외관

조이 노스텔지 호텔 & 스위트 마닐라 매니지드 바이 아코르호텔 여행 후기

4.5 out of 5
조이 노스텔지 호텔 & 스위트 마닐라 매니지드 바이 아코르호텔
17 ADB Avenue Ortigas Center, (Topaz Road Entrance), Pasig, Manila

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 440개 이용 후기 중 255개" "
평점 8 - 좋아요. 440개 이용 후기 중 138개" "
평점 6 - 괜찮아요. 440개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 440개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 440개 이용 후기 중 16개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

URBAN NEST

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2024년 1월 22일
Dear URBAN NEST,Thank you for your review and for choosing our establishment. We're thrilled to have been a part of your journey and are grateful for the opportunity to serve you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Jiho

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2023년 6월 10일
Dear Jiho,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Rajino F. SantosFront Office Manager

8/10 - 좋아요

WANSU

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall, it's good
I'm going to stay for a long time. The hotel is paying attention to COVID-19 quarantine and is well managed. It's nice because there are many shopping malls around and it's quiet. It is equipped with a washing machine and a dryer, which is very good for long-term business travelers.
2021년 10월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Ortigas지역 중심에 있어 교통과 주위환경은 괜찮은 편이나, 4성급 호텔로서는 시설면에서 다소 부족함. 가성비 측면에서는 단기체류에 나쁘지 않음
2019년 4월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

JiNam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

HEONIL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Worst
They gave me a wtong type of room. I booked a twin beds room but, actually they gave me a single bed room without any explanation so i used one bed with my colleague. The next day, complained and complained continually and they change my room reluctantly
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: She-ann Flores Guest Experience Manager 님, 2018년 12월 17일
Hi HEONIL, Thank you for sending us your comment regarding your recent stay with us. I am deeply sorry for the inconvenience that you have experienced. We promise to always provide our guests with exceptional service however, in this case we indeed have fallen short of that expectation. I have coordinated this with the concerned department for proper action and review. I would like to hear more about your concern so I can address it personally. You may look for me at the hotel should you wish to further discuss this matter. Looking forward to speaking with you soon. Thank you. Kind regards, She-ann Flores

2/10 - 너무 별로예요

eunkyung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
실망스런 호텔관리
그동안 여러번 묶었던 숙소인데, 이번엔 아주 실망스러웠다. 숙소에 이르는 복도는 찌든 소변냄새가 났다. 세 밤을 묶었는데, 첫째날은 부엌의 청소가 잘 되어 있지 않았다. 커피포트는 씻지 않았고, 욕실에 toiletries Amenities 는 완비되어 있지 안았다. 또 다시 묵고 싶은 마음이 안 들었다.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: She-ann Flores Guest Services Manager 님, 2018년 10월 11일
Dear Eunkyung, Thank you for sharing your feedback and review with us. I am noting your comments as to the inconveniences you experienced during your stay. Please allow me to extend my deepest apologies and I appreciate you sharing these with us as your comments allow us to further develop our guest services. We hope you will visit us again soon to experience the updates that we will implement Kind regards, She-ann Flores Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

John 님, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쇼핑하기 편한 호텔
SM mega mall과 Robinson gallery 가 인근에 있어 변리함. 시설도 깨끗하고 가성비가 좋음.
2018년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 2월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

지연 님, KOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
완전친절하고 완전깨끗
입구부터 완전 멋있고 보안도 철저해서 안전한 느낌 많이 받앗음 직원도 매우 친절하고 매니저님이 방까지 데려다 줌 뷰 진짜 좋고 객실 엄청 깨끗 화장대도 잇음 근처에 SM 메가몰도 잇고 식당도 많음 매우매우추천함 마닐라 도 가게되면 무조건 이 숙소 오 이용할거임
답변 제공: EC 님, 2017년 2월 18일
Dear Guest, Thank you for your feedback! Your comments are very much appreciated. Our team is very happy to know that you had an enjoyable stay! Once again, thank you and we hope to see you again in the near future.

2/10 - 너무 별로예요

Hyunsoo

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bathroom smelled like somebody has puked inside. Carpet was very dirty. Coffee pot was amazingly dirty which I had to ask for new one (but still dirty) Worst Oakwood branch throughout the world.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 25일
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are distressed to learn that you encountered some challenges during your stay with us. This is most unfortunate and we are very sorry to hear about the smell in the bathroom, the condition of the carpet and the coffee pot. This is definitely not in line with what we aim to provide our guests. We have raised this concern already to the concerned department, and rest assured that we will take a closer look into this for further improvements. Rest assured that your comments have been passed on to the relevant members of our team for review and action. We are looking forward to welcoming you back home and we hope that you could give us another chance. Once again, thank you and we hope to welcome you back again in the near future! Regards, Nina Reyes Duty Officer

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 31일
Dear Guest, Thank you for giving us an excellent rating with regards to your stay experience. We truly appreciate your patronage. We look forward to welcome you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
괜찮은 호텔 수영장물이 따뜻해서 좋음
침대는 정말 편안하였음 티스푼이 없음 원두커피 제공
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 23일
Dear Guest, Thank you for taking time out to post a review of your stay with us. We appreciate your excellent rating and rest assured the concern you raised with regards to the bed will be passed on the concerned department for action. Thank you for your patronage. We look forward to welcome you back on your next visit. Best regards, Rey.

8/10 - 좋아요

Yoon 님, Daejeon, Korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비교적 깨끗하고 안락한 호텔
주방이 조리 시설과 간단한 조리도구 들이 갖춰진 콘도형의 숙박 시설이어서 장기 출장자들에게 추천할 만함. 인근에 SM mega mall과 로빈슨 몰이 있어서 쇼핑하기도 좋음, 다만 ADB 애버뉴가 상습 정체 구간이어서 출퇴근시 택시 잡기가 어려움. 인근에 Ortigas MRT 역이 있어서 급한 경우 MRT 사용이 가능함.
답변 제공: Rey 님, 2016년 10월 23일
Dear Guest, Thank you for posting a review of your stay with us. We appreciate the high rating. Thank you for your patronage. We look forward to be of service to you again. Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Jong won lee 님, guam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
best of best
best
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 22일
Dear Guest, Thank you for taking time out to post a review of your stay with us. We appreciate your excellent rating of our property. We hope to see you again. Best regards, Rey.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 31일
Dear Guest, Thank you for giving us an excellent rating. We appreciate your patronage. We look forward to welcome you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Jae Hoon 님, seoul korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
tumbs up!
it was very very very ve!~~~~~~~~~ry nice hotel!
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back on your next visit.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
장기출장자에게 적극추천드립니다.
일주일간 출장갔었는데 완전좋음. 세탁기도 있고 치안에 안전하고 도심중심이라 아주좋았습니다. 호텔직원들도 친절하고 특히 객실내 세탁기가 비치되어있고 건조까지 되어서 속옷 양말등 그때그때 빨고 말려서 집에돌아올때도 빨래걱정끝. 새재 및 간단한 간식,멕주는 건물 맏은편 미니스톱에서 구입가능. 장기출장자에게 적극 추천드립니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back on your next visit.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
음...
부대시설의 부족을 빼면 시설은 매우 만족했다. 특히 객실은 매우 만족이다. 단, 직원간에 소통에 문제로 생긴 문제에서 본인들이 빨리 인정하고 조취를 취했어야하는데 그냥 넘어가려고하는...서비스부분에서는 별로 만족스럽지 못했다.
답변 제공: Rey 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced. Rest assured that the concerns you raised were acted upon. We look forward to welcome you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
와~~~ 진짜 좋네요~~~
최고의 침대와 침구류...

8/10 - 좋아요

이훈구 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노스텔지어 만족스럽네요
전체적인시설과 직원분들 서비스 품질에 만족했습니다 굉장히 친절하시네요
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back on your next visit.

8/10 - 좋아요

이훈구 님, 한국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
노스텔지어호텔 만족스럽습니다
기본적인 호텔시설이 청결하고 직원들 서비스품질도 전체적으로 만족스럽네요 그리고 방 시설이 생각했던거보다 훌륭했습니다
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back on your next visit.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
필요없는 집기와 거북이 인터넷
저는 사업상의 출장이어서 주방 및 세탁기 등이 필요없기 때문에 일반 방을 요구했는데, 이 호텔에는 모든 것이 갖추어진 방만 있다고 하네요. 사용하지도 않는데, 이러한 집기 때문에 방값만 비싸게 지불한 것 아닌가 하는 생각이 들었습니다. 하나 불편했던 것은 인터넷이 너무 느려서 업무를 보는 것이 너무 느렸는데, 어떤 날은 거의 메일에 대한 답신도 못할 정도여서 너무 답답하였습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 12일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced. Rest assured that the concerns you raised were acted upon. We look forward to welcome you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

jungmi 님, 필리핀

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔짱!!
모든면에서 좋았습니다..조식이조금여락하긴하지만..숙박은훌륭했기에 괜찮습니다~^^
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 8일
Dear Guest, Thank you for taking time out to send a feedback of your stay experience with us. We are glad to know that you enjoyed your stay. We look forward to welcome you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

Kim 님, Manila

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
대체로 편안한 호텔
조식, 직원들의 친절도, 호텔의 편안함, 청결함 대체로 만족스러웠으나 주변의 교통체증이 매우 심하고, 바람이 많이 불었다.

8/10 - 좋아요

Jay 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마닐라 오르티가스 내에서 괜찮은 호텔
콘도형식이지만 호텔처럼 편한 객실이 마음에 들었습니다. 전반적으로 마닐라 호텔가격이 비싸지만 새건물이고 깨끗하기에 괜찮았습니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
인터넷 완전 빨라요
한국만큼 빠른 무선인터넷! 조금 부족한 조식.하지만 방에 주방도 딸려있고 가족과 함께가기엔 좋은 호텔입니다!!소피텔보다 전 더 맘에 들었어요

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
가족과 함께 하기에 좋은 시설
주방 및 세탁기 등 구비시설들이 매우 유용했고..인근 SM몰까지 있어서 매우 편리, 단점이라고하면 인근에 관광지가 없다는거말고는 모든게 좋음. 무선인터넷도 매우빠름

10/10 - 훌륭해요

Danny 님, 대한민국

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깨끗하고 훌륭한 서비스
전체적으로 청결한 호텔이었으나 밤에는 아무것도 할 수 없는 아주 조용한 곳입니다. 가까운 곳에 쇼핑몰이 있어 편하게 있었습니다. 전체적인 서비스나 청결함은 타 필리핀 호텔보다는 아주 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

권명길 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치, 깨끗한 시설
호텔이 얼마안된 신규 호텔이다보니 전체적인 시설이 깨끗하고 위치도 BIZ 중심지에 위치하다보니 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

ㅇㅇ 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마닐라 호텔중 제일.
10만원대 호텔중 가장 좋았습니다.넓은 객실에 시설도 깔끔 새거라서 좋았어요. 아주 만족합니다.

10/10 - 훌륭해요

HAN 님, KOREA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
생각보다 넓고 쾌적했어요.
방이 2개여서 그런지 꽤 넓고 쾌적했습니다. 화장실도 각 방에 딸려있어서 불편하지 않았구요 집기들도 잘 구비되어있고 프런트에 문의하면 바로 응대해주었던게 좋았어요.다만, 위치가 좀 애매하고 택시기사들이 잘 모르는 경우가 많아 근처의 큰 건물이나 로드이름을 대야 찾아갔던점이 아쉽네요. 그래도 조금 걸으면 커피숍, 버거집, 브런치 전문점 등도 있어 조식없이 근처에서 해결했어요

8/10 - 좋아요

Simon 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편리한 위치
편리한 위치와 전반적인 청결상태가 좋았음.

10/10 - 훌륭해요

Jay

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Rebecca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It is a walking distance to the mall
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2024년 2월 11일
Dear Rebecca,Thank you very much for taking the time to let us know about your experience. We are glad that you enjoyed your stay and you find our location accessible. We hope to welcome you back soon!Rajino F. SantosFront Office Manager

2/10 - 너무 별로예요

Romulo

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was a great stay in an excellent serviced apartment.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2024년 1월 22일
Dear James,We can't express how thankful we are for your review. It motivates us to keep providing memorable experiences for all our guests. We hope to have the pleasure of serving you again.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our place for special occasions
Great experience as always. Check-in and check-out were both a breeze. Prompt response on requests. Joy Nostalg is where we celebrate special occasions, since we can be with our furboys. We will definitely be back there.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2024년 1월 22일
Dear Anonymous,We're truly grateful for your review and for highlighting the aspects you enjoyed during your stay. It's a pleasure to have been of service to you, and we hope to see you and your fur babies again soon!Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Gerardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was accomodatng and suit very confortable,
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2024년 1월 22일
Dear Gerardo,We're sincerely grateful for your kind words and for choosing our establishment. It's an honor to know that we met your expectations, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Agapito

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Rajino 님, 2024년 1월 22일
Dear Agapito,Your review is greatly appreciated! Thank you for sharing your positive experience with us. We strive to provide exceptional service, and it's rewarding to know we succeeded in doing so for you.Rajino F. SantosFront Office Manager

10/10 - 훌륭해요

Duncan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A Gem
Great staff, so helpful, made my busy visit to Manila so much easier and pleasant.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

2023년 10월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would like to highlight that some of the power point in the room is not working. Thanks
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dosuk

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Not recommend
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walaimas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was helpful and friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

robert 님, Edinburg

2023년 9월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Walaimas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amylene

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Lars

2023년 7월에 10박 숙박함