숙박 시설의 전망

투란 아파트 여행 후기

투란 아파트
Kemal Seyfettin, Elgin Bulvari 242 Sok No 1, Marmaris, Mugla

이용 후기

6.8
평점 10 - 훌륭해요. 27개 이용 후기 중 6개" "
평점 8 - 좋아요. 27개 이용 후기 중 9개" "
평점 6 - 괜찮아요. 27개 이용 후기 중 6개" "
평점 4 - 별로예요. 27개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 27개 이용 후기 중 4개" "

6.6/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.4/10

편의 시설/서비스

6.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Amanda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Style over substance
Lovely spacious penthouse apartment but too many issues that had to be dealt with the hot water had to be reset everyday by the management which was annoying as each morning we had to go to reception and ask them to do it. But the staff were very attentive and always smiling
2020년 10월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

ANTON

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mr 님, London uk

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We originally booked 2 rooms one normal and 2nd A penthouse, on arrival we were told the penthouse is big enough for our party, i would have like to be refunded for the 2nd room which we did not require no refunds ware offered even i asked and on last day our flight was late in evening but i was also charged 200TL extra for holding a small room for 7 hours , i was very disappointed , if you booking here i recommend just penthouse roof top rooms , other room we had a had was shabby doors hanging of and very old decor, its al about money Staff is friendly and helpful specially the boy in night shift,
2019년 8월에 6박 숙박함
답변 제공: sedat 님, 2019년 9월 2일
Thanks for stayıng our apart hotel. We are very important to your comment. And we will try to our best services. You know that all hotels and aparts have been Chek in time and Check out time. Its a regular rules in the accomadatıons all araund the word.

8/10 - 좋아요

Yasin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Güzeldi.
Yorumlara fazla takılmayın 3 arkadaş 6 gün 5 gece konakladık aparta girdiğimizde herşey tertemizdi ,çalışanlar ilgiliydi ,yataklar rahattı. Sadece klima paralı onu hesaba katarak giderseniz daha iyi olur. Ayrıca konumu çok iyi bu fiyata böyle bir yerde konaklamak zor .Bundan sonra marmaris'e geldiğimizde konaklama yerimiz Turan Apart.
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: sedat 님, 2019년 8월 22일
Yasin Bey Apart otelimiz hakkında yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz. Sizlerden klima ücreti alınmamış olması gerekir. Yurt içi turlar ve yurt içi online satış kanallarından satın alan müşterilerimize klıma üçretsiz veriyoruz. Yurt dışı turlardan alan müşterilerimiz sözleşme gereği klıma üçretli. Bir yanlış anlaşılma olmaması dileklerimizle

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Zorunda değilseniz tercih etmeyin
Odalar resimlerdeki gibi değil oldukça eski, kaldığımız 2 günde odamıza sıcak su hiç gelmedi, resepsiyonun dediğine göre açmayı unutmuşlar ama açtıklarında da değişen bir şey yoktu. Konumu iyi ancak aynı fiyata çok daha iyi yerler bulabilirsiniz
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: sedat 님, 2019년 8월 22일
Otelimizdeki teknik bir aksaklıktan dolayı sıcak su probleminiz için sizlerden işletmemiz adına özür dileriz. Değerli yorumlarınızı göz önünde bulundurarak gerekli önlemleri alacagız

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 7박 숙박함
답변 제공: SEDAT 님, 2019년 8월 1일
TEŞEKKÜRLER

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
2019년 7월에 14박 숙박함
답변 제공: SEDAT 님, 2019년 7월 24일
TEŞEKKÜRLER

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Felaket
Odaya girdigimizde hicbir sey hazir degildi. Oda da erkek ayakkbisi gorduk girdigimizde
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Sedat 님, 2019년 7월 17일
Sevgili Konuk Yaptığınız yorum için teşekkür ederiz. Check in esnasında yaşanan bu olumsuzluk için otelde olduğu gibi burdanda özür dileriz. Sezonun çok yoğun dönemi olması ve bazı misafirlerimizin Check out saatine uymadıkları için odanız tam hazır olmadan size verilmiştir. Otelimizde 2 Kat hizmetleri görevlimiz tüm odalarımızın düzenli hazırlanması için çapa sarf etmektedirler. Otelimizle ilgili yorumlara da dikkat ederseniz temizlik ile ilgili çok fazla olumsuz eleştiri almammaktayız. Sizlere verdiğimiz üzüntü için özür dileriz.

8/10 - 좋아요

Sergey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Спасибо!
Переночеват - нормально. В целом отельчик неплохой, но требует капитального ремонта. Ребят, хотябы если матрасы поменять, уже будет гораздо лучше!
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: sedat 님, 2019년 7월 14일
Спасибо за ваши комментарии. Мы постараемся решить ваши проблемы как можно скорее. Мы будем рады видеть вас в нашем отеле снова.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible place to stay be away very nasty place don't reccomend
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: managment 님, 2019년 7월 15일
It really upsets us to hear that you're not happy with your vacation with us. we are very sory to happent.

8/10 - 좋아요

Shaukat

좋아요: 직원 및 서비스
Amazing and loving Staff
Staff very helpful. All were amazing; particularly ShahNoor, charllote, Linda and the short black hair lady ; probably the owner of the property. Very entertaining and too much friendly. Would love stay again. Air Condition charges are not inclusive in rent, which I felt was inappropriate to be told on arrival. Such charges must be displayed before booking.Overall, I enjoyed staying.
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2019년 7월 15일
It made me and my team very happy to read that you enjoyed your holiday in our hotel. We are very glad and proud that you have spent your days in this peace and tranquility facility happily. We will wait to come back to our apart hotel

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 4월에 13박 숙박함
답변 제공: TuranApart 님, 2019년 5월 3일
Thank you for your time for scoring. We apologize for failing to meet your expectations. We will be more careful for your comfort to discuss again... see you again :)

8/10 - 좋아요

Viktoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Приятный отдых
Отличное месторасположение. Внимательный и отзывчивый персонал. Спасибо за прием и внимание. Все было отлично. Балконы порадовали. Фото - вид с балкона.
2018년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yunus

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Yenilenmeye ihtiyaç var, konum süper
Konum olarak çok iyi bir yerde. Fakat odadaki herşey çok eski ve deforme olmuş banyo her ne kadar temizlikçiler düzenli olarak temizleseler de görüntü eski olduğu için hiç iç açıcı durmuyor. otel ufak bir yenilenme ile mükemmel olabilir.
2018년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mohamed obada

Friendly lovely staff
2018년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice accomodation.
We only had a very short stay as we needed to fly out from the airport very early. Staff were lovely and room was great.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Sedat 님, 2018년 8월 29일
Thank for stayıng our hotel.

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Turan apartments
These apartments are under new management from the beginning of this season and the guys are trying really hard to put everything right. Rooms are a little bit Spartan but clean with limited cooking facilities.who would want to cook in hot weather when you can get a three course meal that would feed a small family for less than £10. there is a bar and restaurant down stairs and bars and restaurants all around with in a very short walk. The beach with free sunbeds is only 50m. Yes I would definitely return. There is free wifi around the large clean pool and free sun beds.
2018년 5월에 28박 숙박함
답변 제공: Sedat 님, 2018년 6월 19일
Thanks for your comment David. We are trying our best service to our custumer.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
:))
Güzeldi çok eğlendik tekrar kesinlikle tercih edeceğiz hem merkeze yakın oluşu hem de güzel bi mekan olduğundan dolayı :) Ayrıca anlayislilar da tavsiye ederiz :)
2017년 10월에 1박 숙박함
teşekkür ederiz güzel yorumlarınız için .sizleri tekrar otelimizde konuk etmekten mutluluk duyarız esen kalın

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nezaketsiz davranışlar
Çıkış yapacağımız gün saat 10:45 civarında odamızın kapısı birden açıldı. Kim O diye seslendiğimde temizlikçi bayan nezaketsiz bir şekilde çıkış yaptınız sandım ondan geldim diyerek kapıyı kapatıp geri gittikten yaklaşık bir saat sonra tekrar tekrar koridordan gectiginde kapıyı çalıp kayboluyordu. En sonunda seslendim ne oluyor? Bayanın cevapı şu şekilde; çıkış saatiniz geldi çıkmanız lazım... Nezaketsiz bir şekilde kapı dışarı edilmiş bir ruh haliyle apar topar çıktık. Gerçekten Hiç hoş olmadı. O kadar tesiste kaldik hiç Böyle terbiyesizlik görmedik.
2017년 10월에 1박 숙박함
sayın konuk siz bir çok otelde kaldığınızı söylüyorsunuz cheek outtun saat 12:00 da olduğunu bilmeniz lazım saat 13:00 olduğu halde odadan çıkmamış olduğunuz için görevli size hatırlatma yapmış bunu şikayet olarak yazmışsınız pes doğrusu .

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Tek artısı mutfağı
Rezervasyon sırasında ücretsiz otopark yazıyordu. Otoparkları yok caddeye park ediyorsunuz. Oda klima yazıyordu. Sorduk ücretli dediler. Banyoda sabun şampuan yoktu. Apart oldukları için koymuyorlarmış. Eski tip tüplü küçük bir tv vardı. Temizlik kötüydü. Mutfak malzemeleri, buzdolabı ve su ısıtıcısı olması güzel. Konumu sahile yakın.
2017년 9월에 1박 숙박함
sayın konuk eğer hotele girişte informationu okumuş olsaydınız klima nın üçretli olduğu yazıyı görürdünüz.Sonra apart hotelle normal otel ayırımını yapabilirdiniz neden sabun ve sampuan olmadığını anlardınız Bu şuna benziyor .apart hotele gelipde neden tam pasion konsept,i yok demek gibi.aparty hoteller de müşteri kendi ihtiyaclarını ve yiyeceklerini kendi temin eder. yada gider ücretli biçimde kendi kaşılar.Eğer 4/4 konfor isteyen müşterilerimize 5 yıldızlı oteli tasiye ediyoruız. ödediğiniz ücrete karşılık hizmet alıyorsunuz ne eksik ne fazla Teşekkürler ,

6/10 - 괜찮아요

Mette and Arne 님, Oslo, Norway

Central both for city and Beach.
We have lived there before and know most of the people there and on their beach restaurant, Talk of the town. Getting a little "worn out", but we did not expect everything concidering the price. Two cups without plates, No glasses. One tea spoon. No wine/bottle opener should. Things like that should be unnecessary and easy to fix. Problems with the shower cabinet and the drain were fixed promptly.
2017년 9월에 14박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ferhat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Güzel bir apart.
Gayet güzel bir yer, uygun fiyata tatil yapmak isteyenler için gayet güzel ve sakin bir yer.
2017년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

adem 님, London UK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Was a fantastic apart! I would higly recommended.
Was a fantastic apart! I would higly recommended, good staff, good location and very clean and cheap! Thank you everthing
2017년 7월에 12박 숙박함
답변 제공: Turan apart 님, 2017년 9월 11일
Teşekür ederiz Tekrar görüşmek üzere

8/10 - 좋아요

Mariann Kvandal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2017년 7월에 10박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Close to the beach but not much of a nice hotel
the only advantage was that the hotel was close to the beach and in the center of marmaris, other than that the staff was not very friendly, there was no A/C, and when there was we have to pay for it per day!!!!! and the safe box was the same thing, we even had to pay for extra toilet papers!!! Water pressure and temperature constantly changed during the shower, pre-historic TV(didnt work either), unhygienic rooms and so on...
2017년 6월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristina

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge
Duger bra om man bara behöver någonstans att sova. Bra läge med nära till strand och shopping. Trevlig personal men rummen är av enklare standard.