Poor
TV’s remote needed new one, no wash rags, burn butt holes on comfort sheet, no shampoo bottle and needed upgrade furnitures
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 4월 25일
Hi AJ,We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Lilith #Team6

6/10 - 괜찮아요

Kristina

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
No more then one night
This is fine for an overnight. Room was cleanish, accept for the burn marks in the bed cover. Smoke detector was torn off the wall and hidden in the closet. There was no door safety lock and the bathroom sink would not drain.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 4월 13일
Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention.Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So nice
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 4월 13일
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

2/10 - 너무 별로예요

Kistine

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Needs to be remodeled, very unsanitary blood on sheets, pillowcases, holes in the walls, bathroom ceiling has holes in it. Doors look like someone kicked them in several times, refrigerator does not work, walls very dirty!!!!! I want a full refund!!!!😡😡😡😡😡😡
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 4월 13일
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

8/10 - 좋아요

Robert

2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mike

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room had no toilet paper, not even a toilet paper holder. No tissues in the tissue box. Room wasn't properly clean. They don't give you complimentary shampoo, conditioner or lotion. Rooms need to be updated, such as damages on doors. The TV remotes don't work properly.
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 2월 13일
Dear Haley,Ten out of ten?! We’re blushing. Thanks for your review, we really appreciate the support. Dan J.#Team6

6/10 - 괜찮아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Brand Experience Team 님, 2023년 1월 27일
Hi Mstthew,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 1월 11일
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Haley

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice staff
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 1월 11일
Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels! Nancy Y.#Team6

10/10 - 훌륭해요

Brittany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nancy Y. 님, 2023년 1월 11일
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6