외관

더블트리 바이 힐튼 토런스 - 사우스 베이 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 528개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 294개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 110개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 39개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 31개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Seung gi

2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Suhwan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

taekyung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치등 매우 만족했습니다.
한인타운 호텔만 있다가 토런스호텔은 정말 좋았어요. 매우 만족했습니다. 수영장 겨울에도 짱!!!!!이었어요~^^
안쪽의 수영장 온도 적당하고 옆에 자쿠지는 정말 짱이요~^^
극락조 예뻐서 한국와서 화원에서 집에 들여놨어요.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Jon Hauer 님, 2020년 1월 3일
Hello Taekyung, Thank you for providing us with your fantastic review and pictures. We're happy you enjoyed staying at the best hotel in the South Bay of Los Angeles. Please consider us for future stays. Thank You

10/10 - 훌륭해요

Dongsik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
좋은 호텔이었습니다.
제가 이전에 살았던 지역에 있던 호텔이라 익숙하였습니다. 주변 환경이나 LAX 근접도면에서 좋았습니다. 또한 직원들의 서비스도 좋았습니다.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jon Hauer 님, 2019년 7월 24일
Hello, Joong. Thank you for the kind review. We're happy you chose the best hotel in the South Bay of Los Angeles and we look forward to your return. Warm Regards

8/10 - 좋아요

Joong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 좋았습니다. 주위에 쇼핑몰도 있고 하여 지내기가 무척 편하였습니다.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jon Hauer 님, 2019년 7월 20일
Hello, Joong. Thank you for your kind review. We're happy you were able to utilize our perfect location for some shopping and leisure activities. We hope you consider us for your future stays in Torrance. Warm Regards

8/10 - 좋아요

Kyoung A

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요
토랜스 방문할 때 정말 좋은 위치입니다. 가격도 좋았고 시설도 괜찮았습니다
2019년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jon Hauer 님, 2019년 3월 20일
Hello, Kyoung A. Thank you for the nice review. We appreciate your comments regarding our property and hope you found our location convenient. We can always help you find the best local dining and shopping or help you discover the best attractions of the area. We hope you will stay with us again in the future. Warm Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyo Chang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 9월에 3박 숙박함
Thank you for the kind rating review.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 객실의 편안함
럭셔리하고 깨끗한 호텔
럭셔리한 호텔이라 기대를 많이 했었는데 WiFi 신호도 약해서 불편했습니다 그러나 대체적으로 좋았어요

4/10 - 별로예요

BUM HYUN

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
생각보다 시설이 별로였고 물도 없어 불편하였음

6/10 - 괜찮아요

JAE HYOUN 님, 서울 강남구

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
첫 고객응대로 인한 불쾌감이 남은 호텔
첫날 프런트에서 고객응대 중 영어가 미숙한 점을 비웃듯 옆 직원과 지나가듯 웃는 모습에 비웃음 당하는 듯한 느낌을 받고 서비스마인드 가 부족한 직원의 태도에 불쾌했습니다. 정작 오해소지를 남긴 직원과의 사과가 아니 라 형식적인 매니저의 사과와 조식권을 주려는 태도에 고객의 요구가 무엇인 지 파악을 잘 못 하더군요. 차후 컴플레인을 서면작성으로 제출 후 끝냈지만 이 호텔을 재방문하기는 싫다고 생각이 들었습니다. 영어를 반드시 잘하는 사람 이 되어서 투숙하든가 해야겠네요. 다른 사항은 모두 좋은 편이었는데 고객응대 가 호텔의 얼굴인데 첫날 그 불편함때문에 편 안한 호텔투숙이 안좋은 느낌으로 다가왔네요

6/10 - 괜찮아요

myongdongzooggoomi 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
good
Good

8/10 - 좋아요

ikki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
周辺環境も良かった
2024년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mamta

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanias

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mable

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is excellent if you are doing business in the area. Walkable to dining options and shopping. The rooms are large and the gym and pool are nice features. Only complaint I have is that the bottle water is not free but the front desk told me it was.
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We arrived early as we came straight from getting off a cruise. We were able to check in right away which was greatly appreciated. There is some construction inside the hotel but we weren’t planning on dining here anyway.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yuxin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

TOMOKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dip Fan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pete

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OK Fine
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deanna

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a great stay. The staff were polite and pleasant. The room was clean and I felt very comfortable. I would stay again in the future and I would recommend to anyone wanting to stay close to LA.
2023년 11월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

marcos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best spot to rest in and enjoy
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

C M

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like the way the remodel was going.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

arash

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosa

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The bar/restaurant area is a great place to go but the food isnt very good. Menu could use a remodel.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

john

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quiet - full service hotel. Not the most updated hotel but seems to be under some improvements. Two night stay - very comfortable and rested really well.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alice

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was very beautiful and the location was great. I really appreciated the free parking.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ram

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seth

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a most excellent stay at the Double Tree in Torrance! It was so conveniently located to many places while also being just far enough away from the true hustle and bustle of the greater L.A. area. I loved my first visit to this area and would most certainly consider staying at this same hotel. The bedding was so comfortable. I had the best sleep I've ever had in a hotel bed here. It was quite welcoming also to receive a cookie upon checking in. There were a lot of amenities at this hotel available if you didn't want to go anywhere with a very relaxing lounge area inside and outside in the courtyard pool area. Even though there seemed to be renovations of sorts going on during my stay, everything was still kept quite clean and unobtrusive. The only negative comment I have is the difficulty I had using the elevator keycard system. It worked sometimes, but other times it did not. Other than that, thank you for the lovely stay and for letting my friend and I play Godfather Monopoly in the bar area.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Scott

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It’s was a little disappointing and would not stay here again
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwangseol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mikhail

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good to stay here
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Irene

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Takako

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mayree

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Place is okay what i like is nearby and convenient for all needing
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ross

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time we have stayed here, the staff and our room was superb both times! Thank you
2023년 9월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Richard

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to Korean Restraunt and grocery
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ariston 님, Torrance

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an awesome stay at the Double Tree in Torrance. It was right beside an amazing Korean grocery store, Benihana, Starbucks, and a bunch of cool places. The mall is right across the street. The hotel was nice, the beds the comfy, and the pool and jacuzzi were all great as well. The staff were all friendly and nice. And of course there were the cookies =)
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 9월 20일
Thank you very much for your review. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

Kristin

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Randy

2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Raymundo

2023년 9월에 2박 숙박함