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하얏트 리젠시 렉싱턴 여행 후기

3.5 out of 5
하얏트 리젠시 렉싱턴
401 W High St, Lexington, KY

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 526개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 240개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 121개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 69개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 47개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jieun

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jieun

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice and clean frieldly staff
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jessica 님, Brookville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sidney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was welcoming & it was a convenient location for Rupp Arena event. will definitely be returning!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irene 님, washington

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All was ok
2024년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leslie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Traci

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alisha

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was great. Perfect if going to Rupp Stadium. Room nice. Bed firm but still nice. Nice feather pillows. Full size, shampoo, conditioner, and body wash in the shower, so no need to bring yours. Also a very nice shower. I could’ve stayed in there forever.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dawn

가족 여행
Was convenient for show we were seeing. Older property.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeremiah

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved that we could access Rupp internally. Didn't like that the facility ran out of rags/towels. Our room only had one rag and there were three room occupants.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Meredith 님, Louisville

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were able to park and stay and go to the game. Lots to do in the area after the game.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabrina 님, newburgh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly The room was clean and bed was comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasure
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Teresa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Most staff were helpful. (Some, not so much)
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dan C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay for event at Rupp Arena. Staff is kind and accommodated an early check-in with no problem. Guests park for free across the street in own section of the lot. Rooms are clean and beds are very comfortable!
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Emily

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
Our room wasn't cleaned very well there was fast food wrappers under the furniture and the handle on the desk were broken. For the price we paid we expected it to be much nicer but it was on par with a hotel that cost half the price. The breakfast buffet was very good. If we hadn't been going to a concert at the arena next door we wouldn't have stayed there.
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elizabeth

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dated/run down hotel with lackluster service. No soap was provided, the shower head was broken and caked with grime. The ceiling in the bathroom was covered with yellowed mold. Multiple discolorations on the walls and curtains. Curtains do not fully close, so the sunlight shines in bright and early. Our heating broke and when we woke in the morning, the temperature in the room was just over 30 degrees. Tried to grab a bite at the in-house restaurant just to be ignored by the bartender for over 20 minutes. Skip this place, there are plenty of better options.
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location was perfect. The bartender made an excellent dirty martini and room service breakfast was delicious
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very easy to get to Rupp Arena. Like the parking!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Rupp arena
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Matt

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I’ve been trying to cancel room and get refund for two months and no help. Will not use again.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeff 님, Boise

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For us great location. Came into to town to watch GU/Kentucky in RUPP Location perfect for that. Easy walk into downtown for food and drinks
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claire

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was top notch! We use to come here in the 80's every state tournament and did so for many years. The only down fall is not much to do in area near hotel. Also, property needs, complimentary coffee 24 hours, especially in mornings.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda 님, Germantown

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our hotel stay was great. Beds were so comfortable. The room was super clean. The restaurant was great we enjoyed a complimentary breakfast
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only thing that could have been better about my stay is if the Cats had won. I will stay again. Everything 5 star
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clinton

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice stay, quiet and liked that key was required to access elevator. Made it feel very safe. One of the valets there, unfortunately didn’t catch his name, went above and beyond to help us out and will definitely stay again because of that. He is definitely deserving of a higher rating that just 5 stars!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The associates were very helpful. Convenient walking to rupp. Quiet. Clean. Just over all a really nice experience.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Helida R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It’s a easy place to walk to downtown.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Alexis

별로예요: 청결 상태
We first got to our room and it was decently cleaned. However, once we were settled for sleep, we discovered two roaches in our room. We called the lobby, and they allowed us to move rooms. However, the blonde young lady working the front desk was very unhelpful and didn’t apologize at all. We get to our new room, go to sleep, wake up the next morning, and there is another roach in our new room. We once again call to move, and we were treated better by another lady who allowed us to move again. Although this lady was nice, we should not have had to move three times to have a clean room. There were a few staff members who were helpful and nice, but the majority made us feel like it was our fault and were rude.
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed after a UK basketball game. We were disappointed that we could not valet park as it was full. We did not have any water pressure for some reason. The hotel is very clean & the staff is very friendly. We will stay here again.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Larry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great access to games! Very friendly staff!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tonya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came to stay because of the property being so convenient to the uk game /Rupp arena next door. We got there @430 to check in. Was told we couldn't, that no rooms were available. Super disappointing because we needed to check in and freshen up before the game @ 6. Was told we would get a courtesy call when room was ready. Never received that call and checked in after game. I had to freshen up in my car and 5 degree weather. There were no apologies. No comps. No explanation.
2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to Rupp Arena
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms were great! Beds comfy! Very convenient to any events at Rupp Arena…just walk through causeway. Had supper and breakfast in restaurant in lobby…food was great! Will stay here again!
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tasha

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Elevators were a bit of a trouble with one being torn up. And we had a plastic cover in the bathroom covering pipes that kept falling off that would make a loud noise.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joni 님, Elizabethtown

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laurie Kateman

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff made our stay very enjoyable. Every staff member in the hotel and restaurant were very willing to help and genuinely wanted all guests to have fun and receive good care. We travel quite often, the staff at this hotel were exceptional. Had a great stay.
2024년 1월에 2박 숙박함