리셉션

B&B 호텔 마르세유 유로메드 여행 후기

2 out of 5
B&B 호텔 마르세유 유로메드
44 rue de Ruffi, Marseille, Bouches-du-Rhone

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 496개 이용 후기 중 130개" "
평점 8 - 좋아요. 496개 이용 후기 중 219개" "
평점 6 - 괜찮아요. 496개 이용 후기 중 89개" "
평점 4 - 별로예요. 496개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 496개 이용 후기 중 23개" "

7.8/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Gyumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good
everything was good except bed was little bit uncomfortable

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Grande satisfaction
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Selim 님, 2024년 1월 15일
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.Au plaisir de vous accueillir au B&B EUROMED lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

Hacina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

2024년 1월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yudo

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Due to poor drainage in the shower room, waste water comes out into the toilet.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

RODRIGO

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Houari

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Abdelaziz

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: B&B Hôtel 님, 2023년 12월 21일
Bonjour Abdelaziz,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 - 좋아요

Amal

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: B&B Hôtel 님, 2023년 12월 21일
Bonjour Amal,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour.

8/10 - 좋아요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bonne adresse pour rendez-vous médical
Hotel bien place pour les rendez-vous médicaux, mais un acces un peu difficile. Personnel sympa et serviable.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 11월 14일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B EUROMED lors d'un prochain séjour

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
Bof
Propreté laisse à désirer, matelas usé, mal de dos au réveil.
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mireille

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ça passe, il y a pire
Chambre assez spacieuse, bien agencée mais le ménage pas très bien fait (balai pas passé sous le bureau ni sous les tables de nuits). La vitre de la douche n’est pas assez étanche donc petite piscine à la sortie.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 10월 19일
Bonjour ,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Marseille Euromed.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

6/10 - 괜찮아요

D

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alistair 님, Aldershot

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice spacious room. Quiet neighbourhood
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Epeli

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jean-Claude

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Je me souviendrai pour mon prochain passage à Marseille
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

BRUNO

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ibrahim

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kenneth

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Phillip

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

HAYATE

Passable
Hôtel vraiment uniquement pour dormir. Pas de consignes, aucun intérêt ni à l’intérieur de l’hôtel (hall etc) ni à l’extérieur (quartier très sale) . L’accueil est sympa je ne vais pas dire le contraire mais c’est le strict minimum. Sauf les monsieurs qui étaient là le soir super sympas. Le monsieur avec ses grosses lunettes de vue le matin je lui demande si c’est possible de changer les draps sachant qu’il faisait vraiment très chaud et là clim s’arrêtait toutes les 20/30 min il me répond : « chez vous vous changer pas les draps tout les jours «  je ne m’attendais pas à ce genre de réponse mais bon…. A mon arrivée j’ai attendu dans le hall que la chambre soit prête. Une personne arrive avec un chien énorme elle lui jette un sandwich plein de gras parterre et de l’eau ds un cendrier de l’hôtel à même le sol. Je préviens la femme de l’accueil (blonde) elle s’en fichait royalement pour elle ca s’emplit normal. C’est le vigile un monsieur d’un certain âge (très sympa d’ailleurs) qui a dû ramener un chiffon pour nettoyer ! Alors que ce n’était même pas son travail. Heureusement que la chambre était relativement propre (j’ai retrouver un chewing-gum au pied de mon lit) la literie confortable. Il y a une station de métro a même pas 5 min à pied, et le tramway a environ 10 min. Hôtel sans plus
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

NIZHA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mohammed

2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour simplement convenable
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nevroz

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Die klima anlage hat nicht funktioniert. In der nacht war es sehr laut. Das zimmer für 2 personen recht eng. Klar fpr diesen preis. Hatte aber schon bessere zimmer von der gleichen kette.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Mohamed

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 7월 13일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 7월 13일
Bonjour Sylvie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

Esam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great staff good location everything great 👍
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 7월 13일
Bonjour Essam,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

Pastor Y

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value
Front desk agent in the am shift was nice n friendly very helpful and courteous
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 30일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

mohamed

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 6월 30일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

Betty

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 6월 30일
Bonjour Betty,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 - 훌륭해요

Virginie

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

6/10 - 괜찮아요

Fani

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The floors were dirty. The hotel was in very unsafe area to travel in. Many men on the streets smoking cigarettes just hanging out. It’s not safe for women traveling alone.
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2023년 6월 26일
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Abdellatif

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 7월 13일
Bonjour Abdellatif,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B euromed lors d'un prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

SAID

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour SAID,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

charlotte 님, Beaucaire

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hôtel bien placé avec possibilités de se garer gratuitement (avec de la chance ) aux alentours sinon 15 euros de parking. Les chambres sont assez austère mais propres. L’insonorisation est plutôt bonne compte tenue de la circulation. Le métro est tout prêt, les terrasses du port à 15 min, et le quartier a l’air plutôt safe.
답변 제공: bb 님, 2023년 6월 12일
Merci pour ce retour encourageant. sachez votre satifactions reste notre priorité.Merci de votre confiance.

10/10 - 훌륭해요

Lisette

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Lisette,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

Jade

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Jade,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

10/10 - 훌륭해요

Yasmina

2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Yasmina,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

patricia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy to find
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Patricia,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

fabienne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Raisonnable
Pas de soucis particulier , l accueil très bien . Chambre correcte pour une nuit mais pour plusieurs, je ne réserverais pas cet hôtel . Chambre pour 4 personnes nous étions 4 adultes, les lits en mezzanine sont pas très larges et les matelas trop dur à mon goût . Pas de chaises : juste une chaise donc obligé de s assoir sur le it en bas pour discuter le soir . Aménagement a revoir .
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Fabienne,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 - 좋아요

Aymeric

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon hotel
Hotel propre et personnel tres souriant et accueillant. Parking un peu cher sachant que l'hotel decline toute responsabilité en cas de souci.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Aymeric,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

6/10 - 괜찮아요

Nadia

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: rahma 님, 2023년 6월 27일
Bonjour Nadia,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

6/10 - 괜찮아요

houssine

2023년 4월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

jean paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception. 님, 2023년 4월 18일
Bonjour Jean Paul,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous recevoir.La réception.

6/10 - 괜찮아요

Sophie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre très mal entretenue. Il est retrouvé des traces de saleté un peu partout dans la salle de bain, un chewing-gum sous le lit. Très déçue. J'estime le prix de la nuit très élevé pour de telles observations !
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La réception. 님, 2023년 4월 15일
Bonjour,Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.La réception.

8/10 - 좋아요

Pierre-Henri

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: La réception. 님, 2023년 4월 15일
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous recevoir.La réception