Estimada Srta. Yadira, muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia; nos da muchisimo gusto saber que disfruto su estancia, por otro lado le menciono que compartiremos su comentario sobre la temperatura de la alberca con el área correspondiente. Esperamos verla pronto de nuevo.

Muchas gracias Rosalio por tomarte el tiempo y compartir tu experiencia, fue un gusto recibirte en casa; revisaremos con el área de mantenimiento el tema de la presión y temperatura del agua para que se implementen las acciones correctivas y asegurar una estancia totalmente placentera. Esperamos verte pronto de vuelta, sera un gusto recibirte en casa nuevamente.

Estimado Sr. Gustavo, muchas gracias por tomarse el tiempo compartiendo su experiencia, es un gusto saber que su estancia fue placentera. Esperamos pronto darle nuevamente la bienvenida

Estimado Ramon, muchas gracias por tomarte el tiempo compartiendo tus comentarios, revisaremos con el área de mantenimiento el tema de los olores en la habitación para asegurar una estancia totalmente placentera. Esperamos nos puedas visitar pronto en tu siguiente viaje al puerto de Manzanillo.

Gracias por tomarse el tiempo compartiendo su experiencia, es un gusto saber que disfruto su estancia dentro del hotel. Le invitamos a volver pronto en su siguiente visita al puerto de Manzanillo.

Muchas gracias por su visita Srta. Alma, nos dio mucho gusto recibirla en casa. La invitamos a volver en su próximo viaje al puerto de Manzanillo, sera un gusto darle nuevamente la bienvenida.

Muchas gracias por compartir tus comentarios Leticia, nos sirven para seguir mejorando, los compartiremos con las áreas responsables para que sean considerados. Te invitamos a volver pronto en tu próxima visita a Manzanillo.

Muchas gracias por hospedarte con nosotros Julian; en cuanto a los equipos de aire acondicionado te comento que continuamos actualizandolos, tenemos un 80% de avance y espero que en tu siguiente visita puedas notar la diferencia y que que tu estancia sea completamente placentera, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

Estimado Hector, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, es un gusto saber que disfrutaste tu estancia en City Express Manzanillo, te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, es un gusto saber que su estancia fue placentera, lo invitamos a volver, sera un gusto recibirlo en casa nuevamente.

Muchas gracias por tu visita, fue un gusto recibirte en casa y ademas saber que tu estancia fue placentera; te invitamos a volver pronto si tu plan de viaje te trae de vuelta a Manzanillo, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

Muchas gracias Nayeli por tomarte el tiempo para compartirnos tu experiencia; nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas. Te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

Muchas gracias Ceci por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios, te comento que estamos trabajando en este punto que mencionas para mejorar la experiencia que entregamos a nuestros huespedes, esperamos que nos puedas visitar nuevamente.

Hola Fabiola, muchas gracias por compartir tu experiencia, te pido una disculpa por el inconveniente sobre el olor dentro de tu habitación, ya hemos compartido tu comentario con el equipo de mantenimiento para que se inspecciones las mismas y evitar que esto suceda nuevamente. Te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

Muchas gracias por hospedarte con nosotros Fabiola, fue un gusto recibirte en casa, esperamos poder contactarte pronto para que nos platiques mas sobre tu experiencia, con el fin de poder entregar el mejor servicio posible, sera un gusto poder darte nuevamente la bienvenida.

Lamentamos mucho los inconvenientes encontrados durante su estancia con nosotros, los puntos que comenta no cumplen con los estandares de calidad y servicio, por lo que trabajaremos en cada uno de ellos para garantizar la mejora y evitar vuelva a suceder. En cuanto a la caja fuerte si contamos solo este servicio lo damos en el área recepcion, y en el caso del refrigeradon en las habitaciones solo se cuenta con ellos en las habitaciones superiores. Esperamos nos pueda visitar nuevamente para entregarle el servicio que usted merece.

Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia, nos da gusto saber que disfrutaste tu estancia, sera un gusto darte pronto nuevamente la bienvenida.

Muchas gracias Homero por compartir tu experiencia, es un gusto saber que disfrutaste tu estancia y que cumplimos con tus expectativas, te invitamos a volver pronto, sera un gusto recibirte nuevamente en casa.

Hi Mr. David, we are glad that you enjoyed your stay with us at City Express by Marriott Manzanillo, we hope to see you soon again!

Lamento mucho saber que su estancia pudo haber sido mejor, le comento que estaremos poniendonos en contacto directo con usted para saber mas a detalle sobre su experiencia, esto con el fin de poder mejorar.

Estimado Sr. Pablo, lamento saber que su experiencia pudo haber sido mejor, esperamos poder contactarlo para que nos platique mas a detalle su experiencia y en base a sus comentarios poder mejorar. Esperamos nos pueda visitar pronto nuevamente.

Muchas gracias por hospedarte con nosotros José, fue un gusto para todo el equipo recibirte en casa y saber que cumplimos con tus expectativas; por lo mismo te queremos invitar nuevamente si tu plan de viaje te trae de vuelta al puerto de Manzanillo, será un gusto darte de nuevo la bienvenida

Muchas gracias por su visita, fue un gusto recibirlo en casa; en cuanto a los complementos como sal y pimienta con gusto se los pueden ofrecen en cocina, están a solicitud del huésped, ahora en cuanto a los platos le comento que son de fécula de maíz, por lo que son biodegradables y no tiene mayor impacto con el medio ambiente. Esperamos que nos pueda considerar en su próxima visita al puerto de Manzanillo, será un gusto recibirlo de vuelta.

Gracias por tu visita Arturo, lamento que tu estancia no haya sido favorable, estaremos comunicándonos contigo para que nos platiques más a detalle acerca de tu experiencia, esto con el fin de poder mejorar nuestro servicio. Esperamos verte pronto nuevamente.

Muchas gracias María por hospedarte con nosotros, fue muy grato recibirte en casa y saber que tu estancia fue agradable; te invitamos a volver pronto, será un gusto verte de nuevo.

Muchas gracias por su visita Sr. Rodrigo, lamento mucho los inconvenientes al momento de tu llegada; te comento que si se deja una tarjeta en garantía y esta no pasa al momento del cobro se cancela la reservación, te sugiero nos regales una llamada en caso de que surja una situación por la que tengas que llegar por la madrugada para confirmar que llegas con nosotros; esperamos verte pronto nuevamente, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

Muchas gracias Jesus por compartir tu experiencia, nos da mucho gusto saber que tu estancia fue completamente placentera, por lo mismo te invitamos a volver pronto, nos encantaria darte de nuevo la bienvenida.

Estimado Jose Manuel, muchas gracias por hospedarte con nosotros, fue un gusto recibirte en casa; lamento el inconveniente que tuviste al momento de tu llegada, reforzaremos con el área correspondiente para evitar que esto suceda nuevamente. Te invitamos a volver pronto.

Estimado Rodrigo, muchas gracias por tu visita, esperamos poder contactarte pronto para que nos platiques mas a detalle sobre tu experiencia, esto con el objetivo de poder mejorar y cumplir con tus expectativas. Te invitamos a volver pronto.

Gracias Eduardo por hospedarte con nosotros, fue un gusto recibirte en casa; te comento que ya compartimos tu comentario sobre la limpieza con el área responsable para garantizar la calidad en el servicio que ofrecemos y la comodidad de nuestros huespedes. Te invitamos a volver pronto, sera un gusto darte de nuevo la bienvenida.

Muchas gracias Lorena por hospedarte con nosotros, fue un gusto tenerte en casa; te comento que efectivamente la habitación que te otorgamos es sencialla, la cual cuenta con una cama Queen. Esperamos verte pronto nuevamente.

Muchas gracias Marie por hospedarte con nosotros, es un gusto saber que tu estacia fue agradable, te invitamos a volver pronto, nos dara mucho gusto verte de vuelta.

Muchas gracias por compartir tu experiencia Rocio, fue un gusto recibirte en casa y ademas saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, esperamos verte de vuelta muy pronto.

Estimada Srta. Valeria, muchas gracias por compartir su experiencia, fue un gusto recibirte en casa, esperamos verte pronto de nuevo.

Muchas gracias Gabi por tu visita, nos dio mucho gusto recibirte en casa, tambien nos complace saber que disfrutaste tu estancia, esperamos verte pronto de vuelta.

Muchas gracias por tu visita Jonathan, fue un gusto poder recibirte en casa y saber disfrutaste tu estancia, por lo mismo te invitamos a volver en tu siguiente visita al puerto de Manzanillo.

Muchas gracias Jose por compartir tu experiencia, nos da mucho gusto saber que cumplimos con tus expectativas, esperamos verte pronto de vuelta en tu siguiente visita a Manzanillo.

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia Abilene, es un gusto saber que tu estancia fue completamente placentera. Esperamos verte pronto de vuelta, sera un gusto darte la bienvenida nuevamente.

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios Sr. Alejandro, nos da mucho gusto saber que su estancia fue agradable y que cumplimos con sus expectativas, por esta razón le invitamos a volver, sera un gusto recibirlo de nuevo.

Muchas gracias por tu visita Luis, nos da mucho gusto saber que disfrutaste tu estancia con nosotros, por lo mismo te invitamos a volver pronto en tu próxima visita al puerto de Manzanillo, sera un gusto darte nuevamente la bienvenida.

Muchas gracias por hospedarse con nosotros Sr. Cesar, fue un gusto recibirlo en casa, lo invitamos a volver pronto en su siguiente visita al puerto de Manzanillo, nos dara mucho gusto darle nuevamente la bienvenida.

Muchas gracias Linda por hospedarte con nosotros, lamento mucho los inconvenientes encontrados, compartiremos con el área responsable estos comentarios para trabajar en ellos y evitar esto vuelva a suceder a como de lugar, esperamos poder verte de nuevo y puedas recibir el servicio que mereces, sera un gusto darte la bienvenida nuevamente.

Muchas gracias Ana Laura por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, fue un gusto recibirte en casa y saber que disfrutaste tu estancia, por lo mismo te invitamos a volver pronto, sera un gusto recibirte de nuevo.

Muchas gracias por hospedarte con nosotros, lamento los inconvenietes, compartiremos tus comentarios con el área responsable con el fin de poder corregirlos y evitar esto suceda nuevamente. Esperamos verte pronto nuevamente, sera un gusto darte la bienvenida de nuevo.

Muchas gracias Javier por hospedarte con nosotros, fue un gusto recibirte en casa. Esperamos poder darte la bienvenida pronto nuevamente.

Estimado Sr. Cristobal, fue un gusto recibirlo en casa, nos da gusto saber que disfruto su estancia, por lo mismo lo invitamos a volver si su plan lo trae de vuelta al puerto de Manzanillo, será un gusto darle la bienvenida nuevamente.

Muchas gracias Sr. Andres por compartir su experiencia, es un gusto para todo el equipo de City Express by Marriott Manzanillo saber que su estancia fue completamente placentera, por lo mismo le invitamos a volver si sus planes lo traen de vuelta a Manzanillo, sera un gusto darle nuevamente la bienvenida.

Gracias José Manuel por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios, una disculpa por el inconveniente, compartiremos esta situación con el área de mantenimiento para que se corrija a la brevedad y evitar que esto suceda nuevamente. Esperamos poder darte la bienvenida pronto nuevamente.

Buenas tardes Sr. Guillermo, muchas gracias por compartir sus comentarios, los pasaremos al área correspondiente, es un gusto saber que disfruto su estancia, por lo mismo lo invitamos a volver pronto.