로비

퀄리티 인 & 스위트 월넛 - 시티 오브 인더스트리 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 794개 이용 후기 중 218개" "
평점 8 - 좋아요. 794개 이용 후기 중 248개" "
평점 6 - 괜찮아요. 794개 이용 후기 중 160개" "
평점 4 - 별로예요. 794개 이용 후기 중 94개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 794개 이용 후기 중 74개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조용하고 위치가 좋습니다. 다만 건물이 노후된 느낌이 있습니다. 직원들의 서비스도 좋았습니다.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Alex 님, 2018년 6월 4일
Thank you for taking the time do review us and help us improve.

6/10 - 괜찮아요

Blue man 님, Kr

별로예요: 객실의 편안함
주변에 식당 등 인프라가 부족한 호텔.
승용차를 직접 운전하여 이동하는 투숙객에게는 편리하겠지만, 주변 식당가 등 인프라가 부족해 차를 가져가지 않았던 제게는 조금 불편했습니다.
답변 제공: Alex Solares 님, 2017년 5월 23일
Thank you for your feedback, we greatly appreciate it.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔
가격대비 아주 만족함.
답변 제공: Jeanette 님, 2016년 4월 16일
Hope to see you next time!

4/10 - 별로예요

visitor 님, ca

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
freeway 진입로여서 입지조건이 좋음
대대적인 리모델링 필요. 2층에서 숙박하였나, 방을 걸을때마다 바닥에서 심한 소리가 나고 옆방에서의 소음이 다들림.
답변 제공: Guest Service Manager 님, 2015년 11월 18일
We want to first apologize for not meeting your expectations. We are constantly updating our property so we can provide an exceptional stay for you and our future guest. Hope you can give us another chance.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
투숙후기
호텔이 너무 낡았어요

8/10 - 좋아요

XIAO NAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 11박 숙박함

8/10 - 좋아요

Han

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I like everything but the facility is old
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 1일
Thank you for sharing with us your experience. We will share this information with our management team. We hope to see you again in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Bertha 님, Northa Las Vegas

좋아요: 직원 및 서비스
Bathroom floor tile was either soiled or in desparate need of repairs. Bathroom sink was mot thoroughly cleaned.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 4월 1일
Thank you for sharing your feedback. We will definitely share your feedback with our housekeeping and maintenance department. We apologize for the inconvenience. We hope you can consider giving us a second chance in the near future.

10/10 - 훌륭해요

SAIBEI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice. Food is good.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for staying with us! We hope to see again soon!

10/10 - 훌륭해요

HONGYANG

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed my stay here for a quick weekend trip. The hotel room was nice and clean. Walls are a little thin though if you have loud neighbors. Area is nice with easy parking and had good value.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Leland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for staying with us! We hope to see again soon!

2/10 - 너무 별로예요

jim

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 3월 29일
Thank you for your feedback. We hope we get another chance in the near future.

8/10 - 좋아요

Jarnli 님, Prescott

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice, clean bedding. Carpets need cleaning. But pretty pool area and the jacuzzi works. Everyone on staff was very nice.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us. We will use your feedback for improvements. We hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Maria

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was great and i liked the checkout time they give you
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 3월 20일
Thank you for staying with us. We hope to have you stay with us again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Tze-Wah 님, Las Vegas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 27일
Thank you for sharing and taking the time to fill out this survey.

10/10 - 훌륭해요

Osvaldo

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 2월 19일
Thank you for taking the time to fill out this survey. It was a pleasure to have had you as our guests. We hope to see you again in the near future!

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice rooms for the price !
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 2월 8일
Thank you for staying with us! We hope to have you stay with us again soon!

2/10 - 너무 별로예요

Rck

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They did not booked me a room. They said it's full and they will call me but they didn't.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 30일
We apologize for the inconvenience it may have caused you. We will further investigate and make sure things like this do not happen again. We hope to have a second chance in the near future where we are allowed to make an exceptional stay for you.

6/10 - 괜찮아요

Ja Won

좋아요: 직원 및 서비스
Water pressure is not strong
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 1월 23일
Thank you for staying with us. We apologize we didn't meet your expectation at this time. We hope to have you stay with us in the near future.

10/10 - 훌륭해요

marcel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great breakfast
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 16일
We are happy to hear that you were able to enjoy our hot breakfast. We hope you to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Anna

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 16일
Thank you for taking the time to fill out our online survey. We hope to see you again in the near future.

2/10 - 너무 별로예요

Larry

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad service
Its was freezing in the lobby area. The heater was not on. Asked the front desk but said if they feel cold they will turn it on. I looked at the temperature on the thermostat and it was like 61.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 16일
Thank you for sharing your feedback. We will share these pictures with management and staff so that we can improve and provide an exceptional stay for our future guests. We hope you can consider giving us a second chance in the near future.

6/10 - 괜찮아요

JOHN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
The bed was not good and they had a dog Barking all night long.. It's the first time that they didn't take care of the problem of the dog and that I had a bad bed mattress.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 16일
Thank you for sharing your feedback with us. We will further investigate this matter and make sure this kind are handled differently. We hope you can consider giving us a second chance in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Randy

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
I booked my stay on line not knowing the room the individual put me, would be a handicap access, which I refuse to stay, then I asked if I could transfer to another room, the attendant (she) instead accommodating me bcoz I check in late, she charged me xtra $24 on top of my $110 booking online, it was a rip off, had no choice but to pay the difference smh..
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2024년 1월 3일
Hello Randy, we apologize for the inconvenience you may had during your stay. In our records you booked an accessible king size bed. The front desk only checked you in to the room you reserve online. Since you wanted to move rooms we had to charge you a small fee to switch the type. We hope to see you again in the near future.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
They gave me a room that was designed for someone handicapped. At that, floorboards were creaking, rust on the metal everywhere, A/C unit so old it sounded like it was on its last leg. They really make you feel you paid bargain price for their room.......
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 1일
We apologize for any inconvenience you had or miscommunication while booking your reservation. We are constantly making upgrades to our rooms so that we can provide our guests and exceptional stay. We hope you can consider giving us a second chance in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Lucio

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tv dint work thers a $200 deposit for a $70 dollar stay .
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 29일
Thank you for providing us your feedback. We will further investigate about the tv not working. We apologize for the inconvenience. Thank you for staying with us, we hope you can consider giving us a second chance in the near future.

8/10 - 좋아요

Daney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The Staff were great. Very friendly and concerned for my welfare. The building is a little old and could use some aesthetic repairs. Has a cute patio with pool. Otherwise, it was a bed I could sleep in while visiting my family for the Holidays.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 29일
Thank you so much for sharing your feedback with us. It was a pleasure to have had you as our guests.

10/10 - 훌륭해요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 28일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Karim

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 26일
Thank you for taking our online survey. We apologize for the inconvenience that you may have had during your stay. We hope you can consider giving us again in the near future.

6/10 - 괜찮아요

Vilma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good for 1 night
Our stay is OK. We were only there for 1 night but the hotel lacks serious maintenance. The shower control was loose and the water didn't really get hot (just lukewarm), there is a huge gap around the bathroom sink & the countertop, the corner of thebaseboard in the bathroom was coming off & seriously lacks caulking, it has a musty smell. The hotel is good for only 1 night stay, no more. But other than that we enjoyed the breakfast.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us. Your information will be brought up to the maintenance department. We truly appreciated you as a guest. We hope to see you again

6/10 - 괜찮아요

Victoria

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us. We hope we can provide better quality service on your next stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

MARK

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 15일
Thank you for staying with us. We apologize we didn't meet your expectation at this time. We hope you give us another chance in the future.

6/10 - 괜찮아요

Shawn

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 15일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Babak

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2024년 1월 1일
Thank you for taking the time to fill out our online survey. It was a pleasure to have had you as our guests.

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
Great place to stay.
Good location right off freeway. We stayed at this hotel many times and it is constantly improving. The hot breakfast is great. The workers areall friendly and helpful.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 12월 5일
Thank you for being loyal guests to our hotel. It has been our pleasure to have you stay here. We hope to see you again in the near future.

4/10 - 별로예요

Richard

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Bad room at Quality Inn
Floors creaked outside and inside the room. View outside the window was a cement wall ten feet away. Bathroom tub was in bad shape.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 1일
Thank you for staying with us. We apologize we failed your expectation at this time. We will forward your feedback to all departments to do our best to void this issue in the future.

8/10 - 좋아요

MARK

2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 22일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Chi Hua

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 30일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

wesley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to freeway.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 12월 19일
Thank you for staying with us. We apologize we didn't meet your expectation at this time. We hope you give us another chance in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a nice a pleasant stay. The breakfast was surprisingly good.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 28일
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

marcel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great breakfast
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 20일
Thank you for your feedback. Hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gheorghe

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 15일
Thank you for staying with us. Hope to have you stay with us again in the near future.

8/10 - 좋아요

Xiaolan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your online rating. We hope to have a second chance in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Helena

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ty
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 11월 10일
It was a pleasure to have had you as our guests. Hope we can see you again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Deborah

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 22일
Thank you for staying with us. Hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Piscina en mal estado
La piscina está en mal estado y descuidada
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 10월 29일
Thank you for your feedback. We will use this information to make better decisions with our set up in the pool area. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Tracy

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Guest service manager 님, 2023년 11월 15일
Thank you for staying with us. Hope to have you stay with us again in the near future.

10/10 - 훌륭해요

Zhongming

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: AGM 님, 2023년 10월 23일
Thank you for taking the time to do our online survey. It was a pleasure to have been able to have you as our guests. We hope to see you again in the near future.