숙박 시설 정면

스마트 하이드 파크 인 호스텔 여행 후기

2 out of 5
스마트 하이드 파크 인 호스텔
48-50 Inverness Terrace, London, England

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 257개 이용 후기 중 43개" "
평점 8 - 좋아요. 257개 이용 후기 중 77개" "
평점 6 - 괜찮아요. 257개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 257개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 257개 이용 후기 중 30개" "

6.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: B 님, 2019년 11월 20일
Thank you for rating our hostel. Rating 4/5 is good to see that, however writing feedback would be good for us to make it 5/5. Hopefully we will see you staying with us again.

6/10 - 괜찮아요

Peter

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
가격에 맞는 정도
그냥 싼 호스텔 침대가 너무 낮아서 불편했어요.
2018년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2022년 1월 6일
Dear Guest, thank you for your feedback! We're glad you have enjoyed your stay with us. Kind regards and happy travels from Smart Hostels Team

6/10 - 괜찮아요

.

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
짧은 여행은 괜찮음. 하지만 장기간은 힘들듯
하루 이틀정도는 괜찮지만 그 이상 머물경우 힘듦.
2017년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: HPI TEAM 님, 2022년 1월 6일
Dear Guest, thank you for your feedback! We're glad you have enjoyed your stay with us. Kind regards and happy travels from Smart Hostels Team

8/10 - 좋아요

JONGSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
생각보다 괜찮았고 무엇보다 역과 가까워서 기동성이 좋았습니다 아침도 괜찮았고여 잠만 주무시고 많이 돌아다니실 분은 추천드립니다
2017년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Smart Hostels Team 님, 2017년 12월 5일
Hello, Thank you very much for your feedback and I hope you had a lovely stay with our hostel. See you soon and kind regards, Smart Hostel sTeam

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Smart Hostels Team 님, 2017년 6월 23일
Hello and thank you for the rating! We loved having you stay with us and we hope to see you soon. All the best, Smart Hyde Park Inn Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
답변 제공: HPI team 님, 2022년 1월 6일
Dear Guest, thank you for your feedback! We're glad you have enjoyed your stay with us. Kind regards and happy travels from Smart Hostels Team

6/10 - 괜찮아요

Byungjin

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 최고. 그러나 15인 공용숙소 3층 침대는 너무 좁다. 짐 풀 공간도 없다ㅠ 아침식사 좋다!
답변 제공: HPI team 님, 2022년 1월 6일
Dear Guest, thank you for your feedback! We're glad you have enjoyed your stay with us. Kind regards and happy travels from Smart Hostels Team

8/10 - 좋아요

JuYoung 님, 수원

위치 만족.
매우 가까운 거리에 언더그라운드, 공원, 테스코, 음식점 밀집해있음. 위치가 좋고 가격이 저렴한 만큼 잠자리는 편치않음 다만 커튼이 달려있어 나름대로 독립된 공간제공.
답변 제공: HPI team 님, 2022년 1월 6일
Hi there, Thank you for the feedback and rating us so high, we glad you enjoyed your stay in our hostel. We really hope you will stay with us again in the future when you come back to London.

8/10 - 좋아요

elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The photos were deceptive, the private rooms are small but good value, very clean and in a good location.
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

jaber samy bader

2024년 1월에 13박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Isaac

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pretty much as expected. The staff was fine, the facilities okay, and they do their best to keep it clean. My main issues were with other guests being inconsiderate, but in a room of nine that's to be expected. The only difficulties I had with the hostel itself was the often confusing layout, and an expensive laundry fee with a dryer that doesn't fully dry the clothes.
2024년 1월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olowookere

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best place i have ever stayed.
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Babette

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
2023년 12월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

Antonia Mareike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicacion perfecta
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Muhammad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Good
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan from HPI Team : ) 님, 2023년 11월 17일
Happy you had a good stay and come again : )

8/10 - 좋아요

Manon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i really appreciated my few days in this hostels. It was clean, modern et the staff is super respectfull i hugelly recommand
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Ryan from HPI Team : ) 님, 2023년 11월 17일
Your positive feedback is really appreciated and please don't let this be last we see you : )

10/10 - 훌륭해요

Rosemary

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
CLose to Metro Bayswater, walkable from Paddington Grocery store close and kitchen had microwave etc
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ryan from HPI Team : ) 님, 2023년 10월 27일
Hi there happy you had a good stay and thank you for informing fellow travelers of the service we offer. From all of the HPI team we wish you the best and please come again :

10/10 - 훌륭해요

Alessandro

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan from HPI Team 님, 2023년 8월 18일
Happy you had a good stay and we would love to have you again : )

10/10 - 훌륭해요

Jimmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ryan from HPI Team : ) 님, 2023년 8월 8일
Many thanks for the positive review and we would love to have you again : )

10/10 - 훌륭해요

Hassan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great service
Easy friendly and efficient
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Ryan from HPI Team. 님, 2023년 5월 14일
We are so pleased you think so positively of the service we provide and from all of the HPI we would love to have you again : )

8/10 - 좋아요

Coralie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked my room. It was close to a big window.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 4월 24일
We are happy you enjoyed your stay with us and we would love to see you again :)

8/10 - 좋아요

Shivoh

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 4월 24일
Thank you for the positive review and we would love to see you again at our hostel :)

8/10 - 좋아요

Anna

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo lo necesario para dormir y tener un baño en Londres. Desayuno muy básico. El metro está muy cerca.
2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 4월 24일
Thank you for taking the time to inform fellow travelers of our hostel through your experience with our service. From all of the HPI team we wish you the best and we would love to see you again

10/10 - 훌륭해요

mahmood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 4월 24일
Many thanks for the review. We are happy you enjoyed your stay with us and enjoyed the service that we provided. From all of the HPI team we wish you the best and we would love if you returned.

8/10 - 좋아요

Ingrid

10/10 - 훌륭해요

Sonia R D

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Claudia e Ryan os melhores!
Eu gostei muito do Hostel mas o atendimento de Cláudia e Ryan foi excelente. Ambos muito solícitos e gentis. Claudia era incansável! Sempre me ajudando em tudo com gentileza e eficácia em vários aspectos. Inclusive subiu e desceu várias vezes pra me ensinar a usar a máquina de lavar, sempre com um sorriso.
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Ryan 님, 2022년 11월 24일
Thank you for sharing you liked our service that our staff provides and we hope to have you again

8/10 - 좋아요

Jennifer Anne 님, New York

Great location. Great wifi Electricity. Decor was not great. No recycling. I was told I was too old.
2022년 9월에 13박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !

10/10 - 훌륭해요

casper frost

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
under 1 minut til både undergrundtog og hyde park/kensington park
2022년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !

2/10 - 너무 별로예요

Tonni

2022년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us.Regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had an overall nice stay with us.We hope to see you soon !Regards,

4/10 - 별로예요

Carolina

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us.Regards,

4/10 - 별로예요

Kate

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok for a night
Had a twin bunk room. Clean room but corridors a bit sticky. Really narrow stairs to top floor. Not suitable for anyone with disabilities as stairs narrow and steep.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI TEAM 님, 2023년 2월 18일
We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us.Regards,

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quite poor
The lockers below the bed is very old and noisy. Each time a person opens them makes loud noise as they are made of heavy iron. Room was also extremely hot without any air con or fan.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2023년 2월 18일
We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us.Regards,

6/10 - 괜찮아요

Maria Cristina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Agradable estancia pero no cuenta con elevador.
El personal de hotel es muy amable, la habitación y baño estaban limpios, el único inconveniente es que no tienen elevador y las escaleras son muy reducidas, nos toco en el 4to piso. el equipaje lo debe subir y bajar el cliente, fue muy díficil manejar la maleta de 23 kgs y mas para mi como mujer. Me gusto que nos guardaron nuestro equipaje el día del check out ya que nuestro vuelo salia por la noche.
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had an overall nice stay with us.We hope to see you soon !Regards,

8/10 - 좋아요

Stine

2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !Regards,

8/10 - 좋아요

Kent

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: HPI TEAM 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !Regards,

8/10 - 좋아요

Brandon

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !

8/10 - 좋아요

stuart

2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Jessie 님, 2022년 6월 11일
Thank you for your review, please consider to stay with us again in the future. :D Regards, HPI team.

6/10 - 괜찮아요

Jeremy

2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Jessie 님, 2022년 6월 11일
Thank you for your review, we hope you consider to stay with us again in the future. Regards, HPI team. Thank you :)

8/10 - 좋아요

ayu

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: HPI 님, 2022년 6월 11일
Thank you for your review, we hope you consider to stay with us more times in the future. Regards, HPI team. Thank you :)

2/10 - 너무 별로예요

Hervé

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bonjour, plutôt mauvais jour, je suis dans une colère noire. Je vous fais part de mon vif mécontentement, je viens d'arriver à Londres, et je présente à l'hôtel qui m'a été réservé par vos soins, on me dit qu'il n'est pas possible de pouvoir avoir un lit dans un dortoir, car je suis trop âgé, ils ne louent que jusqu'à 45 ans !!!! Du jamais vu,!!! j'étais pendant 10 ans à Air France, j'ai parcouru tout le monde entier, jamais je n'ai vu une chose pareille !. Alors j'exige le remboursement immédiat, d'un montant de 83,94, qui m'a bien sûre été déjà prélevé sur mon compte, il y a déjà une dizaine de jours, je vous joins les justificatifs, et j'attends très rapidement le remboursement, ainsi que de vos nouvelles ! Salutations Mr Guerre Hervé.
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2022년 5월 13일
Thank you for your feedback. We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us. Regards, HPI team

10/10 - 훌륭해요

Robert

2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2022년 5월 13일
Thank you for your feedback and to rate so high your stay . We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Daniela

2022년 2월에 7박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !Regards,

8/10 - 좋아요

Alejandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good for the price. Well located.
Good hostel. The only thing to say is that there is no lift and I had to climb really steep stairs.
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: HPI Team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !Regards,

10/10 - 훌륭해요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI 님, 2022년 3월 23일
Dear guest, thank you for your valuable feedback

4/10 - 별로예요

Jack

2022년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback. We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us. Regards, HPI team

4/10 - 별로예요

Elisabeth Godoy

별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: HPI TEAM 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback. We are sorry to read you didn't enjoy your stay with us. Regards, HPI team

10/10 - 훌륭해요

john

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2023년 2월 18일
Thank you for your feedback.We are pleased to read you had a nice stay with us.We hope to see you soon !

4/10 - 별로예요

J

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst ever
Booked £12 bed for 3 nights online, going by the pictures alone. Once checked in, went with my several carrier bags and suitcase, the kind thats next size up from a cabin bag. The room was tiny, 3 beds high and at least 20 beds crammed together. Floor filled with scattered underwear, clothing, overflowing bags, footwear, and it wreaked of dirty smell. Locker below bed was occupied by someone's clothing. I went back out to reception & they said use another locker. One empty, but couldn't get my suitcase in. Then i fill it with my bags. Back to reception to ask for case to be stored in left luggage. Was told theres a storeroom in the basement but i couldn't get access to it, and once its there, then would only get back knce checked out. No use to me coz i had specified upon booking that im disabled. Then i asked if i could use the large upright lockers in the reception area. Refused, boz they were not available. By this time im getting very worried and anxious. It was after 10pm, and since the location was almost 1hour away by bus from city centre, i didnt have much choice but to stay. Then i asked if there was any private rooms, as advertised as a bunk with double bed on base and single on top. Was going to be charged over £40, whereas advertised as £37. Told thats been removed. Finally, had to book into last double room, which i was told was their "new room". At a price of a touch over £60 per night.And as a bonus, breakfast included. Which turned out to be basic continental
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HPI team 님, 2022년 2월 5일
Thank you for taking time to write us a review. WE are sorry to read yo didn't enjoy your stay with us. We have taken your comments on board and will work in order to improve our services. HPI team