조감도
예약 가능 여부 확인

마르티 라 펠라 호텔 - 올 인클루시브 - 어른 전용 여행 후기

4 out of 5
마르티 라 펠라 호텔 - 올 인클루시브 - 어른 전용
Icmeler Koyu, Marmaris, Mugla

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 123개 이용 후기 중 39개" "
평점 8 - 좋아요. 123개 이용 후기 중 37개" "
평점 6 - 괜찮아요. 123개 이용 후기 중 25개" "
평점 4 - 별로예요. 123개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 123개 이용 후기 중 12개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Murat

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Cihan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cok eski ve cok eski rahatsiz yatak ve yastik soyliyecek cok bisey yok kisaca dedigim gibi
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jawhar

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: ismayil diricanlı 님, 2023년 9월 1일
Dear guest,Thank you very much for your evaluation.We would like to host you again in our Martı Hotels & Marinas facilities.Best Regards

6/10 - 괜찮아요

Ali

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: İsmayil Diricanlı 님, 2023년 7월 6일
Sayın Misafirimiz,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Sizleri tesislerimizde tekrar misafir etmek isteriz.Saygılarımızla

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çoğu şeyden memnun kalmadık
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: İsmayil Diricanlı 님, 2023년 7월 6일
Sayın Misafirimiz,Değerli vaktinizi ayırıp yorumunuzu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti odakli çalışma gayreti içindeyiz. Sizleri tekrar tesisimizde ağırlamak isteriz. Bir dahaki ziyaretinizde sizlere daha keyifli bir tatil sunmak için elimizden gelen çabayı göstereceğiz.Saygılarımızla

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Memnun kalmadık
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: İsmayil Diricanlı 님, 2023년 7월 6일
Sayın Misafirimiz,Öncelikle yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizi tekrar tesislerimizde ağırlamak isteriz. Misafir memnuniyeti bizlerin birinci önceliğidir. Karşılaşılabilecek küçük aksaklıkları da gidermek için büyük çaba sarfetmekteyiz. Umarız bir daha ki ziyaretinizde bu çabalarımızın karşılığına siz de şahit olursunuz.Saygılarımızla

6/10 - 괜찮아요

ahmet volkan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
3 gece 4 günlük bir tatil
Deniz manzaralı odaları kesinlikle tavsiye edilir yataklar rahat , yemekler az çeşit ama aç kalmıyorsunuz snack bar az çeşit ama lezzetli burger ve en önemli eksik tarafı çekirdek kahve çeşit olmayışı , denizi çok keyifli özellikle sabah saatlerinde kesinlikle girmelisiniz ama şezlong konusunda minderli olanı bulmak bul karayı al parayı gibi :) doğa ve keyifli manzara bir çok açığı kapatsada otelde akşamları emekliler oteline gelmiş gibi hissedebilirsiniz oteldeki programları sebebiyle buda geliştirilmesi gerekli
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: İsmayil Diricanlı 님, 2023년 7월 6일
Sayın Misafirimiz,Vakit ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Uyarılarınız bizim için çok değerli. Hizmet kalitemizi arttırmak adına bu uyarılarınızı dikkate alarak çalışmalarımıza devam edeceğiz. Sizleri tekrar tesislerimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız. Saygılarımızla

2/10 - 너무 별로예요

Jamie 님, Marlborough

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
There were multiple problems with this hotel and if I could get a refund I would request it. First, upon check in the staff didnt offer guidance for what is included or not. Second, the food made us sick and we didnt eat at the included meals. Third, the staff hardly cleaned the rooms. It was disgusting. Finally, we checked out 4 days early because they charged us $100 dollars to clean 2 small bags of laundry.
2022년 10월에 11박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Sefer

2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Önder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Renovierbedürftig.
2022년 10월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ozge Nur

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Parlaman

2022년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mahmoud

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Pictures did not reflect reality. Very poor food standard with minimum variety in an “all-inclusive hotel”. Staff unwilling to clean tables, or even bathroom after the usage of prior guests. Staff looking unhappy and unwilling to serve and hardly took away plates from tables even 30 minutes after meals. It’s nice to have an old building hotel but unfortunately no modern Air Conditioning system - poor quality. Management does not seem to do much about it, except the reception lady Fatima who tried her best to address all our concerns. The only positive things was the walking distance aspect from the shops behind the hotel. Our maximum stay was one night. I wouldn’t go back again!
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abdullah

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel ist sehr alt und herabgekommen. Sehr schmutzig und unhygienisch. Wir mussten am nächsten Tag abreisen, da meine Freundin aufgrund des verdorbenen Essens Magen Darm Probleme hatte auschecken. Außerdem ist die Bettwäsche Handtücher und alles andere so versifft, dass ich einen Hautausschlag am Oberkörper bekommen habe. Das Personal war total freundlich und hilfsbereit trotzdem konnte man uns unter diesen Umständen auch nicht helfen. Über Expedia würde ich keine Buchung empfehlen, da diese Fotos von einer Suite sind die man nicht buchen kann sagte das Hotel Personal
2022년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

ARLET

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My only issue that made it unpleasant was the A/C. I changed rooms and then realized it’s their outdated system. It was too hot and uncomfortable in the rooms.
2022년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

HUSEYIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yorum
Otelin otoparkı bulunmuyor büyük sıkıntı,otel dışına bırakabileceğiniz alan çok az.yemekler güzel sadece öğlen yemeğinde çeşit az oluyor.Deniz de plajı var güzel.oda temiz balkonu büyük odanın klima sesli ve soğutmak için yetersiz.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harun

2022년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
Very slow at the bar , only one person that could make the drinks , others need training to help him !!
2022년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Torstein

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Greit plass på ett nydelig sted kommer igjen
2022년 6월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KAREN

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
We visited this hotel 4 years ago and it was perfect so we returned. Not the same story this time. Staff were all new and hardly any could speak English. We hoped to enjoy the all inclusive food and drinks as we did previously but these are now very poor. Cold food and salad ranges were very good but the hot choices were terrible. Very little choice, had no taste and was never hot. The drinks available were beer, wine, gin, vodka and brandy, though there was a shortage of vodka so this was temporarily unavailable. Staff had no knowledge of how to make cocktails with what they had available, and couldn’t understand what we asked for. We asked several times if we could speak to the manager to discuss getting local spirits, as stated in the hotel description, but she refused to leave her office to speak to us. We received a lot of help from Fatima, the lovely guest relations lady, but she could only do so much as the rude manager was unhelpful to her also. Suleyman the head barman also tried to help but again, was unable to provide the drinks we asked for due to management not cooperating. Other guests in the hotel had been asking for other things with no success. The hotel itself is beautiful and in a perfect location. All staff try to help when they can but the new manager leaves a lot to be desired
2022년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Walder

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Efe Berk

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Devonne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great Stay
Amazing stay, couldn't fault it apart from the food wasnt the best, but lots of choices and snack bars etc.Great Location and amazing staff.
2020년 9월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Özkan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Çok güzel konumu olan bir otel ancak işletme çok başarısız elemanlar eksik ve yetersiz hijyen sıfır otoparkı ve valesi bile yok kendi imkanlarınla arabayı başka otele götürüyorsun
2020년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marine

좋아요: 청결 상태
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmed loui

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

TAMER

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Tekrar Konaklamayı Düşünmem
Otel eski ve yemek kalitesi kötü, buna karşın çalışanlar oldukça özverililer ve açığı kapatmaya çalışıyorlar.Fiyat/kalite dengesi yeterli değil, bu fiyata daha iyi tatil yapılabilir.
2019년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
otel eskimiş, yer halıları lekeli,yemek ve kahvaltı salonu çok sıcak 30C. birkaç klima cihazı var ama kifayetsiz. Yemek kalitesi ve çeşitliliği güzel.
2019년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ahmet

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Otelin yenilenmesi lazım
Araç otoparkı yok.Odaların yenilenmesi gerek. Duş teknesi tıkandı. Restaurant masa ve sandalyelerin yerleşim planı verimsiz. Acık büfe de olsa yemek yerken su ve icki servisini garsonlar yapmalı.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Hasmet

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personel ve yönetim zayıf elemanlar sıfır tercubesi
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Fecri

좋아요: 직원 및 서비스
Otoparkın olmaması nedeniyle arabamda hasar meydana geldi, oysa ki otelin imkanlarında otoparkın olduğu yazılıydı!
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Swimming pool was nice, but disappointing for the girls as they couldnt stand in the pool without drowning . Would be nice if there was shallow and deep end
2019년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 8월 17일
Dear Guest Thank you for taking the time to tell us why our service failed to meet your expectations. We are sorry that the holiday has not matched with your expectations. We take all guest feedback very seriously and these reported matters have been investigated. Even if you do not plan to come back to our hotel, we hope you would prefer coming back to Marmaris or any places in Turkey once again. Kind Regards

4/10 - 별로예요

Murat

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Staff are hard working and try their best but can’t cope with demand. Lovely location but hotel is very tired and needs updating off putting stains on carpets in the corridors and staircase. Swimming pool towels smelled awful rooms were ok lovely view from balcony. No double beds they put two singles together very uncomfortable for couples. Large bathrooms with large shower cubicle. Food is ok. Best thing about the hotel is the location it’s fabulous. The evening shows are nice extra too. Overall we enjoyed our stay and did lots of fun activities.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 8월 17일
Dear guest, We are so thankful to receive your review about our hotel and our colleagues. Your observations and feedbacks will definately be taken into consideration by our management. As we are always giving the priority to our guests' opinions, we will be more careful on those issues. We will be so pleased to see yourselves at our hotel again. Kind Regards

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 8월 17일
Dear Guest, We thank you for sharing your thoughts with us. We are really pleased to know that we have provided you a good holiday at Martı La Perla. We would like to see you again at our hotel. Kind Regards

10/10 - 훌륭해요

Emre Can

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Odalar temiz hizmet yeterli yemekler lezzetli parasının tam hakkını veriyor.bu fiyata gidilebilicek en iyi yerlerden
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Coskun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Çok güler yüzlü, yardımsever personel. Havuz ve deniz süper. Yemekler harika. Aktiviteler ve animasyonlar yeterli ve çeşitli.
2019년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 7월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

neveen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved it
Rooms are older but it was a very Lovely hotel, lovely staff, very accommodating! Would def go back!
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 8월 17일
Dear Guest, We thank you for sharing your thoughts with us. We are really pleased to know that we have provided you a good holiday at Martı La Perla. We would like to see you again at our hotel. Kind Regards

8/10 - 좋아요

Melda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Öncelikle İçmeler tatil için ideal yer. Havası, denizi, sahili, esnafı iyi. Otele gelecek olursak konumu süper, temizlik süper, yemekler iyi, personel ilgili ve seviyeli. Şezlog durumu sıkıntılı, yer bulunmuyor. Sahile sabah erkenden gitmek gerekiyor
2019년 7월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Björn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Icemer mycket bra men välj INTE Marti La Perla!
Icmeler är fantastiskt och hotellets läge är mycket bra! Men där slutar plustecknen. Rummen städas knappast alls, det fylls inte på med ex toapapper, rena handdukar, glas osv. Maten är rent ut sagt bedrövlig, ingen variation, få rätter och tillagad helt utan kärlek, Det är skitigt på bord och stolar i restaurangen. Har bokat med all inclusive förut och är medveten om att man inte kan förvänta sig gourmetmat, men det här var uselt! Som tur är hittar man både lunch och middag som är mycket bra i byn och dessutom till väldigt bra priser! Personalen på hotellet är närmast apatisk, hälsar inte, ler inte osv. Den enda som bjöd på leenden var den unga tjejen som jobbade långa dagar i baren mellan poolen och havet. Jag kan verkligen rekomendera Icmeler men välj ett annat hotell!
2019년 6월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Erol

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Staff need to SMILE
Location is excellent condition of hotel is poor facilities need upgrading the staff need to smile felt as if they did not enjoy there job. Overall not impressed would not return.
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Martı Hotels & Marinas 님, 2019년 6월 30일
Dear Erol, Thank you for your feedback which will be pass to management Regards

6/10 - 괜찮아요

natalia

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Отрицательно!!!
Отсутствует система кондиционирования. Питание неудовлетворительное, качество продуктов и приготовленных из них блюд неудовлетворительное. Все оборудование устаревшее. Отель требует капитального ремонта. Обслуживающий персонал имеет низкую квалификацию.
2019년 6월에 8박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 6월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Her şey makul
Yemekler ve odalar yeterince iyi. Kötü yorumlara anlam vermek olanaksız zira otel 4 yıldızlı. Hakkını da fazlasıyla veriyor. Çalışanlar genel olarak güleryüzlü.Yardımcı olmaya çalışıyorlar.Eleman eksikliğinden olduğunu düşünüyorum , bazen bir türk kahvesi için 15 dakika bekleyebiliyorsunuz. Elbette ki olumsuz yönleri de olacak ancak odaların her gün temizlenmesi, yemeklerin makul derecede iyi olması, en önemlisi çocuk olmaması artı yönleri . Kurumsal bir işletme olduğunu hissettiriyor. Otelin plajına dışarıdan ziyaretci alınmıyor. otelin aksam animasyonlarına dışarıdan kimse alınmıyor. Halbuki otel, plajına ve animasyonuna dışarıdan kişiler alabilir ve bu kişilerden de gelir elde edebilir ancak yapmıyor. Otel misafirinin konforunu koruyor. Otelde elektrikli bisiklet kiralayabilir marmarisi gezebilirsiniz. Her saatte yiyecek bulmak mümkün. Hakkını veren makul bir otel. biz memnun kaldık. tavsiye ederiz.
2019년 6월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Görkem

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Olumlu olumsuz yönler
Olumsuzlar 1. Otopark yetersiz 2. Otel eski kendini yenilememiş 3. Yemekler çok kötü 4. Hijyen yetersiz 5. Yemekler hızlı tükenmekte ve kalmamakta 6. Herşey dahile göre alkol seçeneği çok yetersiz 7. Havuz ve denizde şezlong yetersizliği, denizde şezlongların otel dışı müşterilere kiralanması Olumlular 1. Otelin konumu 2. Verilen odanın konumu
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 6월 25일
Sayın Misafirimiz, Öncelikle değerli zamanınızdan ayırıp Otelimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Edinmiş olduğunuz deneyimleri bizimle paylaşmış olmanız hizmet kalitemizi arttırmak için önemlidir. Konaklamanız esnasında otelimiz tarafından sunulan bazı hizmetlerin sizin beklentilerinizle örtüşmediğini tespit ettik. Konaklamanız esnasında oluşmuş olan olumsuzluklardan ötürü çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak hiçbir online kanalda otelimizin otoparkı olduğu yazmamaktadır. Görüşlerinizi paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz . Saygılarımızla , Otel Yönetimi

6/10 - 괜찮아요

Burak

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ehhh idare eder
Personel genel anlamda iyiydi..Ancak otelin bir otoparkının olmaması bizim içmelerde dakikalarca park yeri aramamıza sebep oldu..yemekler maalesef vasattı..tatlıları beğendik..otel eski ancak temiz.Personel bir çok konuda Bilgi sahibi değil..özellikle gece çalışanları.tekrar gelirmiyim gelirim ancak o fiyata başka otel bulursam başka oteli tercih ederim ç..
2019년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

RICHARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marmaris
Nice weather hotel clean and tidy very pleased
2019년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 6월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Zec

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service food and beverage. Very professional staff. I will come any stay again.
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Yasin YEŞİL 님, 2019년 6월 25일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!