로비

컴포트 스위트 로커스트 그로브 애틀랜타 사우스 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 스위트 로커스트 그로브 애틀랜타 사우스
4699 Bill Gardner Pkwy, Henry County, Locust Grove, GA

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 528개 이용 후기 중 245개" "
평점 8 - 좋아요. 528개 이용 후기 중 156개" "
평점 6 - 괜찮아요. 528개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 528개 이용 후기 중 45개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 528개 이용 후기 중 38개" "

8.4/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Lindsay

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Really really gross.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brianna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 4월 8일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Kimesha 님, Lauderhill

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had the worse experience of my life at check in . When i went to check in with my baby i was told my room is gone and i already paid for it leaving me devastated. Then eventually the manager gave me a room. I ignore all the warning ⚠️ sign reviews and went ahead and stayed there
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 4월 8일
Ma'am, if you would have let Expedia or the hotel itself know you would be checking in after 3am there wouldn't have been an issue. You arrived after our audit ran which made you a NO SHOW. We could have had you already checked in had you let us know.

10/10 - 훌륭해요

Kally

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place was pretty clean- just random things were found like a braces rubber band and toothpick under the nightstand. Gal at breakfast was amazing and sooooo nice!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 4월 5일
Thank you for your review. I will talk to housekeeping about the random little objects being left.

10/10 - 훌륭해요

Brad

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super friendly. Hotel was nice and clean. Met our expectations.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 25일
Thank you for your awesome review!

10/10 - 훌륭해요

Leonard

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 19일
Thank you for our review!

10/10 - 훌륭해요

Leonard

출장 여행
좋아요: 청결 상태
Cleanest hotel in GA
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 18일
Thank you so much for your review! My entire staff takes pride in their work and I'm glad it is recognized.

10/10 - 훌륭해요

joshua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was super friendly and very helpful.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Bobby

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice location,great staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 14일
Thank you for your review!

6/10 - 괜찮아요

Steve

가족 여행
Upon arrival we walked in and there was no one at the front desk. Rang the bell and waited. We could see the front desk was connected to the laundry room and that there was a lady walking back and forth in front of the open door. Rang the bell again. Nothing. She passed again. Rang the bell again. Still nothing. I was walking around to the entrance to the laundry room when she finally came up to the desk. Not impressed with the service we received. Was amazed that you could not change the input on the TV for Roku or iPad. Front desk said that was not available due to the remotes that they use. Also, the channel listings were very incomplete. When we asked the front desk she pulled out a guide and handed it to us. When asked if that was in the room and we just missed it she said no. That’s weird. The room was very nice. Huge really and in nice condition. The initial impression was damped by the guest agent and the lack of being able to use our Roku or iPad.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 12일
I am so sorry you encountered this situation. I have met with the front desk manager and we had a meeting with all front desk staff. We do not keep the guide for TV's in the room. We also have a separate remote for these types of situations which we would have gladly given you had you called the front desk.

8/10 - 좋아요

Barry

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Sherry

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your review.

2/10 - 너무 별로예요

Shawna

2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 3월 23일
I apologize on behalf of the entire staff that you did not have a good stay with us.

2/10 - 너무 별로예요

Shawna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 2월 13일
I did everything that I could do to make your stay better. I am sorry you had such a bad experience with us.

10/10 - 훌륭해요

Tammy

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Richard

Staff was very friendly and helpful. Properly was clean and well maintained.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your review. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Mike

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice gym and a good breakfast
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 1월 30일
Thank you for your review. Hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Jacqueline

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Very efficient
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your kind review. We hope to see you again in the future.

10/10 - 훌륭해요

Antonette

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very nice and the room was clean and comfortable!!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 1월 16일
Thank you for your kind words and review. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Diane

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2024년 1월 10일
Thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Krisan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 31일
Thank you so much for your review. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Rose Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Being right next to I-75 it was quite noisy overnight. The staff is excellent and deserve all the praise. Thanks for a great visit.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 29일
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Krisan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 24일
Thank you for your review. We hope to see you again soon. Merry Christmas.

10/10 - 훌륭해요

Eric

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 22일
Thank you for your review. We hope to see you again soon. Happy Holidays!

10/10 - 훌륭해요

Alfred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was my best check in! I've been traveling for a week now and I will return to this property again. The amenities I desire are here and I really can't wait to come back. The desk clerk was truly on his job!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 16일
Thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 16일
Thank you so much for your review. We hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

david

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The man that checked me in seemed to not know exactly what he was doing (but was trying for sure. Breakfast was good and had a few choices to make it good (eggs, sausage, and some others items) —breakfast workers were very friendly
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 12월 16일
Thank you for your review. Paul is an awesome employee and I apologize for whatever you experienced at check-in.

2/10 - 너무 별로예요

Dianne

별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 11월 20일
I apologize that you did not have an enjoyable stay. Would you mind please replying and letting me know what the issues were?

8/10 - 좋아요

Lennon

Super nice staff.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Jean

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 10월 15일
Thank you so much for your review. Hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place
Spacious room, comfortable bed, very clean and very well located off of I75.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 10월 9일
Thank you for your review. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 10월 4일
Thank you for the review. We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Pamela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was the nicest hotel we stayed at on our getaway
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 10월 4일
Thank you so much for the review and the compliment! We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Keith

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and up to date
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 9월 30일
Thank you for your review. Hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Phil

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 9월 24일
I'm very sorry that you didn't have a pleasant stay. Would you mind writing back and letting us know how we can improve for other guests?

10/10 - 훌륭해요

Douglas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 9월 24일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

ALYCE

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 9월 18일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 25일
Thank you for the review! Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

SUE E

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
the staff was absolutely delightful,
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 23일
Thank you for the review! I will let my staff know!

10/10 - 훌륭해요

Rickcardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the breakfast servers. They were nice. the receptionists i came in contact with were very helpful and friendly
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 11일
Thank you for your review. We have the best staff around!

8/10 - 좋아요

Dominique

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan 님, 2023년 8월 29일
Thank you for your review.

10/10 - 훌륭해요

Dru

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome staff
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your review, Dru. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Santos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your review, Santos. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful and peaceful
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 9일
Thank you for your review, Barry. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

Madison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
WILL BE STAYING HERE AGAIN. ROOM WAS VERY NICE, VERY CLEAN. STAFF WAS FRIEDNLY.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 8월 2일
Thank you for your review!

10/10 - 훌륭해요

Mary Ann

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 7월 31일
Thank you for your positive review. We hope to see you again soon!

4/10 - 별로예요

Dominique

별로예요: 청결 상태
Late check in 1am . After entering the room I noticed room was not clean bed sheets was dirty. Hair from when the last people/ person stayed at the property in the bath tub, bed , and floors. Breakfast could have been better a very poor selection.
답변 제공: Tina Morgan 님, 2023년 7월 28일
I apologize on behalf of my entire staff for your stay being less than adequate. I have already discussed with my housekeeping team. I hope you will give us another.

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan, GM 님, 2023년 7월 27일
Thank you for the positive review! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Breakfast was incredible! Definitely a plus! We stayed there for a sports tournament my son was playing in and it was an amazing experience. Staff was super helpful and customer service was exquisite!
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Tina Morgan 님, 2023년 7월 26일
Thank you so much for the amazing review! We hope to see you guys again!

10/10 - 훌륭해요

Marjie 님, bellevue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We will defiantly stay at this hotel again when we are in this area.
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2023년 7월 23일
Thank you so much! We're so glad you enjoyed your stay.