리셉션

힐튼 우드랜드 힐스 / 로스앤젤레스 여행 후기

4 out of 5
힐튼 우드랜드 힐스 / 로스앤젤레스
6360 Canoga Ave, Woodland Hills, CA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1008개 이용 후기 중 605개" "
평점 8 - 좋아요. 1008개 이용 후기 중 208개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1008개 이용 후기 중 88개" "
평점 4 - 별로예요. 1008개 이용 후기 중 50개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1008개 이용 후기 중 57개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ken

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly and helpful staff! Great valet parking also.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ava

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 25일
Dear Ava,Thank you so much for rating your stay with us. we hope to welcome you back again in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

2/10 - 너무 별로예요

Safet 님, Staten Island

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Nice property and location horrible rooms bed no good. air condition broken very dusty and no entertainment on tv for your Netflix or any other apps
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 25일
Dear Safet,Thank you for taking the time to share your feedback and for rating your stay. We are very sorry to hear about your experience and would like to offer our sincere apologies for the inconvenience you went through. We take your comments seriously and will address your concerns accordingly.We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Alvaro J.

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staying at the Hilton Woodland Hills was a delightful experience. The room was surprisingly spacious, providing a comfortable and relaxing environment. The staff stood out for their friendliness and prompt responsiveness to our needs, making our stay even more pleasant. Its prime location, within walking distance to our meeting, was incredibly convenient. Additionally, the hotel's bar was fantastic, offering a great atmosphere to unwind. Highly recommended for a comfortable and hassle-free stay.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 22일
Dear Alvaro,Thank you so much for your delightful comments and magnificent rating. We are very excited to hear about your experience. We look forward to you next visit at the Hilton Woodland Hills!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

8/10 - 좋아요

ERIC

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very quiet
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 19일
Dear Eric,Thank you so much for the wonderful rating. We hope you will come stay with us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

2/10 - 너무 별로예요

Patricia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent staff and modern. The bed sunk a bit and needs a pool, but location is good. Great OJ at breakfast and crossaints.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 13일
Dear Patricia,Thank you so much for taking the time to share your feedback and for rating your stay. We are very sorry to hear about your bed. We take your comments seriously will address your concerns immediately. At the same time, we are glad you enjoyed our breakfast items and most especially our excellent staff.We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Lynelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was very hospitable and helpful. Liked the Pelaton in the workout room although someone was using when I entered. ;-) No complaints. I'd stay again. Valet team were excellent.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 11일
Dear Lynelle,Thank you so much for the nice feedback and wonderful rating. We are pleased to hear ab out your experience, especially with our valet team.We look forward to your next visit.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

nehad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 11일
Dear Nehad,Thank you so much for the excellent rating. Please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

JOEL

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 27일
Dear Joel,Thank you so much for the excellent rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

8/10 - 좋아요

Larry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Property does not have a swimming pool, Sauna, of any nature. Restaurant is very basic, although people are friently the hotel has limited facilities.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 6일
Dear Larry,Thank you so much for taking thew time to share your feedback and for rating your stay.We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Kimberly 님, Newport Beach

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Runway restaurant was wonderful!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 3월 4일
Dear Kimberly,Thank you so much for the awesome rating. We look forward to your next visit.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Leilani-Marie

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property just hard to find the entrance its very narrow
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 26일
Dear Leilani-Marie,Thank you so much for you great comments and excellent rating. Please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and staff were terrific/5 Stars. However, I was surprised when I was on the hotel WiFi and wanted to read multiple news at breakfast for my work. BBC, CNN, CNBC all opened up fine. But when I tried Fox News an alert appeared, preventing me from opening Fox News, that said, "This site may contain disinformation and scams, we suggest not visiting it" and I had to log off and use my hotspot to get Fox News. Did Hilton agree to share data on guests and block Fox News mislabeling only it. I could even get onto Jing Daily and SCMP from China, but not Fox.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 26일
Dear Scott,Thank you for taking the time to share your feedback and for rating your stay. We are sorry to hear about your Wi-Fi connection. There shouldn't be any issues accessing Fox news. Sorry for any inconvenience. We are definitely looking into this. We hope you will come stay with us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Cynthia 님, Bloomfield Hills

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 23일
Dear Cynthia,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Kamran

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The chick in wase smooth and fast
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: jeffrey 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the nice review and i am glad you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

Azucena

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: jeffrey 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the nice review and i am glad you enjoyed your stay with us

10/10 - 훌륭해요

Yingchuan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: jeffrey 님, 2024년 2월 18일
Thank you for the nice review and i am glad you enjoyed your stay with us

8/10 - 좋아요

Arnold 님, Santa Monica

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Impersonal, large, corporate and business hotel.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 16일
Dear Arnold,Thank you so much for taking the time to share your feedback and for rating your stay. We are sorry to hear that you did no feel welcomed. I can assure, this is not the standard we follow. Our apologies for any inconvenience.We hope you will give us another chance to welcome you back at our property in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

changyu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
it is great.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: jeffrey 님, 2024년 2월 11일
Thank you for staying with us and we are glad you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

Rene

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 1일
Dear Rene,Thank you so much for the excellent rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Averil

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very polite, friendly and helpful. We will definitely be back
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 30일
Dear Averil,Thank you so much for the magnificent rating. We look forward to your next visit at the Hilton Woodland Hills.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Claudia 님, canoa park

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very comfortable staff excellent.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 25일
Dear Claudia,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 24일
Dear Roberto,Thank you for the excellent rating. We look forward to your next visit at the Hilton Woodland Hills.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Gary

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 22일
Dear Gary,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Bryan

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 22일
Dear Bryan,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Rebekah

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 6일
Dear Rebekah,Thank you so much for the awesome rating. We hope to see you again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Mark

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 6일
Dear Mark,Thank you so much for the excellent rating. We hope to see you again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Sandra

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 15일
Dear Sandra,Thank you so much for the awesome rating. please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Evelyn 님, Glendale

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is near our family.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 15일
Dear Evelyn,Thank you so much for the awesome rating. please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Jon

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 10일
Dear Jon,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

6/10 - 괜찮아요

Arash 님, Phoenix

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Easy check in and nice staff. No shower slipper ! No shower nor bathrobe ! Shower body wash container was empty. There was not even a spoon in the room. Overall disappointed for the price tag.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 8일
Dear Arash,Again, our sincere apologies for the inconvenience. We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

8/10 - 좋아요

Samme

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 8일
Dear Samme,Thank you so much for rating your stay. We hope to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

4/10 - 별로예요

Bobbi

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 8일
Dear Bobbi,Thank you so much for rating your stay. We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

MARIALYN

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Attractive comfortable room, convenient location
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 2일
Dear Marialyn,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

2/10 - 너무 별로예요

Diana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 2일
Dear Diana,Thank you so much for taking the time to rate your experience. We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Hsiao-Ching

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 2일
Dear Hsiao-Ching,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Aide

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 2일
Dear Aide,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

8/10 - 좋아요

Frank

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 12월 19일
Dear Frank,Thank you so much for rating your stay. We hope you'll come back and visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations

10/10 - 훌륭해요

EVA 님, SANTA CLARITA

좋아요: 편의 시설/서비스
Nice area
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 12월 18일
Dear Eva,Thank you so much for the excellent rating. Please comeback and visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Yajaira 님, Richmond

2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 8일
Dear Yajaira,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of front Office Operations)

2/10 - 너무 별로예요

BABAK

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 4일
Dear Babak,Thank you so much for rating your stay. We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 12월 18일
Dear Roberto,Thank you so much for the excellent rating. Please comeback and visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Kevin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 12월 18일
Dear Kevin,Thank you so much for the excellent rating. Please comeback and visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

6/10 - 괜찮아요

Hanieh

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 2월 1일
Dear Hanieh,Thank you so much for rating your stay. Please let us know if there is anything else we could have done to make your stay more enjoyable.We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

8/10 - 좋아요

Alexis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 12월 8일
Dear Alexis,Thank you so much for rating your stay. We hope you will give us another chance to welcome you back in the near future.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Samuel Felix 님, Katy

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Well organized and very clean. Staff were great. No surprises. Would come back.
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 12월 5일
Dear Samuel,Thank you so much for the great feedback and awesome rating! We are excited to hear about your experience and look forward to your next visit at the Hilton Woodland Hills.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

clarisse

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2024년 1월 2일
Dear Clarisse,Thank you so much for the awesome rating. Please come visit us again soon!Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

10/10 - 훌륭해요

Lu

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice hotel, two king beds are best for family of 4.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: fc 님, 2023년 11월 29일
Dear Lu,Thank you so much for the nice comments and awesome rating. Please come visit us again soon.Sincerely,Francis Cruz (Director of Front Office Operations)

6/10 - 괜찮아요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Food being served at a Hilton should be reasonable good. It was NOT terrible cold breakfast service was poor never eat here again. Unfortunate as the rest of the accommodations were good.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Jeffrey 님, 2023년 11월 29일
I apologize for the inconvenience with restaurant rest assured your concern will be addressed accordingly.

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jeffrey 님, 2023년 11월 29일
Thank you for your review! Hava a great day!