Die Rezeption ist ab 20:00 Uhr geschlossen! Ich hatte am Tag der Anreise mit dem Hotel telefoniert, mir wurde zugesagt, dass ich einen Zugangscode via Mail erhalte, der nicht eingetroffen ist.
Ein Gast der zufällig zur gleichen Zeit eingetroffen ist hat die Einfahrt mit seinem Code geöffnet und ich konnte auf den Parkplatz fahren.
Eine Mitarbeiterin, die noch etwas zu erledigen hatte, hatte uns das Hotel geöffnet und uns in Empfang genommen und den Zugangscode und die Zimmernummer gegeben.