숙박 시설의 전망

호텔 일루니온 아시엔다 데 미하스 여행 후기

4 out of 5
호텔 일루니온 아시엔다 데 미하스
Carretera de Fuengirola a Mijas km 4, Mijas, Malaga

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 483개 이용 후기 중 148개" "
평점 8 - 좋아요. 483개 이용 후기 중 184개" "
평점 6 - 괜찮아요. 483개 이용 후기 중 96개" "
평점 4 - 별로예요. 483개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 483개 이용 후기 중 22개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

YUNJO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가성비 대비 좋음
호텔은 예뻤습니다. 다만 침대 매트리스가 너무 별로여서 불편했고요. 조식은 먹을만 합니다. 저녁 뷔페는 비추.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mónica G. Director, Hotel ILUNION Hacienda del Sol 님, 2018년 10월 17일
Dear customer, Thank you for your comments. It is always a pleasure for us to know that our clients have been able to fully enjoy their vacations in our hotel. We are working to provide the improvements you have requested. We hope to receive you soon. Kind regards,

4/10 - 별로예요

Seung Hak

1. 생각보다도 관광지에서 거리가 멀었다. 차가 있어서 관광에 어려움이 없었지만 대중교통을 이용하느 사람에게는 불편할 것 같다. 2. 호텔데스크 직원의 주변관광지에 대한 지식이 별로 없었다. 3. 방에 생수 미공급, 냉장고 없었고 여러가지 부족했다. 4성급의 낮은 가격이라 갔는데 딱 그 가격 정도라 실망했다.
답변 제공: Mónica G. Director, Hotel ILUNION Hacienda del Sol 님, 2018년 5월 5일
Dear Customer, We want to thank you for your comments. We want to apologize for the small carelessness. We thank you for your constructive comments to provide improvements in care. We hope to receive you soon. Greetings,

8/10 - 좋아요

susanne

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Es ist eine schöne Location, aber in den Zimmern einfach gehalten. Was allerdings ein absolutes Minus ist - für einen Hund wird im Haus soviel wie für eine Person berechnet. Absolute Unverschämtheit. Selbst das Personal hat sich geschämt diesen Preis zu verlangen. Es wurde gesagt ich bekomme Essen und ein Hundebett dafür. Aber ganz ehrlich ein kleines altes Kissen und ein Hundespielzeug war alles. Das geht überhaupt nicht. Also Hundbesitzer macht einen großen Bogen darum. Damit fiel dieses Hotel wirklich durch
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2024년 3월 20일
Dear Susanne,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Boutaina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2024년 1월 28일
Estimada Boutaina, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2024년 1월 12일
Estimado David, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

MARTA

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2024년 1월 12일
Estimada Marta, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Juha

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Estimado Juha, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Virginia

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ya me he alojado en varias ocasiones y siempre he estado muy comoda
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Estimada Virginia, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Michelle

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
You have to pay €12.50 to use the safe in your room....decor in room is bare and a bit dated. Lighting is terrible, just bedside table lights and one uplight in corner, no overhead lights. Could not figure out Aircon so we were freezing. Shower sprays everywhere as glass on side of shower was far too short and water temperature inconsistent. Staff were lovely and friendly. Food was good, not much variety and plates were not clean, had to keep hunting for ones without encrusted food on it. Pool looked beautiful but didn't try it as out of season. Scenery was stunning and short convenient drive to shopping centre and main motorway. Really friendly staff at the restaurant and bar
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Dear Michelle,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Mouad

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2024년 1월 28일
Estimado Mouad, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Ylva

2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Dear YlvaFirst of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

Heikki Tapani

2023년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Estimado Heikki, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

Justine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un hôtel 4 étoiles agréable, services plaisants (piscine intérieure, salle de sport, piscine extérieure, buffet petit déjeuner au top…). La chambre en revanche a vécu et est donc dans son jus, ce qui n’empêche pas de passer un bon séjour.
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Dear Justine,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Lone Rye

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dårlig mad og udvalg i restaurant
Dårlig mad og udvalg i restaurant. Morgen buffeten blev ikke fyldt hurtig nok op.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 11월 9일
Dear Lone,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

8/10 - 좋아요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Correct mais des améliorations souhaitables
Cadre de l'hôtel sympathique, chambre et rapport qualité / prix corrects, juste 2 petites choses à signaler, eau chaude instable, passant du tiède froid au brûlant en permanence, très désagréable quand on est sous la douche, et lits sur roulettes, qui mériteraient un petit effort pour un 4*.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Buenos días Patrice, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Gillian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
October mini break.
Spent 3 nights at Ilunion Hacienda de Mijas, the room was lovely, very spacious with a great bathroom and shower. Beautiful public rooms and the gardens and pool were really well kept. Very good value for money, would definitely stay there again.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepction 님, 2023년 10월 28일
Good evening Gillian thankyou for such a positve replay and that you have enjoyed your stay with us. We hope to see soon again at the hotelRegardsFront Desk

8/10 - 좋아요

gilbert

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel impeccable pour sa tranquillité et le rapport qualité prix mais par contre au niveau repas, il faut se contenter d'un buffet très pauvre
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Dear Gilbert,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

2/10 - 너무 별로예요

Jolanda

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 11월 9일
Dear Jolanda,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

8/10 - 좋아요

Tomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Dear Tomas,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Julián

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Estimado Julián, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

MARYSE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
séjour Mijas
Hôtel confortable, bien situé, parking gratuit à proximité. Seul bémol chambre située au dessus d'une salle de réception (ambiance bruyante et tardive dans la nuit)
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Dear Maryse,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Mario

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very Good...good price and wonderful hotel
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 12월 6일
Estimado Mario, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Mark 님, London

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 11월 9일
Dear Mark,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

6/10 - 괜찮아요

Patrice

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
moyen le séjour
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 10월 2일
Dear Patrice,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Piero

별로예요: 청결 상태
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 10월 2일
Dear Piero,First of all, thank you for taking the time to fulfill our questionnaire. For us, our costumers opinions are essential to help us grow and improve our service. We look forward to hosting you in the very near future in our hotel or any other hotel from the chain.Best regards,Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

2/10 - 너무 별로예요

A

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
DONT STAY
Terrible place.. absolutely filthy with rude staff
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 10월 2일
Good afternoon,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

8/10 - 좋아요

christian

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 9월 10일
Estimado Christian, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Dana

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Garten ist sehr schön
2023년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 9월 10일
Estimada Dana, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Amelia José

좋아요: 청결 상태
Una noche en este hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 9월 10일
Estimada Amelia, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

Julie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 9월 10일
Estimada Julie, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

2/10 - 너무 별로예요

Cheyma

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fruktansvärt!
Vi fick ett rum på nedervåningen som saknade stort fönster och balkong. Kändes som en källare. Massa insekter överallt på väggarna, smutsiga lakan, lila målarfärgs fläckar lite här och var. Vi fick byta rum dagen efter och personalen i receptionen var otrevlig och ville inte höra om skicket på rummet eftersom att det var andra gäster omkring. Absolut sista gången jag bor här och maten var inget annat än vidrig. Frukosten gick att svälja iallafall. Vi fick varken en förlåt eller kompensation utan bara byte till ett rum med normal standard.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 8월 21일
Dear Cheyma,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

8/10 - 좋아요

Jacob Manuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La cama mejorable
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 8월 21일
Estimado Jacob Manuel, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

Steen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 19박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 9월 10일
Estimado Steen, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

2/10 - 너무 별로예요

Enisa

별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 8월 20일
Dear Enisa,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

8/10 - 좋아요

olivier jacques

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 8월 4일
Estimado Olivier,Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 25일
Buenas tardes, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Pia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ihana uima-allas ja alue. Kauniit maisemat👍
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 9월 10일
Estimada Pia, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

Khalil

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 25일
Buenas tardes Khalil,Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Strange
Like the hotel, I don’t think it’s a holiday hotel more business trip or stop over. The reception areas and pool areas lovely. Reception staff are really helpful, the bar staff not so helpful there service is poor, there aren’t enough staff, they don’t acknowledge what you are doing, just carry on in their own little world, then 10 mins later decide to serve you…also they don’t seem very knowledgeable on how to serve gin or drinks they keep using the wrong glasses. Gin was put in a normal straight pint beer glass it should be in a bowl. Iv had good twice from the bar, possibly the worst food Iv ever had, burger frozen tasteless, ham/cheese toastie disgusting soggy and tasteless . Food I’d give zero. Room lovely but no balcony . Hotel in a lovely area, nice gardens and clean. Spa - massage poor and proper time wasn’t given, asked for certain things and ignored .
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 20일
Good afternoon,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

10/10 - 훌륭해요

Lauren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 20일
Estimada Lauren,Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 20일
Buenas tardes, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
A fuire
A fuire hôtel avec des chambre qui n’ont pas de climatisation. J’ai changé de chambre pour une autre du RDC au 3 eme et pas de climatisation. Seulement la ventilation qui fonctionne. Pourtant l’endroit est très beau. Je pense que le directeur doit faire des économies. La seule réponse c’est nous verrons avec la maintenance. Mais pas le temps de rester pour le prouver. Il faut toujours réserver une nuit et ajouter si besoin sinon votre séjour sera des plus mémorable dans le sens négatif.
Régler à 22 et toutes la journée à 28 humidité ok pour la seconde chambre
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Good afternoon,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

8/10 - 좋아요

Micael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Estimado Micael, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Good afternoon Debra, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Micael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Estimado Micael, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

jan

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Estimado Jan, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

2/10 - 너무 별로예요

Carleen

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No air conditioning. No customer service!
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Dear Carleen,First of all, thank you for taking the time to fulfill out questionnaire.For us, our customers opinions are essential to help us grow and improve our service.We are really sorry that you’re not satisfied with our service as it stands but we hope to be able to show you our professionalism on your next visit to us.Best regards.Monica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Employment Center

10/10 - 훌륭해요

Hilary

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Estimada Hilary,Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

10/10 - 훌륭해요

Hilary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Buenas tardes Hilary,Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Hacienda de Mijas haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo

6/10 - 괜찮아요

Giuseppe

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hacienda de Mijas 님, 2023년 7월 8일
Estimado Giuseppe, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario.Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena.Reciba un cordial saludo.Mónica Gimeno. Directora, CEE Hotel ILUNION Hacienda de Mijas, Centro de Empleo