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스탠리 하우스 여행 후기

1 out of 5
스탠리 하우스
19-21 Belgrave Road, London, England

이용 후기

6.4
평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 101개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 346개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 275개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 171개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 108개" "

6.4/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

5.8/10

편의 시설/서비스

5.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

5.6/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가본 호텔 중에 최악..
웬만하면 이런거 후기 잘 안 남기는데 정말 최악이었어서 남깁니다. 빅토리아 코치역에서 가까운거, 다른 곳에 비해 방값이 싼거 외에는 장점이 하나도 없어요. 정말 낡았고 방음도 제대로 안 됩니다. 방에 수건도 안 갖다놓고 헤어 드라이기도 없어서 리셉션에 말씀을 드려서 받았어요. 화장실도 너무 불편했습니다. 좁은 세면대에서 간신히 씻었고 샤워부스도 좁고 샤워기가 천장에 붙어있는 구조여서 불편했습니다. 그리고 뜨거운 물 나오려면 물 틀어놓고 5분 정도 기다려야해요;; 진짜 사서 고생했습니다. 여기 갈 바에 차라리 돈 더 주고 다른 곳 가는걸 적극 추천드립니다.
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seunghyeon

2022년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

AReum

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
i can’t say it was good... sorry...
솔직히 위치빼고는 다 마음에 안듭니다. 이렇게 낡은 숙소는 처음인지라 바닥 카페트에 묻어있는 머리카락들이 양말에 묻어서 늘 찝찝했고, 화장실겸 샤워하는 배쓰룸은 정말 비좁더군요. 이불도 없어서 담요덥고 잤습니다. Honestly, it was awful without the location. there are quite old, everything is shabby... i had to see the dusty ground including some of hir, and mini toilet... even though i had to sleep with tough blanket.. if you inquire me about returning this hotel I would like to say “except location it was not good, you should consider it seriously.”
2020년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jaekwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
위치, 식사, 비용은 좋음, 실내 상태는 별로임
빅토리아역 부근이어서 위치는 아주 좋음. 아침식사는 주문제 이었지만 부족하여 더 달라고 해서 마음대로 먹어서 좋았음. 단점은 룸 바닥이 오래된것인지 아니면 시공을 부실하게 한것인지 모르지만 걸어다니면 빠꺽대고 바닥의 수평이 안맞고 경사져 있어 좀 이상했음.
2018년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jeongeun

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Chang Wan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

HYEONGWOO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

용수

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로엿다 냄새나고더러움

6/10 - 괜찮아요

h

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
역주위라 좋음
빅토리아역 주위라 맛집도 있고 무엇보다 큰 마트가 있어서 매일 이용함 주요 관광지로 바로가는 버스정류장도 가까움 그러나 숙소가 생각보다 너무 작고 호텔이라기보다는 여관느낌이엇음 화장실도 너무 좁아서 불편하긴했으나 그냥 지낼만함 조식이 무료라서 좋음 수건도 깨끗해서 좋았음 무료음료자판기도 좋았음 가격대비 괜찮은 호텔같았음

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

Lynette

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The whole hotel is completely rundown and dirty. Our room smelt of unclean toilet and I enjoyed the company of a cockroach
2024년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2024년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Elizabeth

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Norbert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes und freundliches Personal und sehr zuvor kommend. Frühstück (typisch englisch)entsprechend dem Hotelstandard sehr gut und reichhaltig. Zimmer kleine aber ausreichend, da man ja nur unterwegs ist. Gebäude und Einrichtung älter - wird aber grad nach und nach renoviert
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Managment 님, 2024년 3월 28일
Dear GuestThank you for the feedback hope to see you again in the future

4/10 - 별로예요

Palani

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient location to central London . The property is under renovation and not clean at all . The breakfast Staffs are very friendly
2024년 3월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

MUKTADIR

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Carpet is very dirty, shawer water stoped in the way , water is leaking , I claimed it , but not repaired in 3days. Finally when we back from hotel to bus station by walking at morning 6 am, hijakar attacked us, Really surrounding place is unsafe.
2024년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rocío

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel es muy básico, las instalaciones están un poco destartaladas, pero la habitacion estaba limpia y era amplia, nos atendieron siempre amablemente, el desayuno estaba muy rico y estábamos muy bien comunicados, asi que nos compensó,estamos contentos con la experiencia.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: response 님, 2024년 3월 14일
Dear guest,Thank you for your feedback. It was pleasure to serve you.

6/10 - 괜찮아요

Joanne

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Response 님, 2024년 3월 13일
Dear guest,Thank you for your feedback.

4/10 - 별로예요

Madeleine

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Frühstück ist sehr schlecht. Gibt nur die Auswahl zwischen Spiegelei und Rührei mit beans. Unser Zimmer war sehr klein. Die Toilette im sitzen zu nutzen war kaum möglich. Das Bett war durchgelegen.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: response 님, 2024년 3월 11일
Dear guest,Thank you for your feedback. We will do our best next time.Regards,Management

2/10 - 너무 별로예요

Kelvin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stanley house is more like a squat than a hotel, the furnishings were broken and dirty. When you walk into the building it is dark and smells of cigarettes, when we got to our rooms we were beyond shocked at how dirty it was, the carpet was filthy and sticky. There was blood on the mattress, the mattress had also seen better days as the springs were sticking out. The linen was not very nice at all and smelt damp. The pillows and duvet were obviously very old and flat as a pancake. It was advertised as having tea & coffee facilities, there were none. There were building works going on which we were not informed of. We could not stay and returned to reception to hand the keys back, when we told the receptionist that we could not stay he just shrugged his shoulders and said no refund. We had to book alternative accomodation. It really was a nightmare and my wife was so distressed by the whole situation, we had bought this trip away as a Christmas present for our son & daughter in law. When we spoke to someone that had relatives visiting from America, they had also booked Stanley house and had had the exact same experience as us. They also chose not to stay. I would not advise booking this hotel if you want somewhere that is clean and comfortable. There really is nothing positive I can say about Stanley house.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: response 님, 2024년 3월 6일
Dear guest,Thank you for your review. However, this is more exaggeration than reality. The building is old but other facilities are good. The room was clean and also if you had any issue, a complaint could have been raised at reception which is 24/7. As of vending machine which is free, it could have been out of stock but refilled when staff is being informed. Our room service is provided every day.Regards,Management

10/10 - 훌륭해요

FRANCISCO JAVIER

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Precio y ubicación
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: response 님, 2024년 3월 6일
Dear guest,Thank you for your review. We hope to see you soon.Regards,Management

4/10 - 별로예요

David

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Teníamos 2 habitaciones cuádruples reservadas. Llegamos y nos dieron 3. Una de ellas en el sótano. Vistas a un patio interior todo lleno de escombros. Otra Habitación muy vieja sin agua caliente i sin calefacción. Después de quejarnos insistentemente nos cambiaron a otra (un poco menos vieja). Había mucha gente quejándose Almuerzo muy básico.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 14일
Dear guest,Thank you for your review. But the rooms were allotted as per your own request. We were only trying to accommodate you.

8/10 - 좋아요

Claudia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Bad. Es war sauber. Ich hatte schon Sorgen durch einige schlechte Bewertungen aber bei uns war alles okay. Das Zimmer war nur unglaublich warm und die Fenster sind wir fast überall in England nicht isoliert wie bei uns. Man hört von draußen alles. Allerdings war es Nachts relativ ruhig. Im Hotel selber war es sehr ruhig. Die Lage war gut in der Nähe der Victoria Station. Der Frühstücksraum sieht nicht einladend aus aber das Geschirr ist sauber und das Frühstück war absolut in Ordnung. Das Personal war sehr freundlich.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We are glad to see that you are satisfied. We will do our best to accommodate you.

6/10 - 괜찮아요

Jeanine

좋아요: 직원 및 서비스
Perfect place from which you can explore Londen. People were very kind and helpful. The breakfast is a nice bonus. The hotel is old and the beds are simple. Its a budget hotel but perfect for a one night stay.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 1일
Dear guest,Thank you for your review. We are always delighted to serve you.

8/10 - 좋아요

Aránzazu

좋아요: 청결 상태
Calidad precio muy bueno , limpieza diarioa muy bien, hotel viejo,pero muy bien comunicado para pasar unos días
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 1일
Dear guest, Thank you so much for your review. We are always delighted to serve you.

8/10 - 좋아요

Eva

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen alojamiento y personal amable, el desayuno y bebidas calienhes gratis buenisimo. Lo unico que cambiaria es que el baño de la habitación era muy pequeño y un poco incomodo
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We are glad to see that you are satisfied. We will do our best to accommodate you.

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We are glad to see that you are satisfied. We will do our best to accommodate you.

2/10 - 너무 별로예요

WILLIAM

연인과의 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lugar de mal gusto por lo que no hay fotos del lugar. Las fotos no harían honor al mal olor del lugar
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We prioritize our guests peace so a change of request could have been made.

2/10 - 너무 별로예요

Francisco

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 14일
Dear guest,Thank you for your review, however, our guests are our top priority and we make sure their comfort at all times. We would like to know you concern during your stay.

4/10 - 별로예요

Francesca

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Da migliorare
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. OUr guests are our priority. We would like to know your concern during your stay.

8/10 - 좋아요

Paul

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 14일
Dear guest,Thank you for your review. We are always delighted to serve you.

2/10 - 너무 별로예요

Jose Guadalupe

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 14일
Dear guest,Thank you for your review. We prioritize our guest and your peace is our top priority. We would like to know your specific concern during your stay.

6/10 - 괜찮아요

Niclas Markus Johnny

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We would like to know your concern during your stay.

4/10 - 별로예요

Maria Rosa

단체 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Markus

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Raffael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Reply 님, 2024년 2월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We will do our best next time.

4/10 - 별로예요

Diego armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sandra

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Decepcionante
Hotel bien ubicado pero en malas condiciones. Las camas y almohadas incómodas, el baño claustrofobico, falta de mantenimiento. Cortinas rotas, nos dieron otra habitación y volvimos a la misma porque era peor. Las mesillas con los tiradores rotos y cortinas con agujeros. Falta de mantenimiento total. Lo único bueno que el desayuno estaba bastante bien.
2023년 11월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

xiao min

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
poor hygiene, good location
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

KEIKO

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
ヴィクトリア駅から歩いて10分以内でどこへ行くにも便利でした。建物は非常に古く，部屋は広く，趣がある一方，シャワールームがとても狭い，窓が閉めにくいなどの不便さも。円安なので日本円換算すると割高感が強いですが，おそらく安い部類のホテルです。スタッフは気さくで付き合いやすく，朝食は簡素ですが，目玉焼きの焼き加減が好きでした。
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 27일
Thank you. We are always happy to serve you.

4/10 - 별로예요

Ana Isabel Garcia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Habitación en el sótano. Muy vieja y descuidada. Paredes con desconchones, espejo sin colgar.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 22일
Sorry for any inconvenience you had to face . We have noticed your concern and goona fix it.

6/10 - 괜찮아요

Christoffer

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 22일
Thank you and if you had faced any inconvenience we gonna fix it.

6/10 - 괜찮아요

TOLULOPE

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your response and we will do our best next time.

2/10 - 너무 별로예요

Sarah

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Awful rooms, our room had a whole in the wall! Also the hotel offers a “full English breakfast” but all they offer is beans and eggs, never coming back here again!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: admin 님, 2023년 11월 13일
Dear Guest,We are sorry that your stay was not as we all have expected and will let management know. If you had let management know we could have solved this and changed rooms.Again with breakfast we do offer an English breakfast will cereal, weetabix and choice of hot drink, apologies if an item was out of stock during your stay.Thanks

8/10 - 좋아요

AMAIA

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: admin 님, 2023년 11월 14일
Dear Guest,Thank you for you ratingHope to see you soon!Regards Management

8/10 - 좋아요

Heather

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very small room, but very clean and had everything I needed.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: management 님, 2023년 11월 13일
Thank you. We are very happy to serve you and would love to serve you again.

2/10 - 너무 별로예요

MR R B

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: management 님, 2023년 11월 13일
Thank you. We are very happy to serve you and would love to serve you again.

6/10 - 괜찮아요

Andreas

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: management 님, 2023년 11월 13일
Thank you. We are very happy to serve you and would love to serve you again. We will try our best to improve.

6/10 - 괜찮아요

Morten Mumo

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Okay, you get what you pay for
Old and run-down, but kept clean. The bed was comfortable. Breakfast (eggs and beans) is included.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: review 님, 2023년 10월 30일
Thank you for your stay and we are always delighted to serve you. Sorry for any inconvenience you faced.