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홈스 호텔 런던 여행 후기

4 out of 5
홈스 호텔 런던
83 Chiltern Street, London, England

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 495개 이용 후기 중 337개" "
평점 8 - 좋아요. 495개 이용 후기 중 120개" "
평점 6 - 괜찮아요. 495개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 495개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 495개 이용 후기 중 3개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Youngmin 님, irvine

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
위치가 좋고 다른 지역으로 이동이 편하고 조식도 좋습니다
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2023년 10월 16일
Dear Youngmin,Thank you for choosing our hotel.We are glad to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Kristine

10/10 - 훌륭해요

SooYoung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Hye Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: B.Rotaru 님, 2019년 6월 16일
Dear Hye Jin, Thank you so much for taking the time to share your feedback, it is greatly appreciated. We are looking forward to accommodate you again in the near future. With many thanks and kindest regards, Bogdan Rotaru Reception Manager

10/10 - 훌륭해요

Jochen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super freundliches Personal. Spitzen Restaurant. I-Bahn gleich um die Ecke. Würden immer wieder kommen
2024년 3월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cosy hotel so near shops and restaurants . A quick walk to Oxford Street so thats a great plus for shopping . Fantastic .
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Alina 님, 2024년 3월 28일
Dear Anne, thank you for your feedback. We are delighted you enjoyed your stay with us. We aim to offer the best service possible to our guests, and we are pleased that we exceeded your expectations. We look forward to your next stay. Kind Regards, Alina

10/10 - 훌륭해요

Erin 님, Washington, DC

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Will stay here again and direct coworkers to as well. I travel to London for work with some frequency and this is a great location for my needs, especially due to being right near the baker St tube station. Love all of the fast casual, coffee and sit-down dining nearby. Area felt safe. In better weather I would have taken a run in the park nearby. Hotel was great for a solo business traveler. Clean, updated and modern rooms. Very good shower. Hotel Restaurant was fine and I appreciated that breakfast came out in minutes. 24 hour room service could be handy on future trips. Staff was very helpful and polite. Complementary water bottles,which is a small thing, but I’m always thankful for it while traveling after running around the city.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 3월 18일
Dear Erin,Thank you for nice feedback, we do appreciate it. We are glad you had a good experience in our hotel and enjoyed the location. We are looking forward to seeing you soon again. Best Wishes, Kristine

8/10 - 좋아요

Martin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel with amazing breakfast and friendly staff. Design of hotel, lobby and rooms is very nice. Only thing I would recommend to consider are new windows with noise reduction.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Senami 님, 2024년 3월 13일
Thank you Martin for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 - 훌륭해요

Natalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel in a great neighbourhood!
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jay

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location. Baker Street Tube station, excellent restaurants. Ate once at the Holmes Kitchen which was okay.
2024년 2월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Barbara

출장 여행
The Staff were very welcoming and helpful. I arrived late at night and it was nice to be greeted by a smiling face !
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emanuela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Camilla

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Simon

별로예요: 직원 및 서비스
Poor customer service. Would never stay again.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2024년 1월 12일
Thank you for sharing your feedback, Simon. I am disappointed to read your comments regarding our team, particularly as our friendly and attentive service often receives the most praise from our guests. I am sorry this was not your experience and will be sure to address this with the relevant team members. I hope that we will have another chance to welcome you, so that we can wow you with our true Park Plaza service in future. Kind regards, Kristine

8/10 - 좋아요

Caroline 님, Seattle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Good location. Very comfy beds, clean room. Great hotel One downside… Staff not super friendly and not sure they want to be there!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Eli 님, 2024년 1월 9일
Thank you for your message, Caroline,We are delighted to hear that you found our beds comfortable and the rooms clean. Nonetheless, we are sorry if there were aspects of our hotel staff, that fell below expectations that did not give you a good impression. We will share your feedback with our team to review and improve. We hope, despite this inconvenience we have another chance to welcome you and deliver a 10/10 experience in the future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Ramon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa!
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Solari 님, 2024년 1월 16일
Dear Ramon, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Farshad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joana Veronica

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio del personal. El restaurante y bar de excelente calidad. Propiedad cercana al metro, si bien no esta en el centro de la ciudad, su ubicación permite moverse con facilidad por la ciudad.
2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vahid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel has a very nice service. The location of the hotel is very nice. The staff are nice and friendly.
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michel

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Macit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Poul

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paula

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Read review
The hotel is fabulous. Refurbished rooms lovely bed linen. Great location. My issue was you couldn’t turn the heat down in The room. I would book again however I would ask to be positioned away from the kitchen extractor as it was very noisy until late at night and started early in the morning.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haifa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice hotel in quiet street but not away from attractions and subways… sure l will stay in it again
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Henriette

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rigtig godt hotel
Det var et dejligt ophold, og hotellet er pænt og rent og god service. Hotellet ligger i den rolige ende og i gåafstand til Oxford Street, Hyde Park Super restaurant
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Senami 님, 2023년 12월 21일
Thank you Henriette for your feedback. It was a pleasure to have you as our guests and we are happy you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 - 훌륭해요

Adam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erik

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sten

2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Hotel - would choose again.
Asked for rooms close together as a friends and family celebration, in advance . It was great this was accommodated and got the short break off to a great start. Overall the service was great. Hotel was spotlessly clean. Would have given 10/10 but two cooked breakfasts were served lukewarm on the Sunday.
Excellent cocktails
Hotel lobby furniture
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Eli 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your review, Paul,We are so happy to see you enjoyed your stay with us and that you experienced very friendly service from our staff. Nonetheless, it is disappointing to hear you did not enjoy breakfast on this occasion, our team are working hard to address these comments and we hope we have another chance to welcome you and wow you with breakfast in future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Vanessa 님, HESSLE

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tristan

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sabine

2023년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacki

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2023년 11월 7일
Dear Jacki,Thank you for your rating. I hope we will have the opportunity to welcome you back and exceed your expectations in the near future with a stay that is memorable for all the right reasons.Kind Regards, Kristine

10/10 - 훌륭해요

Sam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 편의 시설/서비스
Tolles Hotel in ausgezeichneter Lage. Exzellentes Frühstück und tolles englisches Flair
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Eli 님, 2023년 10월 31일
Thank you for your nice comment, Thomas,We are glad that you enjoyed our breakfast at our hotel and that you found our hotel in an excellent location. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

saskia

2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the layout of the rooms and the style of the hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Eli 님, 2023년 10월 11일
Thank you for your comment, Rachel,We are delighted to see you enjoyed your stay with us and that the layout of the rooms and the style of the hotel were to your liking. We cannot wait to welcome you back! Kind regards,

8/10 - 좋아요

PAOLO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OTTIMO HOTEL, MA NON RILASCIANO RICEVUTA DI PAGAME
Tutto perfetto, tranne il fatto che, dopo aver saldato l'importo direttamente all'hotel non hanno rilasciato nessun tipo di ricevuta, nonostante sia stata chiesta subito e successivamente via telefono e via e-mail, sia da noi che da hotels.com
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Olga 님, 2023년 9월 30일
Dear Paolo, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. We apologize for the inconvenience caused by the delay in sending your invoice. We understand the importance of timely and accurate billing, and we will make sure to take the necessary steps to prevent this from happening again in the future.Kind regards,Olga

10/10 - 훌륭해요

Christine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr angenehmes Hotel in reizender Umgebung. Anbindung sehr gut.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Eli 님, 2023년 9월 29일
Thank you for your comment, Christine,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Janis 님, Vancouver

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Surprisingly quiet room. Spacious and convenient location.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Irene 님, 2023년 9월 26일
Dear Janis, thank you for your review. We are glad to learn that you loved your stay with us, and hope to welcome you back soon for another pleasant experience. Kind Regards, Irene

10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathryn 님, Southampton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was lovely. The room was a good size and staff were very helpful. Breakfast in the restaurant was quick and delicious.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Solari 님, 2023년 9월 25일
Dear Kathryn, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your positive experience. We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon. Kind Regards, Solari

10/10 - 훌륭해요

Evelyne Mabouellet

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in and check out. Nice room. Nice common areas. The gym could be much better but I adapted. Great location, loads of shops and nice coffee places around.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Marylin 님, 2023년 9월 24일
Thank you for sharing your experience, Evelyne Mabouellet. We aim to offer the best service possible to our guests, and we are pleased that we exceeded your expectations. We look forward to your next stay. Kind Regards, Marylin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeremy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel, Marlybone area is beautiful, nice clean rooms, hotel restaurant has good quality food but portions quite small. Gym area small but a lot of character.
2023년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Kristine 님, 2023년 9월 15일
Dear Jeremy, Thank you for choosing our hotel.We are glad to read that you were satisfied with your experience in our hotel. We look forward to welcoming you back in the near future.Kind Regards,Kristine

8/10 - 좋아요

Annette

2023년 9월에 3박 숙박함