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프로테아 호텔 바이 메리어트 마히켕 여행 후기

4 out of 5
프로테아 호텔 바이 메리어트 마히켕
80 Nelson Mandela Dr, Mahikeng, North West

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 90개 이용 후기 중 36개" "
평점 8 - 좋아요. 90개 이용 후기 중 38개" "
평점 6 - 괜찮아요. 90개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 90개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 90개 이용 후기 중 1개" "

9.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frans

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Sibongile Allu (Front Office Manager PH Mahikeng) 님, 2023년 9월 13일
Good day Mr. Frans,Thank you for choosing to stay with us and also taking time to rate us. We appreciate and value your patronization.

10/10 - 훌륭해요

Solomon

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Sibongile Allu(Front Office Manager PH Mahikeng) 님, 2023년 9월 13일
Good day Mr. Solomon,Thank you for choosing to stay with us and taking time to rate our services. We value and appreciate your business.

8/10 - 좋아요

Peter

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nkatiseng

2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Murielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was centrally located.
2023년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peggy Boikhutso Dingaan

2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mamie

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool is a bit small but workable. The menu is overpriced especially the Christmas lunch😢. Be sure to put in enough supplies to cater for the number of people who booked for the room. Overall we had fun, we like the place and will definitely go back there. And big up to house keeping, you guys are doing an amazing job.

6/10 - 괜찮아요

Nic

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel was pleasant and the staff were fairly friendly. There was an argument on arrival about a tourism levy that apparently wasnt added by hotels.com which eventually they said they would contact hotels.com about. The room was clean and neat. The food at the restaurant was really good and i enjoyed the meal. The breakfast was a bit difficult as there was no buffet as purchased, it was a case of you must tell them what you want and they will bring it to you but they couldnt give me a menu or list of what was available. During the course of the night there appeared to be some construction taking place in the hotel with what sounded like a hammer and chisel being used in the early hours of the morning.
2022년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thandiwe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent customer service
The hotel was good but the staff definitely make the place.amazing service overall.
2022년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kommen gerne wieder.
Wie immer schönes Zimmer und gutes Abendessen
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Itumeleng

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfort
Always clean
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Buhle

2022년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gerne wieder
Hotel glich dem in Nelspruit wie ein Ei dem anderen. Schönes Zimmer, gutes Essen am Abend im Restaurant. Preislich in Ordnung, freundliches Personal.
2022년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reneiloe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awesome service
Friendly great service
2022년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

PETER

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Initial Receptionist (Lucinda??) was extremely cheerful, efficient and helpful. Pleasant poolside seating/relaxing area. Food was good.
2021년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tebello

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kabo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gladwin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Most Welcoming And Treatment Was Top Notch
2021년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Strange
Noise from other rooms is disturbing. I was called to reception in the evening to come and pay a measly amount for "tourism levy" which I found strange after already having paid online and checked in.
2021년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sipho

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business made pleasurable
Perfect hotel for a business trip to a town with not much in the way of accommodation of this standard. Friendly staff, excellent meals and a neat, very clean and comfortable room.
2021년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Max 님, Trier

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Saubere Zimmer, schöne Zimmer. Nettes Personal. Gutes Essen im Restaurant
2020년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Good
2020년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dieketseng

2020년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The best so far
Well located and really good considering COVID-19. Would recommend to anyone looking for a stay in the are
2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nomfuneko

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tiffany

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

NM

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The elevator and the stairs. Also the location of the hotel.
2019년 12월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Itumeleng

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
cars security friendly staff and beautiful rooms, next time i will try the food
2019년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i just love the location of the hotel and hospitality of staff
2019년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohammed

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Friendly
The staff were friendly at check in and the room service was efficient. Did not have any meals there so not able to comment on the food
2019년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accessibility and proximity to shopping centres and my childs school is what i liked mostwhat i did not like is the smell of kitchen food coming through to my my room
2019년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thabo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
Clean hotel and comfy beds. Breakfast was good
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Dikeledi 님, 2019년 8월 27일
Good Morning Thabo, Thank you kindly for taking time to give us feedback regarding your stay at our hotel, this feedback will be shared with the TEAM and hopefully it will even motivate everyone to work hard to ensure we always receive this kind of feedback. We are looking forward to your next stay with us!!. Kind Regards, Dikeledi

2/10 - 너무 별로예요

Caroline

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Protea Hotel Mahikeng not recommend!
Arrived at Mahikeng Protea at 2:00pm on Saturday 29.06.19. Had booked 3 rooms 2 weeks prior to arrival. They searched online for our booking which took about 30min. We had to wait 2 hours for the rooms because they were not ready yet! While waiting we wanted to order refreshments. Had to wait for 45min. for someone to help us! Waited another 30min.to receive our refreshments. The waitress was not at all friendly. The bathroom in Room 103 was dirty and had not been cleaned. The light above the desk next to the bed was not working. I will not recommend the Protea to anyone.
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sibongile 님, 2019년 7월 3일
Good day Ms. Caroline, I would sincerely like to extend our apologies for the negative service you received. This certainly does not reflect the service standard we're striving to maintain. We know that this has left a bitter taste in your mouth but, this shortfall on our side will be addressed with the relevant departments and will be rectified. We look forward to welcoming you back to the hotel on your next visit to Mahikeng. Warm regards Sibongile Allu Front Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Tshepo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Dikeledi 님, 2019년 8월 27일
Good Morning Tshepo, I trust this email finds you well, and thank you kindly for giving us feedback regarding your recent stay with us. Your feedback will be shared with the rest of the TEAM. We are looking forward to your next stay with us!!! Kind Regards, Dikeledi

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfectly decent hotel for a day or two
Decent international type hotel, no bells and whistles (you have to request a fridge) but ok for a night or two.
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kensi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel is great when you’re in the Mafikeng area that doesn’t have a lot of options. Dinner (we ordered room service) was great with a good selection of wines. Breakfast was pretty average.
2019년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ronewa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Great
2019년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Songandaba Derryl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andile

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Special thank you to Archibald at reception for assisting with my check-in requirements.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Hotel was ok, impressed with cleanliness however service was not good. Breakfast was a disaster and very disappointing. It was very expensive for poor quality food!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Comfortable but service slippage
A little disappointed with the reactions of the hotel to problems I brought their attention to
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Rolf

2017년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good quiet stay
Clean, comfortable, quiet and good food. Can't complain for a 4 star.
2017년 6월에 1박 숙박함