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컴포트 인 & 스위트 여행 후기

2.5 out of 5
컴포트 인 & 스위트
3610 Dawn Drive, Lumberton, NC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1003개 이용 후기 중 378개" "
평점 8 - 좋아요. 1003개 이용 후기 중 362개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1003개 이용 후기 중 138개" "
평점 4 - 별로예요. 1003개 이용 후기 중 67개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1003개 이용 후기 중 58개" "

8.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Patricia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The picture makes it appear as a tranquil place out of the bustle of many other lodging properties. Comfort Inn and Suites is along very busy roadways, kicking up a lot of dirt. I would have preferred a place set back a bit out of the noise, and would have preferred a place that had something other to look at out of our window than speeding traffic. However the room was clean, and people were very pleasant.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The beds were comfortable and the breakfast was surprisingly good - especially the biscuits. Staff were friendly and attentive.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gary E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carrie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Everything was clean and nuce. Bed very comfortable.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Walter

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Clean and basic. They listed a fitness center, but there really wasn’t one.
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Theron

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Soft beds, adequate shower facility, clean room, sufficient and good continental breakfast.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jacques

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
très bien pour une nuit
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly 님, Alexandria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great service!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean property and quiet
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carmilita

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like the property I will be staying again
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James 님, Burke

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Not what we expected from the other reviews. Broken down and not very clean. Beds were comfortable, however.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jodi

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Electricity went out for 2 hours in the entire hotel. Staff at hotel was really good except at night- they had someone new and wasn’t equipped to handle the situation. It was resolved when another employee came to help but the management shouldn’t leave the hotel in someone’s responsibility that is not capable of handling things - there should be better training. Kudos to Wanda in housekeeping though- wonderful.
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Amber

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No fitness center , tv not working
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly and helpful. Room was much better than I expected. Instant (almost) hot water. Breakfast was standard fare for nowadays. Only negative i noticed was that the elevator was a little slow. If that's all that was not excellent then I say so what. Will definitely stay here again!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hallway was a little tired, but my room was great.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 3월 22일
We are looking to begin renovations soon, so we hope you can come back and allow us to provide you with exceptional service in the future!

10/10 - 훌륭해요

Francine 님, Boisbriand

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel récente, propre et abordable avec déjeuner compris.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 3월 19일
We hope you will give us another chance to provide you with excellent service!

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to entrance from handicap parking
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 3월 13일
Thank you for taking time to respond to our online review! We hope to see you again in the future!

2/10 - 너무 별로예요

Steven

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
hotel désuet. aurait besoin de travaux d'entretien. on paye via expédia pour choisir nos chambres ex : suites et on se ramasse avec des chambres normales. ne pas se fier à Expédia. hotel sont surévalués j'ai mis 1 étoile pcq je ne pouvais inscrire moins
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 3월 6일
We are saddened to hear that we did not meet your expectations. Scheduled renovations are in place for this year. Be sure to pay us a visit in the future to enjoy all the upgrades! All the best and Safe travels!

10/10 - 훌륭해요

Gary E

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was clean beds was very comfortable
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Comfort Inn & Suites, Lumberton, NC 님, 2024년 3월 4일
Thank you Gary for your kind review. We appreciate you staying with us and look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

elaine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice area, easy to find. Everything is clean and in good shape.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 3월 3일
We are happy that you enjoyed your stay with us. Thank you for choosing Comfort Inn & Suites for your lodging needs. We look forward to seeing you again.

8/10 - 좋아요

Becky

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean spacious 1st floor. Everyone was nice. Alot of road construction around the hotel butwas still quiet inside.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 3월 1일
Becky, we appreciate your thoughtful review. Thank you for mentioning the clean spacious rooms that we provide and how the construction didn't hinder or disturb your stay. Be sure to continue to choose Comfort Inn & Suites, Lumberton, NC for your lodging needs.

8/10 - 좋아요

Vivian

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 3월 22일
Thank you for taking the time to respond to our online reviews!

10/10 - 훌륭해요

Gary W

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Our check-in was fast and she was very courteous. Our room was spacious and very clean. Breakfast was very tasty.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 2월 27일
Gary, we are happy to know that you thoroughly enjoyed your stay with us at Comfort Inn & Suites, Lumberton, NC. Thank you for mentioning how spacious and clean your room was, the tasty breakfast we serve, and the customer service you experienced during check in. Your review will be shared with staff.

8/10 - 좋아요

fat

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
need some upgrade
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 2월 26일
Hi, we appreciate your business and feedback. Renovations are scheduled so please be sure to visit us in the future to enjoy all the updates!

10/10 - 훌륭해요

Craig

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a good stay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 2월 26일
Craig, we appreciate you staying with us and taking the time to leave us a great review. Please continue to choose Comfort Inn & Suites, Lumberton, NC for your lodging needs.

2/10 - 너무 별로예요

Jaclyn A

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Found a cockroach in the bathroom upon arrival. I let the front desk know and they couldn’t care less. Room was very dated and dirty.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 2월 25일
We are saddened that your experience was not up to par to our brand standards. Your feedback helps us better serve our guests and I ensure you that this issue has been communicated to property management. Please accept our apology for any inconvenience this may have caused.

8/10 - 좋아요

Ross

It’s perfectly fine for an overnight stay. Comfortable bed. Good shower. Typical breakfast. Great price.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: A. Watson 님, 2024년 3월 2일
Ross, we appreciate you mentioning all the key points of our hospitality. Thank you for choosing Comfort Inn & Suites, Lumberton, NC for your stay.

6/10 - 괜찮아요

Steven

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
In comparison to other Confort Inn properties I have stayed at I would say this was about average. The room was clean enough although it did show some age. The breakfast was lackluster at best. The staff was very friendly. the property itself was situated in an area that was under construction so that took away from the experience.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: April Watson 님, 2024년 2월 19일
Steven, we appreciate you taking the time to leave us a detailed review. We are happy to make you aware of scheduled renovations to the hotel. So please be sure stay with us again in the future to enjoy all the upgrades... we'll be looking forward to it!

6/10 - 괜찮아요

Daniel

Took 10 minutes for anyone to appear at the from t desk. Hallways had a weird smell.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: April Watson 님, 2024년 2월 19일
Hi Daniel, we apologize for the delayed check in. We appreciate your business and ensure this will not occur again. Thank you and see you again soon!

8/10 - 좋아요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Ce n est pas une jeunesse mais très confortable et propre
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: April Watson 님, 2024년 2월 19일
Merci d'avoir pris le temps de mentionner leconfort, Comfort Inn & Suites, offrent. J'espère te revoir bientôt!

10/10 - 훌륭해요

Karen

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Property Management 님, 2024년 2월 19일
Karen, we are happy to know that you enjoyed your stay at Comfort Inn & Suites. Thank you & hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

Lise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mise à part l’autoroute 95. C’est un endroit que je conseille
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: April Watson 님, 2024년 2월 12일
¡Gracias, Lise, por quedarse con nosotros y mencionar lo convenientes que estamos ubicados a la derecha de la I-95! Por favor, visítenos de nuevo pronto.

6/10 - 괜찮아요

Danny

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: April Watson 님, 2024년 2월 12일
Thank you for staying with us Danny! We appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Russell 님, Pittsfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! We hope to see you again in the future!

8/10 - 좋아요

Vicki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review and we are glad you enjoyed your visit. We hope to see you again in the future!

8/10 - 좋아요

JOHN

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing unique about it. It's just a decent hotel.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! Glad we could accommodate you on your travels through the area!

6/10 - 괜찮아요

Edit

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! Please accept our apologies on behalf of our entire staff for failing to exceed your expectations on your recent visit.

8/10 - 좋아요

CHARLES

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! We hope to see you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

Darrel

출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It had an 8 out of 10 rating - but was a 6 at best
The hotel is in need of updating. The furniture looked old, really beat up. The bed was not comfortable, and the fan on the Heat/AC unit would not stay running and every time it cycled on or off I would wake... so, not a good night's rest. The toilet wobbled and I was afraid the toilet was going to fall over if I leaned even slightly too far. Just glad my wife was not with me on this trip.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! Please accept our apologies on behalf of our entire staff for failing to exceed your expectations on your recent visit. We will ensure your concerns are forwarded to our maintenance staff.

8/10 - 좋아요

John J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review!.

10/10 - 훌륭해요

Syed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review!

8/10 - 좋아요

Karen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! We hope that we can serve you again with your lodging needs in the future.

8/10 - 좋아요

Joseph 님, Berlin

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review!

4/10 - 별로예요

Tascha

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not great.
Took forever to check is in. We were the only checkin. Was booked for a king room with sofa. Was given a standard king no sofa. Room was outdated and not very clean. Bathroom was extremely dirty.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! Please allow me to apologize on behalf of our staff for any issues you encountered on your recent visit. I will ensure to forward your concerns to Expedia booking site & housekeeping staff to ensure issues like this do not happen in the future!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great place but needs an upgrade
It was old and definitely need upgrading TVs Internet access USB access, Needs painting done in the actual room were chipped away up in the ceilings. A very nice hotel. Great staff the hotel just needs upgrade.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! We hope that we can serve you again with your lodging needs in the future.

8/10 - 좋아요

Marthelma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! Please come back & see us!

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A good choice
Great staff , comfortable beds and great water pressure
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review! We hope that we can serve you again with your lodging needs in the future.

10/10 - 훌륭해요

Marilyn

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is very clean and in has easy access to everything.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Erika 님, 2024년 1월 23일
Thank you for taking the time to respond to our online review!