Kære Vivi, Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt lejligheden stor og rummelig, og at du nød vores rolige omgivelser. Det er dejligt at vide, at du satte pris på den korte afstand til supermarkedet og restauranterne. Tusind tak for de pæne ord om vores swimmingpool - vi er glade for, at du havde en god tid her!Vi håber at se dig igen snart på din næste ferie! Ona Villa Cala d' Or

Hello Amelia Kate, Thank you for your review.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us.See you again soon.Take care,Ona Villa Cala d' Or

Hei! Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi er glade for at du likte beliggenheten og servicen vår. Men vi er lei oss for å høre om problemene med maur på rommet ditt. Vi tar renholdet på alvor og vil ta dette opp med vårt rengjøringsteam for å forbedre oss. Vi tilbyr rengjøring med skift av sengetøy og håndklær for opphold på 4 netter eller mer, men vi er alltid tilgjengelige for å hjelpe hvis det er noen problemer underveis.Vi håper du vil gi oss en ny sjanse til å gi deg en bedre opplevelse. Ha en flott dag! Ona Villa Cala d' Or

Hi Niamh,Thank you for taking the time to review your stay. We are happy that you enjoyed your stay with us.Your positive feedback acts as motivation for our team to keep providing great service.Thanks again!Until next time,Ona Villa Cala d' Or

Merci pour beaucoup pour ce retour Angélique !Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Des commentaires comme les vôtres nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Ona Villa Cala d' Or

Hey Hans, bedankt voor Bedankt voor je review!We zijn blij dat je onze appartementen en het zwembad mooi vond. Onze locatie is inderdaad dicht bij restaurants, winkels en supermarkten, wat het extra handig maakt voor onze gasten. We hopen je snel weer te zien bij ons! Nogmaals bedankt en tot de volgende keer!Groetjes,Ona Villa Cala d' Or

Merci pour ce super commentaire !On est ravi que tu aies apprécié l'ambiance présente dans notre établissement ainsi que le logement spacieux et bien propre !Merci de mentionner notre équipe toujours disponible pour un petit conseil.Au plaisir de te revoir chez nous.Ona Villa Cala d' Or

Bonjour Loic !Nous aimons lire des opinions comme la vôtre! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :)Nous espérons vous revoir bientôt.

Hello Suzanne!Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.We hope to welcome you again. Greetings!

Hello Stuart!Thank you for your stars! We are very glad that you enjoyed your stay with us. We work every day to improve and provide the best service. Your review makes us happy, because it means that we are achieving it.Greetings!

Thank you very much for your review, we are delighted to know that you enjoyed your stay. We strive every day to provide the best service to our guests, and we are very happy to know that we have fulfilled it with you.

Nous aimons lire des opinions comme la vôtre ! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :)

Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er mere end glade for, at du havde en behagelig oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov! Vi arbejder meget hårdt for at tilbyde vores gæster høje standarder for service, og vi er glade for at vide, at du havde en god oplevelse hos os. Du kan være sikker på, at dine komplimenter er blevet givet til vores teammedlemmer.

Tak for din tid og for at dele din mening med os. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Vores team stræber dagligt efter at imødekomme alle vores kunders behov, og vi er glade for at se, at dit ophold har været tilfredsstillende, det er vores største belønning! Vi er sikre på, at alle dine forslag vil hjælpe andre kunder til at nyde deres ophold på vores hotel endnu mere.

Vi er glade for, at vores tjenester gjorde et så positivt indtryk, og at du havde en uforglemmelig oplevelse. Vi sætter en ære i at tage os af vores gæster, og vi er meget glade for, at dine forventninger blev opfyldt. Endnu en gang tak fordi du valgte os, og vi håber at byde dig velkommen meget snart.

Lieber Mohammed Ali , wir möchten Ihnen für die Zeit danken, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung über Ihre Erfahrung im Ona Village Cala D'Or zu äußern. Wir begrüßen Ihre Kommentare und Vorschläge, denn dank ihnen können wir unsere Schwachstellen erkennen und gleichzeitig Verbesserungen in unserem Service umsetzen. Bezüglich des verschmutzten Badezimmers werden wir dies der entsprechenden Abteilung melden, da wenn nur eines von drei schmutzig war, es sich um einen menschlichen Fehler gehandelt haben könnte. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig, wenn wir Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten verursacht haben. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und hoffen, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu können. Dabei wird Ihnen der Fortschritt auffallen, den wir in der Zwischenzeit machen. Viele Grüße, Ona Village Cala D'Or

Estimado David, Permítenos agradecerte el tiempo empleado en publicar tu comentario y el hecho de compartirlo con futuros huéspedes. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que, en tu caso, hemos alcanzado nuestro objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Efectivamente el agua corriente en toda la zona de Cala Egos, algunos meses del año, acumula un grado superior de sales comparado con otras aguas de la isla, esto se debe a los niveles freaticos de los pozos que abastecen la zona, en cualquier caso no es perjudicial mas allá del peculiar y en ciertos casos molesto sabor, es por ello que recomendamos para beber o preparados alimenticios, emplear agua embotellada. Esperamos volver a verte un año más y recuerda que estamos a tu total disposición para todo aquello que necesites. Un saludo, Guest Experience Ona Hotels

Dear Margit, We love reading opinions like yours! Your comfort is our priority. We are happy to see that your getaway was great and that you would come visit us again, there is no greater satisfaction than knowing that we have done what we set out to do :) We hope to see you soon. Kind regards,

Dear Tiffanie, Allow us to thank you for taking the time to post your comment and sharing it with future guests. It is always a pleasure to learn about our guests’ satisfaction first-hand and knowing that, for you, we have achieved our goal, motivates us to keep working in the same manner every day. We hope you will come see us again another year and remember that we are fully at your disposal for everything you need. Kind regards, Guest Experience Ona Hotels