외관

컴포트 인 하이드 파크 여행 후기

3 out of 5
컴포트 인 하이드 파크
73 Queensborough Terrace, London, England

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 940개 이용 후기 중 172개" "
평점 8 - 좋아요. 940개 이용 후기 중 452개" "
평점 6 - 괜찮아요. 940개 이용 후기 중 216개" "
평점 4 - 별로예요. 940개 이용 후기 중 62개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 940개 이용 후기 중 38개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

5.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

KANGHYUN

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 6월 13일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards, Reservation Team.

8/10 - 좋아요

BYUNG YOUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
지하에 넓은 조식식당을 가지고 있어서 좋았습니다 방은 근처 같은 등급과 비슷하게 좁고 청결상태도 보통이였습니다. 다만 카운터 직원은 친절했습니다 위치는 추천할만 합니다
답변 제공: Reservation Team 님, 2018년 4월 20일
Dear Byung, thank you for your feedback, we really appreciate that. Kind regards.

8/10 - 좋아요

ella

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good for short stay
me and my sis stayed double room. it was really small but the bed was comfortable and room was very clean. Also you can keep luggages till 5pm after checking out. anyway good for short stay to go central london.
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2017년 11월 29일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Hyejung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
방은 굉장히 작지만 필요한 것은 다 있고 깨끗하고 친절했습니다. 마치 일본 같은 느낌이었어요.
2017년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SEONHUI 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 접근성 친절한 스텝들.
센트럴 라인에 위치해있어서 지하철 타는 데 정말 좋았고 지하철 역과도 매우 가까워서 더 좋았다. 호텔근처가 켄싱턴, 한 정거장 가면 노팅힐, 포토벨로 마켓이라서 조식먹고 산책도 했다 ^^ 다만 내게는 침대가 조금 불편했다는 것… 그러나 내 파트너는 엄청 잘 잤기 때문에 그것은 사람에 따라 다를 것 같다. :) 리셉션 사람들이 아주아주 친절해서 더 기억에 남는 호텔이다 ^^ 이 호텔은 아주 좋다 :) 나는 다음에 여행을 가도 이곳에 묵을 것이다.

8/10 - 좋아요

. 님, 서울, 코리아

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치, 편안한 호텔
호텔의 위치는 퀸즈웨이전철역에서 가깝습니다. 호텔의 청결, 안락함 모두 만족스럽습니다. 규모가 큰 호텔은 아니였으나 소규모의 안락함, 편안함, 청결도 모두 만족했구요, 특히 아침식사는 어느 일반 가정집에서 먹는 단란함까지도 느껴졌습니다. 이런 소규모형태의 호텔도 무지 편안하게 다가왔습니다. 가격대비 매우 만족했구요, 바로 옆에 하이드파크가 있어 산책하기에도 너무 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
편리한위치, 일본식 완전 꼬맹이방
전체적인 느낌은 모두 좋았습니다.환상적인 위치였고 호텔 내부 객실 서비스도 좋았습니다.공짜로 제공된 아침식사도 좋았구요.한가지 아쉬운점은.너무나너무나 작은 호텔방이었습니다.너무너무너무 작아서 패쇄공포증이 있는사람은 절대 가면 안될것 같은 방이었어요.다른 가족들보니 큰룸도 있는것으로 보여지긴 했지만 저희가 묵은 방은 너무너무너무 작았습니다.좀 많이 불편했죠. 짐많은 투숙객은 절대 못들어갈듯한 더블침대하나만 겨우 들어가있는 작은방에 대한 정보를 꼭 여기서 확인하고가시면 좋을것 같습니다.

8/10 - 좋아요

Maida

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, very friendly and a great location.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2024년 4월 12일
Dear Maida,Thank you for your wonderful feedback. We will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards Reservation Team

6/10 - 괜찮아요

Don

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Staff are nice. Location for me was perfect. If you have a room on the top floor be prepared to scale a steep staircase. The breakfast was basic and the hair dryer was broken. Shame because I was soaked after a day of rain. I might consider returning because the location (edge of Hyde Park) is so good.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2024년 3월 15일
Dear Don, Thank you for your wonderful feedback. We will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2024년 2월 18일
Dear Elizabeth, Thank you for your great review. We really appreciate your stay with us, and hope to see you soon. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

alan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It had everything I needed for my overnight stay in London. The staff were helpful, the room small but comfortable and adequate, the breakfast was plentiful with a good selection.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2024년 1월 25일
Dear Alan, Thank you for your great review. We really appreciate your stay with us, and hope to see you soon. Kind regards,

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2024년 1월 19일
Dear Guest,Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind RegardsReservation Team

2/10 - 너무 별로예요

LISBET

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 12월 25일
Dear Guest, Thank you for your great review. We really appreciate your stay with us, and hope to see you soon. Kind regards,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Ulækkert sted
Virkelig ulækker morgenmad, det lignede noget der var købt i frost i et supermarked og hurtigt blevet varmet op. Derudover larmede det hele tiden, der var intet ro overhovedet. Værelserne og gangen var så småt at man næsten ikke kunne være der og det er problematisk hvis man har større kufferter med. Derudover så var der intet varmt vand, så det var svært at gå i bad. Det eneste gode er at det ligger nogenlunde centralt men hotellet anbefaler jeg på ingen måde. Det har intet med komfort at gøre.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 12월 16일
Dear Guest,Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

4/10 - 별로예요

John

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
New Elevator means no elevator.
The hotel webpage said " Installing new elevator". As a native English speaker, I interpreted this to mean a second elevator. I read a review to learn there was no elevator. I have an ankle injury and pleaded with management to put me on ground floor. The reception attendant was rude and smug telling me that I should have read the fine print before booking. He put me on first floor, with 1.5 flights of stairs. I asked every night to change my room to ground floor should there be a vacancy. Deaf ears. I saw one of the rooms turn over. Another complaint was the AC in the room. It was noisey and difficult to set. Either too hot or too cold. The bathroom was small. The sink had no top for toiletries. There was no towel rack. The breakfast was just snacks and the eating room cramped and not well laid out. Too many elbows trying to get to the food. I would not recommend. There are other hotels in the area with elevators, better food, working ACs, and decent bathrooms.
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 12월 14일
Dear John, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Mohammad A

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 11월 17일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again.Kind RegardsReservation Team

8/10 - 좋아요

Lien

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 11월 16일
Dear Guest, Thank you for your great review. We really appreciate your stay with us, and hope to see you soon. Kind regards, Reservation team

10/10 - 훌륭해요

Tommy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 10월 25일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind RegardsReservation Team

6/10 - 괜찮아요

Erlend

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 10월 18일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Brooke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No elevator - was a challenge to drag luggage up 4 flights of stairs
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 10월 5일
Dear Brooke, thank you for your feedback. We really appreciate that and we hope we will see you again. Kind regards, Reservation team

8/10 - 좋아요

Darren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location and great breakfast offered
After long flight from Australia, they gave us check in at 10am which was handy. Room was very small but did the job. Elevator out of service so walking up 4 levels of stairs with our 3 kids with bags was hard work. Great location, close to metro station and plenty of restaurants and bars around. Excellent breakfast offered and staff were friendly and helpful.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 10월 2일
Dear Darren, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
Razoável.
Muito pequeno, muito apertado, sem elevador, muitas escadas íngremes, apertadas e desconfortáveis. Sem ajuda pra subir malas. Não dá pra andar no quarto, cama de casal pequena, banheiro minúsculo (sentar no vaso só de lado). Café da manhã básico em uma salinha pequena. Ar condicionado do quarto não funcionou. Localização boa mas à noite ficamos apreensivos, fica muito vazio. Se eu tivesse lido os comentários antes, não teria ficado lá.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 25일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Dinesh

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disaster
this hotel did not have a working Elevator . we had to carry 2bags of 23 kg each and our hand luggage up to the 06th floor and back . the steps were getting steeper and narrower as u climb up . hotel staff did not help at all . actually we did not see any staff other than 01 person at front office who suggested we could leave our bags in the breakfast area if we wish . worst hotel stay ever..
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 21일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Lisseth

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mala atención del personal, sin ascensor y pequeña
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 19일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Bernice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Excellent location. Great staff. The only downside was no elevator.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 16일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Bhupinder

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was humble and helpful. Comfortable stay.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Graziela

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
terrible customer service
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

Evelyn

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Did not mention that elevator was not working, gave us a 5th floor and NOBODY help carry my bags upstais, also someone open the door when the DO NOT DISTURB sign was placed on the outside door and saw me naked
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 11일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

4/10 - 별로예요

Stian

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Det er nokså utrolig at man ikke informerer om det ikke er heis, vi måtte gå 96 trinn opp til vårt rom øverst i hotellet, i smale, trange og ubehagelige trapper....Det er helt utrolig at et engelsk hotell ikke har engelsk frokost... her var det bare noen skiver brød og lite pålegg, samt noe frokostblanding. Det er også dårlig tbm fra resepsjonen når man spør om ting, de kunne ikke en gang bestille en taxi for oss når vi skulle hjem. Synes virkelig ikke dette stedet lever opp til 3 stjerner, knapt 2 stjerner. Vi anbefaler ikke dette hotellet!
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 30일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Martine

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Next to Hyde Park and Notting Hill, far from center theaters 90 mns walking. Rooms VERY small. bathroom for one person at the time. Booking with Voyages Air Canada very expensive, would have been much cheaper by ourselves. People talk in the evening in the street, had to close the windows.
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 26일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Abdoul Aziz

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Nice area
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 20일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 21일
Dear Guest, Thank you for your feedback,. We hope to see you again. Kind Regards

4/10 - 별로예요

Maria Merce

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No lo recomiendo, el calienta agua o leche sucio, en una semana no lo limpiaron nunca. El ascensor estropeado desde hace tiempo. El personal de recepción no se molesta por nada,.
2023년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

4/10 - 별로예요

Karim

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Affaan

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 9월 1일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

4/10 - 별로예요

Kristin

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 12일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 8일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

samantha

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Varun 님, 2023년 8월 27일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Markus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Klein aber fein
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 5일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Ingrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 8월 3일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We hope to see you again. Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Aguinaldo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
So vale a pena se for para uma parada rapida(para dormir)
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 31일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

reagon

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 29일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Søren

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Værelse på 6. og ingen elevator. Fik lov til at lade min store kuffert stå i stueetagen. Værelse ok. Morgenmad ok
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 27일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Mille

2023년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your kind feedback!Kind Regards

6/10 - 괜찮아요

Glenn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed at the uppermost floor, the 5th floor, and the lift is not functioning! Not to mention that going to the room feels like you are on a maze! Imagine a traveller with a suitcase and a heavy backpack. Not recommending this place.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 25일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

2/10 - 너무 별로예요

haseeb

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is incredibly rude. There was no lift. The staff didn't want to help with carrying our luggage. The hotel ad on expedia does not mention that the lifts are broken and that renovation to the paint is going on. It does not mention the room size. Rooms were tiny. The refund policy is not up to date either and we were forced to pay for the day despite arriving well in advance of the check-in time. Would never recommend for poor service. Only mistake we made was not looking at the other reviews of this shabby "hotel". Quite a few similar complaints by others.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 23일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, room clealiness and overall hotel condtion was good, staff was kind, good breakfast
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 19일
Thanks for staying with us. We appreciate your kind feedback!

6/10 - 괜찮아요

Johannes hendrik

가족 여행
Ligging was perfect Kamers erg klein maar wel schoon Ontbijt was slecht
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 15일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Thank you

8/10 - 좋아요

Jorge Segundo

2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Reservation Team 님, 2023년 7월 29일
Dear Guest, Thank you for your feedback, we will take your feedback and actively try to resolve areas that need more attention. We hope to see you again. Kind Regards