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이베로스타 셀렉션 알부페라 파크 - 올 인클루시브 여행 후기

4 out of 5
이베로스타 셀렉션 알부페라 파크 - 올 인클루시브
Avda. Playa de Muro, s/n, Muro, Mallorca

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 260개 이용 후기 중 142개" "
평점 8 - 좋아요. 260개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 260개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 260개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 260개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was a really nice family trip. The hotel provided my family with a memorable experience in Mallorca. All the programs and shows in the hotel are well prepared for family members. Foods and retaurants are also excellent compared to other resort hotels.
2018년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Eldar

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our family of 4 went and it was the perfect vacation. Kids absolutely loved all of the playgrounds and kids friendly activities. So clean and great staff.
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

david

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tobias

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Einfach fantastisch. Extrem viel Auswahl bei Buffets, Getränke. Personal sehr nett. Super Pools, super Animationen. Einfach nur Klasse!
2023년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We came to Albufera Park with my 3 year old son for some autumn sun and we were really impressed with the hotel. I should start by saying this is a family hotel and it does that brilliantly, if you do not have children I probably wouldn’t recommend. The recent renovation means the whole place is really smart and the cleaners do a fantastic job of keeping up with everything, it was spotless. The food and drinks were varied and plentiful. I am a vegetarian and my son has a dairy allergy. Both were catered for although I must call out that the food labels (which had allergens on) were often on the wrong foods, as long as you are aware of that and check the food yourself it’s fine. The entertainment schedule is also really varied and includes fitness classes, evening shows, bands from outside the hotel, and even things like cocktail classes and Spanish fan making which my son really enjoyed! The kids club looked great but my son was too young, I’m sure they would have welcomed him but he’s happy in the sand of the beautiful beach that the hotel has direct access to. The other point to celebrate is the fact the hotel is doing a lot to be eco friendly, and not just shouting about it. No single use plastics, refillable cups when glass isn’t appropriate, and I love that the room key was a tag on our bracelets. All standard drinks are self service which we found really convenient and efficient but you can also go to the bar for a finer drink such as cocktails. Loved it.
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Karen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A hotel you must go to
Amazing! Food was great and such a great place for kids! Will def return.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Afschineh

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great if traveling with kids.
2023년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mette

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Rooms have very High Humidity and smell bad
Humidity in room is very High, very moisty and have a bad smell. Cleaning in room was not so good. Hotel food, restaurant, pools and generel service is very good and very High. Really a Nice hotel only the rooms was very nasty, all our close smell moisty and like it did not get dry after washing.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bobak 님, Lake Oswego

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great property on the east coast of the island, fantastic staff, good dining options, grocery store nearby (3 minute walk), EV charging stations, mini water park for kids (basic skids and fountains), beautiful views of the sea, nicely landscaped and maintained, rooftop pool and observation deck, multiple bars, air conditioned lounge with huge TV and tons of great seating options, fabulous entertainment team (dancing, singing, film/light projections) with a great message about saving the environment ❤️
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

reyes

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buena experiencia de vacaciones
2023년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ramona

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miguel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is finished with excellent quality materials, the food surpassed my expectations and the entertainment was fun too. Everything was made very easy for guests and the staff were very welcoming, especially to my loud, energetic 8 and 6 year old boys. The star however was the beach, playa de muro is perfect for letting kids play in the sea for hours on end.
2023년 7월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Ayesha

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a horrendous experience at Hotel Albufera Park booked through Expedia. Despite booking a superior double room, I was given a standard family room upon arrival. This inconvenienced me as I wanted "me time" away from my children. The room's location above the children's play area resulted in constant disturbances from early morning onwards. The exorbitant price I paid did not match the lack of basic amenities such as tea, coffee, water, and a minibar. The hotel staff claimed no record of my booking and suggested contacting Expedia for resolution, showing a lack of coordination. When I showed them a picture of the expected room, they demanded an additional fee. Andrei promised a room change but failed to deliver, leaving me in a mosquito and bed bug-infested room. The hotel did not provide Wi-Fi details, forcing me to rely on my phone's data. I encountered further issues, including a malfunctioning blow dryer and being presented with alcohol despite not being a drinker. Assistant Manager Cristina offered drinks and tea bags but failed to address the core issues. The bed had wheels, causing inconvenience and discomfort. When I expressed dissatisfaction, Cristina claimed no available rooms due to longer-staying guests, prioritizing them over my concerns. Reception staff member Andrei denied promising a room change. I reached out to Expedia, but the hotel claimed no available rooms for relocation. Absolute horrible experience

10/10 - 훌륭해요

reyes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es la tercera vez que pasamos unos dias de vacaciones en este hotel, el trato es impecable, e ideal para disfrutar en familia.
2022년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Roose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

katia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Accueil chaleureux et en français merci Tony. Accès a la plage directe, piscine sympa ambiance et animation au top , chambre agréable, personnel tres souriant 😃
2022년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marie-Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kennt

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pragtfuldt stemningsfyldt hotel.
2022년 7월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Doris

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Wunderbare Pflanzen Umgebung, sauber, alle freundlich, Essen schön angerichtet u gut, leider keine WC am Strand , Trinkbar am Meer, aber sehr sauber , auch alle Pools. Zu kleine Essterasse im Erdgeschoss und oben im Restaurant ist um 21h schon alles zu, wo es doch so schön gemütlich wäre. Als Eltern hätte an Zeit zum essen u trinken ,während die Kinder Show besuchen . Danke für die tolle Zeit !
2022년 7월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Absolutely great Family Resort.
2022년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Gayathiri

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Raphael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Das Preisleistungsverhältnis war ok. Für Kinder geeignet. Die Einrichtung der Familienzimmer könnte modernisiert werden. Das Essen müsste besser sein. Lieber etwas weniger Auswahl dafür qualitativ besseres essen (Qualität anstatt Quantität)
2022년 5월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marius

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tomasz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pobyt rodzinny
Wszystko na bardzo wysokim poziomie. Warto pomyśleć nad konserwacją drzwi do pokoi hotelowych, poluzowane klamki. W pokojach w budynku recepcji jest dosyć głośno, co przeszkadza zwłaszcza wieczorami.
2022년 4월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas Michael

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bon hotel, personnel aux petits soins et buffets proposés divers et variés. Nous reviendrons certainement!
2022년 4월에 7박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gabriela

2022년 4월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property itself was very good although some of the fixtures etc. in the room were broken/old and worn. This was not an issue considering how little money must have been coming in due to Covid/travel restrictions. It was always kept very clean and the staff were very welcoming and helpful
2022년 4월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos Eduardo Palacio

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Note that this review is for Iberostar Alcudia Park as we were relocated to that resort due to early closure of the Iberostar Albufera Park
2021년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

M C

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I would recommend
Overall we had an excellent experience with the hotel. The staff were absolutely wonderful and went the extra mile to make you comfortable. The swimming pool is great and the beach is amazing. The air conditioner in the room was great and rooms were clean. There were loads of different activities for kids during the day and always a different entertainment in the evenings. The food is the only thing that I felt it could be better but the buffet restaurants had lots of options for the whole family. They have a great nurse on site that helps with info for coronavirus test booking. You can easily take your test at the hotel. The nurse also arranged for a private doctor to come for a quick appointment. It was all very smooth and well managed.
2021년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mikkel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Godt familiehotel
Godt familiehotel lige ved siden af stranden
2021년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanna

2020년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel. Pools Beach dining etc.
2020년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lars 님, Nuuk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hyggeligt, god mad, serviceminded personale, kan anbefale til andre med småbørn
2019년 10월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brad 님, Germany

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a our second stay at this resort and we are already planning next year! The staff is extremely pleasant and always helpful. Everyone is so nice, from the cleaning staff, maintenance staff, front desk and complete restaurant team. Great variety of food every night. Pools are clean easy access to the beach. Again, just a great hotel. Facilities are nice and clean. But the staff and location make completely make up for the dated facilities.
2019년 9월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 12박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super für Familien mit Kindern. Gute Auswahl an Speisen und Getränken. Schöne Spielmöglichkeiten für die Kleinen. Tolle und saubere Poolanlage. Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Etwas abseits vom Trubel gelegen. Parkplätze vorhanden.
2019년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel got everything you need. Very relaxing and the food is delicious. I would definitely return.
2019년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not too busy in mid-May
I stayed here for a wedding during the not-quite-peak season, so it wasn't too busy. Service was excellent, restaurants are buffet-style but decent, a number of outdoor pools and not far from the beach. Local area isn't the busiest as it's furthest out from the main shops, although there's a few nearby.
2019년 5월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brandenburg 님, München

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Zimmer etwas abgewöhnt, aber dafür ein hervorragen, freundliches und immer lächelndes Personal. Sehr schöne Anlage und gutes Essen 😎
2019년 8월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alberto 님, Giugliano in Campania

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
una piacevole settimana in una struttura accogliente e piena di attenzione per i suoi ospiti
2019년 8월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was our 3 time in this hotel and it was the best time by far. The staff made every effort to ensure that our time there was fantastic. We were very surprised of the quality of the food. Children’s clubs were very good. The location by the beach was very convenient. The beach is beautiful. We had an amazing family holidays.
2019년 8월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel directement sur la plage, accès direct très pratique. L’établissement est juste magnifique, les jardins très entretenus, le personnels adorable et toujours souriant. Le buffet de très grande qualité! Deuxième fois que nous y allons en famille et nous y retournerons!
2019년 7월에 14박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 8월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
There are not renovated rooms which are not so nice. Room 4301 is under the Generators from the aircondition and the room is very noisy
2019년 7월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic hotel , could not fault it at all Location , food , service , room all of high standard
2019년 7월에 7박 숙박함