외관

호텔 부에나 비스타 여행 후기

3.5 out of 5
호텔 부에나 비스타
1-2-1 Honjo, Matsumoto, Nagano-ken

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 477개 이용 후기 중 266개" "
평점 8 - 좋아요. 477개 이용 후기 중 163개" "
평점 6 - 괜찮아요. 477개 이용 후기 중 34개" "
평점 4 - 별로예요. 477개 이용 후기 중 8개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 477개 이용 후기 중 6개" "

9.0/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

MyungOk

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kim

2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myungok

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전체적으로친절하네요.청소는 좀더신경을써주면더만족했을텐데3일간묵는동안 섰던치솔수건이나기타등등을치우지않고먼지도싸여있네요
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 출장
이곳은 벌써 세 번째 이용하는 출장 시의 단골집인데, 이번엔 라운지 서비스가 포함된 Excutive Room을 이용했습니다. 11층의 객실 컨디션들은 매우 만족스러웠고, 창 밖으로 보이는 설산의 모습도 좋았습니다. 이 호텔 조식당에 대한 칭찬은 더 이상 하지않아도 좋을 것입니다.
2019년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

MIAE

방이 너무 작아서 놀랬어요 깨끗하고 호텔 시설은 좋습니다
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
명성답게 마쓰모토 최고의 호텔.
일본의 대부분의 객실이 작지만 이곳도 마찬가지임. 그러나 깨끗하고 편안함. 특히 욕실과 화장실의 편의성과 세련됨에 높은 점수를 주고 싶음.
2018년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋습니다 :D
일본이라는 지역을 감안했을 때 가격대비 모든 면에서 만족스러웠습니다.
2018년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SeungWoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
마츠모토 최고 호텔
현지인들이 마츠모토 최고의 호텔이라는 설명이 틀리지 않았습니다. 서비스도 훌륭하고 조식 식당의 전망도 최고층에서 볼 수 있어서 인상적이었습니다. 마츠모토 역까지 조금 거리(도보15분 정도)가 있지만, 무료 셔틀버스를 이용할 수 있어 문제 되지 않았습니다.
2017년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Good
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Leena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was not properly ventilated; it felt very stuffy and the central air was not working properly. Additionally, beds were very uncomfortable- very firm mattress and high firm pillows; bed sheets were also very rough and itchy.
2024년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vladislav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

テツヤ

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yoshihiro

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
部屋も大きく清潔感があった
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: endo 님, 2024년 2월 10일
この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただきありがとうございます。これからも安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。また信州にお越しの際はどうぞお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

10/10 - 훌륭해요

Yukari

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
綺麗だし良かったです
実家に帰省の際、リワード使って利用させて頂きました。 フロントの方の丁寧なご対応は素晴らしく、お部屋も綺麗。 朝ごはんも美味しく、お料理補充もキチンとされて。気遣いが感じられました。 少し残念だったのが、 チェックインの際に朝ごはんの券が頂けてなくて、カフェのスタッフさんへ少々お手間をかけた。 部屋の空気清浄機の除湿機能がこわれてた様子。タンクに水入れても赤い点滅ランプが消えず。 松本で最高ランクのホテルとして、これからも頑張って頂きたいです。
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2024년 1월 16일
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。しかしながら、残念な想いを抱かれることとなった点については、気を引き締めて改善を進めさせていただきます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
チェックイン時や館内のスタッフさんは親切でにこやかに挨拶をしてくれてとても好印象。 アップグレードしたが、ホテル自体古いので部屋も古さが否めない。ラウンジも使えたため全ての時間帯を覗いてみたが、全てセルフサービス、飲み物はあったが食べ物はチョコやクッキーのスナック程度で軽食はない。東京都内のホテルのラウンジを知っているだけにかなり残念、値段が安いので仕方ないといったところだが、アップグレードはしなくても良かったと思った。 清掃は行き届いていて満足、朝食バイキングは種類も多く美味しかった。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2024년 1월 16일
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 - 훌륭해요

Mitsue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ベルスタッフの女性がにこやかで親切でした。
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2024년 1월 16일
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

2/10 - 너무 별로예요

SHOH

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mitsuharu

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

mitsuharu

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hideki

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

アキミチ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Osatoshi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせる空間です。
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2023년 12월 9일
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

8/10 - 좋아요

Makoto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ahmad

좋아요: 편의 시설/서비스
Clean and good services
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2023년 11월 23일
Thank you very much for using our hotel hotel.I hope that you will return to Japan.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Balwantray 님, Halifax

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2023년 11월 3일
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to pursue aiming for hotels that will be selected by many customers in the future.We sincerely look forward to your visit.

10/10 - 훌륭해요

Eizo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Makoto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ミノル

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MAMIKO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
とても綺麗で良かったです。次回も松本に泊まる際は、利用したいと思います。
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Buena Vista 님, 2023년 11월 13일
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - 훌륭해요

いっぺい

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KAZUO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KENJI

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

miwa

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rie

2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

KENJI

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kohei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Haruko

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

yasuo

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katsumi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Masahiro

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pillow

2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

???

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shuhei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Matthew

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SHIGEO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

peter

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 2박 숙박함