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홀리데이 인 익스프레스 런던 - 그리니치, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 런던 - 그리니치, IHG 호텔
Bugsby Way, Greenwich, London, England

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 439개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 369개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 109개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 60개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 27개" "

8.8/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

CHAEWON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yong-Seok

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel
Although it takes roughly 15minutes form North Greenwich station to this hotel by walk, the situation is quite good because the station and cable car are near. However, if they supply a few bottle of water, it must be better.
2019년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kiran

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staffs and quality services
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 25일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Kiran. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Chef

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great !
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 24일
Thanks for the perfect rating, Chef. Knowing you had a great stay brings a smile to our faces! We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Tarrant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every single staff was so nice!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 24일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Tarrant. We're committed to delivering a great experience to our guests. We're happy to see you were impressed. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

joanne 님, lowestoft

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service, friendly staff, overall good convenient place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 22일
joanne, thanks for the amazing rating. Knowing you had a great stay brings a smile to our faces! We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

4/10 - 별로예요

daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
No extra bed set up for children as booked for 4.had to ring for a bed sheet.which was strained when we fitted it.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 22일
daniel, thanks for your feedback. Sorry to see your experience didn't live up to expectation. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Louise

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The hotel is ideal for any gigs at the 02 arena, as it's an easy walk. Staff were helpful and friendly throughout, and breakfast was great. Parking was £25 for 25 hours and we sorted in advance, so that was easy. After a four hour journey ( instead of 1.5 hours, due to the Blackwall Tunnel being closed southbound that weekend, which we hadn't realised) check in was swift. Unfortunately when we opened the door it was clear the room hadn't been cleaned, with unmade bed and towels on the floor. Back to be reception, where to be fair they apologised and sorted a different room - which was ready. Hotel looks a bit tired though, so whilst rooms were fine and clean it could all do with a bit of a refresh. Would stay again though just because of the location.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 15일
Louise, thanks for your feedback. We're glad our location suited your needs. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We appreciate the feedback and hope to see you again. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quite far from public transport.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 15일
Kim, thanks for the amazing rating. We appreciate the feedback and hope to see you again. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Yesenia DeJesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Transit in the area is a little heavy but is a walking distance from the train station, cinema and a convenience store.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 5일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Yesenia DeJesus. Thanks for the feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 5일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Christian. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Simon 님, Kettering

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location, shame about the noise and that the walls are so thin.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 2일
Thank you for recommending us in your review!Simon.All the best, Abi -

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So convenient for the o2 , great staff at reception and wnen we had breakfast in morning it was a hearty breakfast and staff were great rooms were so lovely beds very comfortable overall a great place to stay
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 4월 2일
Wow! What a wonderful review. Thanks, John.All the best, Abi -

10/10 - 훌륭해요

Wayne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very well sound insulated considering it is situated on a really busy spot.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 29일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Wayne. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Nick

Friendly Staff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 4월 15일
Nick, thanks for the amazing rating. We're glad you felt the team were friendly. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Atul

좋아요: 청결 상태
leaky faucet in the bathroom would soil the floor. Heating was not built-in, had to be pulled in as a portable.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 26일
Atul, thanks for your feedback. Sorry to see your experience didn't live up to expectation. Thanks for the feedback, we will look into this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Julia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantasic hotel, convenient to 02. Good amenities in rooms and comfy beds. Would highly recommend and would stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 25일
Thanks for the perfect rating, Julia. Knowing you had a great stay brings a smile to our faces! A comfortable bed is important for a good night's sleep, glad to see you enjoyed it! Thanks for the recommendation and we hope to welcome you back again. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Nathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 25일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Nathan. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Yuet Ying

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the Front Desk staff are very helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 21일
Yuet Ying, thanks for the amazing rating. We're glad you felt the team were helpful. That's what we like to hear! We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hit and miss water pressure, but all in all, a serviceable hotel for a short stay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 7일
Michael, thanks for the amazing rating. We appreciate the feedback and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location for the O2 arena. Within walking distance. Room was clean and tidy and bed was really comfortable. Great self serve breakfast on offer. Reception staff welcoming and friendly.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 3월 6일
Thanks for the kind review, Linda.It's lovely to see that our location was a highlight of your trip. Hoping to see you again soon. All the best, Abi -

10/10 - 훌륭해요

PHILIP

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb location and excellent accomodation.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 28일
Wow, 5-stars! Thanks so much, PHILIP. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location was where we needed to be...we walked along the Thames Path into Greenwich and to the O2 for our show. Staff helpful and ready with a smile. Easy to recommend staying here
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 26일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Sarah. It's good to know that our location was handy for your trip. We're glad you felt the team were helpful. That's what we like to hear! We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

James

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 3월 21일
Wow, 5-stars! Thanks so much, James. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Anna

반려동물 동반 여행, 가족 여행
Much nicer than I thought. The room was really nice, fairly new renovation, modern with good view of the 02. Staff so welcoming and happy making a lovely atmosphere. Breakfast was also really nice.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 20일
Anna, thanks for the charming review.All the best, Abi -

10/10 - 훌륭해요

Gordon

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Check in staff were great
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 20일
Thanks for the perfect rating, Gordon.All the best, Abi -

8/10 - 좋아요

Diane

가족 여행
Very clean helpful staff
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 14일
Diane, thanks for the amazing rating. We're glad you enjoyed our cleanliness levels and found the staff helpful. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
Close to 02
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 12일
Thanks for your top marks, Michael.Best wishes, Abi

10/10 - 훌륭해요

Myfanwy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Difficult to get to the hotel because of roadworks but this problem has nothing to do with the hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 12일
Myfanwy, thanks for your review of our hotel.Best wishes, Abi

10/10 - 훌륭해요

Gracie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Operations Manager 님, 2024년 2월 8일
Thanks for the review!All the best,Abi

10/10 - 훌륭해요

Eileen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Reception staff great. Breakfast delicious. Room lovely. Bed the best!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 2월 5일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Eileen. We're happy to know you had a lovely stay at our hotel. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

Kylie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable room
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 31일
Hi Kylie, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Emma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 16일
Thanks for the 10/10 rating, Emma. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property, near the O2. Easy access to the tube. Was able to get some cheap eats locally (nandos and McDonald’s). Nice bacon and egg breakfast bar. Kind staff. Overall nice experience. Only downside was fire alarm falsely going off in the morning.
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jonathan. It's good to know that our location was handy for your trip. It's great to see you started your day with our inclusive buffet breakfast. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Jonathan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was well maintained and had a very courteous staff! Hotel is near couple shopping area and had some cheap eats nearby. Was so thoroughly impressed that I decided to stay later in the week of my travel. Would recommend!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Wow, 5-stars! Thanks so much, Jonathan. The team will be happy to see they made a good impression. Thanks for the recommendation and we hope to see you again. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Chaoyan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 15일
Thanks for the perfect rating, Chaoyan. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Wei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 11일
Thanks for the 10/10 rating, Wei. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Joanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Thanks for the perfect rating, Joanna. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Louise

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Thanks for the 10/10 rating, Louise. We hope to welcome you back and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Jessica

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Upon arrival we were told that the heater was not working and thar we would get an individual unit for each room. We had booked 2 rooms. 2 hours later we were still waiting. Breakfast was good, staff were friendly but not so helpful when trying to get the heaters to the rooms! Visited in December 2023. Would consider other options. We selected this hotel because it was one of the puck up locations for a tour we were doing.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 9일
Jessica, thanks for taking the time to leave a review. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

DEBRA

가족 여행
What happened to my 3rd reservation for one more night at the Holiday Inn Express Greenwich? I have a double twin bed room for the 30th. Rooms are extremely small for 3 people.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 2일
DEBRA, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

4/10 - 별로예요

DEBRA

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2024년 1월 2일
Hi DEBRA, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Thanks for the perfect rating, Jennifer. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
After Show accommodation
Booked for overnight after show at the O2 Greenwich, great location and value for money, room clean and in good condition, staff all very friendly and approachable, will stay again.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Thanks for the perfect rating, Matthew. We are chuffed to see our hotel ticked all your boxes! We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
John, thanks for the amazing rating. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

6/10 - 괜찮아요

Wendy

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Not great
Reception was friendly, room was ok. It bathroom needed a deep clean or upgrade.our main issues were, when we got back to hotel after attending concert, so was many other guests, there wasn’t any lager at bar and coffee machine not working. So we asked for 2 instant coffees which they used the sachet’s which were the same if we went back to room and charged us £7.20! The breakfast was not great. Minimal selection. Other holiday inns we have staying in offered a much better breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Wendy, thanks for taking the time to review our hotel! Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Judith

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Thanks for the perfect rating, Judith. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Andy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Thanks for the perfect rating, Andy. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 19일
Thanks for the perfect rating, Sarah. We hope to see you again and All the best, Abi - Hotel Operations Manager.

2/10 - 너무 별로예요

Emma

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOM 님, 2023년 12월 13일
Emma, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Abi - Hotel Operations Manager.