Garden Duplex Suite | 미니바, 객실 내 금고, 방음 설비, 침대 시트

팔라시우 이스토릴 호텔, 골프 & 웰니스 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 639개 이용 후기 중 497개" "
평점 8 - 좋아요. 639개 이용 후기 중 103개" "
평점 6 - 괜찮아요. 639개 이용 후기 중 24개" "
평점 4 - 별로예요. 639개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 639개 이용 후기 중 5개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Theodore

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff is professional
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantal 님, Sainte Adèle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
De retour après 30 ans, rien n'a changé toujours de la classe ! Maintenant accès à la piscine intérieure par le spa. Buffet déjeuner vaut le détour, mimosa inclu.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MARIA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super hôtel j'étais déjà venue et ne regrette pas j'y reviendrai avec plaisir
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On the whole the staff were excellent with the exception of reception; they were lovely but had to be reminded twice of some of the details of our booking E.g. a discount on food and drinks plus a bottle of wine in the room. The breakfast is excellent as is the bar, with a great range of cocktails and a fascinating history.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nir 님, Granger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An amazing hotel
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff muito atencioso e prestável durante a estadia!
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wallace

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria Angela Campos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado , bonito e charmoso . Staff sempre atencioso e gentil .
2023년 11월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Full of old world charm
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent. Fantastic hotel. Staff very friendly, helpful and provide great customer service. Historic hotel that gets it right on so many levels. We had an enjoyable and very comfortable stay. The best.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Charlie-Robinson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Een prettig verblijf gehad met een ruime hotelkamer en lekker ontbijt. Sfeer van het hotel brengt je even terug in de James Bond tijd.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Beverly 님, West Tisbury

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lars Christian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
On se sent vraiment dans un hôtel de luxe au Palacio Estoril. La piscine est magnifique et le personnel est très agréable
2023년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very beautiful a good place to stay for convenience near the beach train and other places of interest . The spa was a lovely addition to our stay
2023년 9월에 9박 숙박함

4/10 - 별로예요

Itamar

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara 님, Lexington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An absolutely beautiful hotel. The room was fabulous. We enjoyed reading about the history of the hotel. The staff was excellent and very helpful. The only negative was our dinner at the hotel was very disappointing. On the other hand, the breakfast, the next morning was outstanding.
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RORY 님, Johannesburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very grand hotel. Rooms and bathrooms need a bit of modernisation while still keeping the regal features.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Satomi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All staff are well trained, tidy, kind, nice smile and polite. They are wonderful.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Au top
Très bel hôtel, grande piscine, et piscine intérieure chauffée, le personnel et très accueillant, la plage a 5 min à pied, seul ic le room service n’est pas à la hauteur d’un 5 étoile. Sinon c’était super!
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Luiz

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An old world grand hotel with very attentive staff. I cannot fault the hotel, except that the pool water has no heating and this should be mentioned in the info about the hotel. The highlight is the staff who try to assist all guests in every way possible.
2023년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Classy hotel with all the flair
Stunning hotel with beautiful grounds and a refreshing swimming pool, located right by the Casino Estoril and about a 10 minute walk to the beach.
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dean

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ouahiba

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'architecture de l'hôtel est magnifique mais nécessite une tiyche de modernisme.
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Philip

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The Palacio team were wonderful. Accomodation and facilities were, as always, excellent. However, since our last visit a few years ago the charges for food and drink seem to have rocketed. Also, this time, there was a lot of disturbance during the day and night from conferences and weddings etc. There were also rowdy guests at the pool that the management did little to address. Sadly, we wont be coming back because of this. Prices have gone up but the special atmosphere seems to have been lost.
2023년 6월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Serge

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Hôtel très vieillot… service vraiment pas digne d’un 5 étoiles. Bon petit déjeuner. Belle salle de sport et beau spa ( dans un autre bâtiment)
2023년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Edward

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
A bit overrated
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

2023년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leanna

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This Place is beautiful and the staff is amazing. We did not get any vip access or room upgrade so that was disappointing. The food was great, I would suggest the pool hire some more staff so a drink doesn’t take 30 minutes to get. Some days the pool service was slow and the young ladies did not know what they were doing. We didn’t have lunch 2 days because of service at the pool. The front desk staff and doormen, cleaning and concierge were fantastic! Can’t wait to return.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fernando 님, Perth Amboy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is fantastic
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paulo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel -shame about Camara de Cascais
This is a very good hotel. The service is very good, the food is good, the rooms are comfortable, clean and have all the amenities. However, they need to have more sockets and power outlets, such as usb to update to todays world of tech. Some sockets didn’t work and placed at floor level. The bedside sockets were for the lamps and difficult to access. It’s all quite dated, but that provides the charm and style which is lacking in other newer and more tech friendly hotels. The power points are an issues, but it’s better to suffer that than lack of substance, comfort and style. A maior issue and not to do with the hotel is the lack of considerably the local ‘Cascais Council’ who obviously don’t care about tourism - a skateboard championship was taking place in the casino gardens and music!! at one of the beach bars with extremely loud sound systems, which made it unbearable to sit by the pool without earphones or sleep with windows open. Shame on the local council - I’ve complained but no response and that’s no surprise ! !! We’ve stayed countless times and will go back soon, but may be not in high season.
Skateboarding championship very nearby and noisy
Lovely pool
2023년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RALPH

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonya

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an amazing hotel close to everything. We can’t wait to go back
2023년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terrence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Great start, terrible ending
As soon as we got to the hotel we were amazed by the service of the friendly staff. Everything took a bad turn on our last day when a small bag of jewelry went missing after housekeeping had been in our room to clean. We had put the small bag in a make up bag on a table, so there’s no way it went missing on its own. If you’re going to stay here, put everything of value in a safe box because the employees clearly can’t be trusted. Because of this incident, we will never return to this hotel and I advise anyone I know to stay away from it.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Bernardo Soares Ferreira 님, 2023년 7월 11일
Dear Mrs. Mina Borghay,Thank you for alerting us to your complaint, which is uncommon in our hotel facilities. The safety and security of our guests and belongings are of utmost importance and priority. All our rooms have a free safe that we advise all guests to use, not for lack of confidence in our staff but for security reasons.We must clarify that we trust our employees, many of whom have work with us for decades and we never had an identical situation.Following the incident, we checked internally and we still hope you find it among your belongings.In case we find it we will immediately let you know.We kindly ask that you contact us directly at info@hotelestorilpalacio.pt if you have any additional information that you feel is appropriate to share.Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Sheila

2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Grand old hotel, klassiek ingericht maar prima onderhouden, attent en vriendelijk personeel en uitstekend ontbijt
2023년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robertus

2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ulrike

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Good Service very Kind and helpful staff - very clean and enough towels etc in the Bath room. And I got a cake with candle in my room for Birthday without giving notice - very attentive!!! Very Good Hotel !!
2023년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raquel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Checking the mini-bar for cheating is not nice
the place is interestingly historic, with that old flavor and service. What made end my stay with no good feelings was that they came to check the minibar the morning I was leaving. Setting the bottles (of beer) upside down and checking the taps (in case I had drank them and left them fakedly closed in the mini-bar??). Very humiliating and, in my opinion, unnecessary. If they think I can pay almost 300 euros for a room, and then do something so cheap as to sneak a 2-euros beer without paying...I had never seen anything like it, and was certainly not expecting it in a 4-star hotel
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Old School Grand Hotel
This hotel felt like a charming throw-back to the grand European hotels of the early 20th Century. We really loved it. Fabulous pool. Wonderful breakfast. Service was very good. Rooms were lovely.
2023년 6월에 3박 숙박함