외관

호텔 스텔라 여행 후기

3 out of 5
호텔 스텔라
9 rue Massabielle, Lourdes, Hautes-Pyrenees

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 175개 이용 후기 중 67개" "
평점 8 - 좋아요. 175개 이용 후기 중 85개" "
평점 6 - 괜찮아요. 175개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 175개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 175개 이용 후기 중 2개" "

8.8/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴하고 깨끗한 호텔
루르드 성지에서 약 500미터 정도 되는 곳에 호텔인데 깨끗하면서 아주 저렴한 것이 마음에 듭니다. 렌터카 관계로 스페인에 전화도 걸어달라하고 도움도 많이 받았습니다. 방은 좁은 편이고 샤워실도 그냥 쓸만하고 다른 많은 유럽호텔 처럼 물비누만 있습니다.
2018년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kwang Yong 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격대비 무난한 호텔
협소한 방이었지만 가격대비 나쁘지 않았고 무료제공하는 아침 식사가 훌륭하였습니다.

8/10 - 좋아요

JULES 님, warner robins

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Little bit noisy, kids leaving in the opposite building beeing late every nights.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean-Frédéric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
RAS
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anna

Ho usufruito solo della prima colazione (scelta non molto varia) il bar mi e parso confortevole sia all interno che all esterno Personale gentile e disponibile. La camera con piccolo corridoio..spazio normale per pochi giorni.il letto con materasso basso non molto comodo
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nympha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lila front desk clerk was exceptional. Very nice lady with good attitude towards customers. She helped us from wheelchair to lift / map of Sanctuary Lourdes and taxis.
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Namasivayam

2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable bonne ambiance mode à voir pour ceux qui ne mange pas le porc et le boeuf
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Como

2022년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

LACAZE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruvee

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is clean, staff are friendly, very near to the Basilica. Highly recommended to family. The only thing i can suggest that a sink should be installed inside the toilet area.
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sheilou Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie Jeannette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix
Deuxième séjour dans cet hôtel, personnel sympathique, hôtel bien placé et au calme.
2022년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ramon

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nancy

2022년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Établissement très bien situé à deux pas du sanctuaire. Équipe accueillante et tarifs plus que corrects.
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Cécile 님, 2021년 12월 13일
Avec tous nos remerciements pour votre visite. Bien cordialement, La direction et son équipe

10/10 - 훌륭해요

michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Je déplore seulement un menu unique pour le restaurant.
2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Continuez à bien servir vos clients ainsi.
Tout était bien en ordre. Il n'y a aucune observation négative à formuler.
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Pål

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Camille

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FEWZI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel aimable. Propreté. Chambre agréable. Seul bémol : le café au lait de mauvaise facture. Établissement à recommander.
2021년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonatan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesc

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bien situado
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

alain

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agréable séjour
2021년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raf

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie Jeannette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon rapport qualité prix
l'hôtel au calme, belle terrasse, personnel aux petits soins,
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Grace

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
Friendly service, lovely people. Though they had a parking garage they advised me to park in a free zone, since I would have had to pay to park in their garage. Very customer oriented, would definitely stop over again. Also located in the heart of the town. Would have explored a bit more, but didn't have the time.
2021년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ludovic

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beau voyage à Lourdes
Hotel sympathique au cœur de Lourdes et en accès à la basilique et au centre ville.
2021년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joshua Blu

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 10월 21일
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Benoît

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 10월 21일
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Prakash

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 10월 21일
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Gregory 님, Quimper

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent Hôtel, personnel aimable et service irréprochable. Le petit déjeuner continentale est classique mais bon. Chambre spacieuse confortable et bien isolée. L'hôtel est a proximité du sanctuaire et nombre de bons restaurant et transport. Fortement recommande pour un séjour a Lourdes.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 10월 21일
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 10월 21일
Bonsoir de Lourdes, Avec tous nos remerciements pour votre confiance Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bon rapport qualite/prix
Sejour tres agreable dans cet hotel bien situé pres du sanctuaire. Le personnel est tres sympathique et à l'ecoute.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 9월 1일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Établissement correct Literie à revoir Personnel du petit déjeuner pas vraiment sympathique
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 9월 1일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous espérons que votre séjour s'est bien passé à Lourdes.Nous prenons note de vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

10/10 - 훌륭해요

Valérie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel très propre et personnel sympathique
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Cécile 님, 2020년 8월 24일
Avec tous nos remerciements pour votre visite. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Rose Marie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grande chambre pour 3 spacieuse salle de bain et ww séparés grande douche où il manquait de la pression clim bloquée trop fraîche et tv trop petite Personnel très sympathiques et disponibles Hôtel très bien placé à côté du sanctuaire
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 9월 1일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous espérons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous prenons note de vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

2/10 - 너무 별로예요

Julienne

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 9월 1일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

10/10 - 훌륭해요

Christele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Formidable. Christèle
Hôtel très propre, personnel serviable.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 9월 1일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

10/10 - 훌륭해요

Christele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon séjour. Personnel à l'écoute, les chambres sont propres et bonne literie. Christèle
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 9월 1일
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous nous réjouissons que vous ayez passer un bon séjour à Lourdes.Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de votre solidarité en cette période si compliquée à Lourdes. La Direction

8/10 - 좋아요

Julien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: philippe 님, 2019년 10월 26일
Bonjour, Suite à votre note dont je vous remercie, nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et espérons vous revoir prochainement. Toutes l'équipe vous remercie. La Direction

8/10 - 좋아요

RL 님, Los Angeles, CA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
very close to the grotto. and breakfast is good, typical for this type of hotel.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: philippe 님, 2019년 10월 26일
Bonjour, suite à votre note dont je vous remercie nous sommes très heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et espérons vous revoir prochainement. La Direction

10/10 - 훌륭해요

Albert 님, Hacienda Heights, USA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the location and the clean room. The breakfast area wasn’t that clean. Also bathrooms were missing some amenities. Staff was very friendly and helpful.
2019년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
à éviter si vous souhaitez dormir
Nous n'avons pu pas pu dormir de la nuit car des groupes de jeunes placés à l'étage ont fait du bruit jusqu'à plus de 3 heures du matin. Ne pouvant plus supporter ces tapages, je me suis rendu à l'étage à 2h30 du matin et j'ai demandé aux groupes de jeunes qui courraient dans les couloirs, qui criaient, qui sautaient sur les lits et tapaient les portes de cesser le bruit. Malheureusement le tapage n'a pas cessé... Nous avons indiqué à la personne à la réception que nous n'avons pas pu dormir en raison de tapages nocturnes jusqu'à plus de 3 heures du matin. La réceptionniste nous a répondu ; "ils sont jeunes, à cet age ils ont besoin de s'amuser, il faut être compréhensif". Nous nous sommes trompés, nous ne savions pas que cet hôtel était en réalité une "boite de nuit"... Pour information, j'ai dû reprendre la route le lendemain après-midi et conduire plus de 900 kilomètres sans avoir pu dormir dans un lieu qui devait être un hôtel. Nous avions pourtant payé pour pouvoir dormir. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque souhaite dormir et se reposer.
2019년 7월에 1박 숙박함