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크라운 플라자 서펀 - 마와, IHG 호텔 여행 후기

3.5 out of 5
크라운 플라자 서펀 - 마와, IHG 호텔
3 Executive Blvd, Suffern, NY

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 584개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 246개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 99개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 30개" "

9.0/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

sung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이번이 두번째 방문인데 우드버리에서 가깝고 아주 깨끗한 호텔입니다 조식도 굉장히 훌륭합니다
2021년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Remote Area, but clean hotel
Good to stay.
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yunjin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
조식이 맛있어요!
2021년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

sung

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

christina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Can use some updates in the bathroom
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahuva

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent receptionist who did her best to accommodate!
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were quite, except for the air compressor noise. The toilet was for kid, and not suitable for adults. Otherwise very nice.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carla

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the ambience of the hotel.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 4월 9일
Thank you, we are so pleased you love the ambience of our hotel. We hope you visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Afina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 4월 9일
Thank you for the 5 out of 5 rating. We hope you visit us again soon.

10/10 - 훌륭해요

Esen

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great family and pet friendly place.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 4월 9일
Thank you for your 5 rating. We hope you and your family can visit us again soon

10/10 - 훌륭해요

Shomari

2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sara

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Hotel
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Zhiping

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Claude

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je le recommande
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 4월 3일
Thank you for your 5 out of 5 rating. We hope to see you again.

10/10 - 훌륭해요

sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yefim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
all looking good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In town for a few days for a small family reunion. Easy to find, beautiful natural surroundings. No Issues with the place. Clean, reasonably priced and friendly and helpful staff. Need a car if you want to shop eat off site etc. I would come here again.
2024년 3월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ehab

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Horrible experience
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nigel 님, Charles Town

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rong

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

armando

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Osman

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
My wife and I stayed at this hotel for a night because of my son‘s robotic competition at the local community college unfortunately, one of the hotel staff members knocked on our door around 8 PM and decided to just walk in without giving us a chance to answer. Contacted the front desk spoke to supervisor who just blew it off, again the next day I spoke to supervisor on duty and was told it was an honest mistake. How does a hotel staff member just walk into an occupied room and not wait for it to be answered. With the amount of kids who is staying at this hotel because of the bias competition it’s very concerning that hotel staff are just walking into occupied rooms.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moshe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful lobbies. The room air was not good quality. Carpets contained strong smells.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 3월 4일
Thank you for your 5 out of 5 rating. We sincerely hope you visit us again.

8/10 - 좋아요

Frances

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
-
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily 님, Brooklyn

연인과의 여행
Hotel was exceptionally clean! Highly recommend
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 2월 27일
Dear Emily,Thank you for your 5 out of 5 rating and your recommendation. We so appreciate it and look forward to your next visit.

8/10 - 좋아요

Zecharye

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pictures look nicer than it is
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mariah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 2월 27일
Dear Mariah,Thank you for your 5 out of 5 review. We hope visit us again!

6/10 - 괜찮아요

Volvie

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Wei

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very great experience
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Very spacy, modern and clean.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 2월 14일
Thank you for your 5 out of 5 rating. We hope you visit us again.

6/10 - 괜찮아요

Kelly

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They should not have rooms facing the large interior area. We are on the first floor and people are right outside our windows and we can hear their conversations and hear suitcases rolling by. Only here one night or would ask to move. Many rooms face the inside so if you want a quiet stay ask that you not be on the area with people staring in at you. Check in lady was very nice but they could use having more staff working. Rooms need repair work with cracks in ceiling, broken tiles. Not dirty just well used. Time for a refresh.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All good
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

jacob

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had our room for 7 night's and overall our stay was great. The beds were fantastic and very comfortable and the room and bathroom were very clean and fresh. However it was a very cold week with temperature dropping at night to 12 fahrenheit which is very cold and the room took a while to warm up and there was a cold draft coming from the window, therefore we put cushions on the floor at the foot of the curtains to block out the cold entering our room via the window. Also the bathroom was not very warm and there was auctully cool air blowing from the vent. But overall we really enjoyed our stay, to include the room and spacious lobby. We would surely come again
2024년 1월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Binyomin

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marie

2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph 님, Brockton

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Linda 님, 2024년 2월 14일
Thank you

8/10 - 좋아요

greg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We would stay there again, a nice , comfortable hotel
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mandy

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kimberley

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chantal

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elisa

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Savitrie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for families
Pet-friendly and religion-conscious property. Clean and well appointed. However, I was locked out of my room during my stay and the front desk attendant was a little hesitant in resetting my keys.
2023년 12월에 12박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bruce An

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Massive venue. Ideal for hosting events, conferences, or large meetings with the need for accommodation. Also good for leisure travellers but a bit far for frugal traveller like myself, who's main destination was NYC. Still no regrets as gas was cheap in NJ (minutes away from hotel).

10/10 - 훌륭해요

Judith

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Roman

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Shower head has blue and green moldings. Since like nobody’s paying attention about cleaning that disgusting shower head. Called room service at 2:00 am because of teenagers noise at the hallways. But nothings been done. All rooms doesn’t have a bath tub. The property doesn’t have the pool. Gym at least are better.
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RHONDA

2023년 12월에 1박 숙박함