Dear Guest, Thank you very much for taking a moment of your valuable time to rate your stay at Petit Palace Plaza España with the top score! We are very happy to know that you have enjoyed your experience with us to the maximum an we hope to see you soon again. Best Regards, Lucia Experience Manager Petit Palace Plaza España

Dear Sung Hoon, Thank you very much for rating your stay at Petit Palace Plaza España with the top score! We are very pleased to know that you have enjoyed to the maximum your experience with us and we hope to see you soon again. Best Regards, Lucia Experience Manager Petit Palace Plaza España

Dear Guest, Thank you very much for such a positive rating of your stay at Petit Palace Plaza España. We are very pleased to know that you have enjoyed your experience with us, specially for the great central hotel location, the coffee and tea facilities at the lobby and the excellent service offered by all the staff. Hope that you choose us again as your hosts next time you return to Madrid. Best Regards, Lucia Experience Manager Petit Palace Plaza España

친애하는 수용, Petit Palace Plaza España에서의 체류에 대한 의견을 공유해 주신 것에 진심으로 감사드립니다. 우리는 당신이 당신의 경험을 즐겼다는 것을 기쁘게 생각하며 우리 중앙 위치가 마드리드에서 당신의 시간을 최대한 활용할 수 있도록 편리하게 해주었습니다. 신발에 관해서는, 진실은 우리가 그들을 요청한 손님들에게 사용할 수있는 신발이 있다는 것입니다. 다음에 우리와 함께있을 때 주저하지 말고 언제든지 우리의 주요 목표 인 집에서 느끼는 모든 것에 대해 문의하십시오. 우리는 곧 당신을 다시 기다립니다! 안부,

친애하는 Pooreum, 최근 마드리드에서의 체류를 위해 그리고 우리와 경험을 공유 한 것에 대해 Petit Palace Plaza España를 선택해 주셔서 감사드립니다. 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보낸 사실을 기쁘게 생각하며, 다음에 우리를 방문 할 때 그 경험이 완벽하다는 것을 확실히하기 위해 기대에 미치지 못한 점들을 보강 할 것입니다. 우리는 곧 다시 만나길 바랍니다. 진심으로,

친애하는 진, 우리는 Petit Palace Plaza de España에서의 경험에 대한 귀하의 의견을 말씀 드리기 위해 소중한 시간을 가져 주셔서 감사드립니다. 우리는 당신이 머무르다가 즐겁게 지내던 것을 기쁘게 생각하며 계속해서 최선의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 개선 할 것입니다. 조만간 다시 보길 바랍니다. 따뜻한 인사를 받고,

Eunkyoung 님, 최근에 Petit Palace Plaza España를 방문해 주셔서 감사 드리며 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 우리가 스페인을 방문한 모든 사람들의 최고의 직원들과 호텔을 생각해 보니 많은 영광입니다. 우리의 온기와 친밀감이 여행의 최고의 추억이되었고 우리보다 더 행복하게 할 수있는 단어가 없다는 것을 아는 것은 자부심입니다. 우리는 Petit Palace를 구성하는 모든 팀을 대표하여 감사 드리며 곧 다시 만나게 될 것입니다!

Dear Hyu, Thank you very much for the nice comments posted in Expedia. It would be a pleasure to see you again in your next trip to Madrid. Best regards, Susana Romero Front desk manager

당신의 의견을 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 당신이 우리 호텔에 숙박을 즐길 수있는 것도 기쁘다. 우리는 마드리드에있는 당신의 다음 여행이 다시 당신을 환영하기 위해 희망, 우리는 도움을 드릴 것입니다. 안부,

Dear Raffaele,Thank you very much for choosing us as hosts for your stay in Madrid but above all, thank you very much for taking a few minutes and let us know your wonderful review.It is a real pleasure to discover that your days with us were a completely satisfactory experience that will make you not only choose us again for future trips to Madrid but also recommend us to your family and friends.We look forward to seeing you soon for future trips to Madrid.Esther Manzano - Experience Manager

Estimado Daniel,Muchas gracias por compartir su experiencia en Petit Palace Plaza España con nosotros, lo apreciamos mucho. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia, muchas gracias por su valoración. Esperamos que hayan disfrutado de un viaje inmejorable y se lleven un bonito recuerdo de su visita, estaremos encantados de recibirles de nuevo si regresan a Madrid. Atentamente, Elisa García Guest Service

Estimada Ilianna Merieth, Muchas gracias por elegir Petit Palace Plaza España como alojamiento para su estancia en Madrid. Estamos encantados de saber que han disfrutado de su estancia con nosotros, muchas gracias por su buena valoración.Esperamos que haya disfrutado de un viaje inmejorable, para nosotros ha sido un placer tenerlas con nosotros y lo será volver a recibirlas.Un saludo,Elisa GarcíaGuest service

Dear Antoinette,Thank you for taking the time to share your experience with us, we really appreciated. We are very happy to know that you enjoyed a good experience staying at Petit Palace Plaza España, thank you very much for your review.We hope you take home a nice memory of your visit to Madrid and that you choose us again as your hosts the next time you return to the city. Best regards, Elisa García Guest Service

Estimada Yeneysi: En primer lugar, muchas gracias por haber elegido Petit Palace Plaza España para su estancia en Madrid y por tomar parte de su tiempo para compartir su experiencia con nosotros.Agradezco enormemente sus amables palabras en referencia a la atención recibida por el equipo del hotel, así como de la limpieza. Por otro lado, me entristece mucho apreciar su total descontento con el sistema de calefacción del hotel. Actualmente nuestro sistema no nos permite mantener activados el frío y el calor a la vez, por lo que tenemos que tener uno u otro modo según temporada y clima, siento el inconveniente. Espero considere darnos una segunda oportunidad para demostrarle que en Petit Palace apostamos por la mejora continua. Estoy a su entera disposición si deciden volver para asegurarme de que su estancia sea perfecta.Un cordial saludo,María Romero.Host

Lieber Gerald,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie das Petit Palace Plaza España als Unterkunft für Ihren Aufenthalt in Madrid gewählt haben und vor allem, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir hoffen, dass unsere zentrale Lage Ihnen geholfen hat, die Stadt Madrid bequem zu erkunden. Wir hoffen, dass Sie eine gute Reise hatten und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch in Madrid wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Elisa GarciaGästeservice

rezado Alex,Muito obrigado por dedicar um momento de seu tempo para compartilhar conosco a avaliação de sua estada no Petit Palace Plaza España.Ficamos muito felizes em saber que atendemos às suas expectativas, muito obrigado por sua excelente avaliação.Esperamos que guarde uma boa lembrança de sua visita a Madri e que nos escolha como seus anfitriões na próxima vez que voltar à cidade.Com os melhores cumprimentos,Elisa GarciaServiço de Atendimento ao Cliente

Dear Kristina, Thank you for taking the time to share your experience with us, we really appreciated. We are very happy to know that you enjoyed a good experience staying at Petit Palace Plaza España and that you particularly enjoyed our central location, the comfort of your room and the service of our team, thank you very much for your amazing, it makes us really proud. We will continue working hard to deliver guests like you the best possible experience. We hope you take home a nice memory of your visit to Madrid and that you choose us again as your hosts the next time you return to the city. Best regards, Elisa García Guest Service

Chère Fabiana,Nous vous remercions d'avoir choisi le Petit Palace Plaza España comme hébergement pour votre séjour à Madrid, et surtout d'avoir commenté votre expérience avec nous.Nous espérons que notre emplacement central vous a permis de découvrir confortablement la ville de Madrid.Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Madrid.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Elisa GarciaService clientèle

Estimada Paula,En primer lugar, le agradecemos haberse tomado un momento para compartir con nosotros la experiencia y valoración de su estancia, es gracias a estas sugerencias que podemos seguir mejorando nuestro servicio.Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una buena experiencia alojándose con nosotros y que la atención de nuestro personal ha sido especialmente de su agrado, esperamos haber contribuido a hacer de su viaje una experiencia inolvidable.Por otro lado, lamentamos que el mantenimiento de su habitación no haya estado a la altura del resto de nuestros servicios. Tomamos nota para comentarlo con el departamento correspondiente y tenerlo en cuenta de cara a futuras reformas en las que ya nos encontramos trabajando. Gracias por sus indicaciones que nos ayudan a mejorar.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid, para nosotros ha sido un placer tenerlas con nosotros y lo será volver a recibirlas.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Estimado Miguel,En primer lugar, le agradecemos haberse tomado un momento para compartir con nosotros la experiencia y valoración de su estancia.Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de una buena experiencia alojándose con nosotros, esperamos haber contribuido a hacer de su viaje una experiencia inolvidable.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid, para nosotros ha sido un placer tenerles con nosotros y lo será volver a recibirles.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Dear Nirvana,Thank you for taking the time to share your experience with us, we really appreciated. We are very happy to know that you enjoyed a good experience staying at Petit Palace Plaza España. We will continue working hard to deliver guests like you the best possible experience. We hope you take home a nice memory of your visit to Madrid and that you choose us again as your hosts the next time you return to the city. Best regards, Elisa García Guest Service

Cara Sara,La ringraziamo molto per aver scelto il Petit Palace Plaza España come alloggio per il suo soggiorno a Madrid, e soprattutto per aver condiviso la sua esperienza con tutti noi, lo apprezziamo molto. Siamo molto felici di sapere che hai avuto una buona esperienza di soggiorno con noi e che i nostri servizi hanno soddisfatto le tue aspettative, grazie mille per la tua buona valutazione, speriamo di averti fatto sentire a casa. Speriamo che conservi un bel ricordo della sua visita a Madrid, per noi è stato un piacere averla con noi e sarà un piacere accoglierla di nuovo. Cordiali saluti, Elisa Garcia Servizio ospiti

Estimada Mariana,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración, esperamos que hayan disfrutado de un viaje inmejorable.Ha sido un placer tenerles con nosotros y esperamos volver a hacerlo pronto!Atentamente,Elisa García Guest Service

Dear Jonas,First of all, thank you so much for choosing Petit Palace Plaza España for your stay in Madrid and especially for taking your time to share your experience with us. We are pleased to know that you had a pleasant stay and enjoyed the hotel services and facilities, especially the service provided by our reception staff. We are very proud to know that they made you feel at home during your stay in out hotel.Hope to see you soon, we will wait for your next visit with open arms.Kind regards,Heizel Vela.

Estimado Jonathan,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España.Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración y por destacar el gran servicio ofrecido por nuestro compañero Adrián.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid y que vuelvan a elegirnos como sus anfitriones la próxima vez que regrese a la ciudad.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Dear Eithan,First of all, thank you very much for choosing Petit Palace Plaza España as your accommodation for your stay in Madrid, and especially for commenting on your experience with us.We are very happy to know that you had a good experience staying with us and that you particulary enjoyed our centric location, the service of our team and our delicious breakfast, we hope you had an amazing trip, thank you for letting us be part of it! We hope you take home a nice memory of your visit to Madrid and that you choose us again as your hosts the next time you return to the city. Best regards, Elisa GarciaGuest Service

Estimado Luis Juan,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España.Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración.Esperamos que guarde un bonito recuerdo de su visita a Madrid y que vuelva a elegirnos como sus anfitriones la próxima vez que regrese a la ciudad.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Dear Luis,Firstly, I would like to say thank you, it means a lot to us that you have taken a moment to share your experience with all of us, we really appreciate it.It is really nice to hear that you especially enjoyed our location in the city's centre.It was a great pleasure to host you and we look forward to receiving you again very soon. Best regards,Elisa GarcíaGuest Service

Dear Livia,First of all we would like to thank you for choosing Petit Palace Plaza España for your stay in Madrid and for taking a few minutes of your time to share your experience.We are very happy to know that you enjoyed your stay with us and that you positively highlighted such important values for us as cleanliness.We look forward to welcoming you back in the near future.Best regardsAdrián UrquizaExperience Manager

Carlos Eduardo,En primer lugar, gracias por haberse tomado un momento para compartir nosotros la valoración de su estancia.Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva, muchas gracias por su excelente valoración. Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid , para nosotros ha sido un placer tenerles con nosotros y lo será volver a recibirles. Un saludo, Elisa García Guest Service

Estimada Marisol,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España, lo apreciamos mucho. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración.Ha sido un placer tenerles con nosotros y esperamos volver a hacerlo pronto.Atentamente,Elisa García Guest Service

Prezado Rogerio,Muito obrigado por escolher o Petit Palace Plaza España como sua acomodação para sua estadia em Madri e por compartilhar sua experiência com todos nós, agradecemos muito. Ficamos muito orgulhosos em saber que a atenção oferecida por nosso colega Flavio superou suas expectativas, esperamos tê-lo feito se sentir em casa. Também esperamos que nossa localização central o tenha ajudado a descobrir a cidade de Madri com conforto.Esperamos que você leve para o Brasil uma boa lembrança de sua visita a Madri e que tenhamos o prazer de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Elisa Garcia Serviço de Atendimento ao Cliente

Dear Kyoko,First of all, thank you very much for choosing Petit Palace Plaza España for your stay in Madrid, and especially for commenting on your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed a good experience staying with us, we strive every day to make you feel at home and we hope it has been so. We hope you take home a nice memory of your visit to Madrid and that you choose us again as your hosts the next time you return to the city. Best regards, Elisa GarciaGuest Service

Chère Florence,Nous vous remercions d'avoir choisi le Petit Palace Plaza España comme hébergement pour votre séjour à Madrid et d'avoir partagé votre commentaire avec nous tous.Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement central, notre délicieux buffet de petit-déjeuner et le service de notre personnel ont été particulièrement à votre goût, nous sommes fiers de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre visite à Madrid et que vous nous choisirez comme hôte la prochaine fois que vous reviendrez dans la ville.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,Elisa GarciaService client

Dear Marta:I would like to begin by thanking you for taking the time to provide us with your feedback from your recent stay with us.I am very sad to see your stay was anything but good. I am surprised to see your comment regarding the staff as it is our most valued service by our guests. If you could give us further information we would be very grateful. Regarding the breakfast area, since the building is protected, we cannot carry out renovations and it is the only room we have available, that is why we recommend avoiding the busiest hours.It has been a great pleasure to host you in Madrid and we look forward to welcoming you again soon. If you gave us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind regards,María RomeroGeneral Manager

Dear Darlene,First of all, thank you very much for choosing Petit Palace Plaza España as your accommodation for your stay in Madrid, and especially for commenting on your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed a good experience staying with us,thank you for your great review,We hope you take home a nice memory of your visit to Madrid and that you choose us again as your hosts the next time you return to the city. Best regards, Elisa GarciaGuest Service

Estimada Maria,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España.Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración y por destacar nuestro delicioso desayuno buffet.Esperamos que guarde un bonito recuerdo de su visita a Madrid y que vuelva a elegirnos como sus anfitriones la próxima vez que regrese a la ciudad.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Estimada Martha,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España.Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración.Esperamos que guarde un bonito recuerdo de su visita a Madrid y que vuelva a elegirnos como sus anfitriones la próxima vez que regrese a la ciudad.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Beste Emiel, Hartelijk dank voor het kiezen van Petit Palace Plaza España als uw accommodatie voor uw verblijf in Madrid, en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn erg blij om te weten dat u van uw verblijf heeft genoten, we hopen dat onze centrale ligging u heeft geholpen om de stad Madrid comfortabel te ontdekken. We hopen dat u een uitstekende reis heeft gehad en we kijken ernaar uit u in de nabije toekomst weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Adrián UrquizaExperience Manager

Liebe Cornelia,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt in Madrid gewählt haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Petit Palace Plaza España zu teilen.Ich bin dankbar für die positive Bewertung unseres Frühstücks.Andererseits tut es mir sehr leid, von Ihrer völligen Unzufriedenheit mit den Einrichtungen zu hören. Im Petit Palace arbeiten wir jeden Tag mit aller Kraft und Hingabe daran, unseren Gästen ein äußerst positives und zufriedenstellendes Erlebnis zu garantieren, und es ist klar, dass uns dies in diesem Fall bei weitem nicht gelungen ist. Ich nehme Ihren Kommentar zur Kenntnis und teile Ihnen mit, dass wir planen, unsere Einrichtungen zu renovieren und ein moderneres Design und eine bessere Raumnutzung anzubieten.Ich möchte Sie bitten, in Betracht zu ziehen, uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihnen zu zeigen, dass wir uns im Petit Palace zu ständigen Verbesserungen verpflichten, mit dem einzigen Ziel, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie bei jedem Besuch zu überraschen.Mit freundlichen Grüßen.Adrián UrquizaExperience Manager

Dear Christiane,Thank you for taking the time to share your experience with us, we really appreciated.We are very happy to know that you enjoyed a good experience staying at Petit Palace Plaza España, thank you for your good review.We will continue working hard to deliver guests like you the best possible experience.Hoping to see you again soon.Best regards, Elisa García Guest Service

Estimada Itziar,Muchas gracias por elegir el Petit Palace Plaza España como alojamiento para su estancia en Madrid, y sobre todo por compartir su valoración con nosotros.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid y que vuelvan a elegirnos como sus anfitriones la próxima vez que regresen a la ciudad.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Estimada Maria De La Luz,Muchas gracias por dedicar un momento de su tiempo a compartir con nosotros la valoración de su estancia en Petit Palace Plaza España.Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas, muchas gracias por su excelente valoración.Esperamos que guarde un bonito recuerdo de su visita a Madrid y que vuelva a elegirnos como sus anfitriones la próxima vez que regrese a la ciudad.Un saludo,Elisa GarcíaGuest Service

Estimada Patricia,En primer lugar, gracias por haberse tomado un momento para compartir nosotros la valoración de su estancia. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva, muchas gracias por su buena valoración.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid, para nosotros ha sido un placer tenerles con nosotros y lo será volver a recibirles. Un saludo, Elisa García Guest Service

Estimado Enrico Raul, En primer lugar, muchas gracias por haberse tomado un momento para compartir nosotros la valoración de su estancia. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva, muchas gracias por gran valoración.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid, para nosotros ha sido un placer tenerles con nosotros y lo será volver a recibirles. Un saludo, Elisa García Guest Service

Estimado Luis,En primer lugar, gracias por haberse tomado un momento para compartir nosotros la valoración de su estancia. Estamos encantados de que su experiencia haya sido positiva, muchas gracias por su estupenda valoración y por destacar el gran servicio de nuestro compañero Flavio, esperamos haberles echo sentir como en casa.Esperamos que guarden un bonito recuerdo de su visita a Madrid, para nosotros ha sido un placer tenerles con nosotros y lo será volver a recibirles. Un saludo, Elisa García Guest Service