외관

M 호텔 - 디퍼런트 호텔스 여행 후기

4 out of 5
M 호텔 - 디퍼런트 호텔스
Albert Remansstraat 1, Genk

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 201개 이용 후기 중 59개" "
평점 8 - 좋아요. 201개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 201개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 201개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 201개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Valerie

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had early acces to our room, which was good. But there was dust all alongside the walls. The bed was not steady enough, very soft matras. Also, someone from the reception walked into our room while we were in it. Without knocking! Very unprofessional. There were reddish stains on the bed linnen. After mentioning this to the front desk, we said we will not come back again. And the response was, well I think we tried our best. Only apologies, no resolutions to help solve the problem or to try have us come back again…
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Giuseppe

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Necessita manutenzione, buono il panorama
Buona la posizione ed il panorama, consiglio di fare una passeggiata al lago adiacente. Le camere invece sono abbastanza vecchie e necessitano di manutenzione: non c'è aria condizionata, tavola del WC rotta (se fanno le pulizie dovrebbero saperlo), alloggiamento scheda per la luce, anche quello rotto, specchio lesionato, porta d'ingresso che dimostra i suoi anni... Perlatro anche la disposizione degli ambienti nella mia camera era particolare: WC da solo in una stanzina piccola, resto del bagno dall'altra parte della stanza, dovevi girare intorno all'armadio... bizzarre architetture belga...
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrick

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PAUL

2023년 5월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jafar

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

PAUL

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tiffany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hôtel avec une chambre très agréable. Nous avons passé un bon séjour de 3 nuits. Les seuls petits problèmes rencontrés sont : fuite sur la douche, frigo qui ne fonctionne pas sinon rien à redire.
2023년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bert

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Een modern hotel met vriendelijk personeel en mooie kamers. Een aanrader en prijsvriendelijk.
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marcus

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Verpackungsschwindel
So lala, Topper vom Bett miserabel und Durchgelegen, Kuhle so das ich Rücken hatte.... Günstiges Angebot aber dann 35 % der Nebenkosten vor Ort oben drauf
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Klara

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melissa

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Stayed for 2 nights, Friday & Saturday - there was a wedding reception in the hotel on the Sat night meaning that other paying guests had to listen to loud music until 3am and loud guests returning to their rooms shouting in hallways and moving furniture in rooms (which you can hear through the walls) well after 3am. After trying to call reception for over an hour with no answer, I had to get out of bed to go downstairs to complain to the night manager Arno Raemdonck about the noise, but he only offered excuses and no solutions. I was later told by one of the barstaff that the wedding was hosted by the hotel owner and that they could not shut the music off because it was the owner's party! Absolutely NO consideration for paying guests. On top of this, when we arrived on Friday, the restaurant was closed with no advance notice to paying guests (and obviously closed Saturday as well). Saturday morning the cleaners were out in the hallways at 8am making loud noise to prepare the rooms for the wedding guests. When we asked for our room to be cleaned, the towels were taken away but not replaced, no coffee/creamer was replaced, and cleaning solution was left in the room. We asked for 2 additional pillows since the ones given were flat, but we were only given 1 (we were 2 guests). The air conditioning in the room didn't work. There was a strange mattress topper on the bed which kept coming out of the sheets (which had stains on). Decor is tired and needs redoing, do not stay here!!
2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Guido

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Muziek
Geen aangename muziek en veel te hard. Parking is vrij duur.
2022년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ellen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nora

별로예요: 객실의 편안함
Très moyen
Musique toute l’après midi sans possibilité de se reposer. Pas d’aération ni de Clim dans la chambre. Parking à 15€ la journée vs 12€ indiqué sur le site 2 lits simple dans la chambre mais non fixés. Bon restaurant mais petit dej cher pour ce que c’est. Personnel agréable mais non francophone hors réception
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Günter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Gute Lage aber teures Frühstück und Parken.
Frühstück ist teuer mit 19 € auch Parken mit 15 € pro Tag auch. Essen und Lage ist gut. im 3. Stock wird Zimmer für Zimmer renoviert also etwas Baustelle.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RYUSUKE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kirsti Mervi TUULIA

2022년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Robert

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hotel
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PAUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fredrik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Flemming

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
God beliggenhed for rejsende på gennemgang
2021년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Britt

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
fint og hyggeligt hotel, desværre med en ødelagt seng
2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dominique

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confortable and quiet hotel, in a nice location.
2021년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jens

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Danielle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Aangenaam verblijf.
Heel mooie kamers en badkamer. Wel weinig verlichting, of heel gedimde verlichting. Heel goede matras en heel rustige kamers. Heerlijk ontbijtbuffet. Parking vonden wij wel duur : 12euro/nacht voor klanten.
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer mit Blick auf den See, traumhaft. Lage des Hotels sehr schön!
2021년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saleem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Bon accueil chambre propre et spacieuse
2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Modern city hotel
Modern hotel in central Genk. Easy access with car through below Q park which was quite expensive however (13€ per night). Clean rooms but design is very modern with bathtub next to bed. Huge bathroom. Very good breakfast!
2021년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Diamondra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Robin | Assistant Management 님, 2020년 12월 21일
Beste Diamondra, bedankt voor je positieve feedback! Wat leuk om te lezen dat jullie hebben kunnen genieten van jullie verblijf bij Different Hotels. Hopelijk tot een volgende keer! With Different Regards, Different Hotels

8/10 - 좋아요

Jens

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
Er normal værelse til en fair pris. Hotellet lidt slidt
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Robin | Assistant Management 님, 2020년 12월 21일
Dear mr. Jens, thank you for your stay in M Hotel and for your great score! We are happy you had a enjoyable stay with us. Have a nice day and until soon! With Different Regards, M Hotel | Different Hotels

10/10 - 훌륭해요

Luc

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super hotel
Zeer vriendelijke bediening op alle vlakken. Staan altijd klaar om te helpen, bv begeleiden naar de ontbijttafel (Reisgenoot was moeilijk te been). Prijs/ kwaliteit uitstekend.
2020년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

marco

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joeri 님, Gent

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Afzonderlijke bedden zijn niet leuk voor een koppel. Zeker niet als je de keuze laat bij de booking. Gerenoveerd hotel, maar nog altijd beetje gedateerde look. Zeer vriendelijk personeel
2020년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Antonio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
There was no airco and it was very hot
2020년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Els

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
in orde
mooi en comfortabel hotel, goede ligging, jammer dat de airco niet werkte in de kamers (door Covic19 blijkbaar); verzorgd ontbijt, vriendelijk personeel
2020년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kearn

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joeri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Leuk verblijf
Mooi hotel,perfect voorzien van alle comfort Vriendelijke bediening ondanks Corona maatregelen Goed restaurant Perfect als uitvalsbasis om te fietsen,shoppen,wandelen,etc
2020년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wij vonden het verblijf in het hotel een beetje kil (denk oorzaak Corona) Personeel vriendelijk, kamer prima. Puntje van aandacht is de buiten unit van de airco maakt veel lawaai
2020년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rauno

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alueen paras hotelli
Alueen paras hotelli, hyvä sijainti, pyydä järvinäköalaa varatessasi. Hyvä aamiainen ja hotellin ravintola on hyvää tasoa. Vahva suostius! Asun täällä joka kerta kun Genkissa.
2020년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Adam

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trevligt hotell med bra service
2020년 1월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

BART

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Heerlijk overnacht na een gastronomische avond
2019년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bed bug!!!!
On the whole a disappointing stay. I have used hotels.com for the last 3 years, staying on average 30 nights a year and never felt I needed to leave a review until now. M Hotel Review The pictures make the hotel look very modern, but the decor was very very dated and tired. TV in room had no remote so couldn't use it for the first 2 days. Was issued with replacement remotes but these didn't work either. Ended up finding the original remote as i was leaving for check out, stuffed down the side of the bed. Coffee machine was filthy, had old sachets stuffed in it. Parking at the hotel was expensive. £12 a day. Didn't get a single good night sleep in the bed and am now covered in bed bug bites all over arms and head. Service was basic and hotel understaffed. No barman in the bar for example. You have to ask reception for a drink. Although the pictures look good dont be fooled. Not worth the expense. Stay at the Carbon hotel down the road instead.
2019년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fijn hotel, rustig gelegen met een vriendelijke en behulpzame staf.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: X. Nelissen, Front Office 님, 2019년 11월 21일
Beste, Hartelijk dank voor uw aangename feedback en mooie score! We waarderen het enorm. Hopelijk tot een volgende keer in ons hotel.

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mooie locatie vlak aan de rand van Genk centrum
Sommige details zijn aan vernieuwing toe. Dit heeft echter geen negatieve invloed op ons verblijf gehad. Kamer zeer netjes, ruim en comfortabel. We zaten aan de kant van de vijver die, bij een zonnige ochtend zoals bij ons het geval was, een zeer mooi en rustgevend uitzicht biedt.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: X. Nelissen, Front Office 님, 2019년 11월 21일
Beste Marco, Bedankt voor uw leuke feedback en mooie score. Hier zijn we uiteraard erg blij mee. Hopelijk mogen we u nog een volgende keer ontvangen.