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호텔 뒤 심플론 여행 후기

3 out of 5
호텔 뒤 심플론
11 rue Duhamel, Lyon, Rhone

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 870개 이용 후기 중 318개" "
평점 8 - 좋아요. 870개 이용 후기 중 401개" "
평점 6 - 괜찮아요. 870개 이용 후기 중 114개" "
평점 4 - 별로예요. 870개 이용 후기 중 26개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 870개 이용 후기 중 11개" "

8.8/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
화장실이 엄청 좁은 것 말고는 다 좋아요~
2017년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Oh 님, Strasbourg

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
good location, basic room, fair price
room basic without teapot, bathroom extremely small, some dirts on the blanket, but I don't complain because the price was pretty fair in expensive Lyon and the location was very nice a few meters away from the tram and bus station and it was very easy to get everywhere.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Lee 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
훌륭한 서비스
Kind hotel members, good place.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

8/10 - 좋아요

Virgilio 님, Miami Beach

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
location
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Front desk 님, 2024년 2월 18일
Dear Sir, Thank you for this positive feedback. We're happy you enjoyed our ideal location to walk around the city. Looking forward to welcoming you again, Best regards.

8/10 - 좋아요

Jiann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hôtel charmant très bien situé dans le 2ème, une petite chambre à la salle d’eau minuscule. Le parking était à ma grande surprise en supplément et je ne l’ai pas pris finalement. À refaire avec plaisir sans véhicule.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith, Reception 님, 2024년 1월 21일
Bonjour Jiann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. En effet le parking est à 25/nuit, nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu l'information avant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux, Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Myriam

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith, Reception 님, 2024년 1월 21일
Bonjour Myriam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith, Reception 님, 2024년 1월 21일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une si jolie note. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux

8/10 - 좋아요

Jessica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall the Hotel du Simplon is charming, comfortable and quiet. However, it was missing a few of the little touches that one usually expects with a hotel - coffee & tea in the rooms, ditto for glasses, tissues etc. I'd stay again, but I'd probably look at other options first.
2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Front desk 님, 2023년 11월 21일
Dear Jessica, Thank you for your positive review. We're happy you had a great stay. Please note you receive a "pre-stay" e-mail, in which you can ask for glasses, toothbrush, tissues etc, a few days before your arrival. We're also here 24/7 to provide them for you. We hope we'll get to welcome you again, Best wishes.

6/10 - 괜찮아요

Antônio 님, Sao Paulo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Room was clean and conformable. A little bit small. Area is good and many services around. Parking is 2 blocks away, and, although t is not distant, it demands to drive back to hotel to return the key. Bathroom is outdated, and the shower is at wrist level (not above the head).
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Reception 님, 2023년 11월 11일
Dear Sir, Thank you for leaving a review. About our carpark, it is the only solution we have for the moment. It is only a few minutes drive. Please note you can leave your bags at reception so you can load them once you're back in front of the hotel. We hope you enjoyed your stay still. Kindest regards

10/10 - 훌륭해요

JENNIFER

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith, Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Dear Jennifer, Thank you for this nice rate, it will be a pleasure to see you again, Best regards,

8/10 - 좋아요

Greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay and a very pleasant hotel.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith, Front Desk 님, 2023년 11월 10일
Dear Greg, Thank you for taking the time to let a review. It will be a pleasure to see you again,Best regards,

8/10 - 좋아요

Giovanni

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Very charming with excellent views
Very charming hotel, with a nod to the classic hospitality of Italy in the 50’s and 60’s. Get the fountain view for sure, and have breakfast upstairs on the terrace. The staff was great, helpful and informative.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Front desk 님, 2023년 10월 8일
Dear guest,Thank you for this positive review. However, there must be a mistake, as we do not have no fountain view, nor upstairs terrasse. We hope you still enjoyed your stay at our place. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

paul

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location near main train station and transport hub. Many bars and restaurants within 10 minute walk.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Front desk 님, 2023년 10월 8일
Dear Paul,Thank you for leaving such a positive review. We're happy you enjoyed your stay, and made the most out of our location. Looking forward to welcoming you again, Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

Thibault

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Réception 님, 2023년 10월 8일
Cher Monsieur, Un grand merci pour cette excellente note. Parce que votre enchantement fait le nôtre, nous sommes ravis que votre séjour à nos côtés se soit bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous.

10/10 - 훌륭해요

Didier

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Réception 님, 2023년 10월 8일
Cher Monsieur, Nous tenons à vous dire un grand merci pour cette excellente note. Nous sommes ravis que votre séjour à nos côtés se soit bien déroulé. Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Bien à vous.

10/10 - 훌륭해요

Alison

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A beautiful friendly place to stay in a great location
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Front desk 님, 2023년 10월 8일
Dear Alison, We want to say thank you for that heart-warming review. We're happy you enjoyed your stay at our place, and hope to see you again soon. Best wishes

6/10 - 괜찮아요

SHINTARO

출장 여행
VIPサービスはない。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Front desk 님, 2023년 10월 8일
Dear guest,Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay.Looking forward to welcoming you again,Kindest regards.

8/10 - 좋아요

Alain

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith, Reception 님, 2023년 9월 17일
Bonjour Alain, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, au plaisir de vous accueillir de nouveaux.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bien situé, cet hôtel est parfait pour un cours ds
Séjour parfait ; mais pas de place pour la voiture, je ne savais pas qu'il fallait aussi réserver... je n'ai pas vu cette information sur le site de l'hôtel.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Edith, Réception 님, 2023년 9월 6일
Bonjour Michel, Merci pour votre retour, n'hésitez pas à vous rapprochez de nous pour le parking pour votre prochain séjour. La réception est ouverte 24/7.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Maryse

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
n) 50 le plafond est sale autour du détecteur feu
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Edith - Réception 님, 2023년 8월 27일
Bonjour Maryse,Nous sommes navré que vous n'ayez pas été satisfaite de la chambre. La propreté des chambres et de nos lieux communs est quelque chose qui nous tiens à coeur. Nous ferons un point avec nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux,Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Pamela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely and unique hotel. Great location!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Yasmine - Reception 님, 2023년 8월 4일
Dear Madam,Thank you for that great review ! We're happy the unique atmosphere of the hotel seduced you. We hope to see you again soon, for another great stay ! Kindest regards.

8/10 - 좋아요

Jean-Luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moustiques, bruits de la rue, pas de volets et rideaux insuffisants pour l’occultation, bruits réguliers durant toute la nuit semblables à un vibreur de téléphone (origine indéterminée : compteur électrique, chambre voisine ?). Accueil, emplacement et petit déjeuner très bien.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 7월 30일
Bonjour Jean Luc,Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel du Simplon s'est bien passé :) Un grand merci pour vos compliments sur le petit déjeuner et le personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Alexandre

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
accès vip
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 7월 30일
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel du Simplon s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)

8/10 - 좋아요

Adrian

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith - Réception 님, 2023년 8월 27일
Bonjour Adrian, Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux chez nous, Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
France road trip
Great location, good vibe in the neighborhood easy to walk to restaurants
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Simplon 님, 2023년 6월 26일
Dear Brent,Thank you very much for your great feedback. We are delighted to read that you enjoyed your stay and our hotel location.We hope to see you again soon !Adèle and the Simplon team

2/10 - 너무 별로예요

Emily

2023년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 7월 14일
Dear Customer,We are sorry to hear that your stay did not go well. We apologise for any inconvenience caused.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic Hotel!
We had a fantastic stay at the Hotel Du Simplon! It was in a great location close to everything we needed, it was clean and comfortable and tastefully decorated, and we felt very safe and secure. Staff members were helpful and friendly. We would definitely stay again next time we’re in Lyon!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception team 님, 2023년 6월 24일
Dear Elizabeth,It is with great pleasure that we discover your appreciation following your overnight stay in our hotel and that we finally take the time to reply to you! We are absolutely delighted that you enjoyed your stay with us.Thank you for your comments on the staff, decoration, location and cleanliness. We hope to see you soon at the Hotel du Simplon :) Best regards,

8/10 - 좋아요

Sonja

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 7월 6일
Chère cliente, nous vous remercions pour cette jolie note, nous sommes ravis que votre séjour à nos côtés se soit bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous

10/10 - 훌륭해요

Pascale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour très agreable
Séjour agréable. Hôtel très bien situé près de la gare de perrache permettant de circuler à pied dans tout le centre de Lyon. Très belle décoration et très propre. Personnel professionnel et sympathique. Petit déjeuner buffet varié et de bonne qualité.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith, Réceptionniste 님, 2023년 5월 30일
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis si chaleureux.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveaux chez nous, Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Enchantée par notre séjour. Ambiance pension de famille. Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Edith, Réceptionniste 님, 2023년 5월 30일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire.C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveaux chez nous. Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Rafaël

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 5월 28일
Cher Monsieur, L'équipe du Simplon tient à vous dire un grand merci pour cette excellente note. Parce que votre enchantement fait le nôtre, nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau,Bien à vous.

10/10 - 훌륭해요

Michèle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel au top
Parfait : emplacement, confort, propreté. La chambre triple était un peu petite. Le personnel est très impliqué pour répondre à nos demandes. Nous reviendrons.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 5월 19일
Madame BOILLON, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel du Simplon s'est bien passé ! nous vous remercions pour votre excellente note et vos compliments sur l'hôtel, le personnel, l'emplacement... Nous vous disons à bientôt à l'hôtel du Simplon :) Cordialement

6/10 - 괜찮아요

Eliane

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 5월 13일
BonjourNous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour nous donner plus d'informations sur votre expérience dans notre établissement.Restant à votre disposition, bien cordialementLa réception

8/10 - 좋아요

CHAHRAZED

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Points
Ma première plainte est à l’encontre de Hotels.com qui affiche des photos de la chambre qui ne correspond pas du tout à la réalité!. Les autres remarques sont pour l’hôtel. Pas de gobelet dans la salle de bain pour se rafraîchir. Pas de rangement adéquat pour un couple. Problème d’écoulement des eaux dans la cabine de douche adaptée seulement aux personnes très mince.. petit déjeuner à 14€ alors que dans la plus part des hôtels il est à 10€
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 5월 3일
Madame, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un commentaire après votre séjour. Un grand merci pour votre excellente note !Concernant les photos, nous les postons directement sur le site hotels.com, vous dites que les photos ne correspondent pas à la réalité, après vérification tout est correct concernant nos photos avec le détail sous chaque photo. La prochaine fois n'hésitez pas à nous appeler afin de vous envoyer plus de photo de nos chambres. Concernant les gobelets en chambre, toujours dans une démarche écologique, nous ne mettons plus de gobelet en chambre mais vous pouvez demander à l'accueil des verres gratuitement. Pour le tarif de notre petit déjeuner, nous avons en effet augmenter notre tarif de 2 au vu de l'inflation ce qui reste tout à fait correct pour un hôtel 3 étoiles avec des produits de qualité et de la région. Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour chez nous !Cordialement,La réception

10/10 - 훌륭해요

sara 님, Tigliole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura gradevole, comoda ed all'altezza delle aspettative. La consiglio
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 5월 1일
Dear Sir STROCCO, Our staff is always very happy with the customers' satisfaction. We are delighted that our localisation is up to your request, and that you are satisfied with our services. Hoping to have the pleasure of welcoming you backBest regards

10/10 - 훌륭해요

Rafaël

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un hôtel plein de charme et d’histoire.
Séjour agréable et détendu à l’hôtel du Simplon. Rapport qualité prix très bon, personnel avenant et chaleureux, merci pour ces moments sympathiques passés avec vous et pour la chambre calme. Délicieux petit déjeuner. À bientôt
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 4월 9일
Cher clientUn grand merci pour votre excellent commentaire! Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous accueillir au Simplon. Bien à vous, La réception

10/10 - 훌륭해요

Pascale

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour parfait
Séjour parfait. Accueil sympathique, chambre très propre et très agréable, petit déjeuner buffet titres qualitatif, situation près de la gare perrache et du centre ville permettant de tout faire à pied .
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Clémence 님, 2023년 4월 3일
Chère Madame, Vos commentaires élogieux axés aussi bien sur la propreté, le petit-déjeuner, l’emplacement et la qualité de service du personnel sont une belle récompense pour nous tous. Car nous nous efforçons chaque jour de rendre les séjours de nos clients inoubliables. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour lyonnais :)

10/10 - 훌륭해요

Christophe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 3월 24일
Cher Monsieur,Toute l'équipe du Simplon vous remercie pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour avec nous se soit bien déroulé. Au plaisir de vous revoir,Bien à vous.

4/10 - 별로예요

Catherine

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 3월 24일
Madame,Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour chez nous. Vous avez pourtant été surclassée, et ne nous avez pas donné de détails sur ce qui vous a posé problème. N'hésitez pas à nous contacter, afin que nous puissions faire mieux à l'avenir,Bien à vous.

4/10 - 별로예요

Matthew

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rude manager
Super small rooms. Manager was unpleasant and rude.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Clémence 님, 2023년 3월 19일
Bonjour, Je suis la manager de l'établissement et ne comprends pas votre commentaire. Vous êtes arrivé dans la nuit du 17 au 18 mars et êtes reparti à 9h30 le 18. Nous n'avons pas eu l'occasion de nous croiser, de nous parler ou même d'échanger par mail ou par téléphone. Je pense que vous faites erreur. Mes collègues m'ayant affirmé que tout s'était bien passé à votre arrivée et à votre départ. Je suis à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet. Cordialement, Clémence

10/10 - 훌륭해요

DANIEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très propre, très bien localisé; excellent service à la clientèle; nous avons extrêmement apprécié
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 3월 19일
Bonjour, Nous vous remercions pour cet excellent commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.A bientôt !La réception

8/10 - 좋아요

jean luc

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 3월 19일
Bonjour, Merci pour cette bonne note.A bientôt !

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location and very helpful staff. Parking garage was key.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 3월 5일
Dear Customer, We thank you for your comment. We'll be delighted to welcome you for your next stay in Lyon,Best Wishes !

10/10 - 훌륭해요

Gaétan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel à découvrir
Personnel accueillant et chaleureux. Hôtel avec beaucoup de charme, propre, bien entretenu, calme et engagé sur des actions de partage. Un plaisir de séjourner dans cet hôtel pour la deuxième fois.
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 2월 5일
Cher clientUn grand merci pour votre aimable commentaire! Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous accueillir au Simplon. Bien à vous, La réception

10/10 - 훌륭해요

Manuel

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 2월 5일
Cher clientMerci pour cette excellente note! Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien déroulé et nous vous remercions d'avoir pris le temps de revenir vers nous. Nous espérons avoir d'autres occasions de vous accueillir au Simplon. Bien à vous, La réception

10/10 - 훌륭해요

katsiaryna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Unbeatable location and value for money
Very clean and comfortable at perfect location. Beds are very comfortable. Receptionist is helpfull and available 24 hours.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasmine 님, 2023년 1월 30일
Dear Halyna, Thank you for this very positive feedback ! The whole team is happy to hear that you enjoyed your stay at our place. We hope to see you again at l'Hôtel du Simplon, we'll make you stay as perfect as it can be. Best wishes,Reception

8/10 - 좋아요

Fredric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff, convenience price ~ good Room basic no wardrobe or draws, but a trade off against price.
2023년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2023년 1월 28일
Monsieur RILEY, nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'hôtel du Simplon s'est bien passé. Concernant la chambre, sachez que vous avez été surclassé gratuitement en double privilège ! Vous disposez d'un bureau, de table de chevet à côté du lit et a l'entrée vous disposez d'une planche avec des cintres pour mettre vos affaires. Nous vous disons à bientôt à l'hôtel du Simplon :)La réception

2/10 - 너무 별로예요

Miho

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Mal l'entretien de la toilette. Elle était cassé. Le sol était mouillé de l'eau.
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 3월 19일
Bonjour, Nous avons fait venir un plombier lors de votre séjour et cela avait été résolu.Nous sommes désolés du désagrément.A bientôt