로비
예약 가능 여부 확인

힐튼 가든 인 린치버그 여행 후기

3 out of 5
힐튼 가든 인 린치버그
4025 Wards Rd, Lynchburg, VA

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 854개 이용 후기 중 448개" "
평점 8 - 좋아요. 854개 이용 후기 중 245개" "
평점 6 - 괜찮아요. 854개 이용 후기 중 81개" "
평점 4 - 별로예요. 854개 이용 후기 중 49개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 854개 이용 후기 중 31개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SUNHWA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kristin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The experience was great except for the pool and hot tub. We specifically got this hotel and paid more because we wanted a hot tub. We called the hotel before booking to make sure the hot tub worked and was actually hot. They said yes to both. While the lobby has been updated, the pool area hasnt been updated in years. There was rust everywhere. The paint on the floor was splattered all over three walls and literally came off when you walked on it. The hot tub was cold and cloudy, and the jets didnt work. Ruined our stay.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ida

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice large rooms
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, friendly
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Virginia

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very friendly!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

janet marie

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Fair
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

D

2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

brittany

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Customer service is amazing!!
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Judith

연인과의 여행, 출장 여행
The person at the front desk was exceptional. So friendly and helpful
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Felisha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was excellent from management to every single person that we encountered on the staff! Highly recommend this hotel to everyone who is traveling to and through Lynchburg VA. #Awesome
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dixie

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alyson

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
First day there and Tina Washington a front desk lady went above and beyond for me and my kids! She was absolutely amazing and I will be back due to her!!! Way more hotels need people like her!!!
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel
Hotel staff was great and the room was great and the everything was great.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tammy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasant stay
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Roy

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We will not be back!
The worst experience we have had in years. Wifi does not work. They said it has been down for Apple Nd Mac users for weeks. Door cards do not work. They had to replace a door battery.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff as extremely friendly and went out of their way to help.
2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

MARK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Extremely friendly
Everyone was very friendly and helpful.
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dave

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bathroom could use update
2023년 11월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel 님, Atlanta

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Miserable experience with their internet out the entire stay. Ran out of food during breakfast. Couldn’t buy certain items at the hotel pantry due to there being no internet at the property.
2023년 11월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

james

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
good location and quiet
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

James

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charles

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Teresa

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything nice and clean. Excellent staff.
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

erika

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Shower and tub could use improvement/better cleaning. Otherwise great staff and nice stay!
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Deborah

2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and comfortable
Very nice stay. Clean and comfortable. Finally a pool and jacuzzi that works in a hotel in Lynchburg.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 9월 12일
Dear Daniel,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our accommodations to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 - 훌륭해요

Chris

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 9월 12일
Dear Chris,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

6/10 - 괜찮아요

Rebecca

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 9월 9일
Dear Rebecca,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

8/10 - 좋아요

Barry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 8월 29일
Thank you for taking a moment to share your experience.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 - 훌륭해요

ronald

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Nice place great reception people all of them
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 8월 29일
Thank you for taking a moment to share your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

2/10 - 너무 별로예요

Justin

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 8월 29일
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. Please contact me if there is anything else we can do for you at this time. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The women working the desk when we checked in were extremely helpful and friendly.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 9월 9일
Dear Cindy,Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear our front desk agent was able to make your stay a memorable one. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

4/10 - 별로예요

Edward

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Stephanie (Assistant General Manager) 님, 2023년 9월 9일
Dear Edward,Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments will help us as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

4/10 - 별로예요

Rachel

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Waited 4 hours for a room. Carpet had discusting stains on them. Corporate lunch was served an hour late. I will not be back. Front desk staff was pleasant but that did not help.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sabrina

좋아요: 청결 상태
We thought everything was just ok, nothing crazy good or bad, wasn't quite up to par for the price, didn't even include breakfast. Don't recommend first floor near pool, loud!
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lauren

2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sophia

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel front desk person was not very friendly. He was on the computer and did not even acknowledge us for a few minutes. The air condition in the room was on and black stuff blowing out from the air condition everywhere. It was very strange to see toilet paper rolls were in the holder with the wrappers on. Bath tub was not clean at all.
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gina

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Milko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always choose Hilton Garden when we are traveling out of town. The only issue with this one was that the hot tub wasn’t hot. Actually was only slightly warmer than the pool
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rachel

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Clean property, friendly staff.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donald

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Professional staff Clean facilities
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clarence

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2023년 4월에 2박 숙박함