시즌별로 운영되는 야외 수영장, 정오 ~ 20:00 오픈, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

호텔 포르셀 가니베트 여행 후기

3 out of 5
호텔 포르셀 가니베트
Calle de Toledo, 111, Madrid, Madrid

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 513개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 405개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 14개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 12개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yeongcheol

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2023년 8월 5일
Dear Yeongcheol,Thank you very much for rating us! We hope that you had a good time with us, we hope to see you again on your next visit to Madrid!Regards.

8/10 - 좋아요

SUN YOUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
위치 아주 좋습니다.
위치는 정말 좋습니다. 직원들이 대부분 친절했으나 한명이 별루 였습니다.
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Díaz - Dpto. Recepción 님, 2018년 11월 21일
Dear Sun Young, thank you for choosing Ganivet Hotel for your recent stay in Madrid. We are glad you had a nice stay. Thanks for sharing your feedback. Kind regards

8/10 - 좋아요

Kim

Z
2018년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura Río, departamento de Recepción. 님, 2018년 9월 12일
Thank you for choosing us!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Mercedes Reguera - Departamento de Recepción 님, 2018년 8월 6일
Estimado cliente, Muchas gracias por dejar esta valoración tras su estancia. Esperamos que vuelva a escogernos en el futuro. Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

eric 님, vedene

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Très bien situé personnel très sympathique
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 4월 18일
Good evening,Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards.

8/10 - 좋아요

Mara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel ristrutturato. Le camere minimali ma tutto nuovo Molto comodo per visitare il centro
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 4월 15일
Dear guest,Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us, we all very much hope you will stay with us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Milena

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Struttura nuova e ben tenuta. Colazione a buffet molto buona.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 4월 15일
Dear Guest,Thank you very much for your nice review, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Marion

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt hervorragend in der Madrider Innenstadt. Man kann alle bekannten Innenstadtziele fussläufig erreichen (wenn man gesund ist ) Für weniger Lauffreudige befindet sich eine Bushaltestelle in unmittelbarer Nähe des Hotels. Das Frühstück ist ausgezeichnet , das Personal freundlich und hilfsbereit . Wir hatten ein Dreibettzimmer- die Betten waren bequem , der Platz war ausreichend . Einziger kleiner Kritikpunkt , wenn man einen finden möchte , ist die Hellhörigkeit der Zimmer .
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 4월 13일
Dear Guest,Thank you very much for your nice review, we look forward to welcoming you back in the future. Best regards

8/10 - 좋아요

Roberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bell'albergo in una posizione strategica per potere visitare a piedi quasi tutto il centro della città. Molto pulito e ben organizzato.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 4월 12일
Dear Roberto,Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

GERARDO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love everything.
2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 4월 5일
Dear Guest,Thank you for taking the time to value your experience after your recent stay with us, we look forward to welcoming you back in the future. Best regards.

8/10 - 좋아요

Sandra van der

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prima hotel, netjes en schoon. In de buurt van vele restaurantjes en op loopafstand van bezienswaardigheden en winkels.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 4월 2일
Dear SandraThank you so much for your comment.We are pleased to know that you have enjoyed our location which is convenient to the nearby boutiques area, restaurants and to visit within Madrid centerI trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Marco Antonio 님, Naas

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is confortable, clean, the staff is very nice, the breakfast is delicious! Easy access to everywhere with metro and walking to turistics points.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2024년 3월 31일
Dear Marco Antonio,Thank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the Ganivet Hotel, we always strive to provide the best hospitality for all our guests. Best Wishes

8/10 - 좋아요

john

가족 여행
Modern furnished hotel Comfy beds and great shower in a modern bathroom Reception staff are so friendly Breakfast buffet €12 with great choice Would highly recommend as central (15mins walk from Sol) and only 2mins walk to Metro stop Even though on a busy road a room on the back of the hotel was very quiet Only complaint, and one I will be taking up with Expedia, is it was advertised as having a rooftop pool and sun deck and I felt I paid more for that in the price. However pool was closed until May and they would even let you sit up there Not happy at this disingenuous listing Otherwise would give the hotel a five star
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 3월 28일
Dear John,Thank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the Ganivet Hotel, we always strive to provide the best hospitality for all our guests. Best Wishes

10/10 - 훌륭해요

natalia

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had an amazing experience in this hotel. I will recommend this hotel to everyone. Clean, spacious and great host experience. Muy buena experiencia. Los recomendaré a todos. Limpio, espacioso (cómodo) y muy buena experiencia de el personal.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 3월 25일
Dear Natalia,Thank you very much for your nice review,we are delighted to see that you had many highlights during your stay. It is a pleasure to read that these include our team, location and cleanliness and all of them have provided you an enjoyable and memorable trip to Madrid, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Stephan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean, very comfortable, great location, quiet (even though room was facing Calle Toledo)
2024년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2024년 3월 16일
Good evening,Thank you very much for your nice review, we all very much hope you will stay with us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Martha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2024년 3월 9일
Buenas noches Martha,Muchas gracias por compartir tu puntuación tras la estancia en nuestro hotel.Nos complace el haber cumplido con las expectativas puestas al reservar con nosotros.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2024년 3월 9일
Estimada Nicol,Agradecemos tú tiempo para compartir la valoración de nuestro hotel y calidad de servicios y personal, tras tú estancia.

10/10 - 훌륭해요

Anne

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
For ladies the bathroom is excellent...good lighting for makeup, great hairdryer, nice toiletries, full length mirror.... Beds were very comfortable and there was zero noise.The staff is extremely friendly and helpful. The hotel is exceptional.
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 3월 3일
Good evening,Thank you very much for your nice review, we all very much hope you will stay with us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Frank 님, Fort Worth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is located near the old city, with subway nearby.
2023년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 3월 2일
Good evening,Thank you very much for your nice review, our property is located just a few meters away the main square and very close to the metro station, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards.

8/10 - 좋아요

RAUL MANUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de recepción, restaurante y bar muy amables
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 2월 6일
Estimado Raul,Muchas gracias por su amable opinión, estamos encantados de ver que ha tenido muchos puntos culminantes durante su estancia. Es un placer leer que está incluido nuestro equipo, ubicación y limpieza, y que todo le ha proporcionado un viaje agradable y memorable a Madrid, Esperamos poder acoger de nuevo como nuestro apreciado huésped. Un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

ELGA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Web di like everything, the position, the staff, the cleaning, the hotel
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 27일
Dear Elga,Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

NEIL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is amazingly clean and well-appointed. Not flashy, but very tasteful (even nice wall art!), with a welcoming lobby and cafe/bar/restaurant, separate from the large breakfast area. Nice, helpful staff. Area is residential, full of eateries, near Plaza Mayor, very walkable but close to transit of all kinds. So glad I didn't stay directly in the tourist areas, but close to everything. I felt more and more like a Madrileno in the rhythm of life in Madrid! I'd like to go back to Madrid and this hotel.
2024년 1월에 9박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 21일
Dear Guest,Thank you very much for your nice review, we are delighted to see that you had many highlights during your stay. It is a pleasure to read that these include our team, location and cleanliness and all of them have provided you an enjoyable and memorable trip to Madrid, We hope that you will stay with us again in the future. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Nicole

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
everything was good
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Nicole,Thank you for your review and we are so pleased to hear you enjoyed your stay with us, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Rodrigo,Thank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the Ganivet Hotel, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

MARIA DEL ROCIO

2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2024년 1월 30일
Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel GanivetSerá un placer para nosotros acoger de nuevo en el futuro y si hay algo que podemos hacer para usted por favor, háganoslo saber. Atentamente

8/10 - 좋아요

Gabriela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 10박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Gabriela,Thank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the Ganivet Hotel, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

8/10 - 좋아요

Hanna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Suosittelen
Perustason hotelli, erittäin ystävällinen henkilökunta. Ei aivan keskustassa, mutta sijainti oli ok, hotellilta oli lyhyt matka metrolle.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Guest,Thank you very much for your nice review, we are pleased to know you had a pleasant stay here with us at the Ganivet Hotel and enjoyed our location, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Henrique

2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 1월 18일
Apreciado HenriqueGracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel GanivetSerá un placer para nosotros acoger de nuevo en el futuro y si hay algo que podemos hacer para usted por favor, háganoslo saber. Atentamente

8/10 - 좋아요

Alfonso

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had a beautiful stay; thanks to all of you!
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 1월 18일
Dear AlfonsoThank you so much for your comment. Your kind comments are very much appreciated and go a long way in recognising the genuine service that is provided by the teamWe hope we can be able to tell you "welcome back to the Ganivet Hotel" in your next trip to Madrid

6/10 - 괜찮아요

Ernesto

좋아요: 직원 및 서비스
Room with hard smoking smell.need more electrical outlet.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Johanna 님, 2024년 1월 18일
Dear ErnestoEsperamos poder ter o prazer de o recebernovamenteem breve. MelhoresCumprimentos.Please accept my sincere apologies for a less than satisfactory stay on this occasionWe hope that you will stay with us again in the future. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Adis

2023년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Adis,Thank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the Ganivet Hotel, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Sonia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel is just right for a short or long visit to Madrid. Good price. Well located. You can walk around safely and there is also a train station nearby. The “Puerta of Toledo” is nearby, just at the right corner of the hotel. Quiet!!! Nice, clean and big enough rooms. Welcoming and helpful staff! We definitely would stay again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2024년 1월 3일
Dear Sonia, Thank you very much for your nice review, we are delighted to see that you had many highlights during your stay. It is a pleasure to read that these include our team, location and cleanliness and all of them have provided you an enjoyable and memorable trip to Madrid, we look forward to welcoming you back in the future. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

MARIO ALBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Instalaciones, personal y ubicacion
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2024년 1월 3일
Estimado Mario Alberto:Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que disfrutara de su estancia, así como del trabajo de todo el personal y nuestra privilegiada ubicación. Esperamos volver a verle en un futuro. Un saludo,

10/10 - 훌륭해요

Steve

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Steve,Thank you very much for your nice review, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards

8/10 - 좋아요

TAI SHING JAMES

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Have a Cafe serving from 11:00 am till 11:00 pm, serving Drinks, Snacks / simple food. Enjoy the Stay at this hotel.
2023년 12월에 11박 숙박함
답변 제공: Juan Antonio 님, 2023년 12월 25일
Good evening James,Thank you so much for share your comments and rating after your last staying in our hotel.We apreciate and we are so glad that you have enjied our location , cafeteria services and hotel facilities.Best regards,Juan Antonio

10/10 - 훌륭해요

Adriana

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2024년 1월 19일
Dear Adriana,Thank you very much for your nice review, we hope that you will stay with us again in the future. Kind regards

8/10 - 좋아요

Brad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2023년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Equipo de Recepción 님, 2023년 12월 20일
Dear BradThank you very much for your nice reviewWe hope we can be able to tell you "welcome back to the Ganivet Hotel" in your next trip to Madrid.

10/10 - 훌륭해요

Lorelei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Equipo de Recepción 님, 2023년 12월 20일
Dear LoreleiThank you very much for your nice review, we look forward to hosting you again as our valuable guest. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Lorelei

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo de Recepción 님, 2023년 12월 20일
Dear LoreleiThank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the Ganivet Hotel

10/10 - 훌륭해요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está bien ubicado, hasta la Plaza Mayor son solo 10 minutos caminando. Hasta el área de La Latina donde hay muchos bares y restaurantes 5 minutos caminando. El staff es super amable, las habitaciones comodas y modernas y más.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 12월 13일
Estimado Joel:Muchas gracias por su reseña tras la reciente estancia con nosotros. Nos alegra leer sus palabras acerca del hotel, sobre todo del trabajo de nuestro equipo y localización. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo.

8/10 - 좋아요

Julissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near the popular area for Madrid, walkable,
답변 제공: Johanna 님, 2024년 2월 12일
Dear JulissaThank you very much for your nice review, We are pleased to know you had a pleasant stay here with us at the Ganivet Hotel and enjoyed our location.It will be our pleasure to host you again in the future and if there is anything we can do for you, please let us know. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Cecilia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Service at the Front desk was excellent!!!! Very friendly and willing to help all the time. Breakfast was very good!!!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 12월 13일
Dear Cecilia,Dear Jacob,Thank you very much for your nice review, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Lorelei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very welcoming, lots to do within walking distance. Good food in area and in cafe for breakfast snd light dinner. Able to secure luggage begore check in and between off site excursions.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 12월 13일
Dear Lorelei,Dear Jacob,Thank you very much for your nice review, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Nayara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom
Hotel com ótimo custo benefício, estação de metrô a 200m, bairro bem localizado. Hotel organizado, limpo e café da manhã bom.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 12월 13일
Dear Nayara,Dear Jacob,Thank you very much for your nice review, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our trip was fun and great experience. The hotel is in great location and easy access to everything
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 12월 13일
Dear Jacob,Thank you very much for your nice review, I trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Konstantin 님, Sugar Land

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like location, close to everything but not too touristy.
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 12월 13일
Dear Konstantin,Thank you very much for your nice review, i trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

2/10 - 너무 별로예요

Angel 님, tampa

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I want my money back. I have never entered such a filthy hotel with a room/bed that was infested with bed bugs. Will gladly share my video of bugs crawling on pillow. This hotel should be eliminated from choices on your web site.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Alejandro 님, 2023년 11월 28일
Dear guest,We are really disappointed with your comment and your experience at the hotel, but we are not going to accept comments that are not true.The hotel's housekeeping service is impeccable and the rooms are cleaned and checked daily, proof of this is the cleanliness score you can see on any website offered by the hotel. The video you showed us, a tiny insect appeared, which can be found anywhere in the world. From your home, a restaurant, store, or even a hotel; but it is not at all indicative of dirt and of course, we flatly deny that this tiny insect was a bed bugs.Basically because the previous days an exhaustive inspection was carried out in all the rooms and mattresses and, after your experience, your room was checked again and no bed bugs or insect infestations were found and that room has been in use for days afterward. Moreover, we offered a room change and you did not accept and decided to leave with the other people stayed in different rooms, whose cleanliness and condition were perfect. We are sorry, but we do not accept your accusations or the request for a refund.Regards,Hotel Ganivet Team.

10/10 - 훌륭해요

Peter

2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2023년 11월 22일
Dear Peter,Thank you very much for your nice review, i trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

10/10 - 훌륭해요

Allan Skoven

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo. 님, 2023년 11월 22일
Dear Allan,Thank you very much for your nice review, i trust you enjoyed your stay and that you will visit us again. Kind regards.

6/10 - 괜찮아요

Christine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a very well situated hotel near facilities, Metro stations and buses. The staff are very friendly and helpful and the room was clean and comfortable. The air conditioning was rather warm and needed to go to a cooler temperature. My only suggestion would be to provide a kettle, 2 cups and teabags in the room so that you can make a cup of tea when you want to! Though the breakfast was good and substantial I would suggest they also offer cooked tomatoes along with the bacon, sausage and eggs, to make it a bit healthier! Apart from these small points I would recommend the hotel to friends and family and would definitely return.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo 님, 2023년 11월 19일
Dear Christine,Thank you so much for your comment, we take note for further improvements, we all very much hope you will stay with us again. Kind regards.