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라하이나 인 여행 후기

2.5 out of 5
라하이나 인
127 Lahainaluna Rd, Lahaina, HI

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 854개 이용 후기 중 246개" "
평점 8 - 좋아요. 854개 이용 후기 중 290개" "
평점 6 - 괜찮아요. 854개 이용 후기 중 171개" "
평점 4 - 별로예요. 854개 이용 후기 중 95개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 854개 이용 후기 중 52개" "

8.0/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

4/10 - 별로예요

ja yeon

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
라하이나 타운 중심지 위치하여 위치는 최고 그러나 방이 너무 좁고 오래되고 전망없고 짐들고 계단 올라야 하고 체크인아웃 시간제약 등 만족하기 어려움 그러나 전반적인 마우이섬 호텔가격이 높으므로 상대적인 저가에 호텔룸내에서는 딱 잠만 자는 용도로 사용한다면 이용할 수 있음
답변 제공: Customer Care Team 님, 2018년 4월 23일
알로하, 감사 합니다, 우리는 귀하의 의견을 감사 드립니다. 우리는 우리가 나중에 다시 수용할 수 있는 바랍니다. 고 마 워!

4/10 - 별로예요

j 님, korea

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
저렴한 가격임에도 그가격이 아까운 곳...
차라리 가격이 조금더 지불하고 좋은 숙박으로 가는게 현명해요... 화장실 하수구가 막혀있었고 직원이 상시 데스크에 있는게 아니라 1명뿐인 직원이 어디 가있어서 할말도 못하고 기다렸다가 그냥 자야했습니다... 난방도 잘 안되어서 덜덜떨면서 잤고 앤틱한 가구들엔 먼지가 수북이 쌓여서 청결하지도 않았어요. 전기포트 없는것도 참고하세요..
2017년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 11월 16일
Mahalo for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location perfect Downtown Close to restaurants B Happy hour
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 24일
Mahalo for your feedback! We are happy to read you enjoyed our location. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Diana 님, Decatur GA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I like everything about this property. Second time staying here. Would be nice if there was coffee/hot tea onsite during the early morning hours.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 23일
Mahalo for your feedback! We are delighted that you are a repeat guest and enjoyed your latest stay with us. We appreciate your suggestion about the coffee and tea onsite and will share with our leadership team. We hope to welcome you back again real soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Well the hotel itself was nice but whioe i was there the front desk was only there until 5pm. They have a number to call if you need to check. I was having an issue so pushed the guest service button on the phone. Was supposed to get a call back and didnt. The hot water kept fluctuating warm to cold while i showered. The hotel and room itself was nice and the check in was really good. Friendly staff just no follow through from guest services
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 23일
Mahalo for your feedback! As we are a small Inn with only twelve rooms, we do have limited staff on hand and thus limited front desk hours. We are very sorry to read that there was no follow up with your hot water issue. We will be sure to have maintenance check the shower. We appreciate you letting us know and should you return would be more than happy to ensure you are receiving the best of service. We hope to welcome you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Kathy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 23일
Mahalo for your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The vintage decor was nice but simply because of location you probably needed to plan an early wake-up due to street noise.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 16일
Mahalo for your feedback! We are sorry that the street noise was disruptive during your stay. We hope that you otherwise enjoyed your stay and will join us again in the future!

10/10 - 훌륭해요

Ernest

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2020년 3월 11일
Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

TL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
We loved this hotel! Location and facilities were great. Staff was amazing!
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 10일
Aloha and thank you for staying with us! We are delighted to hear you loved our hotel. Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

Hollese

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cozy place to stay
Beautiful place right in the middle of Lahaina. Loved the staff and the big porch with the rocking chairs.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 9일
Mahalo for your feedback! We are delighted to read that you enjoyed your stay and loved relaxing on the lanai as well. We hope to welcome you back again in the future!

8/10 - 좋아요

Kim 님, Lebanon Ohio

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was super small but it is an old inn so we understood. Parking was a nightmare due to location. It was quaint and served the purpose for a one nite stay.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 9일
Mahalo for your feedback! We are very sorry that parking was an issue at times. Due to our central location, the lot can get full although we do post "reserved" signs for Inn guests only. We hope that you had a lovely time otherwise and will join us again in the future!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very noisy location. no hanging space, no coffee and tea facilities
2020년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 17일
Mahalo for your feedback! We are very sorry that there were some items that took away from your overall enjoyment of the Inn. We do hope that you had a lovely time in Lahaina otherwise and will allow us to welcome you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ocean view great location great service great location great staff
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 5일
Mahalo for your feedback! We are delighted that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again in the future!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Cheryl at desk went out of her way for us. Our room had parking lot view. Newer furniture with comfortable bed and sofa but no table and chairs or closet although there is plenty of room. No bar fridge, microwave or coffee pot. In room a/c very noisy. No elevator. This 73 year old had to carry 43 lb suitcase up and down 3 flights of stairs. Parking $15 daily.
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 4일
Mahalo for your feedback! We are happy to read that Cheryl was accommodating. We are very sorry that we do not have an elevator, the Inn is a smaller, older property with only two floors and we only have stairs. We do list all amenities on our website. We hope that you had a lovely time in Lahaina otherwise and will join us in the future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location so near to Front St. The beautiful mahogany stairway. The comfortable mattress and pillows. The lady at reception was extremely helpful and went out of her way to assist. The lady who cleaned the rooms was a very joyful person.The Inn was built in 1938 and is heritage listed so minimal alterations are permitted. I would have liked a few hooks to hang my frocks but that is not possible...yet ! I had a very happy stay .
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 4일
Mahalo for your feedback! We are delighted to read that you enjoyed your stay and that our staff was friendly and accommodating. We hope to welcome you back again in the future!

8/10 - 좋아요

Doug

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cute small inn.
If it had a bar fridge and small microwave it would be 100%
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 3일
Mahalo for your feedback! We are delighted that you had a lovely stay with us and will keep your suggestions regarding the mini fridge and microwave moving forward.

8/10 - 좋아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great ,clean, nice place to stay
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Satisfaction Team 님, 2020년 3월 3일
Aloha and Mahalo for your rating and comments. We are happy to hear you are a fan. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
チェックアウト日に締め出されました
フロントストリートまですぐで徒歩圏内に飲食店等、多数のお店があり立地は最高です。部屋に冷蔵庫はありませんが、寝るだけと割り切れば十分です。 フロントは9時から17時まで人がいます。セキュリティはカードキー方式ではなく、建物の入口と部屋のドアで4桁の数字の暗証番号を入力する方式で、チェックインの時にその番号を教えてもらえます。 チェックアウト日の朝、荷物整理を終えて朝食に出かけホテルに戻り建物の入口で暗証番号を入力するとエラーになり、入れなくなりました。フロントに人がいない時間帯で、たまたまホテルの外に出る人がいたため、建物の中には入れましたが、部屋の暗証番号もエラーになっており、部屋にも入ませんでした。 建物入口に貼り出されているロイヤルラハイナリゾートの連絡先に電話をし20分後にセキュリティの人が来て、最終的には何とか部屋に入ることができ、ギリギリ飛行機に間に合いましたが、トラブルが発生した時のことを考えればフロントにスタッフが24時間常駐している方が安心と改めて感じました。 今後、宿泊される方のご参考になればと思います。
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 23일
Mahalo for your feedback! We are very sorry to hear about your experience with check-in and check out. We do post our front desk hours directly on our website and Expedia. As we are a small Inn of only 12 rooms, 24 hour desk attendance is not necessary. We are happy that you enjoyed our location and proximity to Front street and enjoyed Lahaina. We do hope that you will consider us in the future.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 20일
Mahalo for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 17일
Aloha and thank you for rating our hotel/

4/10 - 별로예요

Visitor 님, Hilo, HI

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
- Very small room, no space for even a mini bedside table. - Have to get out of bed to turn the light off in the room - Nobody on location for check-in - Complicated informations, given by phone, for the parking lot location and use
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 17일
Aloha and thank you for providing your feedback. We appreciate your feedback and we apologize for the complication.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I was so disappointed in this hotel. There seems to be potential, but no one really cares. The man at the front desk was rude and impatient while checking me in and never spoke to us again during our stay. The room was small with no amenities (fridge, coffee). The small bed was horribly uncomfortable so we didn’t get much sleep. The window air conditioner went on/off all night with a roar and insufficient cooling. We both had changing cold to barely warm to cold showers in the morning. Luckily we only needed a room for one night. I would not recommend this hotel or ever stay here again!
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 13일
Mahalo for your feedback. Our staff does care about our guests's happiness and satisfaction with their stay and we are very sorry that there were some things that took away from your overall happiness. We are a small Inn with basic amenities and we do list what is available on our website and Expedia. We would have been happy to have our maintenance team address your concerns with the A/C unit and the shower and are sorry for the inconvenience. We hope that you had a wonderful time in Lahaina and do hope that you will give us a chance in the future to provide the comfortable stay and legendary service we are known for.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
wonderful experience. kind staff.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 12일
Mahalo for your feedback! We are delighted that you had a great stay and that our staff was a highlight of your trip. We hope to welcome you again in the future!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 10일
Mahalo for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 10일
Mahalo for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Peter 님, Little Rock AR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked scale and location. Quaint feeling was comforting. Very accessible.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 10일
Mahalo for your feedback! We are happy that you enjoyed our location and do hope that you will consider us on your next trip to Lahaina.

6/10 - 괜찮아요

Anne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Convenient location, handy electronics key, excellent front desk clerk (Kevin). The room was very small, no closet or drawers or place to hang clothing. No clock or bedside tables. Poor lighting to read by.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 7일
Mahalo for your feedback! We are delighted to read that you enjoyed your location and that Kevin provided great service. We are a very small Inn of only twelve rooms and basic amenities and are sorry about the lighting. We are making improvements and will share your feedback with our leadership team. We hope that you had a great time in Lahaina and will consider joining us again in the future!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Would have been nice to have a small fridge in the room for water
2020년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 3일
Mahalo for your feedback! We appreciate your suggestion and do hope that you had a lovely stay otherwise.

8/10 - 좋아요

Fredrick

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Historic Inn
It was a beautiful historic hotel conveniently located to everything in historic Lahaina. It does need some care. We had an electrical outlet just hanging in our bathroom. Our wonderful desk clerk, I believe her name was Cheryl, took our parking fee off our bill due to the inconvenience. I would stay there again, but upgrade to a bigger room.
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 3일
Mahalo for your feedback! We appreciate you letting us know about the electrical outlet and are very happy that Cheryl provided excellent service. We hope to have the pleasure of hosting you again real soon!

6/10 - 괜찮아요

Deirdre

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 2월 3일
Mahalo for your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is very quaint and the rooms are small. I'm not sure I would want to spend an extended stay here but it's great for a short stay. Location in town is a feature.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 1월 27일
Mahalo for your feedback! We are very happy that you enjoyed your stay and do hope that you will join us on your next trip to Lahaina!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 1월 23일
Mahalo for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

DAVID

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pretty poor accommodations
I was amazed to find out there was no closet to hang clothes or n iron in the room to freshen up my shirt. Shower sprayed all over the place.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 1월 22일
Aloha David, we are very sorry to read that you did not enjoy your stay. We are a very small Inn and thus amenities and space in the room are limited. We are going to be renovating the rooms completely and so we do hope that you will join us in the future to see our improvements. Thank you for being our guest and for sharing your feedback!

8/10 - 좋아요

ちゃあ 님, 大阪

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
フロントでは親切に翻訳アプリを使ってとても丁寧に説明もあり、出入りする時も和やかに声をかけてくれ、とても心地よいところでした。
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 1월 24일
Mahalo for your feedback! We are so very happy that you had a smooth check-in and enjoyed your stay. We hope to welcome you back again in the future!

8/10 - 좋아요

Yuyan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2020년 1월 21일
Mahalo!

6/10 - 괜찮아요

Jeanne 님, Roundup, MT

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
The hotel is trying to keep the historic feel and they’re doing a good job with that, some updates, but don’t expect modern. All rooms are upstairs and the parking is a block or so away. This didn’t bother us, but be aware. The room was so very small, but clean. If you’re tall or large, tell them, they do have bigger beds in some rooms. We were in a double bed which made for a rough night for us. But if you want it for short term, which we did, it’s fine. The location is great for downtown shopping and restaurants. The staff was my favorite part of the stay, so friendly and efficient.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2020년 1월 20일
Mahalo for your comments.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place to stay!
This place is a gem! Placed right in the heart of Lahaina, this inn had very caring and helpful staff (thanks Sydney), tons of places to eat and explore (Paisa Fish Market, Ululanis Shaved Ice) all within walking distance!! They have limited hours for front desk management but still a phone number to call if you need assistance!
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2020년 1월 14일
Aloha Glad you enjoyed it. We look forward to welcoming you back real soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location with lots of old school history and charm.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2020년 1월 13일
Mahalo for your feedback! We are so happy that you enjoyed our location and hope that you will join us again in the future!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved that it was close to Front street in Lahaina and they allowed for you to utilize the pools and beach at the Royal Lahaina Resort.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2020년 1월 3일
Aloha We are happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you back real soon! Mahalo

10/10 - 훌륭해요

Catherine I.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sheryl, The front desk receptionist was awesome very informative ,Friendly,Made you feel welcome👍👍👍
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2019년 12월 31일
Mahalo for your feedback! We are delighted that Sheryl provided fantastic service as we always want our guests to feel welcome and comfortable. We hope that you had a lovely time in Lahaina and will visit us again soon!

10/10 - 훌륭해요

Nancy 님, Seattle WA

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super clean property right in the heart of Lahaina. Room was spacious and extremely comfortable bed.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2019년 12월 30일
Mahalo Nancy for your feedback! We are very happy that you enjoyed your stay with us at the Inn and found the room clean and spacious! We hope to welcome you back real soon!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2019년 12월 23일
Mahalo for your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2019년 12월 23일
Mahalo for your feedback!

8/10 - 좋아요

NJ 님, Denver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It has a great location and has all the basics you need to have a great stay!
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Zareena - Customer Satisfaction Team 님, 2019년 12월 16일
Mahalo for your feedback! We are happy that you enjoyed your stay with us and loved our great location on historic Front Street! We hope that you will allow us to serve you again on your next visit!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love the character of the property! It’s in Hawaii but exudes southern charm.
2019년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2019년 12월 13일
Aloha We are happy you enjoyed your stay with us and hope to see you in the near future. Mahalo!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our room may have been the smallest of all the rooms (not sure), but we enjoyed it. Great location and historical place to stay. Our room did not have a refrigerator . We would stay again.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2019년 12월 10일
Aloha All rooms are the same size and we are glad you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back real soon. Mahalo!

10/10 - 훌륭해요

Merilee

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great old renovated hotel right on Front Street
Location! Location! Location! Such a fun old hotel that they have renovated so nicely! Loved my stay!
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2019년 12월 10일
Aloha We are happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back real soon!

6/10 - 괜찮아요

Jennifer

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Location is lovely except for the work crews that show up between 3-5 a.m. and make noise and wake you up. I know this is not the fault of the hotel, but it is a factor that would keep us from staying again
2019년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: CSD 님, 2019년 12월 6일
Aloha Mahalo for your comments. We are very sorry for your experience and do hope you return and stay with us.