thank you

Gentile signor Emanuela ,La nostra struttura e' stata ristrutturata mantenendo volutamente lo stile originario degli anni '20, molto apprezzato dai clienti abituali, ma possiamo capire che nel suo caso avrebbe preferito un Hotel di nuova generazione, per quanto riguarda i cuscini bassi e il materasso affossato Come mai non ha segnalato la problematica alla reception ,, il nostro personale avrebbe provveduto a fornire un doppio cuscino e a cambiarle il materasso se non di suo gradimento, le nostre colazioni sono sempre provviste di marmellata , per la cioccolata invece in quel giorno avevamo avuto dei problemi con il fornitore e ci scusiamo, L ' ascensore caratteristico viene costantemente mantenuto.

Grazie per il suo contributo! :)

Thank you for your review, your opinion is really important for us.

Thank you for your contribute, it is really important for us.

Buongiorno, ringraziamo per la sua recensioni e saremo lieti di ospitarla nella nostra struttura ancora.

Thank you very much for your contribution, it is precious to us ! :)

Grazie!!! Ci piacerebbe sapere qualcosa di più sul suo soggiorno

Thank you for your contribuition. I've just a pair of question -What do you mean as beach "rights"? Rooms are equipped with all the necessary but if you think that our rooms miss anything, may I ask you to tell me what do you think we should add?Thanks for your attention

Grazie mille per la sua recensione, molto apprezzata.

Grazie per la sua valutazione, saremmo curiosi di saperne di più! :)

su 95 ospiti nell albergo c'e sempre chi non è soddisfatto prchè cerca il massimo ma questo è un hotel a tre stelle e non un cinuque stella . Per il prezzo che Lei ha pagato non dovrebbe cercare di torvare difetti che gli altri ospiti non hanno riscontrato.

la ringraziamo per la sua recensione da quanto lei riferito alla reception il suo soggiorno era stato corretto e piacevole ci meravigliamo del suo conte

thank you

la nostra struttura non è moderna e mantiene l'arredi dell' epoca deco a chi non piace l'antico non consigliamo il nostro albergo

grazieQuesto albergo ha come politica di non cercare il moderno ma mantenere gli antichi fasti dell epoca deco chi ama il moderno deve scegliere una altro tipo di location

gentile signora abbiamo i video di ogni mattina relativo alla colazione e al servizio offerto ci dispiace dissentire ma una colazione con uova cornetti affettati frutta e verdura oltre a tutta la caffetteria non ci sembra una colazione inesistente se non si trovava bene nella stanza assegnata poteva chiedere il cambio cosa che non ha fatto. Se il frigo bar non c'era poteva chiederlo se ne aveva necessità dal momento che per la politica green cerchiamo di risparmiare sull' energia . Le consigliamo la prossima volta di scegliere un hotel di categoria superiore per le sue aspettative sempre tenendo conto di quanto speso e quanto è disposta a spendere . Grazie per il suo contributo serve a chiarire molti dubbi su chi non ha le idee chiare .

Where you are read that we have beach???in Viareggio no ne hotel have a beachwhere do you go in private beach gratis???we coulden t speak English????I think you have some problem with your English!!!!The new time please before write you think !!we have 40 rooms and no one had problems like yougood baythank

grazie

grazie

non possiamo rispondere al suo commento perché privo di contenuto

grazie

grazie per il suo contributo

Gentile Giuseppe, potrebbe darci delucidazioni a proposito? Di modo tale da poter capire meglio come migliorare il nostro servizio.

thanksit non correct when you write thw beach is 1.1/ km there other beach in front of the street

Ciao Giuseppe credo che tu commetta un errore se non leggi nella presentazione dell' hotel che conserviamo un hotel con lo stile dell' epoca vecchio non vuol dire brutto.Il balcone si puo essere sporcato per gli uccelli che passano ma viene pulito ogni mattina.Credo che tu non abbia visto i prezzi degli hotel in questo periodo a Viareggio un hotel a due stelle costa 200 euro a notte mi sembra che tu abbia pagato molto molto meno , e se hai visto altre strutture a costo inferiore forse hai visto in un altra località non in Versilia

ci scusi ma solo per capire dal momento che nessuna delle altre 40 camere presenti si è lamentata la colazione con cornetti appena sfornati yogurt frutta prosciutto e formaggio fette biscottate succhi di frutta e caffetteria al completo sarebbe scarsa???? solo per capire lei forse si aspettava di pranzare per l'ora di colazione??

Penso che tu abbia elencato tutte le cose che non ti piacciono a te personalmente ti allego quello che ha scritto un altra cliente nel tuo stesso giorno che strano è tutto cosi diverso????Il personale è molto cordiale. L'hotel è piuttosto rumoroso. Ascensore fantastico!! La spiaggia vicina all'hotel è privata. La spiaggia pubblica dista 1,1 km a piedi. Il viale è molto carino.pubblicata da Elen

Where is your comment??

the cost for the parking you give to comune di viareggio it not our decision of pricethe swimming pool is on the front in the beach you answer before write wrong things

thanks

nothing true when you have one problem go to the reception Don't be wrong This simple right after If you suffer real problem ask to the reception

grazie

gracias ospiti meravigliosi

il check in se legge nelle condizioni di contratto Expedia è dalle ore 14 per quanto riguarda la stanza Lei non fatto alcuna richiesta in merito o al cambio della stessa per qualche defezione. Le camere sono simili e con la medesima dotazione pertanto quelle riportate nel sito sono le stesse che le . Per questi motivo non riteniamo la sua recensione attendibile

Non possiamo rispondere a recensioni prive di contenuto

thank you

che tipo di problema ha patito saremo grati se volesse fornirci indicazioni sul suo problema che non ha palesato alla reception

grazie per il suo contributo

thank you

thank you