야외 수영장, 일광욕 의자

MLL 메디터레니언 베이 호텔 - 어른 전용 여행 후기

4 out of 5
MLL 메디터레니언 베이 호텔 - 어른 전용
C/ Sant Bartomeu, 18, El Arenal, Llucmajor, Mallorca

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 317개 이용 후기 중 77개" "
평점 8 - 좋아요. 317개 이용 후기 중 135개" "
평점 6 - 괜찮아요. 317개 이용 후기 중 68개" "
평점 4 - 별로예요. 317개 이용 후기 중 18개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 317개 이용 후기 중 19개" "

8.0/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Yasmin

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2024년 1월 9일
¡Hola Yasmin!Gracias por tu comentario.Es fantástico que nos hagas llegar tu apreciación tan positiva y que destacaras la atención recibida y la limpieza. Nos encanta el trabajo que hacemos y estar atentos a todos los detalles, complacer a quienes nos visitan es el principal objetivo de nuestra tarea de cada día. ¡Gracias por elegirnos!Siempre que vuelvas a El Arenal nos encontrarás a tu total disposición. Cordialmente,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

simeon Mayor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy arreglado y el personal muy agradable todo perfecto.volvere sin duda
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 12월 14일
¡Buenos días, Simeon! ¡Mil gracias por tu destacada valoración!Nos alegra enormemente que hayas encontrado todo a tu gusto y que el trato del personal haya sido de tu agrado. Es un placer saber que la limpieza y las instalaciones del hotel han cumplido con tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio y crear una atmósfera acogedora para todos nuestros huéspedes.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a MLL Mediterranean Bay Hotel. ¡Hasta pronto!Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Marit

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Flott strand🏖️🏊‍♀️
Godt utvalg
Mye god mat å velge i
Inngangspartiet
2023년 10월에 7박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 10월 24일
Dear Marit,Thank you very much for this kind review of your stay.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us. Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We’re already looking forward to your next visit!All the best,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Karsten

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 10월 24일
Dear Karsten,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.Unfortunately, it seems that we did not meet all your expectations. We will certainly consider your comments closely in order to improve our faciltiies. Please do not hesitate to notify our team during your stay, we would be happy to address the issue immediately and offer another room when available.We hope to welcome you back. Best wishes,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Bianka

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 11월 20일
Dear Bianka, Thank you for this review of your recent stay.We are sorry to hear that your stay did not entirely meet your expectations. Please do let us know at the time of any concerns, our team is always on hand to assist and try to ensure that you have the best stay possible.Come back again, anytime. Take care,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Marko

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer war ausreichend groß, modern eingerichtet, sehr ruhig und sauber. Einzig der Punkt, dass ich für die Nutzung de Safes zusätzlich 3 Euro pro Tag bezahlen soll, kann ich nicht nachvollziehen.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 9월 25일
Lieber Marko,danke für dein Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass du mit der Größe, Einrichtung und Sauberkeit deines Zimmers zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein modernes und komfortables Ambiente zu bieten. Wir verstehen, dass die zusätzliche Gebühr für die Nutzung des Safes nicht ideal ist. Allerdings erheben wir diese Gebühr, um die Wartung und Sicherheit der Safes zu gewährleisten. Wir hoffen, dass du trotzdem einen angenehmen Aufenthalt bei uns hattest.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder.Alles Gute und bis bald,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 11월 20일
Hola, Jessica,¡Muchas gracias por elegir MLL Mediterranean Bay Hotel y por tu comentario, es genial!Muchísimas gracias por valorar tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y te agradecemos muchísimo la especial mención que has reflejado en tu reseña sobre la calidad del servicio recibido. Nuestro único objetivo es lograr que, entre nosotros, nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es genial haberlo conseguido en tu caso.Sólo nos queda darte las gracias por tu confianza y esperar con ilusión su regreso en próximas ocasiones.Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas a El Arenal. ¡Un gran saludo! Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Richard Karl Dietmar Peter

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gut für einen kurzen Trip .
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 9월 18일
Lieber Richard Karl,besten Dank für deine tolle Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles bestens war.Komm' uns doch gern bald wieder besuchen, das wär super!Bis dahin, ServusYour MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

lars

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skønt hotel, men ikke 100 % ALL-INCLUSIVE
Fedt værelse, rent og komfortabelt. Rene håndklæder hver dag og nyredt seng. Vildeste buffet og god vin/øl til maden. Vred over at man betaler all-inclusive og så skal man sgu betale for øl og drinks ved poolén. Det er mange penge på en 12 dages ferie. Det gjorde vi IKKE sidste år på et andet hotel i nærheden. Så er det jo ikke ALL- inclusive
2023년 8월에 12박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 9월 18일
Hej Lars, deligt at du tog tid til at anmelde dit ophold! :)Vi er glade for at høre, at du nød dit værelse, renligheden og vores lækre buffet med et stort udvalg af mad og drikke. Det er altid dejligt at vide, at vores gæster har haft en god oplevelse! Vi forstår din frustration omkring all-inclusive og betaling for øl og drinks ved poolen. Vores all-inclusive inkluderer drikkevarer fra en dispenser, og vi er underlagt loven om overskud, så vi kan ikke servere mere end 3 alkoholiske drikkevarer til frokost og 3 til middag. Vi beklager, hvis dette ikke var klart kommunikeret, og vi vil tage din feedback med i vores overvejelser for at forbedre vores service. Vi vil altid være glade for, at byde dig velkommen tilbage igen.Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Mathias Le

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Für einen Kurzurlaub sehr gut. Ballermann ist fußläufig schnell zu erreichen.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 8월 8일
Lieber Mathias,besten Dank für deine tolle Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles bestens war.Alles Gute und bis zum nächsten Mal.Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Ioannis

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2023년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 7월 28일
Hey Ioannis,schön, dass du dich nach deinem Besuch bei mir nochmal zurückmeldest!Wir sind begeistert, dass es dir bei uns so gut gefallen hat und du einen schönen Aufenthalt in El Arenal genießen konntest. Danke für deinen positiven Kommentar zu unserer Sauberkeit.Bis zum nächsten Mal und ein herzliches Dankeschön für deinen Besuch.Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 7월 28일
¡Hola huésped! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que encontró nuestras instalaciones en un 80% de buen estado y que la comodidad de la habitación fue de su agrado. Agradecemos sus comentarios positivos al respecto.Lamentamos que la limpieza de la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos su retroalimentación y nos aseguraremos de abordar este tema con nuestro equipo de limpieza. En cuanto al servicio, nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Queremos recordarle que nuestro restaurante cumple con la ley al servir un máximo de 3 bebidas alcohólicas por persona durante el almuerzo y la cena, lo cual puede haber influido en su experiencia.Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una mejor estancia en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Hanne

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 7월 28일
Hei Mia, tusen takk for den hyggelige anmeldelsen din!Vi er så glade for å høre at alt var i skjønneste orden under oppholdet ditt hos oss. Vi jobber hardt for å gi våre gjester en flott opplevelse, og det er alltid gøy å høre at vi har lykkes!Vi håper å se deg igjen snart på hotellet vårt. Ha en flott dag,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Jessica

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 7월 24일
Hola, Jessica,Gracias por haber elegido MLL Mediterranean Bay Hotel y por hacernos llegar tu testimonio.Nos alegra saber que la limpieza y las condiciones del hotel fueron de tu agrado. Lamentamos que el servicio no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. En cuanto a la cantidad de bebidas alcohólicas, nos vemos limitados por la ley a servir un máximo de 3 bebidas por comensal durante el almuerzo y 3 durante la cena, lo cual podría haber influido en tu experiencia.Esperamos que te lleves un grato recuerdo de El Arenal y nos encantaría verte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un buen día! Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Alexis

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Service client déplorable.
J’ai demandé à avoir une chambre avec lit double. Ce qui aurait du être fait pendant que nous étions absent dans l’après-midi. A notre retour, rien n’avait été fait. Je suis allé voir à l’accueil à 23h pour que la réceptionniste me dise “les femmes de ménages sont parties, qu’est ce que vous voulez que je fasse ?” Ce n’est pas comme ça qu’on traite des clients.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 6월 27일
Cher Alexis,Merci d'avoir partagé ton expérience chez nous.Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté de votre chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant votre demande de lit double. Nous comprenons votre frustration et nous aurions aimé être informés de cette situation plus tôt afin de trouver une solution pour vous. Notre personnel est généralement très attentif aux besoins de nos clients et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour.Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous travaillerons à améliorer notre service à la clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer notre engagement envers l'excellence lors d'une prochaine visite.Nous espérons, malgré cela, regagner ta confiance lors d'un prochain séjour,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Sportschule Fichtner

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles soweit sehr gut
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 6월 14일
Lieber Gast,vielen Dank für deine positive Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass bei deinem Aufenthalt alles bestens war.Hoffentlich sehen wir uns bald wieder.Liebe GrüßeYour MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

JOSE DOMENECH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personal muy muy amable, comida deliciosa y muy variada
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 6월 14일
¡Buenos días, Jose! ¡Mil gracias por tu destacada valoración!Tus comentarios nos llenan de alegría ya que, como sabes, trabajamos con la ilusión de que os sintáis como en casa entre nosotros. Es genial que todo haya estado perfecto y que te lleves tan excelente impresión de la limpieza de las habitaciones y del trato de todo nuestro personal ¡Tu satisfacción es la nuestra!¡Gracias de corazón por recomendarnos a los demás viajeros y ojalá pronto podamos teneros de nuevo con nosotros! ¡Que todo os vaya genial!Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Göran

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
80-åringarnas vecka!
Tillbringade en vecka på hotellet med en gammal vän från skoltiden och militärtjänsten. Vi fick uppleva några fina sommardagar, hotellet erbjöd god service med mängder av god mat och renlighet.
2023년 5월에 7박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 5월 23일
Kjære Göran,Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.Dette her setter vi stor pris på. Det er viktig for oss at alle gjester er fornøyd og vi jobber hver eneste dag med å forbedre det. Derfor er det viktig med slike gode tilbakemeldinger også.Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning.Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 5월 23일
Sehr geehrter Alexander,herzlich Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, dass Ihnen der gute Allgemeinzustand unseres Hauses aufgefallen ist.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A szállodában barátságos, segítőkész, kedves a személyzet. A büfé reggeli bőséges, nagy választéka és nagyon finom. Három medence, ebből egy jó úszómedence. Egyedul a légkondi az, ami gyengén működik.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 5월 9일
Kedves Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait hotelünkkel kapcsolatosan. Örülünk, hogy elégedett volt a barátságos és segítőkész személyzetünkkel, valamint a bőséges és finom büfé reggelivel. Köszönjük, hogy kiemelte a három medencénket, különösen az úszómedencét.Sajnáljuk, hogy a légkondicionáló nem működött megfelelően a szobájában. Megértjük, hogy ez kellemetlenséget okozhat, és elnézést kérünk a tapasztalt problémáért. A jövőben, kérjük, ne habozzon jelezni a problémát a személyzetünknek, hogy azonnal segítséget nyújthassunk.Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük!Szép napot kívánunk!Üdvözlettel,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Elaine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 5월 15일
Dear Elaine,Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope that you will return on another occasion. Best wishes,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

4/10 - 별로예요

Jörgen

2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 5월 9일
Dear Jörgen.We would have liked to have met your requirements.We would appreciate it if you could provide us with some more information.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Petra Maria

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Personal war sehr freundlich. Hotelzimmer ganz okay. Frühstück gut
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 5월 1일
Sehr geehrte Petra Maria, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und insbesonders mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet rundum zufrieden waren.Ihr Kompliment an unser nettes Personal, haben wir gerne weitergeleitet, denn das Wohlergehen unserer Gäste ist uns sehr wichtig und hat höchste Priorität.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Alexandre

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Dans l'ensemble le sejour fut tres agréable L'établissement est tres propre et le personnel au petit soin Le bemol concerne la formule all inclusive limitée au soft et dans un seul bar de l'hôtel
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 4월 24일
Cher Alexandre,Merci de partager l'expérience de votre séjour.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous avons pris note de votre remarque et vous en remercions.Merci pour vos retours positifs concernant le service et la propreté de notre hôtel.Au plaisir de vous revoir parmi nous,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Thaïs

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
niet zo zeer voor jonge mensen , maar voor de oudere zeker een aanrader
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 2월 1일
Beste Thaïs, Bedankt voor uw beoordeling.Het doet ons plezier dat u over het algemeen tevreden was over uw verblijf.Vriendelijke groet,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Mario

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2023년 3월 8일
Lieber Mario,danke, dass Sie uns Ihre Bewertung gesendet haben.Wir würden sehr gerne mehr darüber, in einer privaten Nachricht, erfahren.Wir hoffen, Sie in Zukunft wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Tomasz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 11월 30일
Dear Tomasz,This is a great rating. Thank you!We are happy we were able to cater to all your needs.Again, thank you very much.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Capucine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfecto!
2022년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 10월 26일
Querida Capucine,Gracias por elegir MLL Mediterranean Bay Hotel y por escribir esta reseña.Nos alegra saber que su estancia en nuestras instalaciones ha sido agradable y que ha encontrado todo a su gusto. Intentamos cuidar hasta el último detalle para hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y nos alegra que así lo haya percibido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto.Un saludo,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

FRANK

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
WE ARE AGED 70+. WE PAID FOR AN ALL INCLUSIVE STAY WITH FRIENDS. WE WERE ONLY ALLOWED 3 FREE DRINKS AT NEAK TIMES. MEAL TIMES LAS
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 10월 14일
Dear Frank.Thank you for leaving us this review of your recent stay.We are sorry your stay was not as enjoyable as we would have liked and regret that you felt that the number of free drinks included in our all-inclusive package was not as expected; however, all details of our offer are available online and included in the booking confirmation.We hope you will come and stay with us again. Best wishes,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

10/10 - 훌륭해요

Mauricio 님, Quebec

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’insonorisation vraiment mauvaise, j’avais l’impression que mon voisin ronflait à côté de moi
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 10월 12일
Cher Mauricio,C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions possibles. Si vous avez le sommeil léger, n'hésitez pas à nous en faire part lors de la réservation afin que l'on vous attribue l'une de nos chambres les plus calmes. Néanmoins, nous espérons que vous avez passé d'agréables moments parmi nous.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau bientôt pour un séjour 100% réussi, Bien cordialement,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

DANIEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 10월 4일
Dear Daniel,We would like to thank you for this rating of your recent stay.We are happy to have met your requirements.We look forward to welcoming you again. Best regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

louise

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stayed for a long weekend and for the price it’s a good hotel. We had a superior room which was bright but there’s not really a sea view available. The Sky bar has a good sea view though. The beach is a short walk away and the sea front is nice to walk along in the evening. A Taxi is about €20 from the airport.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 9월 29일
Dear Louise,Thank you for reviewing your recent stay with us.We are pleased that you were happy with your experience and found our prices competitive.We are also glad that the high standards we set ourselves met your expectations.However, we are sorry that the room view was not up to your expectations and regret you did not inform us at the time as we would have been very happy to try and find an alternative subject to availability.We hope to welcome you back again.Best regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

Gareth

2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 9월 23일
Dear Gareth,Thanks sending us this rating of your stay.Sorry your stay was not what we would have liked.We would appreciate more information on how we could improve.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

Marie

2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 9월 19일
Dear Marie,We would like to thank you for sending us your rating.We would have liked to have met your requirements.We would appreciate it if you could provide us with some more information.We look forward to welcoming you again. Best regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Francis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour agréable
Séjour agréable à l’hôtel.propre nourritures bonnes.personnel disponible.seul bémol pas de parking. Nous le conseillons très bon rapport qualité prix.
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 9월 14일
Cher Francis,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message.Nous sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé.Effectivement, nous ne possédons pas de parking.Néanmoins, notre réception se ferait un plaisir de vous indiquer des places de stationnement à proximité.Merci de souligner la propreté et le rapport qualité prix de notre établissement ainsi que la disponibilité de notre équipe.Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt.Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Chiara

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
séjour
Personnel agréable, hôtel très bien situé avec de belles piscines. Chambre moderne mais pas assez spacieuse, le sol n’a pas été nettoyé et le rideau de douche pas hygiénique ni esthétique
2022년 7월에 5박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 7월 26일
Chère Chiara, Merci pour la rédaction de ce commentaire sur notre hôtel. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous sommes néanmoins navrés que la taille de votre chambre ne vous ait pas convenu et précisons que notre établissement dispose de chambres de superficies différentes. N'hésitez pas à nous faire part de votre souhait lors de la réservation. Un point sera également fait avec l'équipe d'entretien afin de rappeler l'importance d'un logement propre et accueillant. Nous aurions aimé que vous nous en fassiez part sur place pour que nous puissions envoyer une retouche ménage. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt. Cordialement, Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

6/10 - 괜찮아요

Fraser

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean hotel with a good choice of pools. Reception staff were helpful however bar staff appeared to be inconvenienced when asking them for a drink and would frequently leave you standing at the bar for some time before acknowledging you were there. Food was tasty but very repetitive for both lunch and dinner and it is very rarely labelled with what the dish is, no allergy advice and no information if it is suitable for vegetarians. There is little to no entertainment but the team were nice and chatty in the evenings.
2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 7월 18일
Dear Fraser, Thank you for your review of your recent stay. We're really happy to hear that the service of our reception and entertainment team members met your expectations and that you enjoyed our pool facilities. We're sorry to hear that you found the services in our bar to be below the standards expected of us, we can assure you that this critical feedback will be addressed with the relevant manager. While we are glad that you enjoyed our tasty dishes, we have noted your suggestion on how we could make your dining experience even better the next time around. We are continually improving the variety and quality of food items that we offer and so appreciate your feedback. Thank you for your comment regarding the entertainment facilities, we have taken note of it for consideration. We hope that you will visit us again in the future. Best wishes, Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Jesús

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
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2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 6월 30일
Estimado Jesús, Tu reseña nos da idea de que has podido disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por tu tiempo a la hora de compartir tus sensaciones. ¡Saludos! Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

2/10 - 너무 별로예요

Tim

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 6월 25일
Estimado José, Muchísimas gracias por tu valoración. En tu próxima visita, haremos todo lo posible porque esa puntuación sea máxima. Esperamos que te lleves un excelente recuerdo de tu visita. Esperamos que nos visites muy pronto. Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

Sven

2022년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team 님, 2022년 9월 19일
Dear Sven,We appreciate this positive rating.We are glad we met your expectations.We would love to know how we could have improved your experience with us.Best regards,Your MLL Mediterranean Bay Hotel Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice jacuzzi bath
It was nice, especially for the price. Breakfast was good with a nice selection. Aircon allowed the room to be pleasant so we slept well. Would have like another pillow, but overall it was a good sleep. Jacuzzi bath was well needed at the end of a long day.
2022년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

rogier

2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Enkeleda

좋아요: 직원 및 서비스
2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maximilian

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolles Hotel mit schöner Dachterasse
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matti

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Seinät ja ovet olivat paperinohuet. Nukkuessa tarvitsi korvatulppia, sillä naapurihuoneista kuului normaali puhe läpi seinien ja aamulla heräsit siivoojien nauruun käytävällä.
2022년 4월에 7박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ilze

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Breakfast service only 1h slot super early 7:30am to 8:30am, rooftop bar/sunlaunge area was shut. Drink was served in a broken glass (not chipped - hole missing in beer glass leg). When arrived at dinner service, person at the door got a message and was on his phone for good few minutes while the people were queuing up behind us which I found very rude.
2022년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Martin

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr, sehr laut im Zimmer von der Bar. Das Reinigungspersonal ist auch sehr laut am Morgen. Auch sprechen viele Gäste (Spanier) sehr laut. Kaum Parkmöglichkeiten
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ivan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauberkeit • Frühstücksangebot • Freundlichkeit alles suuuuuper
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Ana 님, 2021년 9월 27일
Lieber Ivan, zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, um uns Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem MLL Hotel mitzuteilen. Es ist schön zu wissen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie die Sauberkeit, unser Team und das vielfältige Frühstücksbüffet so positiv hervorheben. Gern leiten wir Ihre freundlichen Worte an unser Team weiter. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MLL Hotels Team

10/10 - 훌륭해요

Katharina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 3박 숙박함