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카탈로니아 엘 레티로 여행 후기

4 out of 5
카탈로니아 엘 레티로
Avenida de la Ciudad de Barcelona, 113, Madrid, Madrid

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 261개 이용 후기 중 118개" "
평점 8 - 좋아요. 261개 이용 후기 중 112개" "
평점 6 - 괜찮아요. 261개 이용 후기 중 22개" "
평점 4 - 별로예요. 261개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 261개 이용 후기 중 1개" "

9.2/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

junghee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CATALONIA EL RETIRO 님, 2024년 1월 17일
Dear Junghee, First of all we want to thank you the time you took giving us your opinion during your stay. We are glad to know everything was as you expected. We hope see you soon. Best regards from Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

JAEGON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드에 간단하게 숙박하실 분을 위한 추천
마드리드 숙박비가 너무 비싸서 선택한 곳이었습니다. 지하철만 이용하실 줄 안다면, 무리 없이 다니실 수 있습니다. 근처에 간단하게 먹을 곳들이 많고, 마트 등도 많습니다. 공항까지는 택시타고 이용했어요. 아마 비용은 어디든 같을 거에요.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔은 매우 편안했습니다.

10/10 - 훌륭해요

jeeyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드 sur터미널 이용시 좋습니다
마드리드에서 떼루엘가기위해 sur버스터미널 근처 호텔이여서 선택했는데 지하철에서 내려서도 가깝고 주변에 까르푸도 있고 sur터미널까지 걸어서 10-15분 정도 걸리는 위치로 아주 좋았습니다.

8/10 - 좋아요

John 님, Panamá

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was are very good selection. Very close to downtown, good connectivity, afordable, mostly great staff. Overall, very good benetifs/cost ratio. The sorrounding areas were not ideal. Very close to a busy road and a overpass and other buildings impacting.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Catalonia El Retiro 님, 2024년 4월 2일
Dear John, First of all, we want to thank you for the time you have taken giving us your opinion about your stay with us as it helps to improve our services and facilities ,in addition for choosing Catalonia El Retiro for your stay in Madrid. We are pleased to know that everything went as expected and that the hotel has met your expectations. We hope to see you soon. Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Jason 님, springfield

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The front desk was very helpful, treated me to free drinks for my birthday and a loaner converter so that I could plug in my son's night light
2024년 2월에 9박 숙박함
답변 제공: CATALONIA EL RETIRO 님, 2024년 2월 12일
Dear Jason, First of all, we want to thank you for the time you have taken giving us your opinion about your stay with us, in addition for choosing Catalonia El Retiro for your stay in Madrid. We are pleased to know that everything went as expected and that the hotel has met your expectations. We are happy to know you liked both the rooms and the services and facilities offered, and also we are glad to know you liked the treatment you had received from our staff. We hope to see you soon. Best regards. Hotel Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

Chiara

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A pochi metri dalla metropolitana linea 1, personale molto cordiale e disponibile, stanza super confortevole. Con il taxi 15 min dall’aeroporto.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Catalonia El Retiro 님, 2024년 1월 30일
Cara Chiara,Innanzitutto grazie per il tempo dedicato poiché per noi la cosa più importante è conoscere l'opinione dei nostri clienti e poter così continuare a migliorare le nostre strutture e servizi con l'obiettivo di soddisfare tutte le aspettative.Siamo lieti che tu abbia trascorso un buon soggiorno e che ti sia piaciuto il nostro hotel, il nostro servizio e la sua posizione.Speriamo di rivedervi presto.Cordiali saluti,

8/10 - 좋아요

oussama

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 청결 상태
The bed sheet was not changed and i find dirty bedsheet not changed from last using
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2024년 1월 21일
Dear Oussama, First of all we want to thank you the time you took giving us your opinion. On the one hand, we want to apologize for the inconvenience you had, we are going to take note about it not to happen again, we are sorry about that. On the other hand we are glad to know the other things were correct and as you expected. We hope see you soon. Best regards from Catalonia El Retiro.

8/10 - 좋아요

Luis Carlos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente frío.
Todo excelente con excepción de la temperatura de la habitación: muy fría y no hubo forma de calentarla.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2024년 1월 12일
Estimado Luis Carlos, En primer lugar queremos darle las gracias por el tiempo que ha tomado valorando su estancia con nosotros. Por un lado, nos alegra saber que todo ha ido como esperaba en respecto a los servicios e instalaciones, al igual que por el trato que ha recibido de nuestro personal. Por otro lado, sentimos lo referente a la temperatura de la habitación, tomamos nota de ello con la intención de solucionar el problema con la mayor brevedad posible ya que nuestro objetivo es que los clientes se encuentren lo más cómodo posible. Aún así esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

Mauricio

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Catalonia El Retiro 님, 2024년 1월 14일
Estimado Mauricio, En primer lugar queremos agradecerle el tiempo que ha tomado valorando su estancia con nosotros y que haya elegido Catalonia El Retiro para su estancia en Madrid. Nos alegra saber que todo ha ido como esperaba y que el hotel haya cumplido con sus expectativas. Esperamos verle pronto de nuevo ya que siempre será bienvenido. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2024년 1월 5일
Estimado cliente, Lo primero de todo, queremos agradecerle el tiempo que ha tomado valorando su estancia con nosotros, al igual que le queremos agradecer haber elegido Catalonia El Retiro para los días que ha pasado en Madrid. Nos alegra saber que todo ha ido como esperaba y que el hotel ha cumplido con sus expectativas. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

Lebmary

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Very good
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2024년 1월 5일
Dear Lebmary, First of all we want to thank you the time you took giving us your opinion. We are glad to know you liked the hotel and it was everythin as you expected. We hope see you soon. Best regards from Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

Hassan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo bien
Bien
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Catalonia El Retiro 님, 2023년 12월 17일
Estimado Hassan, En primer lugar le damos las gracias por el tiempo que ha tomado valorando su estancia con nosotros. Nos alegra saber que todo ha ido bien y como esperaba. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro

10/10 - 훌륭해요

SILVIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nos quedamos una noche, todo bien. Cerca de metro y varios autobuses para moverse por Madrid. Muy cerca de la estación de Atocha.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 11월 15일
Estimada Silvia, En primer lugar le damos las gracias por el tiempo que ha tomado en valorar su estancia con nosotros. Nos alegra saber que le ha gustado el hotel, al igual que las comunicaciones con el centro que tenemos. Esperamos verla pronto de nuevo ya que siempre será bienvenida. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro

10/10 - 훌륭해요

emilio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Moderno y limpio
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Catalonia El Retiro 님, 2023년 10월 18일
Estimado Emilio, En primer lugar le agradecemos su comentario respecto a su estancia con nosotros. Nos alegra saber que le ha gustado el hotel tanto por sus instalaciones como por los servicios ofrecidos. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro ****

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Petit déjeuner excellent, emplacement de l’hôtel près des sites d’intérêt.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Catalonia El Retiro 님, 2023년 10월 15일
Dear Ricardo,First of all we want to thank you the opinion you have of the hotel. We are glad to know you felt confortable with the location of the hotel and the public transports we have near. We are also happy to know you liked our breakfast. We hope see you soon. Regards from Catalonia El Retiro ****

10/10 - 훌륭해요

YUKIE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Catalonia El Retiro 님, 2023년 10월 15일
Dear Yukie, First of all, we want to thank you your opinion during your stay with us. We are glad to know you felt confortable and you liked the facilities and the servicies of the hotel. We hope see you soon. Best regards from Catalonia El Retiro ****

10/10 - 훌륭해요

Fernando

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Catalonia El Retiro 님, 2023년 10월 15일
Estimado Fernando, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha estado cómodo durante su estancia con nosotros y que ha disfrutado de los servicios e instalaciones del hotel, al igual que le haya gustado el trato recibido por parte del personal del hotel. Esperamos verle pronto de nuevo. Reciba un cordial saludo de parte de Catalonia El Retiro ****

8/10 - 좋아요

Ronald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Stayed for one night. Room was clean and comfortable. It was quiet because the room window faced toward an inner courtyard (enclosed by the building). Maybe this is why the internet was slow. Location was fine - 4-5 streets from a metro station. Short walking distance to restaurants. I would stay again, and try the breakfast.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 9월 20일
Dear Ronald,First of all, thank you for taking the time to review his stay at the hotel. We are glad to know that he was comfortable in the room and that he would return to the hotel again. For us, the most important thing is to know the opinion of our clients and know that they were comfortable, so we can also continue improving our facilities and services with the aim that all our clients have a satisfactory stay.We are glad that you had a good stay and liked our hotel and our service.We hope to see you staying again soon.Receive a cordial greeting from all the staff at Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amabilidad y cortesía es su sello!
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 8월 30일
Estimada Yolanda, En primer lugar le damos las gracias por valorar su estancia con nosotros. Nos alegra saber que se ha sentido cómoda durante su estancia con nosotros.Esperamos verla pronto. Reciba un cordial saludo de parte del equipo de Catalonia El Retiro ****

8/10 - 좋아요

Oscar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 8월 21일
Estimado Oscar,En primer lugar queríamos agradecerle el tiempo dedicado a puntuar su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia y esperamos que pueda volver pronto a alojarse con nosotros para demostrarle nuestra mejoría.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de Catalonia El Retiro.

8/10 - 좋아요

Eirik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Generelt fint opphold.
Fint hotell. Hyggelige ansatte. Vi hadde et familierom ut mot en bakgård. Helt stille og rolig. På fremsiden er det nok mer bråk fra trafikk. Veldig god frokost med mindre du kommer litt sent. Da var det meste tomt/tørt. Rommet var fint, men noe slitt. Sprekker og løs tapet noen steder. Vi våknet en dag med endel Faraomaur på gulvet, så pass på hva du får med i bagasjen hjem.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 8월 11일
Dear Erik,First of all, thank you for taking the time to assess his stay with us. For us it is a pleasure that you have felt at home and have been comfortable. We write down his suggestions about the arrangements of the rooms since his opinions and observations are important to us. We appreciate the words dedicated to our varied breakfast and we regret that you had that experience elsewhere.We will correct the errors and we hope that you can return to our hotel to assess the changes.Receive a cordial greeting from all the staff of Catalonia El Retiro.

10/10 - 훌륭해요

Rodolfo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelent hotel in the center of Madrid
Very nice hotel in the center of Madrid, very close to a train station and well connected by car
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 8월 11일
Dear Rodolfo,First of all, thank you for taking your time to rate your stay at the hotel. We are glad that everything was to your liking and that you liked the access our hotel has to the center.We hope to receive you again soon, as it will be a pleasure for us.Receive a greeting from the entire Catalonia El Retiro team.

6/10 - 괜찮아요

Pavel

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: CATALONIA EL RETIRO 님, 2023년 8월 11일
Estimado Pavel,En primer lugar gracias por reservar su estancia con nosotros. Deseamos que haya podido disfrutar como se merece. Estaremos encantados de recibirle de nuevo con nosotros.Un saludo de parte de todo el equipo de Catalonia El Retiro.

8/10 - 좋아요

Paloma

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosalind

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

João

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The room is different from the pictures. It was in a worst condition, like the wallpaper was falling off in a lot of places. The breakfast was very good
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doug

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would stay again!
We stayed here a couple of weeks ago and liked it so much that we booked it again when we returned to Madrid for one night before flying home.
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All round excellent experience - have already booked to stay at this hotel in the future
2023년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

javier

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

JOSÉ LUIS

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Céntrico y tranquilo
2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A little bit difficulty to find the place a stop the car and take off the luggage
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doug

2023년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Armando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de recepción es el mejor
2023년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthias

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faisal

2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Faisal

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent from this hotel. Except the parking spaces not free. Regards
2023년 3월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

J

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
The hotel itself was fine however, it was distant from any good restaurants ( except fast food) As we arrived, the female clerk, apparently training another one, became visibly irritated and saying “The reservation is for Two” while referring to our 8 year old. AlthI was sure I made the reservation for two adults and a child, I explained to her my wife was to stay a night out of the three w a sibling anyways. Two days later I checked my reservation and indeed I had “2 adults and a child” still, it was a very unwelcoming attitude from that employee The surroundings of the hotel aren’t too attractive either..
2023년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ANA BELEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente opción
Excelente opción de alojamiento.La habitación doble cómoda y espaciosa, muy buen wifi para trabajar desde la habitación o áreas comunes del hotel y con un espacio de coworking también cerca. A metros de la estación del Metro con excelente ubicación cerca del centro de Madrid. Barrio tranquilo, con comercios y restaurantes cerca. El personal muy amable y profesional. Desayuno abundante, variado y fresco.
2023년 2월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

julio

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Se ofrece de 4 estrellas y no cumple para ello todo viejo mal cuidado. Muy sobre valorado.
2023년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ruben

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención de recepción lo que más me ha gustado

10/10 - 훌륭해요

GLORIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

ROBERTO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
Buena ubicacion,camas comodas, mal WIFi y limpieza
Camas y almohadas comodas. El desayuno es frio, solamente fiambres y cafe, no hay huevo o comida preparada, no recomendable. Buena ubicacion, enfrente hay un supermercado , y puedes llegar en autobus a Atocha por $1.50 euros. El Wifi es pesimo, lento y con pobre alcance, tuve que cambiar de habitacion para poder tener el servicio. La limpieza es terrible, podiamos ver las pelusas de polvo (foto anexa). La tina de bano es resbalosa, aunque tiene un asa para sostenerse. No hay espejo de cuerpo completo. El aire acondicionado no funcionaba, tuvimos que abrir ventanas para refrescar la habitacion. No reponen los jabones y shampoos, tuvimos que ir varias veces a recepcion a que nos dieran nuevos. Las llaves de acceso a la habitacion son anticuadas, de banda magnetica, dejaron de funcionar un par de vecs y tuverin que reprogramarlas.
Polvo depues de la supuesta limpieza del cuarto
Habitacion
Habitacion
Habitacion
2022년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Vanessa 님, Salamanca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El trato excele

8/10 - 좋아요

Jose Luis

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcus Vinicius

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcos Antonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Mi experiencia ha sido grata y muy byena
2022년 8월에 5박 숙박함