Faz 28 anos que nos hospedamos no Hotel Deville de Maringá. Infelizmente desta vez sentimos muita diferença na prestação de serviço. Já na recepção quando chegamos com o táxi não veio nenhum prestador de serviço nos ajudar com as malas, haviam dois funcionários na porta e nenhum deles nos auxiliou, ofereceu ajuda, ou sequer nos cumprimentou, fomos completamente ignorados. A recepcionista nos pergunta se tínhamos ficado no Deville, nos questionamos mas obviamente não falamos para ela : "Depois de 28 anos nos hospedando no mesmo local, a empresa não tem nenhum registro disso?". Já no quarto percebemos que a porta do banheiro não fechava, falta serviço de manutenção. O cofre do quarto provavelmente estava com bateria fraca porque simplesmente a porta não abria, faltava sinal sonoro e luminoso. Ponto positivo as camareiras que sempre nos cumprimentavam com um sorriso.