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알렉스 호텔 & 스파 여행 후기

3 out of 5
알렉스 호텔 & 스파
13-15 Place des Marseillaises, Marseille, Bouches-du-Rhone

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 514개 이용 후기 중 297개" "
평점 8 - 좋아요. 514개 이용 후기 중 166개" "
평점 6 - 괜찮아요. 514개 이용 후기 중 30개" "
평점 4 - 별로예요. 514개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 514개 이용 후기 중 14개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.0/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

EUNJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
에펠탑뷰를 보고 예약했으나 매우멀고 바로앞이 공동묘지라 위치는 별로였음 수압이 약한거말고는 괜찮았음 하지만 다시갈생각없음
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Camille 님, 2019년 7월 14일
Dear guest, Your review seems to relate to another hotel you stayed at in Paris. The whole team of Alex Hôtel was pleased to have you staying here in Marseille ! Kind regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
직원은 친절했으나 둘이 쓰기엔 방이 너무 좁았다. 조식은 비용에 비해 추천하지 않는다.
2019년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
excellent location
it is very near to the railway station and walking distance to the old pier. excellent location. staffs are very friendly. very good hotel compared to the price.
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
후기
위치는 좋았는데 방이 너무 좁았어요 ㅠ ㅠ 그래도 제가 묵은 호텔 중에 제일 친절하고 전망이 제일 좋았어요!!
2018년 5월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sangkuen

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
주차힘든곳
자체주차장없음

10/10 - 훌륭해요

Sunwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
친절하고 깨끗한 호텔
깨끗하고 매우 친절한 호텔이에요. 방이 약간 작지만 화장실이 상당히 커서 좋았어요. 게다가 역 바로 앞이어서 다른 도시로 다니는데 너무 편해요. 한 가지 아쉬웠던 점은 뜨거운 말이 잘 안나와 두 번이나 얘기했는데 떠나는 날 아침에나 문제가 해결됐어요.

2/10 - 너무 별로예요

ilbae 님, 부산

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의숙소
룸이좁고주의환경이최악.마르세유역바로앞이나도로가일방통행으로호텔앞잠깐정차도어려움. 주차구역의빈자리가없어30분간빙빙돌다역주차장이용.주차비24유로/1일(오후7시체크인후오전8시찾으면약20유로,주차티켓소지해야역주차장출입가능함).자동차여행자에겐최악의숙소

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
역에서 가까움 중심가도 10분 15분 거리
역에서 가까워서 좋았어요. 주변 도시에서 기차 타고 오시는 분들에게는 좋은 선택일듯

10/10 - 훌륭해요

WOOSIK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Seungsoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Seungwan 님, Seoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마르세유에 간다면 숙박하고 싶은 호텔. 적극 추천!!
마르세유 세인트 찰스역에서 캐리어를 끌고도 걸어서 1분이면 도착할 거리. 또한 주요 관광지가 몰려 있는 구항구까지는 걸어서 15분 정도 거리에 있어 관광하기에는 최적의 조건. 직원들은 매우 친절하며 항상 웃는 얼굴로 손님을 응대하고, 인아웃할때도 가벼운 인사멘트를 해줘 기분을 편안하게 함. 밤 11시 이후에는 출입이 안되므로 11시 이전에 숙소로 돌아와야 하며, 마르세유의 치안 등을 고려했을 때 11시면 충분한 시간으로 생각. 룸컨디션은 매우 훌륭했으며, 화장실도 매우 깨끗함. 창문으로는 지중해 및 항구도시 특유의 주택들이 보여 뷰도 좋음. 적극 추천!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a beautiful hotel just steps from the train station with lovely courtyards and a nice breakfast. It felt like a hidden gem. I didn't want to stray too far from the hotel by myself after dark, but I enjoyed taking it easy in the hotel for the evening I spent there.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hugues

좋아요: 청결 상태
Que du positif à dire sur cet établissement. Autant sur le personnel que les chambres.
2024년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Manuela

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Una cella di clausura è più grande
Camera piccolissima: non c’era neanche una sedia per appoggiare i vestiti, abbiamo messo tutto per terra e non ci si girava intorno.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charme et sérénité...
Ce fût juste une nuitée, mais dans cet hôtel plein de charme et d’un goût très sûr. Excellent petit déjeuner, en prime !
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Romain

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Right across the metro station, very convenient
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bo

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Warren
Excellent place for an overnight stay. We were in Marseille one night for a museum visit and this place was great. Very clean with friendly staff and prompt service. We would stay here again. Also very quiet
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tori

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location for the night as our train was cancelled to Paris
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

IOLANDA M

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CATHERINE

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deidre

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We absolutely loved the Alex Hotel Spa. We made the most of the spa facilities and enjoyed some down time from a very busy holiday. The hotel itself is stunning. Beautiful decor and the friendliest hotel staff who were super helpful and accommodating. Our rooms were so comfortable and clean and we can't wait to return! Thank you for a great stay!

10/10 - 훌륭해요

Catherine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
5 Stars, highly recommend!!!
Hotel Alex is right outside the train station so the outside is deceiving of how nice the inside is. This was our favorite hotel on our trip through France. Victoria greeted us and was the kindest most helpful person we encountered on all our travels. She gave us great advice on the best way to see the city of Marseille and for future travel around France. Hotel Alex also had the most lovely breakfast that we all enjoyed. 5 Stars highly recommend!!
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yvonne

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Regis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Liv

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel close to the main terminal.
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Christian Paul 님, Ratingen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr ruhige Zimmer, schöne Frühstücksräumlichkeit.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cesare

2023년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice property inside. Spacious and renovated room
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Henrik

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Clayton

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
I had a short stay at Alex hotel & spa and I am definitely coming back. The hotel is in a great location, just beside the main station. The facilities were spotless clean and the front desk Jose was exceptional in making our stay a great experience. The breakfast is really worth the money
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ethan

연인과의 여행, 가족 여행
The property was nice and clean. The rooms were on the small side but the Bathrooms were huge. While the neighborhood might not be the best in Marseille it was convenient to the Train station and the Old Port. The staff was very friendly and helpful
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Baya

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très propre à 3 minutes de la gare.Belle chambre bien entretenue et spacieuse. Le petit dejeuner est copieux et il y a du choix. Personnel sympathique. Je recommande.
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John 님, Ramona

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

trang

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very disappointed with the size and cleanliness of the rooms. Excessive amounts of mould found in the showers and horrible on shower curtains. Considering mould remover spray is £2, this shouldn’t be the case. Cupboards in the room were also broken. On top of bad customer service when we expressed our issues. Front desk staff were reluctant to help, they pretty much told us to deal with it. You’re better off booking something closer to the harbour as there is more activities to do there. Price of the rooms for what you get is not worth it. Avoid.
2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

trang

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Turned up the property and found mould in the bathroom. Customer service is not that great either. You can’t use the spa without paying for it. Read all the small print.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Loredana

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superbe cocon à l'abri de la frénésie de la gare!
J'ai adoré la chambre 503! Parfait pour un voyage affaires express.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Monica

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

linda

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carl

2023년 6월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Magdalena

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda 님, Bainbridge Island

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The neighborhood is sketchy, but once inside the hotel, it is safe, clean, calm and serene. Ask for room facing the courtyard. Coffee, and breakfast is good, but not the hot food. Front desk staff is friendly and helpful.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fred

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Guy-Eric

2023년 5월에 1박 숙박함