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호텔 레지나 여행 후기

4 out of 5
호텔 레지나
Alcala 19, Madrid, Madrid

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 2062개 이용 후기 중 1749개" "
평점 8 - 좋아요. 2062개 이용 후기 중 242개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2062개 이용 후기 중 39개" "
평점 4 - 별로예요. 2062개 이용 후기 중 17개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2062개 이용 후기 중 15개" "

10/10

청결 상태

9.8/10

직원 및 서비스

9.6/10

편의 시설/서비스

9.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SANGHYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
추천합니다.
그란비아 거리 근처에 위치해서 접근성도 좋고 조식도 굉장히 훌륭했습니다. 마드리드 여행을 다시 가게 된다면 또 묵고 싶습니다.
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2023년 12월 21일
Dear Sanghyun,Thank you so much for being our valued guest and taking time to share your experience.The Hotel Regina team wishes you a happy new year.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina Madrid.

10/10 - 훌륭해요

Sang Ki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은 호텔
제일 적은방을 예약했었다.그럼에도 충분했음.조식이 매우 훌륭했고,직원들의 친절도 좋았음.위치는 솔광장 인근으로 최고였음.마드리드는 수도물도 마실만큼 좋으며 호텔에서 2병을 제공함.금고,다리미 기본적인것 다 충실하나 딱한가지 욕실 어메니티가 made in p.r.c임(people's republic of China)
2023년 12월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

YOUNG KEE

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
창 없는 방
방에 창이 없어 매우 답답함.
2023년 11월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

JINA

2023년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KWANGWOO

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KYUNGCHULL

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JONG CHUL

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 돟음
위치 좋고, 직원분들 친절함
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doyeon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
직원들이 너무 친절하고 좋아요! 그리고 호텔 조식식당이 너무 고급스러운 느낌!! 매우 만족하고 갑니당 ㅎㅎ
2023년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

SEUNGMIN

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoonho

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 스테이, 또 묵고 싶은곳
마드리드에 간다면 무조건 호텔 레지나예요 ^^ 위치최고, 서비스최고, 방 컨디션도 넘 좋았어요 4박하는 동안 솔광장, 그란비아 거리 등 주변에 볼거리 먹을거리라 많아 도보로 이동하기에 정말 좋았고 친절한 직원들 덕분에 더욱더 따뜻함이 느껴지는 공간이었습니다
2022년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Fátima El Amer 님, 2022년 7월 15일
Dear guest, Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your visit to our Hotel Regina and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are glad to read that you really enjoyed our unbeatable location to visit the wonders of a vacation in Madrid. We are very pleased to read that you did like the room we accommodated you in and that you found it to be clean and comfortable at all times. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best Regards, Fátima El Amer Guest Experience Department

10/10 - 훌륭해요

KWANGHOON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마드리드 여행에 강력히 추천합니다.
마드리드 여행을 계획하는 사람이라마면 호텔 레지나를 반드시 선택해야 합니다. 호텔 스탭들은 최선을 다해서 저희들의 문제를 해결해주려 노력했습니다. 호텔 방 업그레이드도 받았고요. 특히 주변 관광지에 걸어가는데 매우 편리합니다. 꼭 호텔 레지나를 선택하시길 강력히 추천합니다.
2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hyunho

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
아주 깔끔하고 좋은 호텔입니다.
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación y limpieza del hotel
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Exquisite everything. Top Notch! My wife had been recommended this hotel and I had my reservations about paying extra for a 4 star but well worth it in the end.
2024년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Noel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the location. The staff was great. The room was upgraded and was huge with a view of the street, which was bustling and beautiful. The room was modern and shower was amazing!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Enrique

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
This is a very fine hotel. My personal opinion is that hotel staff is fully committed to customer service. You can live that at any place in the facility. Keep making a good job.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel! Location is perfect. Walkable to all major attractions. Lots of dining and shopping options. Will come back.!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesus

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelent place to stay! Loved it!
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerry

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were so helpful. The rooms were very clean and comfortable. Great location in a busy city! M. Ingrassia
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 4월 18일
Dear Jerry,Thank you very much for your review.We were pleased to hear that you appreciated the friendliness and assistance of our team members and enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back again soon.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina

10/10 - 훌륭해요

Yuiza

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the second time staying in this hotel and we will for sure come back. We love it. This is a luxury hotel. Super beautiful, very comfortable and with amazing staff. The location is perfect. In a very clean, pretty and safe area. Also it's walking distance from Madrid's top attractions. I highly recommend it.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel! The hotel was very clean and the room was very spacious! The staff were very accommodating! The breakfast buffet offered something for everyone!
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Dianna Mae P. Vegilia 님, 2024년 4월 18일
Dear Catherine,Thank you very much for your review.We are pleased to read that you had a brilliant stay with us, we have personally conveyed your feedback to the teams and they are all very happy to know that they made your stay even more special.Once again thank you for supporting us and we look forward to welcoming you back soon to our hotel.Sincerely,Dianna Mae P. VegiliaGuest Experience ManagerHotel Regina

10/10 - 훌륭해요

Carlos 님, Union City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best part was the staff. Everything else was excellent, but the staff really made the difference. They were friendly, caring, and very helpful.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Liliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien ubicado, las instalaciones son nuevas, el desayuno muy bueno, en el cuarto se agradece que te dejen algunas cosas de limpieza como cepillo de dientes, rastrillo, entre otras; también dejan a parte de la secadora plancha para el cabello que es una maravilla. El personal es muy atento, la habitación que nos tocó tenía balcón y el panorama es muy agradable, sin duda lo recomiendo.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yun Ying

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love this hotel, super convenient, but room service is extremely slow. You might want to call ahead if you request something.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The service was first-rate, hotel was convenient to tourist sites, breakfast was great.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rafael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, friendly and responsive staff. Great breakfast included. Quiet room even in a busy area. Walkable to restaurants, shopping and metro.
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

gerber

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel / great location Consider this hotel is just next to Jw marriot and four seasons Breakfast is really good The only bad thing i had to call 4 days of my 10 night stay to get a 4th towel they would only leave 3 my reservation was clear But they sent it in super fast
2024년 3월에 9박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monika

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dünne Tür, daher sehr laute Geräusche vom Gang. Heizung funktionierte nicht. Personal sehr nett. Frühstücksauswahl sehr groß.
2024년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hagai

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
mmmm
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is excellent. Room was cozy and very modern. The breakfast was excellent and the dining room very nice.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

weita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The best location and great staff!
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francisco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Tremenda ubicación pero el personal de limpieza se robó unas cosas de las maletas
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Carlos López 님, 2024년 4월 3일
Buenos días Francisco,He hablado personalmente con la persona que ha limpiado su habitación y con la responsable del personal de limpieza. Afirma categóricamente no haber tomado nada de su maleta. El personal de limpieza lleva muchos años trabajando con nosotros, y en concreto, esta persona lleva mas de 7 años y jamás hemos tenido ningún incidente con ella. Por favor, revise sus pertenencias por si lo hubiera guardado en otro lugar. Saludos, Carlos LópezDirector General

10/10 - 훌륭해요

Sandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for downtown. Close to Metro and plaza Santa Ana!
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zsolt

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brooke

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Very modern properties with small touches to highlight the stay. Great location and amazing breakfast. One of the best I’ve ever had.
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Television had next to none as far as American choices. The air conditioning seemed to have a problem cooling the room.( Perhaps it was broken) Outside of that the Regina was a great place to stay. The staff was extremely happy and helpful. The maid service and cleanliness was outstanding as well. Great walking distance to all areas. Subway terminal is right out front as well.The breakfast was over the top! We looked forward to it everyday! Would definitely recommend!
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ken

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Had a junior suite for two but added a third person they quickly made up the extra bed and were fair with the added fee
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The toilet had a noise and did not stop at nighttime
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing and very accomodating! I would stay there everytime I visit Madrid!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wenwei

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent hotel at center of the city, 3 minutes walking to Sol station, the best breakfast ever, and it’s free with VIP Assess member, very friendly and helpful staff. They even packed lunch for us since we had an early morning tour to Toledo. Definitely will recommend to friends or anyone visiting Madrid.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Blanca

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every thing is excelent
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is an exceptional hotel, with a wonderfully attentive and warm staff. Our room was the size of an NYC studio apartment. The breakfast buffet was impressive. Close to major attractions and transportation options. A jewel/gem of a find. We'll be staying here the next time we are in Madrid.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ulrike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un servicio extraordinario de todo el personal. El desayuno inmejorable, tanto la comida, como el servicio del personal y la constante limpieza; esto último me llamó mucho la atención, la rapidez con que limpiaban, estaban muy atentos a mantener en excelentes condiciones el restaurante. Me he quedado en muchísimos hoteles a lo largo de mi vida, de gran nivel, este sin duda ha sido de los mejores. Quizás el mejor precio calidad ubicación
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Meredith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I thoroughly enjoyed my stay at the Hotel Regina in Madrid. The location is wonderful. It is right in the heart of the city and very close to a metro stop making it easy to get around. There are lots of places to eat very close and it is about a block off Grand Via with all the shopping, but without all the noise. The breakfast buffet was included in my reservation. I thought it was well stocked with many options, although the options varied little from day to day. I don't know that I'd pay extra for the buffet but I enjoyed having it included with my stay. My room was fantastic. I was upgraded to a room with a little private balcony. It was too cold to really go out and enjoy it, but I could see it being really pleasant in warmer weather. Overall, I thought the hotel was fantastic and would definitely stay there again if I return to Madrid.
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel, staff is exemplary. Breakfast excellent, room clean and good sized
2024년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I felt that the staff went above and beyond to make sure my stay was wonderful. The breakfast was amazing and everything in my room was wonderful. I am so glad that I stayed at Hotel Regina. The location is perfect and staying here really helped make my trip to Madrid special.
2024년 3월에 5박 숙박함