Dear Guest,thank you a lot for this kind feedback after your stay by us. We are delighted that you appreciated the location and position of our historical structure. I will report your beautiful review to all the staff.We hope to welcome you back very soon!!Best regardsStaff

Gentile Giuseppe,la ringraziamo di averci dedicato questa bellissima recensione e di averci scelto in occasione del suo soggiorno.A nome di tutto lo Staff la ringraziamo di nuovo e l'aspettiamo al più presto.Cordiali saluti.

Gentilissimo,innanzitutto grazie per averci scelto in occasione del suo soggiorno a Mantova e per averci dedicato parte del suo tempo scrivendoci questa recensioneBest regardStaff

Dear Guest,I am sorry to read that the service received did not match up with your expectations. Despite this, thank you for taking time to share your comments and feedback with us. Kind regards

Gentilissimo cliente, grazie della sua splendida recensione e di averci scelti per il suo soggiorno a Mantova. Siamo molto contenti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro Staff. Condivideremo la sua recensione con tutti i nostri collaboratori che ogni giorno svolgono il loro lavoro con passione e dedizione. Ancora grazie per averci dedicato il suo tempo, speriamo di riverderci al più presto. Cordiali saluti

Dear Guest, thank you for your feedback. Best regards

Dear Takayoshi, thank you for your review. We hope that your stay was pleasant as the other time and we will wait for your again, Best regards

Dear Guest, thank you for your score. Best regards

Dear Guest, thank you for your feedback. Best regards

Dear Patrick, thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us and thank you for your indication about the matress. Looking forward to your next trip to Mantova, Best regards

Gentile Paola, grazie per il suo giudizio. Siamo contenti che vi siate trovati bene presso la nostra struttura. Vi aspettiamo nuovamente, Saluti

Dear luca, thank you for your score. We remain at your disposal, Best regards

Gentile Enrico, grazie per il suo giudizio. Siamo felici che si sia trovato bene presso la nostra struttura, la nostra zona è ben conosciuta anche per le ciclabili. La aspettiamo nuovamente dunque per un bel giro in bici, Cordiali saluti

Gentile Miro, grazie per il tempo speso. La prenotazione attivata era non rimborsabile, senza possibilità di modifica. Ci dispiace che non abbia potuto usufruire del soggiorno, speriamo abbia un'altra occasione per poter visitare la nostra città. Cordiali saluti

Dear Guest, thank you for your review. We are sorry that you could not enjoy a proper sleep, we have informed our collegue in charge of renovating about your situation. Please remember that the Staff is ready to intervene as soon as they are informed. We hope to welcoming you again, Best regards

Gentilissimo cliente, grazie per il contributo. Siamo molto contenti di leggere che abbia particolarmente apprezzato la posizione pregevole della struttura, nel cuore della città. Condivideremo la sua recensione con tutto lo staff che quotidianamente svolge il proprio lavoro con passione e dedizione. Ogni qualvolta ne abbiamo la possibilità offriamo gratuitamente un upgrade. Speriamo di averla nuovamente nostro ospite. Con l'occasione le porgiamo cordiali saluti.

Dear Guest, thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and the upgrade you received. We hope to have you again as a guest, Best regards

Gentilissimo cliente, grazie per il contributo e per le belle parole. Siamo estremamente contenti di leggere che abbia particolarmente apprezzato la posizione della nostra struttura e la gentilezza del personale. Condivideremo la recensione con tutto lo staff che quotidianamente lavora con passione e dedizione. Le porgiamo cordiali saluti.

Gentile Roberto, grazie per il suo punteggio. La aspettiamo nuovamente, Cordiali saluti

Gentilissimo cliente, grazie per averci scelto in occasione del suo viaggio a Mantova. Ci dispiace moltissimo apprendere che il soggiorno non sia stato all'altezza delle aspettative. Siamo comunque contenti di leggere che abbia apprezzato la posizione nel pieno centro storico della città. Nel ringraziarla nuovamente per la sua recensione, le porgiamo cordiali saluti.

Dear Guest, thank you for your feedback. Best regards

Gentile Croifisso, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative e grazie anche alla sua informazione sono stati presi provvedimenti per migliorare la comunicazione con i clienti di modo da limitare eventuali disguidi. La aspettiamo nuovamente come nostro ospite, Cordiali saluti

Gentile Silvana, grazie per il suo feedback. Cordiali saluti

Gentilissimo Luca, grazie per la recensione e per averci scelto in occasione del suo recente viaggio a Mantova. Per noi è motivo di soddisfazione aver contribuito a rendere la permanenza gradevole. Tutto il personale è a disposizione dei nostri ospiti per qualsiasi esigenza. Siamo contenti di leggere che il suo problema è stato tempestivamente risolto. Grazie ancora per il suo commento. Le porgiamo cordiali saluti.

Dear John, many thanks indeed for your comments following your recent stay with us. Our team here at the hotel consistently makes every effort to provide an excellent service to all our guest. It is also a pleasure to read how highly you valued our location. We hope to welcome you back in Mantova very soon again. Best regards.

Dear guest, thank you for taking the time to review your experience at the hotel. We are particulary pleased to hear that you enjoyed the great position, in the centre of the city. We hope to welcome you back to Mantova in the near future. Best regards.

Gentilissimo cliente, grazie per il tempo che ci ha dedicato scrivendoci questa bella recensione. Siamo estremamente contenti di leggere che abbia apprezzato sia i servizi che la struttura, situata nel cuore della città. Condivideremo il suo commento con tutto lo staff che lavora con passione e dedizione. Grazie ancora per il suo contributo. Le porgiamo cordiali saluti.

Gentilissimo Leonard, grazie per il suo contributo. Siamo felici che il vostro soggiorno sia stato positivo e che abbiate apprezzato i servizi proposti dalla struttura. Grazie ancora per la recensione, le porgiamo cordiali saluti.

Gentilissimo cliente, grazie per il tempo che ci ha dedicato scrivendoci questa recensione e per averci scelto tra tutti gli hotel di Mantova. Siamo estremamente contenti di leggere che abbia particolarmente apprezzato la posizione della struttura. La aspettiamo nuovamente a Mantova. Le porgiamo cordiali saluti.

Dear Guest, thank you for your feedback relating to your recent stay with us. We are particularly pleased that you enjoyed the service you received throughout the hotel. Thank you again for taking the time to share your comments, we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Best regards.

tutto il personale ringrazia per il giudizio positivo espresso nei confronti della ns struttura. buona serata