객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간, 방음 설비
예약 가능 여부 확인

뉴 호텔 르 케- 비유 뽀흐 여행 후기

4 out of 5
뉴 호텔 르 케- 비유 뽀흐
2, Place Gabriel Péri, Marseille, Bouches-du-Rhone

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 975개 이용 후기 중 293개" "
평점 8 - 좋아요. 975개 이용 후기 중 467개" "
평점 6 - 괜찮아요. 975개 이용 후기 중 151개" "
평점 4 - 별로예요. 975개 이용 후기 중 42개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 975개 이용 후기 중 22개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.6/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hyoyeon

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 12일
Thank you. Best regards

6/10 - 괜찮아요

Hyun Ju

좋아요: 객실의 편안함
바다전망 달라고 하니까 반쯤 보니는 전망을 줬는데 괜찮았아요. 내부가 넓고 욕실이 참 넓고 좋아요 ^^
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Newhotel Vieux Port 님, 2018년 9월 28일
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon

10/10 - 훌륭해요

HYUNG SUK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마르세유 구항구 여행자에게 가성비 좋은 숙소
마르세유 구항구 주변 관광지와 가까워서 관광하기 편리함 오래된 호텔의 매력을 고스란히 간직하고 있음
답변 제공: Newhotel Vieux Port 님, 2018년 5월 22일
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon

8/10 - 좋아요

NAYEON 님, 서울

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치 최고! 나름 깨끗한데 에어컨이 잘 안나와서 아쉬웠음. 그래도 이만한 가격에 이런호텔은 찾기 쉽지 않다고 생각함!
답변 제공: Le Directeur 님, 2016년 7월 21일
Thank you for your comment. We hope to see you soon!

2/10 - 너무 별로예요

writer 님, s.k

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
So terrible !!!
Too many bed bugs!!!! I was bitten by bed bugs the day before yesterday. So terrible!!!

4/10 - 별로예요

Laura

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 4월 24일
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement

8/10 - 좋아요

James 님, Milton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is ideally located in the harbour area of the city although once inside it is very quiet. The hotel was recently renovated and the room was well appointed with a towel drying rack (very useful for drying a few pieces of clothing). The bathroom had two sinks but only 1 bar of hand soap!! The wifi worked well for streaming but didn't try any tv channels or casting. Breakfast was the usual european fare but tasty and set up in the small lobby. The staff was pleasant and well informed except for one desk clerk who advised us that on Sunday all businesses and restaurants would be closed. In the tourist area such was not the case and it was business as usual. I would stay there again.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 4월 24일
Dear James, thank you for your feedback about your stay, we appreciate you taking the time to review your stay at the New Hotel Le Quai. We take note about your remarks. Best regards

8/10 - 좋아요

Hui

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location, lovely ambience. The room was large, with a high ceiling and finished to a high standard. The hotel was clean all around. Bathroom came with L'Occitaine toiletries. I really enjoyed my stay. Small Negatives: I stayed in a double room, so expected a double bed (or better), but instead, it was two single (albeit comfortable) beds put together. Breakfast was disappointing compared with the quality rest of the hotel. I did not like the pillows - but that is true for all hotels. Windows could have had better soundproofing. Lighting could be better (more and brighter). Could add some USB ports for charging.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel and we take note about your remarks. See you soon !

8/10 - 좋아요

francesca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, located in a very nice position.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

6/10 - 괜찮아요

helen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No bath!!! I emailed the hotel asking if our room had a bath and received a reply saying all rooms have baths! Not true . How odd to lie about this . Our first room had no bath. We were offered another room. The plug mechanism didn’t work . We asked if it could be fixed . No one followed it up . We were offered another room and moved our stuff only to find it had no bath. A total farce !! Nice hotel otherwise ( need to fix light switch covers onto the wall) in a good position but I like a bath so won’t be going back!
답변 제공: La direction 님, 2024년 3월 28일
Chère cliente, le New Hotel Le Quai - Vieux Port a des baignoires dans les chambres supérieures et luxes. Vous avez peut être contacté le New Hotel Of Marseille - Vieux Port qui a des baignoires dans toutes ses chambres. Nous sommes désolés pour ce malentendu. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 1월 23일
Nous vous remercions, à bientôt

6/10 - 괜찮아요

SAUL 님, Toronto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is located in a walking area with nowhere to stop and drop off your bags. We wasted almost an hour driving around it - even the helpful policeman on the corner and the parking attendant didn’t know how to get to it. If they want to use sites like Expedia they must inform clients how to access it and where to park. Seems poor management as checkin was slow and several things didn’t work (coffee supplies but no kettle, heater in bathroom, small lift to get to the main one on the mezzanine). Good location, good beds, quiet, breakfast OK.
답변 제공: La direction 님, 2024년 1월 23일
Dear Saul, we are deeply sorry about the problems you mentioned in your review. The hotel is located on a pedestrian square, the cab can drop you off a few meters away right on the Old Port. We take note of everything in order to improve our services and quality. We hope to see you in best conditions. Kind regards

8/10 - 좋아요

Pericles ricardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bom, porém não tem acesso para entrar com o carro e descarregar as malas, a localização do hotel se encontra em um lugar perigoso, inclusive fomos assaltados tentando descarregar as malas.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2024년 1월 10일
Dear customer, the hotel is located on a pedestrian square directly overlooking the Old Port, we are sorry that you were assaulted on your arrival. We hope to see you in best conditions. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Convenient & comfortable
Very convenient and comfortable stay - helpful representative at checki in & out . I would like to return to this hotel
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your comment. We are really happy to read that you appreciated your stay at the New Hotel Le Quai. We hope to see you next time.

10/10 - 훌륭해요

Erik

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
See survey response
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 12월 21일
Thank you for your comment. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Clemens

2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 22일
We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

4/10 - 별로예요

herve

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 22일
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 - 좋아요

Michel

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alles gut ausser Fruhstuck
Hotel sehr gut gelegen, gerade am alten Hafen. Zimmer sind auch gut sauber und komfortabel. Frühstück ist ungenügend, zu wenig Sachen zu essen, zu wenig Personal, Tische nicht gereinigt, kein Boot mehr um 9:30 Uhr. Schade, sonst war alles gut.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 22일
Dear Michel, thank you for your comment. We take note about your remarks. We'll be happy to welcome you for your next trip in Marseille. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Roberta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marsiglia inaspettata
Tutto positivo anche la colazione. Camere spaziose e confortevoli...manca il bidet ma si sa in Francia nonostante l'abbiano inventato non si usa
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 15일
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel and we take note about your remark. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Gunilla

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 2일
Thank you. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Guillaume

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 2일
Nous vous remercions, à bientôt

6/10 - 괜찮아요

Remy

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 2일
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ryan

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very centrally located, friendly staff. Easy access to Metro.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 2일
Dear Ryan, thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

David Phillip

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 19일
Thank you. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location quiet
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 19일
Thank you. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Chantal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vraiment, c'est l'emplacement idéal à Marseille. Grande chambre très propre et jet de douche "pluie" très efficace.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 19일
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Ron

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A block from the water!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 11일
Dear Ron, thank you for highlighting some of our qualities, in particular our immediate proximity to the Old Port.

10/10 - 훌륭해요

Marie

2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 2일
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 - 훌륭해요

John 님, Storrs/Mansfield

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 11일
Thank you. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Aurore

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel au top
Chambre très agréable avec vue sur le port, spacieuse et confortable. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 11일
Chère Aurore, nous vous remercions pour votre commentaire qui est notre plus belle récompense. A bientôt !

10/10 - 훌륭해요

cathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Marseille
Great stay, Location perfect
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 11일
Thank you for your comment that is our reward. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Shannon

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 4일
Thank you. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Jayne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Delightful hotel in the heart of Marseille
Our stay was perfect! Great location. Wonderful staff was very accommodating and helpful. The room was so comfortable with great shower! The breakfast was delicious. Hope to stay there again in the future.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 10월 4일
Dear Jayne, thank you for your comment. We are happy to know your stay was great among us. We'll be happy to welcome you for your next trip in Marseille. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Bergström

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 28일
We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

8/10 - 좋아요

Hilary

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 28일
Thank you. See you soon !

2/10 - 너무 별로예요

Christopher

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 20일
We are deeply sorry that your experience was under your expectations. Best regards

8/10 - 좋아요

Jaakko

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 9월 12일
Thank you. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Serge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wow! Nous avons beaucoup aimé cet endroit. Hotel très propre et au coeur de l’action de Marseille
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 31일
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 - 훌륭해요

Dr. Tobias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 28일
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 - 좋아요

Marie-Lou

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Très bien très propre petite attention de la femme de chambre sens très bon pas loin de la gare et de la plage et du port par contre assez bruyant à cause de la Clim . Je ne suis pas sure mais je crois qu’il ne prenne pas les animaux de compagnies .
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 28일
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. En espérant vous accueillir à nouveau. Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Bao Chau

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super chambre spacieuse au 301 avec belle vue sur le port. Accueil et service chaleureux du personnel !
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 28일
C’est un plaisir de lire votre commentaire dont je ferai part à nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Marseille. Bien cordialement.

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 28일
Nous vous remercions, à bientôt

4/10 - 별로예요

Fouad

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 28일
We are deeply sorry that your experience was under your expectations. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Arij

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 1일
Thank you. Best regards

8/10 - 좋아요

Arij

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rummet var ej klart när vi skulle checka in. Vi fick rummet med utsikt över hamnen på 5:e våningen för att vi fick vänta vilket vi var väldigt nöjda med. Men när vi sen fick tillgång till rummet var det ej städat. Gick tillbaka och påpekade att det ej var städat vilket inte är ok. Vi fick frukost dagen efter som kompensationen. Rummet i sig var väldigt fint och personalen var väldigt snälla. Tråkigt att rummet ej var städat när vi fick tillgång till det men de var ledsna över det och hjälpte till med att åtgärda det. Annars ligger hotellet väldigt bra till. Ej ljudisolerat och det händer väldigt mycket (dvs mycket ljud) precis utanför vid hamnen så tänk på det. Väldigt fint och modernt hotell i övrigt!
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 1일
Dear Arij, we are deeply sorry about the problems you mentioned in your review. We take note of everything in order to improve our services and quality. We hope to see you in best conditions. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Youssef

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 7월 26일
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 - 훌륭해요

Niklas

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 7월 20일
Thank you. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Buhong

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 7월 12일
Thank you. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Michael

2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 7월 26일
Thank you. See you soon !

10/10 - 훌륭해요

Stefan

2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 6월 28일
Nous vous remercions, à bientôt