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호텔 하시엔다 블루 베이 여행 후기

3 out of 5
호텔 하시엔다 블루 베이
Av. Sabalo Cerritos 576, Mazatlán, SIN

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 73개 이용 후기 중 24개" "
평점 8 - 좋아요. 73개 이용 후기 중 24개" "
평점 6 - 괜찮아요. 73개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 73개 이용 후기 중 6개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 73개 이용 후기 중 8개" "

7.2/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

8/10 - 좋아요

JORGE LUIS

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Recomendable
todo bien, excepto la playa hay muchas piedras
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2021년 5월 5일
Muchas gracias por su calificación, lamentablemente nuestra playa sufre ese pequeño cambio que es inevitable para nosotros.. esperamos nos acompañe cuando tengamos nuestra gran playa.

8/10 - 좋아요

Juan Andres

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Bien
Está agusto pero estan viejas la instalaciones
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2021년 4월 20일
Buenos dias, disculpe, estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones.

8/10 - 좋아요

Juan Ramón

단체 여행
좋아요: 객실의 편안함
Ramon
2021년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2021년 4월 20일
Buenos días, Esperemos que su estancia haya estado de lo mejor, esperemos vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

René

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2021년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2021년 4월 20일
Esperamos que su estancia estuviera de lo mejor. Estamos a sus ordenes.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación y el lugar, es excelente muy limpio y muy agusto estar en la playa
2021년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marco 님, Guadalajara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
Buen precio y para un fin de semana esta bien la atencion del personal muy atentos Las instalaciones estan antiguas con mantenimiento regular y la playa con muchas piedras
2020년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2020년 10월 28일
Muchas gracias por su comentario. Lo esperamos pronto para que pueda hacer uso de nuestra playa. en próximas fechas, tendremos una playa muy amplia. Estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2020년 10월 28일
Muchas gracias por su comentario.

10/10 - 훌륭해요

Rafael

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2020년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: HHBB 님, 2020년 10월 28일
Muchas gracias, por su comentario.

10/10 - 훌륭해요

ELIZABETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2020년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

KARLA YADIRA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Satisfecha con la estancia en hotel
Muy bien atendidos, todos atentos, una estancia agradable y sin ningún problema. Un acceso muy fácil y rápido para llegar al hotel. Quedamos encantadas. Gracias.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor Bojorquez. 님, 2019년 9월 5일
Muchas gracias por su comentario. Estamos para servirle.

8/10 - 좋아요

Ramon

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 7월 19일
Gracias por venir, a nuestro hotel.

6/10 - 괜찮아요

Aaron

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Las camareras tomaron dinero del bolso de mi novia lástima que nos dimos cuenta después de salir del hotel
2019년 4월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: VICTOR 님, 2019년 4월 12일
gracias

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Les falta mantenimiento a las instalaciones se ven obsoletas ya
2019년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: VICTOR 님, 2019년 2월 11일
Thank you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: VICTOR 님, 2019년 2월 11일
Thank you

8/10 - 좋아요

eb 님, California

연인과의 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Old style hotel in the marina district. Ocean views and landscaped grounds. Secure parking
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: VICTOR 님, 2019년 2월 11일
Thanks for your response, we work to serve our customers

6/10 - 괜찮아요

Alberto

별로예요: 청결 상태
Falta higiene
Recibimos la habitación sucia y a nosotros nos la pidieron limpia, las camas no son tan cómodas,, no cambiaron sábanas ya que encontré un pedazo de Uña entre la cama, tiene bonita vista
2018년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: VictorBojorquez 님, 2018년 11월 9일
Muchas gracias por sus comentarios, cada dia trabajamos para traerle un mejor servicio. Esperemos vuelva pronto.

10/10 - 훌륭해요

ricardo 님, sinaloa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy tranquila y agradable
Buena limpia grande la habitación los cuartos grande tiene concineta baño cuatro camas
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: victorBojorquez 님, 2018년 11월 10일
Muchas gracias por sus comentarios, cada dia trabajamos para traerle un mejor servicio. Esperemos vuelva pronto.

8/10 - 좋아요

Sergio Arturo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Agradable
Agradable, sin ruidos,tranquilo,
2018년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: victorbojorquez. 님, 2018년 11월 9일
Muchas gracias por sus comentarios, cada dia trabajamos para traerle un mejor servicio. Esperemos vuelva pronto.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Malo para hospedarse
Las habitaciones en muy malas condiciones, cocineta inservible, iluminación casi nula, molestaban los resortes de los colchones,plafones de cielo falso cayéndose, muchas hormigas en la habitación,clima ineficiente no se daba abasto para la habitación, sobrecamas y almodas demasiado viejas y con mucho cabello, el edredón de la cama estaba roto, el baño muy descuido y todo oxidado. En resumidas cuentas ese hotel no es recomendable para el precio que se cobra. Es como para $200.
2018년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No se puede accesar a la playa
No mi hicieron la limpieza en la jabitacion. La playa esta llena de piedras. Esta muy lejos del malecon
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Victos Bojorquez 님, 2018년 8월 27일
Muchas gracias por sus respuestas, estamos trabajando para ser mejores. y a si tener la satisfacción de nuestros huésped

2/10 - 너무 별로예요

KAROLYN SANTIAGO TORREPS

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sad roach hotel shameful
The hotel was dirty the curtains where falling because they were hanging bu nails and wires to the wall the beds were hard and dirty Basically the ideal description will a Roach hotel. We staid one night and change hotels the next day it was so bad
2018년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Victos Bojorquez 님, 2018년 8월 27일
Muchas gracias por sus respuestas, estamos trabajando para ser mejores. y a si tener la satisfacción de nuestros huésped

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experiencia muy mala en el Hotel
Muy mal. Las damas muy duras y casi se salen los resortes, el servicio de limpieza malo o llevan toallas limpias ni papel de baño ,no tienen agua caliente el boyler no servía, os salimos 2 días antes y ni siquiera nos preguntaron porque
2018년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buen hotel muy familiar, buen costo y buen servicio...
2018년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Victos Bojorquez 님, 2018년 8월 27일
Muchas gracias por sus respuestas, estamos trabajando para ser mejores. y a si tener la satisfacción de nuestros huésped

10/10 - 훌륭해요

Mariano 님, Los Mochis, Sinaloa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran hotel para pasarla en familia
Especialmente para estar en familia. Se pasa un tiempo agradable y si tu idea es descanzar, este es el hotel ideal
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 8월 1일
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO, TRABAJAMOS PARA OFRECERLE UN MEJOR LUGAR PARA VACACIONAR, ESPEREMOS VUELVA PRONTO.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen lugar para descanso, precio muy accesible y el personal muy atento, el único detalle la playa con piedras, pero ahí muy cerca hay varias muy buenas.
2018년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 7월 29일
MUCHAS GRACIAS POR SU COMENTARIO, TRABAJAMOS PARA OFRECERLE UN MEJOR LUGAR PARA VACACIONAR, ESPEREMOS VUELVA PRONTO.

8/10 - 좋아요

Eduardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 30일
Gracias Estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

Ma. De Lourdes

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado
A pesar de no ser un hotel de 5 estrellas el personal muy amable, y te hacen tener una estancia muy confortante
2018년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 22일
Muchísimas gracias, esperemos vuelva pronto. Saludos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 20일
Saludos.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

Falta mejor A.C.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 20일
Buenos días, disculpe , en que podemos ayudarle. saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Buena ubicación
Las instalaciones son buenas y es un buen servicio en relación al costo por habitación, buena opción.
2018년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 20일
Muchas gracias. Los esperamos pronto saludos.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
gracias expedia x su colaboracion de hoy en adelante voy a confiar en su firma para las proximas vacaciones
2018년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 20일
Muchas gracias por acompañarnos. cualquier duda o comentario estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

JOSE LUIS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
IT WAS VERY GOOD. PLACE WITH SWING POOL.
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 22일
Muchas gracias por su compañia. saludos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Agradable, tranquila agusto
2018년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: víctor Bojorquez. 님, 2018년 6월 22일
Muchas gracias, saludos. estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
malo
horrible servicio todo socio h personal muy irrespetuoso jamás vuelvo

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sin agua caliente
No tuvieron agua caliente hasta la última noche, las camas son muy incómodas y la habitación es funcional pero no óptima
2018년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 3월 22일
Muchas gracias por su opinión. lamentamos que tuvo problemas con el agua caliente pero trabajamos para ser mejores cada día por usted. cualquier cosa estamos para servirle.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Cómodo junto q la playa
Es tipo bungalow, pero está muy básico! Lo malo es que fuimos en temporada que hacía frío y que la alberca no tiene calefacción por lo que ni en la playa ni en la alberca! Pero en general cómodo
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 3월 22일
Muchas gracias por su opinión. trabajamos para ser mejores cada día por usted. cualquier cosa estamos para servirle.

8/10 - 좋아요

LUDWING

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
BUEN PRECIO
MUY BIEN, BASICO Y SOLO PARA DORMIR. TIENE BONITA Y LIMPIA PLAYA. MUY BUEN PRECIO.
2018년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepcion 님, 2018년 3월 22일
Muchas gracias por su opinión. trabajamos para ser mejores cada día por usted. cualquier cosa estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

Ivan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Recepcion. 님, 2018년 2월 8일
Buenos días, Gracias por acompañarnos. Estamos para servirle.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
No gusto la habitación cortina ventana no cierra bien Sierra puerta dañado No hicieron limpieza habitación
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepcion. 님, 2018년 2월 10일
Buenas tardes, lamentamos que usted tenga una mala imprecion de nuestro hotel. trabajamos para ser mejores cada dia. esperemos que en su próxima visita, obtenga lo que usted desee y trabajaremos para complacerlos. Estamos completamente de acuerdo con usted y espero que no sea un motivo para no volver a visitarnos. De antemano muchas gracias por su comentario.

8/10 - 좋아요

alexia 님, Culiacan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel rústico a buen precio y bien ubicado
hotel bien ubicado sobre la zona de la marina, tiene un precio accesible para lo amplio y servicios que ofrece, cuenta con todo lo indispensable para pasar un fin de semana a buen precio, es rustico y un poco viejo, pero se encuentra limpio y conservado.
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2017년 12월 28일
Buenos dias. y muchas gracias por sus comentarios. trabajamos para ser mejores cada dia y brindar una estancia placentera a nuestros huespedes. esperemos vuelva pronto y estamos para servirle.

10/10 - 훌륭해요

maria del carmen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
fue muy agradable la estancia, los recepcionistas muy amables, :)
2017년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: VICTOR 님, 2018년 1월 5일
MUCHAS GRACIAS POR VISITARNOS. ESPEREMOS VUELVA PRONTO..

8/10 - 좋아요

jesus 님, Hotel Hacienda Blue Bay. Mazatan Sin Mex

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pasando un weekend de peluche
Solo ibamos a star de viernes a domingo. Estamos muy agusto todavia en este hotel. Ademas ke pudimos traer a nuestro amigo rapatito nuestra mascota de la família. Gtcs Amigos. Good job. !!!
2017년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor Bojorquez. 님, 2017년 12월 1일
Muchas gracias por su comentario... Trabajamos para arduamente para mantener la satisfacción de nuestros huésped. Esperemos vuelva pronto, y fue un placer atenderlos.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente trato e instalaciones, alberca, horarios, lo recomendaría ampliamente. Y sobre todo que aceptan mascotas.
2017년 9월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michelle

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not so great
The Staff were great. The room - well - not so great. I've lived in Mexico for 8 years and don't expect perfect. This hotel was chosen because it was pet friendly (150 pesos for a pet - AWESOME). The refrigerator was great. Everything else - ehhhh...... Would never stay there again (unless desperate)
2017년 9월에 1박 숙박함