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홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 롱아일랜드-이스트 엔드, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 롱아일랜드-이스트 엔드, IHG 호텔
1707 Old Country Rd, Riverhead, NY

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 927개 이용 후기 중 471개" "
평점 8 - 좋아요. 927개 이용 후기 중 297개" "
평점 6 - 괜찮아요. 927개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 927개 이용 후기 중 38개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 927개 이용 후기 중 25개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Won Choong

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중복예약 경보 및 취소안내
10/18 (수) 밤에 늦게 예약 했는데, 날짜를 착각하여 10/19(목) 예약을 10/18(수)으로 하여 당일 몬턱에서 숙박과 같은 날에 중복하여 결제되었음. 환불 또는 보상 받을 방법이 없나요?
2017년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David 님, calverton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 4월 2일
Hi David,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End. We appreciate the kind feedback and look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Shantel

좋아요: 청결 상태
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 4월 1일
Hi Shantel,Thank you for your kind review. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Gail 님, East Nassau

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very clean and had an great breakfast. We had a accessible room with roll in shower which was excellent for me. Well located for us. Extremely satisfied and would recommend it
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 3월 25일
Hi Gail,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate the kind feedback and are happy to see you enjoyed your stay as we strive to ensure a relaxing and enjoyable stay for every guest. We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express & Suites East End in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Claire

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
NICE PLACE
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 3월 15일
Hi Claire,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End. We appreciate your kind review and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Allan 님, Jackson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was very impressed the continental breakfast each day. Very friendly staff.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 3월 7일
Hi Allan, Thank you for your kind review! We are so glad you enjoyed your stay with us at the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End. Looking forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

CAMILLE 님, HICKSVILLE

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean and well-kept. There wasn't anything that I didn't like about it.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 2월 23일
Hi Camille,Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End soon!

10/10 - 훌륭해요

Anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 2월 19일
Hi Anne,Thank you for your great review. We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express & Suites East End soon!

8/10 - 좋아요

Lissette

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The place was very clean and bed was comfortable. My no.1 priority.. All else was okay.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 2월 10일
Hi Lissette,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate the kind feedback and are happy to see you enjoyed your stay as we strive to ensure a relaxing and enjoyable stay for every guest. We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express & Suites East End in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very close to shopping mall and different dining options. Breakfast was amazing and the staff were very helpful and polite.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 2월 10일
Hi Paula,Thank you for your feedback. We are so glad to see you enjoyed your stay with us at the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End and we look forward to welcoming you back again soon!

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 1월 25일
Hi Laura,Thank you for staying with us. We appreciate your review and look forward to welcoming you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 1월 19일
Hi Luis,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End. We hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

David 님, calverton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 1월 17일
Hi David,Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 - 훌륭해요

David 님, calverton

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay if you live in the area or if you are visiting. Plenty of any shopping of your needs very close by.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 1월 17일
Hi David,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites Long Island - East End! We hope to welcome you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Miguel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Review. Frequent stayer.
Breakfast is awesome. Coming down to lobby and smelling coffee and not to mention rooms are very comfortable and staff very polite and courteous. Suggestion if I may. Rooms should allow you to access your streaming services and log out upon check out.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2024년 1월 17일
Hi Miguel,Thank you for your kind review and we appreciate your feedback! We hope to welcome you back in the near future!

8/10 - 좋아요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was clean and convenient. Staff nice and attentive !
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 12월 30일
Hi Stephen, Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you back again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lumpy bed
Hotel was clean bed was a little lumpy.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 12월 29일
Hi Amy,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express. We appreciate your feedback and can ensure you that we are looking into the condition of your mattress. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

MILTON 님, LYNBROOK

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I picked this property ! Primarily! Because they don’t allow pets! Even the smell is different in this hotel, clean, no dogs hair on the mattress. I really recommend this place.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 12월 17일
Hi Milton, Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites East End! We appreciate your feedback and are glad to see you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Frank

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, comfortable pleasant atmosphere
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 12월 16일
Hi Frank,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the kind feedback and look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Kaitlyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 12월 16일
Hi Kaitlyn,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express. We appreciate your feedback and look forward to hosting you again soon!

8/10 - 좋아요

Kevin

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk and staff were great. Good location right near Tanger outlets, but a little tough to merge into traffic due to it's location and lack of street traffic light.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 11월 29일
Hi Kevin,Thank you for your review about your most recent stay with us. We hope to welcome you back soon!

2/10 - 너무 별로예요

Dennis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Room and breakfast was good No parking at all at the hotel I was told to park in an adjacent lot that was not well lit with the truck I had that had $200,000 worth of equipment in or I could wait till one of the employees left in a while and get there spot Just what I wanted to do, sit in my truck in the parking lot till someone left! UNACCEPTABLE!!!!!!!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and the service was timely. We showed up around 2am and were very happy to get our room quickly and without much fuss. The area was quiet and we never heard anything outside except an occasional conversation in the hallway but nothing too loud. Wish they had more up to date TVs so i could watch netflix but overall a great stay!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 10월 30일
Hi Jessica, Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate your kind feedback and hope we can welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 10월 29일
Hi Lorenzo,Thank you for your kind review. We are happy to see you enjoyed your stay at the Holiday Inn Express & Suites East End. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Hyacinth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 10월 15일
Hi Hyacinth,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate the kind feedback and are happy to see you enjoyed your stay as we strive to ensure a relaxing and enjoyable stay for every guest. We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express & Suites East End in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Dennis

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 10월 22일
Hi Dennis,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate your kind review and hope to welcome you back again soon!

10/10 - 훌륭해요

Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Jillian Brudi 님, 2023년 10월 3일
Thank you for your kind review! We hope you choose to visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Valerie

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Jillian Brudi 님, 2023년 10월 4일
Thank you very much for your kind review! We hope you choose to stay with us again soon!

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 편의 시설/서비스
Everything is wonderful
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 9월 17일
Hi John,Thank you for your kind review about your most recent stay with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. I look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable bef
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 9월 11일
Hi Sheryl,Thank you for this great survey about your recent stay with us! We strive each and everyday to ensure all of our guests are having a great experience. I look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Robert 님, Palm Coast

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 9월 6일
Hi Robert,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the kind feedback and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Elza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
One night stay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 8월 26일
Hi Elza,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the great review and look forward to welcoming you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Laura

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 8월 26일
Hi Laura,Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites East End. I am sorry to see that your stay was not up to your expectations. Please contact us directly so we can discuss. I hope you will give us a second chance in the near future!

8/10 - 좋아요

chris

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 9월 11일
Hi Chris,Thank you for your review. I am glad to see you enjoyed your stay!

8/10 - 좋아요

Mary

2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 9월 6일
Hi Mary,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We hope we can welcome you back in the near future!

2/10 - 너무 별로예요

Sudeepta

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 8월 14일
Hi Sudeepta, Thank you for choosing the Holiday Inn Express & Suites East End. I would love to hear more about your stay and hopefully come to a resolution. Please contact us directly!

10/10 - 훌륭해요

Rebecca

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 9월 6일
Hi Rebecca, Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to the Tanger outlets as well as 40 minutes or so from the Hampton Bays.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 8월 8일
Hi Daniel,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate your kind feedback and are glad to see our location was convenient for you. Looking forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Sergio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Normal but very good
Basic lodging with great beds. The biggest plus at this location is the preparation of the standard Holiday Inn breakfast. The worker here did an outstanding job.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 8월 7일
Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the kind feedback and are so happy to see you enjoyed our breakfast! I look forward to welcoming you back soon!

6/10 - 괜찮아요

Bojidar

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel-in the middle of something like a mall strip should cost at least 3 times less. It's otherwise decent and relatively clean, but fridge in our suite was nor working and some cabinetry starts falling apart. Brekfast has limited choices and wasn't cooked good. Few things were barely edible
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 8월 3일
Hi Bojidar, Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate your feedback and are sorry to see that you did not enjoy your stay. I ask you to please contact us directly to come to a solution and want to welcome you back soon to show that your last stay was an exception.

10/10 - 훌륭해요

Patrice

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for 2 nights, 4 of us on 2 queen bed room. Very clean and comfortable. Only problem was did not have enough charging ports in room.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Milissa Valentin, General Manager 님, 2023년 7월 26일
We're so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you again soon. We did share your feedback with design and development about the charging ports- thank you!

10/10 - 훌륭해요

JOSEPH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Milissa Valentin, General Manager 님, 2023년 7월 26일
Thank you for the 5/5 rating! We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is in a really great location. The hotel comes with free breakfast, and has a really nice pool. Our room was very clean. Check in was easy. The only thing I didn’t like was that we had an adjoined room and I heard the man in the room next to us on the phone very clearly a few times early in the morning. Other than that, it was a very nice stay.
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 7월 19일
Hi Stephanie,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate the kind feedback and are happy to see you enjoyed your stay as we strive to ensure a relaxing and enjoyable stay for every guest. We look forward to welcoming you back to the Holiday Inn Express & Suites East End in the near future.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Not the cleanest
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 7월 18일
The Holiday Inn Express & Suites East End strives to ensure a relaxing, clean and enjoyable stay for all guests. Please contact us as we would love to hear more about your stay.

10/10 - 훌륭해요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no restaurant on premises
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 7월 16일
Hi Joyce,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the feedback and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Katie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly. The room was very clean. We arrived early and were able to check in early.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 7월 10일
Hi Katie,Thank you for this great survey about your recent stay with us! We strive each and everyday to ensure all of our guests are having a great experience. I look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Wayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
N/A
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 7월 6일
Hi Wayne,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express & Suites East End. We appreciate your review and look forward to welcoming you back soon!

6/10 - 괜찮아요

kimberly

연인과의 여행
The window shade in our room did not work and they had no way of fixing it.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Milissa Valentin, General Manager 님, 2023년 7월 1일
Hi Kimberly,I am sorry to hear you had an issue with the shade in your room. I understand we didn't have maintenance on property late at night when this was reported and that you declined moving to a different room. We will have maintenance take a look at the shade upon your departure. If you would like maintenance this morning before you depart, please let the front desk know and we would be happy to send maintenance to the room.

10/10 - 훌륭해요

Sheryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everybody was very pleasant
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika K. 님, 2023년 6월 29일
Hi Sheryl,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the kind feedback and look forward to welcoming you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Alice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We went to a wedding at East Wind Caterers in Wading River. Half an hour after the DJ stopped playing, I was in my bed at the Holiday Inn. The property was clean and well kept. The Continental Breakfast got us a good start to our ride home. I would stay here again.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika K 님, 2023년 6월 26일
Hi Alice,Thank you for staying with us at the Holiday Inn Express and Suites East End. We appreciate the kind feedback and look forward to welcoming you back soon!