외관

이비스 버짓 리옹 칼루이레 시트 앙테르나시오날 여행 후기

2 out of 5
이비스 버짓 리옹 칼루이레 시트 앙테르나시오날
154, Grande Rue de St Clair, Caluire-et-Cuire

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 353개 이용 후기 중 66개" "
평점 8 - 좋아요. 353개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 353개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 353개 이용 후기 중 30개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 353개 이용 후기 중 40개" "

7.2/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
흡연 방이 있어 담배 냄새가 조금 남
2성급 호텔 정도로 공간이 좁지 않아서 좋았음. 흡연방이 옆에 있어 담배 냄새가 조금 남

8/10 - 좋아요

jean-pierre

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nicolas

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
room is small the space for the desk is not business friendly. only one plug in the room. not enough coat hangers for several days stays. not tea or coffee in the room. there is only one person to cover both reception and breakfast in the morning.
2023년 11월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

louison

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Une des 2 chambres n’a pas été donné suite à erreur sur leur gestion des réservations et pourtant je l’ai payée…
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joelle

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Moyen
Chambre convenable, draps propres. Les oreillers sont plats et pas très confortables. Pas de tapis de sorties de douche. Pas de sèche cheveux. Le son de la tv pas génial. Bruits de l'extérieur audibles. Odeurs de cigarettes dans les couloirs et l'ascenseur.
2023년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Moisissure et insectes
Moisissure et des bêtes dans la chambre et la salle de bain !!!
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 10월 21일
Cher client,Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois-ci.Nous aurions aimé savoir quel type de "bêtes" vous avez vu dans la chambre? Sachez que notre équipe est disponible 24h sur 24h et nous aurions été ravis de trouver une solution qui vous convienne. Veuillez recevoir nos plus cordiales salutations.

8/10 - 좋아요

Jean-François

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 10월 21일
Nous sommes très heureux que votre séjour à l'Ibis Budget Lyon Caluire Cité Internationale se soit bien passé. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Bien à vous.

6/10 - 괜찮아요

robert

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
It’s too far out from centre. Plus lots broken items in room
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 9월 27일
Cher Robert,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience dans notre hôtel. Notre mission est de fournir d'excellentes expériences aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence. Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Gitte

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 9월 24일
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience dans notre établissement. Notre mission est de fournir d'excellentes prestations aux clients, nous sommes donc désolés de vous avoir déçu. Cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Francisca

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 8월 30일
Chère Francisca,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. A priori nous n'avons pas réussi à vous satisfaire et nous en sommes désolés. Nous aurions aimé connaitre les raisons de votre insatisfaction car toute critique est constructive.Nous espérons que vous garderez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon.Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Redouan

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wenige Tücher als Kunden.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 8월 30일
Cher Redouan,Nous vous remercions pour votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Sachez que nous fournissons sur demande des serviettes supplémentaires à nos clients. Il est dommage que vous ne soyez pas venu voir la Réception à ce sujet. Bien à vous,

10/10 - 훌륭해요

Loris

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 8월 30일
Cher Loris,Un grand merci pour votre note suite à votre séjour dans notre établissement. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Agathe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Très moyen
Rien à dire sur l'accueil et l'amabilité de la réceptionniste. Très sympathique. Chambre propre mais lit superposé non fait. En revanche l'hôtel est mal situé à l'angle d'un rond point Très bruyant. Fréquentation très moyenne et voisins de chambre bruyants. Je n'ai eu le code du parking qu'en faisant le check-in et il m'a été facturé 2 fois.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hélène 님, 2023년 8월 30일
Chère Agathe,Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Concernant l'emplacement de la chambre, n'hésitez pas à demander lors de votre réservation une chambre côté cour. Nous essayons toujours d'arranger au mieux notre clientèle.Pour la parking, avez vous signalé votre double facturation? Nous espérons que vous garderez tout de même un bon souvenir de votre passage à Lyon.Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Mohammad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Douche froide
2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mal situé, bruyant, des poils de pubis dans les serviettes, une chasse d'eau défectueuse, la machine à Café hors service, le sol pas très propre, la douche endommagée. Sinon, la personne de l'accueil était très agréable. Peut-être qu'un peu d'investissement financier ne serait pas du luxe ?
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laurence

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Un court séjour , accueil et personnel sympa. Extérieur bruyant car situé à un carrefour très passant. La chambre nécessiterait un rafraichissement déco. Petit déj très bien
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akim

2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ines

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
la dema nde de petit dejeuner sans gluten n'a pas eu de réponse depuis la reservation, on m'a informé à mon arrivée qu'il n'y en avait pas et un mail m'a été adressé devant moi pour "etre conforme" erreur d'adresse de facturation et de civilioté: j'ai demandé la correction dès le premier jour, j'attends toujours que cela soit fait!! j'ai relancé avec deux mails depuis lundi : mes mails sont sans réponse
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

philippe

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

nirima

2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amelie

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Lit trop dur et personnel peut chaleureux et accueillant
2023년 3월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Philippe

2023년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Urbain

2023년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marie

2023년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Peter

2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

junji

2023년 1월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

OLIVIER

2023년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

jerome

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Toshio

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

2/10 - 너무 별로예요

Jamal

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 - 좋아요

Carole

2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 - 좋아요

Tàmara

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

10/10 - 훌륭해요

Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Merci
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

8/10 - 좋아요

Murielle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel très correct :-)
Acceuil super, chambre plutôt bien, petit dej déplorable (pas de charcuterie, des fromages tous emballés indiv, compotes Andros... pas une confiture maison... tout est 100% indus et suremballé. à travailler!.. vite)
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

6/10 - 괜찮아요

Enzo

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La reception 님, 2022년 12월 28일
Madame Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Lyon Caluire Cité Internationale. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

4/10 - 별로예요

Jean luc

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

FABRICE

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
vetuste
vétuste et
2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gilles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jerome

좋아요: 객실의 편안함
climatisation défectueuse , soufflait de l'air chaud et très sale.ascenceur défectueux très cher pour un hôtel de moyenne catégorie
2022년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Karen

2022년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean-louis

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
assez spartiate
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fuja!!
O hotel é horroroso! No corredor para chegar ao quarto o cheiro era horrível, de algum produto usado. Limpeza precária!! Sem ar condicionado, apenas funcionava como ventilador num calor de cerca de 30 graus. Banheiro muito velho, quarto velho. Tivemos que trocar de hotel antes do término da estadia pois o cheiro nos corredores e no quarto era horrível e o calor insuportável!
2022년 8월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sofiene

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A éviter
Pas dinterphone pour l'accès au parking avant check in, pas de climatisation car HS, on ouvre la fenêtre avec bruit sur la route, literie très fin et dur, et serviette de douche totalement désagréable et avec une odeur....
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Anne

별로예요: 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Trop de bruit extérieur mal isolé
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 8월 17일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Visiblement votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous nous en réjouissons sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Roberto David

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Für den Preis war es sehr okay.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 8월 17일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Visiblement votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous nous en réjouissons sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Chiara

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Camera piccola e semplice che va bene per una notte, stop. La nostra aveva un forte odore di fumo e poco pulita, si paga poco ok ma un po' di pulizia in più non sarebbe male
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 8월 17일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement. Visiblement votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous nous en réjouissons sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement,