숙박 시설 정면

B&B 호텔 마르세유 레 포르트 여행 후기

B&B 호텔 마르세유 레 포르트
5 Rue Paul Brutus, Marseille, Bouches-du-Rhône

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 10개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 8개" "

8.0/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

10/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Sanha

8/10 - 좋아요

SOPHIE

2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Emilie

2022년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Azzedine

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Le lit est pas du tout confortable odeur très désagréable dans la chambre les aurait eu très très faim Très désagréable nuit
2020년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yaba

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super bien 👍
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour Yaba, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

8/10 - 좋아요

mariame

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Celine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

4/10 - 별로예요

Riadh

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour mal passé, chambre sale et beaucoup de bruit.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour Riadh, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

6/10 - 괜찮아요

Sofiane

2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour Sofiane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&b Marseille Les Ports. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 - 좋아요

Christelle

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour Christelle, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

2/10 - 너무 별로예요

Elodie

2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour Elodie, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nul
Aucun accueil à notre arrivé, lit avec des poils, poignet de la salle de bain qui tombe à chaque ouverture/fermeture, aucun personnel de chambre pendant 3 nuits (soit disant a cause du covid)
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 8월 29일
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Le ménage n'est pas fait dans les chambres occupée comme prévenu à la réception à cause du Covid-19, nous vous aurions donnés plus d'information si vous l'auriez demander. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

8/10 - 좋아요

Nacer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
aucun
Salle de bain trop exiguë et du coup pas vraiment pratique, dès que vous prenez une douche vous mettez de l’eau partout. Malgré tout ça reste correct rapport qualité/prix.
2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 7월 4일
Bonjour Nacer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&b Marseille Les Ports. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 - 좋아요

Marine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Plutôt bien
Chambre propre avec une belle vue mer. Dommage cependant pour le bruit extérieur. L’hôtel donne sur une double voie passante. La fenêtre est mal insonorisée ce qui a perturbé le sommeil.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 3월 15일
Bonjour Marine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Chambre correcte pour passer une nuit. Quartier populaire Ame sensible abstenez-vous allez ailleurs.
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2020년 3월 10일
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

4/10 - 별로예요

Moulinier

가족 여행
별로예요: 객실의 편안함
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2020년 2월 20일
Bonjour Moulinier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

8/10 - 좋아요

Cecile

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2019년 11월 24일
Bonjour Cecile, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Les Ports. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Réception 님, 2019년 10월 2일
Merci Pour votre commentaire. A l'avenir n’hésiter pas de nous rapprocher au près de la réception pour tous problème. Espérant vous revoir très bientôt.

10/10 - 훌륭해요

Batoul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2019년 10월 2일
Merci ce commentaire. Ce sont des commentaire comme le votre qui nous donnent envie de mieux satisfaire nos clients. Votre commentaire sera partagée avec toute l'équipe. A très bientôt

10/10 - 훌륭해요

Lydia76

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2019년 10월 2일
C'est avec un grand sourire que nous lisons votre commentaire et il nous encourage d'avancer dans cette voix.

6/10 - 괜찮아요

Christian

2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Nadia

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2019년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Alexandre 님, Auxerre

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La climatisation ne fonctionne pas mais selon le personnel il n'y a rien..
2019년 6월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

2019년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Je pas aimé, l’ Il est difficile à trouver l’hôtel, il est mal indiqué, la réception ferme à 21h et tu te trouve tout seul en cas de problème
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2019년 6월 19일
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. Durant les heures de fermeture, un agent de sécurité est à votre écoute au rdc ou en tourné dans les étages. Nous sommes navrés d'apprendre qu vous avez rencontré des problèmes mes personne pour vous aider. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel très difficile d’accès. Quartier «zone»
Le quartier est en refonte totale : des travaux partout! L’hôtel est introuvable et il n’y a aucun panneau. La raison serait que des personnes s’amusent à les enlever. Un conseil a l’établissement : remettez les chaque jours... arriver la nuit dans cet hôtel est fort désagréable!
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2019년 2월 15일
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Quartier triste. Accueil moyen. Ascenseur indisponible a notre arrivée et on était logé au 2e étage. Pas très chaleureux dans l ensemble. Bonne literie. Fenêtre condamnée. Donc on ne peut pas aérer. Et chauffage défectueux dans la première chambre...
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 11월 25일
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

8/10 - 좋아요

Patrice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Chambre familiale trop petite
2018년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathi24 님, Göppingen, Baden Württemberg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gutes Hotel. Saubere Betten und sauberes Bad. Der Teppich hatte undiffnierbare Flecken. War etwas umständlich um in die Stadt zukommen. Haben uns aber für dieses entschieden weil es näher zum Kreuzfahrtschiff ist. Typisches franz Frühstück. Aber föllig ausreichend, man konnte jederzeit sich nachnehmen. Der Straßenlärm war nicht störend eher meditativ. Der Blick am abend zur Altstadt war genial. Ein gutes Hotel wenn man auf Durchreise ist.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Réception 님, 2018년 11월 1일
Lieber Kathi24, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Lilou 님, Gap

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel pas facile à trouver avec les travaux, mais au final très satisfait dans l’ensemble.
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 11월 3일
Merci pour votre commentaire,cela nous fait très plaisir d'apprendre que nous avons pus vous satisfaire. A très bientôt

10/10 - 훌륭해요

Charles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Environnement rien a voir avec la qualité de l hôtel de gros travaux autour de celui-ci qui rends l accès un peu plus compliqué. Mais des personnes supers acceuillantes qui seront vous guider
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 11월 3일
Merci pour votre commentaire positive. Toute l'équipe du B&b Marseille Les Ports vous en remercie et vous attends de nouveau.

6/10 - 괜찮아요

Wigwam 님, Marseille

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
On a building site next to a busy moterway, not enough lifts, ligjting dull, breakfasts area to cramped. Hotel feels miserable .
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The reception 님, 2018년 10월 19일
Dear Wigwam, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 11월 1일
Merci et à très bientôt

8/10 - 좋아요

Yacine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 11월 1일
Merci et à très bientôt

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel un peu compliqué à trouver avec les travaux environnants. Bon accueil de l'équipe. Parking sécurisé. Chambres confortables et pas bruyante.
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 11월 3일
Toute l'équipe du B&b Marseille Les Ports vous remercie pour votre commentaire positive et vous attend de nous. C'est des commentaire comme les votre qui nous motive pour poursuivre notre envie de toujours vouloir mieux vous satisfaire.

6/10 - 괜찮아요

Clément

2018년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Karine

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bof
Alentours horrible : sales, rats, roms et gens qui dorment dehors ou dans des camionnettes au milieu des détritus et autres... Hotel pas mal mais cher pour un niveau proche des concurrents moins chers..
2018년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 8월 26일
merci

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pour un emplacement proche des ferrys...
Hôtel placé dans une zone en construction, à côté d’un camp d’en refugié. Route très bruyante à proximité, impossible de dormir fenêtre ouverte
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 8월 28일
Merci pour votre commentaire. Notre hôtel est situé dans un nouveau éco-quartier en pleine construction ce qui pose quelques problème pour y accéder. Cependant à proximité il y a bien un foyer pour sans abris et non pas un camp de réfugiés. Merci de bien vouloir prendre cela en compte lors d'un prochain séjour chez nous durant lequel vous pourriez constater les améliorations apportées.

10/10 - 훌륭해요

GRÉGORY 님, Genève, CH

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bon hôtel pour budget raisonnable
Hôtel bien au calme, à 5' du bus et 15' du métro Bougainville. Bâtiment bien spacieux, chambres correctes. Très bon système de distributeur de chambres.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 8월 28일
Merci pour votre commentaire positif. Cela nous fait très plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait. A très bientôt

10/10 - 훌륭해요

Jean Luc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ce sera parfait quand les travaux du quartier sero
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 7월 16일
Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisir. A une prochaine fois dans nos hôtel B&b Hôtels

8/10 - 좋아요

Yann

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 7월 18일
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt.

8/10 - 좋아요

RODRIGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vale o que se paga!
Vale o que se paga! Somente para uma noite! Ou de passagem pelo Porto.
2018년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 7월 18일
Merci pour votre commentaire. A très bientôt

8/10 - 좋아요

EMMANUEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Qualité prix au rendez vous
Bon accueil , les personnes sont serviable
2018년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 5월 28일
Merci pour votre commentaire cela nous fait très plaisir. A très bientôt

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtesse d’accueil pas accueillante du tout de L’urine au toilette chambre sale
2018년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 5월 7일
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 5월 9일
Merci pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisirs que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A très bientôt.

8/10 - 좋아요

Fatimata

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Viktoriya 님, 2018년 2월 4일
Merci pour votre note. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour mieux vous satisfaire. A très bientôt La Réception

6/10 - 괜찮아요

Esther

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La Rèception 님, 2018년 1월 10일
Merci pour votre avis. Il nous encourage à mieux poursuivre nos efforts pour mieux vous satisfaire. Merci et à très bientôt