로비 좌석 공간

카손 델 토르메스 여행 후기

3 out of 5
카손 델 토르메스
Calle Del Rio, 7, Madrid, Community of Madrid

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 887개 이용 후기 중 384개" "
평점 8 - 좋아요. 887개 이용 후기 중 382개" "
평점 6 - 괜찮아요. 887개 이용 후기 중 85개" "
평점 4 - 별로예요. 887개 이용 후기 중 31개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 887개 이용 후기 중 5개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Hangsuck

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 9월 17일
Estimado Hangsuck,Gracias por tomar su tiempo para valorarnos.

10/10 - 훌륭해요

NAHYEON

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 7월 24일
Estimada Nahyeon,Nos llena de orgullo ver que su estancia con nosotros ha sido de lo mejor.Esperamos volver a verle pronto.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
방이 좁고 아침식사의 음식들이 좀 ....
위치나 호텔 상태는 좋습니다만 방이 매우 협소합니다. 그리고 아침식사의 내용은 과일, 빵, 시리얼, 커피, 쥬스, 우유, 햄, 치즈 등등 일반적입니다만 삶은 계란은 내장실에 넣었던 것인지 너무 차가웠고요, 과일들의 상태가 다소 오래된 느낌입니다.
2020년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNG IL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 좋고, 깨끗한 호텔
깨끗하고 위치가 좋은 호텔 조식도 나름 괜찮았음
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: arh 님, 2019년 10월 22일
chin-aehaneun gogaeg dangsin-ui chinjeolhan uigyeon-e gamsadeulibnida. Antonio Rodriguez. Director

10/10 - 훌륭해요

GANGHEE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable hotel to us
지하철역에서 가깝고 웬만한 관광 포인트들과도 가까워서 일정을 마친 후 걸어서 호텔에 가기 쉬웠습니다. 그리고 주변에 편의시설+먹을거리+상점들이 있어서 하루 스케줄에도 문제 없이 즐길 수 있습니다. 오래되어 클래식한 느낌이 있으나 클리닝 서비스에서 매우 만족하고 욕실이 작지만 이용하는데 문제는 없습니다. 산 미구엘 시장이 있는 메인 스트리트와 달리 많이 시끄러울 상황이 벌어지지 않아 조용하게 잠을 청할 수도 있습니다. 매우 만족한 숙박이었습니다. 아! 그리고 리셉셔니스트 중 이름은 모르지만 한 분께서 열정적으로 빠에야와 거기에 들어가는 쌀 이야기를 해주셔서 음식을 거 즐길 수 있었습니다. 저와 남편이 질문하는 것들에 모두 친절히 대답해 주어서 고마웠습니다. 이상입니다^^
2019년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: ARH 님, 2019년 10월 7일
Dear client: Thank you very much for your visit. Antonio Rodríguez. Manager.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
클래식 호텔의 정석. 다만 한 가지 아쉬웠던 점은 건물 구조나 내부 인테리어 자체가 다소 구식이었다. 그래도 서비스는 최고.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: arh 님, 2019년 10월 7일
친애하는 고객 저희 호텔을 방문해 주셔서 감사합니다. 안토니오 로드리게스 감독

8/10 - 좋아요

MINSOOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸배정
세팀이 같은 가격에 숙박했는데 룸이 차이나게 배정되서 좀 당황했어요.
2019년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2018년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

JUNHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노후된 하지만 깨끗한ㅋㅋ
노후화된 숙박시설이지만 위치와 청결도는 만족했습니다 여행하실때 적당한 숙소입니다

8/10 - 좋아요

NARAE 님, SOUTH KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 여행하기 아주 좋은 위치
시설은 아주 깨끗합니다. 특히 화장실이 아주 깨끗해서 좋았습니다. 다만 방음이 잘 안되어서 옆방 코고는 소리도 들립니다. 메트로가 아주 가까이에 있어서 편리합니다.
2018년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

YONGRANG

좋아요: 직원 및 서비스
위치 좋은 편
주말이라 가격이 너무 비싸 가격 대비 그저그랬는데 아침 식사는 훌륭했음
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel CASON 님, 2018년 1월 9일
Estimado Cliente: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos a dar su opinión después de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias. Antonio Rodríguez. Director-Gerente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 직원들이 아주 친절합니다.로비에 마련된 크로와상 빵도 맛있었요. 아주 좋았습니다~
2017년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드 시내에서 괜찮은 호텔
마드리드 시내에 위치하여 대중교통 이용이 용이하여 만족도 높음. 아침식사가 만족스러움 시내에 위치해 있지만 조용함

4/10 - 별로예요

Joe 님, Lee

별로예요: 직원 및 서비스
중심 sol광장에서 근접한 거리
첵인할때 다른호텔보다 절차가 매우 까다로왔음. 주차시설 진입이 안되어 근처 주차장 이용하면서 이틀동안 63유로 별도로 냈음.

8/10 - 좋아요

sunkyeung 님, seoul.korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
교통편리성이 좋은 호텔
대로 뒷길에 위치하고 있으며 우범지역같은 느낌이지만, 에스파냐광장이나 왕궁과 도보5~10분거리로 교통편리성이 좋음. 유창한 영어구사는 힘들지만 친절하게 대해주는 프런트가 인상적임. 숙박추천하고 싶음.

10/10 - 훌륭해요

k.j.o 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가격 위치 다 좋았습니다
스페인광장 근처에 있어 여행하기 편했고 조식도 다양하게 좋았습니다. 로비도 예쁘고 직원 한명 한명 친절해서 더 좋았습니다. 가격도 저렴하니 아주 만족합니다. 오래된 건물이어도 예쁘고 관리도 잘 되어있습니다.

8/10 - 좋아요

SOOHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

6/10 - 괜찮아요

EUNHEE

별로예요: 직원 및 서비스

8/10 - 좋아요

JUNG MIN 님, 파리

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편하고 편리한 위치의 호텔
생각했던 것 이상으로 교통편이 나쁘지 않고 주변에 먹고 마실만한 곳이 많아서 좋음

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
nothing special
great. but they dont have heater and little bit cold

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Yoojin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
good

8/10 - 좋아요

Randal 님, Elkhart

연인과의 여행
Great location to explore Madrid center
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

GRACIELA

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 3월 27일
Estimada Graciela,Gracias por tomar su tiempo para valorarnos.Lamentamos que su experiencia no fuera lo buena que nos hubiera gustado, pues todo el personal pone gran esfuerzo para que su estancia sea lo mejor.

10/10 - 훌륭해요

Roberto 님, Garibaldi Highlands

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything worked well
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 3월 25일
Dear Roberto: We thank you very much for the description of your experience in our hotel. Your feedback about cleanliness, room and treatment is the best incentive, not only for the management,but also for the hotel staff. Our most important purpose is to make of your stay an unforgettable experience. We hope to welcome you again in your next visit to madrid. Thank you for choosing Cason del Tormes Hotel.

8/10 - 좋아요

Alma Azucena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 3월 11일
Estimada Alma,Gracias por tomar su tiempo para valorarnos.Esperamos volver a recibirla en breve.

8/10 - 좋아요

Kazuhiro

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 3월 25일
Estimado Kazuhiro: Siempre es motivo de satisfacción comprobar que nuestros clientes dedican unos minutos de su tiempo para dar su opinión después de su estancia en nuestro hotel.Será un placer volver a recibirlo en nuestro Hotel en su próxima visita a Madrid,

8/10 - 좋아요

Juan Jose

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muy bien situado con un personal muy agradabe.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 2월 14일
Estimado Juan José,Muchas gracias por tomar su tiempo en valorarnos.Hacemos gran esfuerzo para que todo sea lo mejor posible, con gran énfasis en la atención del personal y la limpieza.

8/10 - 좋아요

Yenni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo fue muy bueno, solo que se escuchaba todo lo de la habitación del lado.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 2월 12일
Estimada Yenni,Gracias por tomar tu tiempo para valorarnos.Estamos contentos de ver que todo el esfuerzo que ponemos resulta en una buena satisfacción para vosotros.

10/10 - 훌륭해요

MAHMOUD JAMAL MAHMOUD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 1월 29일
Dear JamalThank you for taking time to evaluate our hotel.We really appreciate your good evaluation that shows our great effort is being rewarded.

10/10 - 훌륭해요

Lilian 님, Bogota

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 2월 6일
Estimada Lilian,Muchas gracias por esta buena nota, que indique que ha estado bien en nuestro establecimiento.La esperamos en su próxima visita, y haremos lo posible por que su estancia sea tan buena o mejor.

8/10 - 좋아요

David

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 1월 30일
Estimado David,Gracias por valorarnos. Siempre buscamos dar un gran servicio y veo que esta vez nos faltó algún detalle. Le recomendamos alojarse en nuestras habitaciones superiores para una mejor experiencia.

10/10 - 훌륭해요

nina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really peaceful and convenient hotel to stay. Very close to all shopping areas! Staff were very friendly. I would definitely come back!
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 1월 17일
Dear Nina,We apretiate the great comments. We will continue doing the great service and improve our hotel so your next visit, you will feel even better,

10/10 - 훌륭해요

Valentina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2024년 1월 17일
Estimada Valentina,Muchas gracias poro la buena puntuación.Esperamos volver a recibirla en breve, y poder darle tan grato servicio.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 12월 20일
Dear Guest,Sorry to see that your experience with us was not good.Please let us know how we can improve, as our goal is to provide a great service.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 12월 15일
Dear client: Thank you very much for your visit.

10/10 - 훌륭해요

ERIC

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 12월 5일
Estimado Eric, Muchas gracias por su buena puntuación.Nos gusta pensar que hacemos todo lo posible por que nuestros clientes estén contentos, y veo que lo estamos consiguiendo.

8/10 - 좋아요

Ana María

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 12월 11일
Dear Ana MariaThank you for choosing us. We hope to welcome you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Isabel

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La habitacion grande la cama muy comoda, lo único las instalaciones del aseo que son un poco antiguas. Llevábamos desayuno incluido variedad y todo muy bueno y por ultimo todo el personal muy amable.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 11월 28일
Estimada Isabel,Agradecemos mucho sus buenos comentarios, que demuestran el gran empeño que tenemos en hacer su estadía de lo más cómoda posible. Esto nos da fuerza para seguir adelante. Gracias

10/10 - 훌륭해요

Miriam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 12월 14일
Estimada Miriam,Agradecemos su buen comentario, y le pasaré al personal las felicitaciones por hacer que su estancia sea cómoda y con el trato cálido y amable que nos caracteriza.

10/10 - 훌륭해요

Uriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel. Me sentí muy cómodo.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 11월 22일
Estimado Uriel,Agradecemos su buen comentario, y le pasaré al personal las felicitaciones por hacer que su estancia sea cómoda y con el trato cálido y amable que nos caracteriza.

6/10 - 괜찮아요

FLAVIO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 11월 21일
Estimado Flavio,vemos que su estancia no ha sido del todo satisfactoria.Nos gustaría saber como podemos mejorar.

8/10 - 좋아요

Susanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 11월 15일
Estimada Susanna,Veo que, aunque nuestro personal hace lo posible para que todos nuestros huéspedes estén a gusto, su estancia no ha sido del todo satisfactoria.Le ruego nos comente en privado como podemos mejorar.Gracias,

8/10 - 좋아요

Masood

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 11월 15일
Dear Masood,Thank you for taking time to evaluate us.Sorry to see that your experience wasn’t good.Please feel free to canting us in private to improve.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 11월 8일
Estimado cliente,Muchas gracias por su buena puntuación, que demuestra que estamos haciendo un gran trabajo.Esperamos volver a verle pronto,

10/10 - 훌륭해요

Julio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
BUEN HOTEL
Hotel confortable y muy tranquilo.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepción 님, 2023년 11월 2일
Muchas gracias por su buena valoración.Reciba un cordial saludo

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2023년 10월 29일
Dear client: Thank your for your comments. It is very important for us to know the opinion of ourclients, We hope to see you again in your next visitto Madrid. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Erica

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 10월 18일
Estimada Erica,Estamos muy contentos de ver que su estancia ha sido de 10. Nos esforzamos mucho por lograrlo, y esa puntuación nos da más energía para seguir haciéndolo bien.

8/10 - 좋아요

César

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Dirección 님, 2023년 10월 17일
Esa ! supongo que será que el hotel le ha dejado sin palabras.No me extraña, ya que el trato de nuestros empleados es excepcional.