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호텔 빌라 에스페리아 여행 후기

4 out of 5
호텔 빌라 에스페리아
Via Nazionale, 244, Taormina, ME

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 44개 이용 후기 중 18개" "
평점 8 - 좋아요. 44개 이용 후기 중 15개" "
평점 6 - 괜찮아요. 44개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 44개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 44개 이용 후기 중 0개" "

8.2/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kunkun

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel Tutto ok, tranne la funivia di taormina
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jessica

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bjarke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태
Localisation près de la plage
2021년 7월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Angela

2021년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Audrey

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bon rapport qualité/prix
Hotel situé à 10min du centre ville en voiture. Belle piscine. Tres bien accueilli par le réceptionniste très professionnel. Possibilité de se garer sous l'hôtel car hôtel en bord de route. Bon petit déjeuner. Chambres un peu vieillissantes. Demander une vue piscine plutot que jardin.
2020년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriele Rocco

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Carino
Ristrutturato da poco, personale cordiale e gentile, per essere un 4 stelle mancavano di piccole cose come uno sgabello e delle mensole per poter poggiare i prodotti in bagno e i porta asciugamani per il bidè. Ben collegato e vicino la funivia.
2019년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La struttura è un 3 stelle non di più ed è un po’ più decadente rispetto a quanto illustrato con le immagini delle camere e degli spazi comuni da Expedia. Il personale dell’hotel molto disponibile, educato ed organizzato, buona la colazione anche se in Sicilia, patria degli agrumi, la spremuta era industriale... Buono ache il ristorante convenzionato proprio di fronte . La posizione dell’hotel è sulla strada principale molto trafficata, nessun marciapiede e le spiagge raggiungibili a piedi dall’hotel sono deludenti piccole e poco curate
2019년 8월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Marwan

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Cadre super, Service 0
Nous avons séjourné deux nuits en août. Connaissant les difficultés qu'il peut y avoir pour se garer à Taormine, nous avons privilégié un établissement qui bénéficie d'un parking. Le cadre est magnifique et l'espace piscine très agréable ; la piscine est spacieuse et la vue superbe. Les chambres sont climatisées ce qui est un plus. En revanche, si la propreté ne laisse pas à désirer dans les chambres, la salle de bain, du moins dans notre cas, était à la limite du vétuste : traces d'usure noires sur les toilettes, le lavabo et la baignoire. De même, ce qui fait office de sèche cheveux n'est vraiment pas convenable c'est tout simplement un tuyau qui fait soufflerie. Pas de possibilité pour l'hôtel de nous en procurer un convenable après avoir reporté cet incident, il s'agit du "sèche cheveux-standard". Pour autant c'est la première fois que nous en avons vu un comme cela. Enfin pour le parking, mieux vaut ne pas être pressé ; il s'agit d'un parking avec "service voiturier" : ils déplacent plusieurs fois les voitures durant la journée, et nous font patienter 15-20 minutes quand nous souhaitons la récupérer pour sortir, ce qui n'est pas très accommodant lorsque l'on a réservé un restaurant ou une activité. Au global, un hôtel pas vraiment digne de ses 4 étoiles, qui mise tout sur le cadre général et les environs au mépris du service et du bien être de ses clients.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
L’ubicazione della struttura non consente di posteggiare l’auto in prossimità per poter scendere i bagagli per cui ci siamo accostati occultando in parte il passaggio di auto e camion e sono andata in reception per chiedere la cortesia di indicarci il loro parcheggio (a pagamento) per avere la possibilità di scendere anche i bagagli e fare il check in ma ci è stato risposto che al momento erano impegnati con i check out e ci hanno invitato e ritornare dopo un’oretta.. accoglienza del tutto pessima. Nel complesso la struttura è buona, ubicazione strategica per mare e centro.
2019년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Responsabile relazioni con il pubblico 님, 2019년 8월 24일
Gentile cliente , ci rammarica il fatto che lei possa lamentare l'accoglienza pessima , quando la cortesia del nostro personale e' il fiore all'occhiello di Villa Esperia ! Purtroppo avendo altri clienti che attendevano come lei il proprio turno con la propria auto ,nell'esigenza di espletare il servizio di parcheggio rispettando l'ordine di arrivo cercavamo di smaltire la fila creatasi in quel momento . Posso garantirle che amiamo il nostro lavoro e ancor di piu' lasciare contenti e soddisfatti i nostri clienti . A presto rivederla , cordiali saluti.

6/10 - 괜찮아요

Laurie

좋아요: 청결 상태
2019년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Medium standard hotel. I wouldn’t say 4-stars. Especially for the service, which is quite disappointing, and for the breakfast, which is nothing special and very basic. Last but not least, awful parking service, 20 euros a day and this is not specified on their profile. I was expecting more.
2019년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La posizione è vantaggiosa perchè poco distante dalla funivia per salire a Taormina.Il garage era tutto al completo e abbiamo parcheggiato in quello vicino alla funivia;siamo rimasti delusi dalla stanza perché non era quella presentata nella foto della prenotazione ma sembrava purché dignitosa quella di un due stelle e non quattro!
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Giuliano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gunstige ligging tov de kabelbaan, fijn zwembad. Kamer netjes en voorzien van alle gemakken, goed ontbijt
2019년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff nice property and in a good location near to the beach and to the old town and the cable car
2019년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

dennis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best service and friendly staff .. beautiful room with light ceiling so romantic 😍
2019년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Vicina al mare. Alcune parti dell'hotel andrebbero migliorate.
2019년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: vliprino 님, 2019년 7월 18일
Gentile cliente, la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo per scrivere un commento su di noi. Effettuiamo di frequente interventi per migliorare la nostra struttura . Ci auguriamo lei possa tornare a trovarci in modo da poter apprezzare le migliorie apportate.

10/10 - 훌륭해요

Cyril

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très bien
Idéalement placé près du téléphérique pour monter à Taormine, 10 minutes à pieds de la plage Isola Bella. Personnel très sympatique.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: vliprino 님, 2019년 7월 18일
Cher client, Nous vous remercions de votre commentaire positif et de votre appréciation de notre personnel et espérons que vous reviendrez bientôt en tant qu'invité de bienvenue.

8/10 - 좋아요

Guy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel bien situé à proximité départ pour les iles
Visite îles éoliennes
2019년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Johanna

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy lindas y limpias las habitaciones, modernas y espaciosas, el hotel completo con personal muy amable
2019년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Cosentino 님, 2019년 5월 21일
Dear Customer, we are happy that you enjoyed your stay at Villa Esperia hotel, your appreciation motivates us day after day to always give the maximum commitment and your constructive criticisms to improve ourselves accordingly. Best regards, The Management – Hotel Villa Esperia

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Take the gondola
Interesting area. Friendly Be certain to take the gondola up to the town!!
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Giovanni Cosentino 님, 2019년 5월 21일
Dear Customer, we are happy that you enjoyed your stay at Villa Esperia hotel, your appreciation motivates us day after day to always give the maximum commitment and your constructive criticisms to improve ourselves accordingly. Best regards, The Management – Hotel Villa Esperia

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Sehr gute Lage und tolle Aussicht von der Terrasse.
2019년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Cosentino 님, 2019년 5월 23일
Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Villa Esperia genossen haben. Ihre Wertschätzung motiviert uns Tag für Tag, stets das maximale Engagement und Ihre konstruktive Kritik zu zeigen, um uns entsprechend zu verbessern. Viele Grüße Hotel Villa Esperia

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención de la chica de la recepción. En general todo estuvo excelente.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Giovanni Cosentino 님, 2019년 5월 23일
Estimado Cliente, Nos complace que haya disfrutado de su estadía en el hotel Villa Esperia; su agradecimiento nos motiva día a día para brindar siempre el máximo compromiso y sus críticas constructivas para mejorar en consecuencia. Saludos cordiales, Hotel Villa Esperia

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gepflegtes Hotel mit auffallend freundlichen Personal, sowohl an der Rezeption als auch besonders im Servicebereich. Abendessen bei Halbpension war 3-Gänge-Menü, immer auch Fisch uns Meeresfrüchte und Pasta dabei, alles serviert, Getränkepreise im Normbereich, sehr gute Weine. Executivzimmer sehr schön mit farblich wechselndem Sternenhimmel und Balkon mit Meerblick.
2018년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastico weekend!
Ottimo hotel,posizione strategica, ottima colazione, cordialità e disponibilità del personale.
2018년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2018년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lynne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely hotel
Great location for the beach and the cable car to Taormina town centre. Very clean and comfortable stay with excellent choice for breakfast. Only downside was view from the room, but had good size terrace.
2018년 9월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 9월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena 님, Bologna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Davvero un bel soggiorno
Siamo stati di passaggio solo per una notte a Taormina e ci siamo trovati benissimo. Hotel curato, pulito e molto bello. Personale gentilissimo, competente e squisito!! Viaggiando con una persona che ha problemi di mobilità facciamo anche i complimenti per la struttura che le ha agevolato tantissimo il soggiorno
2018년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Francesco

Taormina
Salve Viaggio tutto ok Colazione buonissimo Staff gentilissimo L’unica pecca la stanza un po’ vecchiotta e bagno da rifare assolutamente antico
2018년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Julien 님, Paris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excellent rapport qualité prix : chambres récentes avec très bonne literie et chambre spacieuse au bord de la plage.
2018년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bengt Christian

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 6월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy bien ubicado, excelente atenciin
Muy buen recibimiento, por la empleada del fron desck .hablaba español eso fue muy importante. La ubicación del hotel fue excelente, a pocos minutos del funicular para llegar al centro histórico de Taormina que es un lugar soñado! El hotel cuenta con aparcamiento eso fue muy importante ya que el tránsito es un infierno en esa ciudad!
2018년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Emmanuelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2018년 6월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

maura 님, milano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personale competente disponibile e cortese. Camere luminose e pulite. Vicinissimo spiagge e funivia per Taormina
2018년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gustavo R 님, Buenos Aires Cap. Fed.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bueno
Es un hotel recomendable. Correcto en todo.
답변 제공: Georgina 님, 2018년 5월 29일
Muchas gracias